做好二手房中介门店店长每日必读必做工作
店长每日必读
1.作为店长,有没有每天早上比员工提前5分钟进店,而且保证决不迟到。迟到后自行纪
录作表率?
2.作为店长,到店后有没有带头打扫卫生。有没有到考勤时间去看店内人员的出勤情况?3.作为店长,有没有每天开早会做ACT?有没有对每一位员工进行工作安排?有没有表扬
优秀员工?有没有激励大家的士气?有没有宣读公司的各项规定、通告?4.作为店长,有没有及时审批经纪人的工作日志及查看各类表格?
5.作为店长,有没有及时对店内经纪人提出要求8:30分后进入工作状态,在店内不准吃
东西、闲聊、做与工作无关的事?
6.作为店长,有没有安排扫报、听广播,并及时检查结果?有没有自己做这些工作?7.作为店长,有没有对经纪人的每一个按自己每一个客户做到心中有数,并给与指导?8.作为店长,有没有安排经纪人外出散发DM单,并进行检查?有没有带头出去开发和做
业绩?
9.作为店长,有没有随时检查外出登记,并且是否按公司要求做了,错的地方有没有及时
指出及时更正?自己有没有及时详细做外出登记?
10.作为店长,有没有及时要求、教导经纪人回访客户,并给与指导?
11.作为店长,有没有及时安排新员工去跟老员工看房、开发等工作!并做出指导。12.作为店长,有没有及时安排秘书给友店推物件?友店推来的物件有没有及时宣导?13.作为店长,有没有及时指导、检查每笔案件的进度?有没有提醒安排经纪人去打款过户,
过户过程中有没有安排经纪人回访客户?
14.作为店长,有没有及时了解市场行情、政策变化,并及时进行良好的宣导?15.作为店长,有没有及时查阅系统上的成交及房源信息?并帮经纪人进行配对?16.作为店长,有没有随时要求经纪人的着装、仪表、言行?接待客户时的流程是否正规、
不对的地方是否及时安排人员进行增援?
17.作为店长,有没有随时对经纪人不对的地方进行纠正?
18.作为店长,有没有及时要求经纪人对自己一天的工作进行总结,并自己安排明天的计
划?
19.作为店长,有没有每天开夕会对当天工作进行总结,做针对性的业务训练。对每一位员
工的工作进行检查,未完成今天任务的讲明原因并进行指导?20.作为店长,有没有和值班员一起值日、值班,或自己安排值班?
21.作为店长,有没有对店内所有人员生活、工作都进行关心、帮助?如:生日、住址和具
体困难?
22.作为店长,有没有每天检视自己对当天的工作是否有不足,是否对每一位员工都做到了
公平、公正?
23.作为店长,有没有把商圈内的物业了解清楚,做到了如指掌。并经常外出了解更新的情
况?
24.条作为店长,有没有在与友店出现纠纷之前,本着友谊第一、业绩第二的态度,积极友
好的进行沟通,为公司的团结做出自己的贡献?把所有可能发生的问题消灭在萌芽状态
以上内容希望各位店长每天在进入工作前看上一边,相信能给大家以启发、帮助、提醒,因为这些都是作为公司骨干要做到的,只有严格要求自己,永不松懈的人才能成为成功。
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一、经纪人如何给自己定位非常重要
1、市场目标定位:
2、自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢?首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。
3、骄傲(能够从事房地产行业)
二、懂得给自己定位还要包装自己
1、工具包(包里面要有:手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)
2、制服、胸牌(如果没有制服,男士:白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。)
3、工作文件夹(房源信息、资料、小区平面图)
4、业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)
四、开发房源的途径
1、网络
2、通过报纸
3、通过交际关系
4、同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)
五、如何开发自售业主的房源"
1、不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。
2、不要回避自己是中介
3、解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)
4、解释自己手上已有成熟的客户
5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平
6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。
7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很有修养。例如:你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由,不要以实收为由,以免中介费打折。
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