计生局创建文明单位经验
计生局创建文明单位经验
＊＊市计生局现有职工38人。负责全市32万人口计划生育的管理服务工作。多年来，他们一直坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，以培养“四有”职工为目标，以规范行业行为、塑造良好职工岗位形象为重点，以开展“三德”（社会公德、职业道德、家庭美德）教育和“献三心、三服务”（即为计生事业献忠心、为育龄群众献爱心、为基层服务献热心；计生工作为经济建设服务、计生干部为育龄群众服务、计生部门为基层服务）活动为主线，积极开展创建文明单位活动，在
全局职工中形成了健康、文明、向上的精神风貌，有力地促进了人口与经济社会的协调发展，使全市计生工作步入了稳定发展的良性循环轨道。一、抓领导，重学习，增强创建意识
计生局把创建文明单位活动纳入全市计划生育工作的总体规划，与计划生育目标管理工作同部署、同检查、同评比、同奖励。局里成立了创建文明单位领导小组，计生局局长亲自负责。根据上级有关精神，成立了单项创建工作领导小组、管理小组，做到了各项创建工作有人分管、有人分责。在制度上，局里制定了具体实施规划，先后下发了《＊＊市计生局关于开展争创文明单位、先进系统活动方案》、《计生局机关形象标准》、《计生干部形象标准》、《文明单位建设分工负责制》、《文明单位建设奖惩制度》等十多项管理制度，为创建活动的健康发展提供了有力保证。在职工中广泛开展了创建文明单位学习教育活动，局里组织全体职工学习了《中共中央关于加强社会主义精神文明建设指导方针的决议》、《关于进一步加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决定》、《公民道德实施纲要》和国家计生委印发的《计划生育管理人员职业道德规范》、《计划生育节育技术人员职业道德规范》及＊＊市委、市政府《关于加强社会主义精神文明建设的实施方案》等文件，同时，在职工中还广泛开展了“三讲”和“三个代表”重要思想的学习
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。教育活动。通过学习，提高了全局同志对搞好精神文明建设的认识，增强了同志们自觉参与创建文明单位、全心全意为人民服务的意识。
二、抓队伍，塑形象，强化行风建设开展群众性精神文明建设活动是文明单位的主要特征。为把计生局真正建设成为社会主义物质文明和精神文明有机结合、协调发展的先进单位，几年来，计生局先后在全局职工中开展了“学、比、树、创”活动、“讲职业道德、优质服务”活动、争当“‘十佳计生干部’、‘青年岗位能手’”活动、“讲文明、树新风”活动和普法教育活动；在全体党员中开展了“常温入党誓词做合格共产党员”活动；在股站之间开展了“创全局文明股站”活动；在局内职工家庭中开展了“争当十星级文明户”等活动。同时，将计生系统的行风建设纳入全市行风评议范畴，定期检查评比,以“人民群众满意不满意”为唯一标准,把争做“新时期最可爱的人”活动做为计生系统行风建设的主线，与全市开展的“满意在基层、争做好公仆”活动有机地结合，从而使职工队伍思想素质有了极大提高，涌现出了不计名利默默奉献的统计股长＊＊、待患者如亲人的医师＊＊＊、执法严格廉洁奉公法规股长＊＊等先进典型，＊＊市计生局局ぃ黄牢粕低呈眩诰┦艿搅斯伊斓既说那浊薪蛹?BR>在办理计划生育案件时，＊＊市计生局要求各级计生干部认真贯彻”七不准“规定，严格执法、文明执法。在全市范围内建立了生育证发放、节育措施落实等文明执法程序，生育证的审批发放推行“五公开、二次审批、一监督”制度，做到办证收费公开化、合法化，接受群众监督；办理信访上遵循“快、细、准、严、实”的五字方针，做到了“四心八不”（即接受来访要热心、不厌不烦；解答政策要耐心、不急不躁；走访调查要诚心、不推不躲；事项处理要公心、不偏不倚），达到了程序合法、查处及时、处理公开、优质结案、群众满意的效果。行风建设水平的提高，使各项工作有了长足的进步：计生局先后荣获＊＊市、＊＊＊市先进党支部荣誉称号，被评为＊＊市精神文明建设先进单位和牡市文明单位；信访工作经
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。验在全省推广，＊＊市计生行风建设经验被国家计生委在全国计生系统推广。三、抓宣传，树新风，建设生育文化
为了加快建设社会主义新型生育文化，＊＊市计生局把婚育新风进万家活动做为社会主义精神文明建设活动的重要内容,开展了丰富多彩的社会宣传活动,引导青年树立科学、文明、进步的婚育新风尚。＊＊市计生局积极探索宣传的新形式、新途径和新方法，利用人口学校向育龄群众宣传计生政策、普及避孕节育、生殖保健、优生优育知识，把精心制作的文图并茂的宣传品送到育龄群众手中。全市6万多个已婚育龄群众家庭每户拥有4种以上计生宣传品,宣传品入户率达90%以上。为了优化宣传环境,计生局在城乡主要街道设立了婚育新风宣传牌，建起了国策墙、国策院、生殖保健橱窗,构筑了一道“国策风景线”,对群众起到了潜移默化的宣传教育作用。计生局还积极举办各类宣传教育活动，如演讲比赛、知识竞赛、计生书画作品展、摄影大赛、妇女运动会和家庭演唱会等文体娱乐活动，既满足了群众的文化需求，又宣传了新的婚育风尚。青年们结婚不要财礼、男到女家落户、晚婚晚育、结婚栽种纪念树等先进事例在＊＊蔚然成风。据统计，到20＊＊年底，＊＊市有2,400多对青年主动推迟了婚期，自觉实行晚婚；有12,000对一孩夫妇自愿放弃二胎指标，领取了《独生子女父母光荣证》；有5014对已领取二孩子生育证的夫妇主动退回了生育指标，表示终生只要一个孩子，走少生快富奔小康之路。＊＊年，＊＊市计划生育宣传环境建设经验被拍成专题片在全省推广；＊＊年，＊＊市被评为全省计生两普教育十佳市；＊＊年，省委宣传部和省计生委在＊＊召开了全省婚育新风进万家活动推进会，在全省推广了＊＊市开展婚育新风进万家活动的经验；
＊＊年，＊＊市被评为“全国婚育新风进万家先进县”，受到了中宣部和国家计生委的联合表彰。
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。四、抓服务，送健康，满足群众需要
＊＊市率先在全省实现农村已婚育龄夫妇人人享有初级生殖保健的基础上，转入基本生殖保健阶段。“十五”以来开始在全市城乡实施了避孕节育优质服务工程、出生缺陷干预工程和生殖道感染综合防治工程，通过实施“三大工程”，全面推进以技术服务为重点的计划生育优质服务，为广大育龄群众造福。为确保“三大工程”的实施，计生局加强了计生服务网络建设，全市乡镇服务站全部配齐了波姆光治疗仪、Ｂ超、乳腺诊疗仪，建起了化验室，全部达到了省甲级站标准，满足了为育龄群众提供生殖保健服务的需要。目前，计生局已为农村育龄妇女普查微机建档38,169人，建档率98%，查出患病15,970人，患病率41.84%，治疗14,370人，治病率89.98%。
在实施“三大工程”的同时，＊＊市计生局还积极开展“三结合”帮扶活动，建立了稳定的利益导向机制，在生产经营上扶持计划生育户，在社会服务上优待计划生育户，在生活安排上照顾计划生育户。＊＊年，全市共帮扶计生“三户”1452户,脱贫率达80%以上,小康达标户897户,两村转化率100%,有4万多育龄群众掌握了致富新技术。由于＊＊市计生局坚持“两个文明”一起抓，“两个成果”一起要，促进了全市计生工作总体水平不断提高，获得了精神文明建设和物质文明建设双丰收。自＊＊年以来，＊＊市一直保持了全国计划生育先进县称号；＊＊年被省计生委评为统计质量信得过单位，被中国计生协授予全国计划生育协会先进集体称号；连续多年全面完成了与＊＊市政府所签订的计划生育目标管理责任状各项指标，多次被省市计生委评为计划生育先进集体标兵，＊＊的计划生育工作已成为全省的一面旗帜。随着文明单位创建水平的提高，取得的人口效益、经济效益、社会效益也越来越明显。＊＊年全市计划生育率达到了99.18％，人口出生率为7.4‰，自增率为3.88‰，农民的人均收入由＊＊年的690元提高到3,100元。全市财政收入16,180万元，全市综合实力列全省十强县第八名。
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扩展阅读：计生局201*-201*文明工作汇报
与时俱进求真务实扎实推进人口计生工作科学发展
***人口计生局文明和谐单位创建工作情况汇报
201*以来，在区委区政府的正确领导下、在区文明办的有力指导下，根据《***文明和谐单位创建管理办法》的要求，以科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕弘扬社会主义核心价值观这一主线，以创建文明和谐单位、促进人口计生工作科学发展为目标，开展了丰富多彩的文明和谐单位创建活动，做到了领导班子齐抓共管，干部职工齐创共建，有效地促进了各项工作的圆满完成。现将有关情况汇报如下：
一、加强领导班子建设，提高创建工作的领导力领导班子是一个单位的核心。我们在班子中树立“五种意识”，倡导“五种精神”，即树立责任意识，倡导求实进取的拼搏精神；树立创新意识，倡导敢想敢干的开拓精神；树立大局意识，倡导艰苦奋斗的创业精神；树立效率意识，倡导只争朝夕的进取精神；树立风险意识，倡导廉洁健康的自律精神。班子成员之间自觉做到了“三讲三不讲”：讲职责，不讲职位高低；讲协作，不讲工作难易；讲奉献，不讲名利得失。形成了“坚忍奉献团结创新”的良好工作氛围。为了不断提高局领导班子领导水平和执政能力，着力构建一个坚强有力、团结务实、清廉高效的领导班子，我们重点抓了以下四个方面的工作：
一是加强领导干部思想建设。按照区委安排的领导干部理论学习制度，不断完善和规范我局理论学习制度，认真学习实践科学发展观，学习党的一系列方针、政策，不断用先进的理念和先进的技术武装自己，树立正确的事业观、工作观、政绩观。通过班子成员带头讲党课、讲体会，逐步提高领导班子综合素质。
二是狠抓支部建设，增强党支部的凝聚力和战斗力。坚持党支部书记对全局党支部工作负总责，支部委员负责抓好支部的思想、组织、作风、制度、党风廉政建设和反腐败等各项工作。同时强化党员管理工作，结合深入开展的创先争优活动和建设学习型党组织，以建设“五好”党支部和培养“五带头”优秀党员为目标，加强对全体党员干部进行思想教育，不断增强党支部的凝聚力和战斗力。
三是加强民主集中制建设。局领导班子坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度。坚持重大事项集体讨论，个人充分发表意见，集体形成决策。每位班子成员和每一名支委都能坚持以身作则、率先垂范，自觉遵守各项规定，工作中充分发扬民主，班子成员之间、班子成员与干部职工之间经常进行思想交流，虚心听取群众意见和建议，营造了民主和谐的环境。
四是加强群众监督，狠抓党风廉政建设。我局党支部全面贯彻落实中央《党风廉政建设惩治预防体系201*-201*年工作规划》和我省的《实施办法》以及区《党风廉政建设和反腐败工作
责任实施意见》等，严格执行党风廉政建设责任制，通过领导班子民主生活会、党员生活会、干部谈话等途径，积极开展批评和自我批评，规范行为。比如在工作经费安排上，我们先提出分配原则，再由各业务科室拿出具体方案，最后局务会商议确定。按照政务公开和党务公开的要求，及时将我局公开内容通过会议、群众评议等方式进行公开，特别是财务公开，每半年向职工公开一次。不仅增强了广大党员、群众的监督意识，而且增强了领导班子的拒腐防变能力。二、加强制度建设，完善创建机制缺少制度，一切工作将失去规范、约束。为进一步强化文明和谐建设，我局着重从三个方面加强了文明和谐创建工作的组织领导，完善创建机制。一是成立了由支部委员组成的文明领导小组，并有专人负责文明和谐创建工作。明确由办公室具体负责，细化了文明和谐建设工作任务，做到了分工明确，责任到人。在创建活动中（参观学习、文体用具、书籍等）各项经费有保障，保证了文明和谐建设工作的落实。二是认真落实创建责任制。进一步明确了局“一把手”总负责，分管领导具体分工负责的领导责任制。把文明和谐创建工作列入局领导班子议事日程，定期召开专题会议和民主生活会，广泛征集对文明和谐单位建设的建议。不定期召开局务会，每季度最少研究一次文明和谐创建工作，及时解决了文明和谐单位创建工作中存在的问题。坚持文明和谐建设工作与业务工
作同安排、同部署、同落实、同考核。三是严格管理，完善创建机制。结合我局实际，不断完善了学习、考勤等有关规章制度，进一步细划了每位职工的岗位职责，明确职责，责任到人，把全体干部职工学习和工作纳入制度化、正规化的轨道。设立了党员先锋岗，通过党员的先锋模范作用带动周围职工群众做好各项工作，全体干部职工都能遵守工作纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作积极，尽心尽责，待人接物主动热情，礼貌友善，使全局文明和谐建设呈现出积极向上、蓬勃发展的良好态势。同时积极改善办公环境条件，更换了办公门窗，保持办公室内外环境干净卫生，整洁有序。更新了计算机，实现了办公自动化，提高了工作效率。三、加强队伍建设，提升全体干部职工的综合素养干部素质决定创建的成败。为了全面提升全局干部职工素质，我们以创建学习型党支部为契机，坚持集中学习与个人自学、业务培训与专题调研相结合的学习制度，构筑终身学习理念，全面提高整体素质。
一是认真抓基础性学习。首先以邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大精神为重点，组织全体干部职工认真学习了十七届三中、四中、五中、六中全会精神、政府工作报告、中央一号文件、全国及省、市人口计生工作会议精神、《公民道德建设实施纲要》等，教育引导干部职工树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，做到清清白白从政，堂堂正正做人，扎扎实实干事，勤勤恳恳为民。其次，组织全体党员集中学习了中央、
及区委下发的《关于建设学习型党组织实施意见》和《关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、胡锦涛总书记“七一”重要讲话以及中国共产党党员行为规范等文件精神。局党支部还及时为大家推荐需要学习的好书和好文章，全体党员通过报纸、网络和电视等自学了有关社会主义核心价值体系的论述、人口和计划生育业务知识以及医学、科技、法律等新知识。第三，组织全体干部职工重点学习了袁书记在全省领导干部大会和学习弘扬右玉精神新高潮大会上的重要讲话以及省第十次党代会会议精神，深刻领会省第十次党代会“两件大事”和“七个新”的提法与人口计生工作的关系。同时还将全区科级干部培训学习内容向全体干部职工传达，使全局干部职工思想认识有了很大提高，深感肩上责任重大，增强了学习的紧迫感和责任感。第四，坚持把安全工作放在重要位，树立安全第一、预防为主的安全理念，要求职工时刻注重消除安全隐患，每逢节假日都要进行安全知识教育，实现无交通、治安等安全责任事故。二是积极组织参加业务学习和技术培训。每年组织业务人员参加全国及省、市等不同层次、不同类型的业务学习和技术培训100余人次，并要求每次外出参观培训的人员都要在全体干部职工会上，把自己的所学、所想、所感向大家汇报交流，共同分享学习收获。通过这种方式，全体干部职工开阔了思路，拓展了见识，增长了才干。
三是不断解放思想。“思想的大门打不开，发展的大门也打
不开”。为此，局党支部把解放思想、更新观念作为增强干部“转型发展、跨越发展”的责任感、使命感的重要抓手，局里先后组织全区人口计生干部赴北京、无锡等地考察学习。明确人口计生工作要加强服务，提高效率，增强了人口计生工作的主动性、使命感、责任感，为“十二五”期间人口计生工作发展奠定了思想基础。
系统的学习培训，取得了明显的效果,实现了政治素质和业务水平双提高。多年来，写读书笔记和心得体会成为每个职工的自觉行动，每年全局累计记学习笔记、写心得体会达20余万字。
四、开展丰富多彩的创建活动，推进文明和谐创建工作创建文明和谐单位就是要提高单位的凝聚力、创造力和战斗力。如果没有群众的广泛参与和主动参与，创建活动就会成为无源之水。如何调动干部职工的积极性是摆在局党支部面前的一项重大课题，近年来我们做了积极探索。
一是利用节假日、纪念日组织职工开展羽毛球、乒乓球、棋牌、歌咏等文体比赛，举办了“关爱女孩成长，关注女性进步“为主题全区计生干部庆祝“三八”妇女节运动会；开展了以“提高执行力、凝聚力、战斗力“为主题的国防教育活动：组织了以感恩与信任、团队成员彼此的付出与回报、团队合力战胜困难等内容的团队拓展训练。通过开展一系列的活动，活跃了职工文化生活，增进了感情，有力地促进了各项工作的开展。
二是关心职工工作和生活。从群众利益出发思考问题，解决
问题，化解矛盾。无论是退休人员还是在职职工本人以及家人生病，党支部都要组织大家去看望，使大家感受到了组织的关怀、集体的温暖。对退休老同志不仅给予物质上的帮助，而且给予精神上的支持，每年为他们订阅报纸，并向他们通报工作情况，征求他们的意见，逢年过节局领导都要亲自登门去慰问，使他们心情愉快，越活越年轻。
三是积极开展献爱心活动。每年动员职工为灾区开展献爱心捐款捐物活动。我们进行“博爱一日捐”、“慈善一日捐”，为身患大病的计生工作者捐款共计5000余元，表达了善意，奉献了爱心。
为庆祝建党90周年，我局党支部开展了以歌颂共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好为主旋律的“五个一”活动。一是以“读好书、提素质”为主题，组织职工开展了阅读一本好书活动。为每位职工发放了市委陈川平书记推荐阅读的《把信寄给加西亚》、《决战朝鲜》、《杰克韦尔奇自传》等三本书籍，提高了全体职工的自身修养。二是组织了一次革命传统教育活动。组织全体职工赴延安革命纪念馆和娘子关革命纪念碑进行了参观学习，缅怀了革命先烈的丰功伟绩，更加坚定了党员干部的理想信念，激励了全体职工珍惜今天的幸福，尽心尽责做好本职工作。三是开展了一次党的知识竞赛。组织全体党员开展了党的知识竞赛和讨论，巩固了党的历史和党的建设等方面的知识，进一步增强了党的意识和党员意识。四是组织观看了革命题材电影。组织职工观看了电影《建党伟业》和《建国大业》，激发了
大家的工作热情，增强了凝聚力。五是开展了一次下乡调研活动。围绕业务工作，组织干部深入乡村进行了调研，及时帮助基层解决了一些实际问题。
清洁卫生志愿服务活动开展以来，***人口计生局积极响应号召，认真落实安排，把清洁工作常规化、制度化、责任化，制定了《关于组织参加清洁卫生志愿服务活动的安排》（迎人口发201*8号）文件，并对局站全体人员进行了详细的安排要求。局领导班子带头分组轮值，每周五带领大家到公共场所清洁卫生。同时，根据区委区政府《关于在全区推行5S管理工作的通知》，***人口计生局引深清洁活动，将范围扩大到办公场所，认真贯彻执行以“整理、整顿、清扫、清洁、素养”为基本内容的5S管理工作，并制定了科室环境卫生考核办法，由值班领导带领检查小组定期对每个科室的环境卫生进行检查，当场点评，当场打分，限时整改。通过采取有力措施，局站全体人员热情高涨，积极参与，认真落实，对办公场所进行了地毯式清扫和全方位整理，清除了卫生死角，清理了废旧物品，规范了物品摆放，美化了办公环境。5S管理工作取得明显成效。
五、创新工作业绩，提升服务水平
全体干部职工都把在文明和谐单位创建活动中焕发出来的热情和内在动力转化为求真务实、锐意进取、不怕困难、勇挑重担的实际行动，不断提升服务水平和服务质量，正确处理工作与开展活动的关系，统筹兼顾，合理安排，协调推进，真正做到“两不误、两促进”，为顺利完成各项工作任务奠定良好的基础。
在工作中注重做到“四抓一统筹”即：抓基础，促规范；抓重点，带一般；抓特色，树典型；抓阵地，建队伍；统筹解决人口问题。
一是建立完善工作机制。为计划生育服务站、所招聘了4名专业技术服务人员，增加了区计划生育协会的编制，并完成了人员参公，保证计划生育事业经费足额预算，全区核实奖励扶助对象1738户（人），落实计划生育家庭奖励扶助总金额168余万元；落实区财政供养人员退休职工独生子女父母一次性奖励45余万元等，促进了人口问题的统筹解决。
二是建立完善目标管理考核机制。把人口和计生工作纳入考核目标，区、街（镇）、区直部门和社区（村）层层签订目标责任书。定期不定期深入基层进行专项督查，有效推进了整体工作的开展。
三是建立完善信息化工作机制。加大硬件建设投入力度。为各街、镇、社区、村配备了电脑、打印机，所有社区已实现了电脑全覆盖，建成了以全员人口个案数据库为基础，以村级手机直报网为架构的人口信息化体系。全区常住人口个案信息实现集中管理、动态更新和网络化运行。112个手机信息直报终端覆盖全区各个社区、村，在第一时间将本地区的人口动态变化数据通过短信方式上传到省数据中心，实现了与全省数据的大集中。每月召开信息例会，实行动态管理，为信息化各项指标的完成奠定了
良好的基础。建立人口计生、公安、卫生、民政、统计、教育等部门人口信息横向通报制度，初步实现了部门之间的优势互补、资源共享。大力开展全员人口数据的信息核查，主要对辖区内201*年1月1日零时至今的出生人口及父母相关信息清查核实。提高了我区人口数据的完整性和准确性。
四是建立完善夯实基层基础工作机制。我们在全区人口计生系统开展了以建设高素质基层计生队伍、提高基层管理和服务规范化水平为主要内容的“基层基础工作建设落实年”活动，以实现“五个统一，三个转变”的工作目标。即：“基层阵地建设模式统一、计生业务流程统一、管理服务体系标准统一、工作运作机制目标统一、基础信息资料内容统一”的五个统一。三个转变是：由被动应付向主动工作转变、由突击性活动向经常性工作转变、由行政制约为主向依法管理、优质服务、综合施治转变。基层基础工作得到进一步的完善和夯实
在此基础上，我们抓重点，求创新，不断提升科学服务水平。
一是创新流动人口计划生育服务管理，重点推进流动人口计划生育服务基本公共服务均等化。坚持管理与服务并重，制定流动人口属地化管理和综合治理相关制度，严格实行流动人口计划生育目标管理责任制，推动建立“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”的工作机制，努力实现区域“一盘棋”。
大力推进流动人口计划生育公共服务均等化。为流动人口做好“十免费”服务，维护流动人口合法权益。创新流动人口综合服务管理模式，进一步规范以房管人，以户管人、以业管人的流动人口管理模式。我区“以商管店、以店管人”的流动人口管理新经验受到了省、市人口计生委的肯定。在全省流动人口服务管理现场会上，代表们饶有兴趣地观摩了我区柳巷街办的流动人口服务管理工作，并向全省推广了我区的工作经验，推进了我区流动人口计划生育工作的发展。
二是创新计划生育技术服务工作，重点推进“甜蜜工程”。注重创新，开展了各种特色服务。心系流动人口、下岗、贫困育龄妇女，率先在***启动了百村（社区）万人生殖健康巡回普查；关注未成年人健康教育，在全省首家开展了生育关怀青春健康项目；关注贫困计生家庭，开展了“生育关怀〃情暖***”爱心救助活动。为143户贫困计生家庭发放慰问金及物品合计金额42800元。以出生缺陷一级干预为主,为新婚、待孕和怀孕妇女开展了优质专项服务。针对贫困计生家庭，制定了林权改革、扶贫开发等优先优惠政策。同时开展了早期教育、独生子女行为教育、计划生育家庭养老等各项工作，扎扎实实打响“温情”牌，打动计生人群，稳定低生育率水平，提高人口素质。
三是创新计划生育宣传教育工作，重点推进“五到家五到人”活动。心系百姓群众，服务千家万户，深入持久地开展“五
到家、五到人”活动，即：婚育新风送到家，计生知识宣传到人，让群众称心；优质服务送到家，优生优育指导到人，让群众放心；奖励扶助送到家，惠民政策落实到人，让群众顺心；人文关怀送到家，排忧解难关爱到人，让群众舒心；科技致富送到家，生产帮扶引导到人，让群众省心。活动中，发放各类宣传品25万余份，在新闻媒体宣传报道137次。设立了160块人口计生宣传栏，打造靓丽人口文化街。通过一项项暖心政策，把人口和计划生育的各项优质服务送到每一个家庭，关怀到每一个人，实现了和谐计生、温馨计生、人文计生，打造了***人口计生特色服务品牌。
四是依法行政，优化人口计生发展环境。规范了行政服务。为了给群众提供更好、更快的服务，面向社会公开行政服务内容、办事承诺、办理程序等内容。规范行政审批事项，下发了《***人口和计划生育行政执法工作规范》，在审批符合政策性生育事项中，严格一孩、二孩生育服务证审批发放制度，实行办理计划生育流动人口婚育证明“一站式”服务，按规定按程序限时办理，发证率达100%。今年办理《生育服务证》1989人，《再生育服务证》174人，《独生子女父母光荣证》1419人，《流动人口婚育证明》359人次。开展了诚信计生、阳光计生行动。在全区开展了以“双诺双评”为主要内容的诚信计生工作。目前共有
74个社区、170个驻地单位开展了诚信计生公开承诺活动，12450名育龄群众签订了诚信计生承诺书。
经过不懈的努力和辛勤耕耘，换来了全区人口计生工作的累累硕果。近年来，我区的人口计生工作不断取得新突破。连续被市委、市政府评为“人口和计划生育工作综合先进区”。特别是去年在在全省目标责任书考核中位列119个县区第五，城矿区类第三，***各县区之首，区计划生育服务站和***镇计划生育服务所分别荣获全国计划生育优质服务示范站、所的荣誉称号，我区被评为全省计划生育宣传品进村入户先进单位、优孕风险评估被列为了省、市工作试点区，在全市首届药具“三基”知识竞赛中我区荣获第一名，并代表***参加了全省的比赛，取得了第二名的好成绩，***街办***社区被评为全国计划生育协会村级先进单位，***街道***社区被评为全国人口和计划生育基层群众自治示范社区，***街办***社区被评为全省人口计生基层群众自治示范社区，我局也先后被评为***文明单位、市双拥模范单位、市劳动模范集体、市巾帼建功先进集体等荣誉称号等。
二一一年十一月
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《计生局创建文明单位经验》
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