南京微博广场的经验
南京75个政务微博串起网上城市微博广场201*年11月24日13:28南京晨报
南京市委宣传部官方微博“南京发布”页面。“政务微博座谈会，‘南京发布’现场换肤了！栖霞红叶秋天手绘版，漂亮吧！呵呵。不久还有冬季版哦，敬请期待！”你能想象这是一个市委宣传部官方微博的说话语气吗？这正是出自南京市委宣传部官方微博“南京发布”。前天，南京首开政务微博大会，首届政务微博建设与发展工作座谈会上一份评估结果显示：南京75个政务微博覆盖全国各地223万粉丝。
[调查报告]
75个政务微博有223万粉丝
前天，在南京首届政务微博建设与发展工作座谈会上，一份新浪网关于南京政务微博的第三方评估报告正式出炉。评估结果显示：全市75个政务微博覆盖全国各地223万粉丝，其中，南京市委宣传部官方微博“南京发布”(微博)影响力位居第一。
去年8月至今，南京先后建立政务微博75个，这些以准确、权威为特点的“官方微博”，开启了政民互动的新格局。一年多来，南京率先出台了第一份城市政务微博建议意见，其中“突发事件一小时发布”得到媒体与全国同行认可，被列入政府创新奖备选条目；率先在新浪网建立了第一个城市微博广场，构建“微城市”理念，为网民提供全方位、多领域、仓储式的“微信息”服务。
前不久，新浪网作为第三方，选取10月10日、10月16日两个时间段，对该期间南京政务微博活跃度、传播力、覆盖度3项指标进行评估，最终综合计算出影响力指标。评估结果显示，75个政务微博“粉丝”数量达到223万人，其中，江苏“粉丝”103万人，南京“粉丝”28万人。凭借活跃度、传播力两项第一，南京市委宣传部新闻处微博“南京发布”位居影响力排行榜首位。据悉，“南京发布”今年4月11日开张至今，已发布微博4400多条，转发评论12万条，“粉丝”数量接近50万人。南京市公安局微博“平安南京”覆盖度最高，影响力排名第三。
[博主揭秘]
“微博不微，微博很威”
“南京发布”起源于日本地震抢盐
“政务微博座谈会，‘南京发布’现场换肤了！栖霞红叶秋天手绘版，漂亮吧！呵呵。不久还有冬季版哦，敬请期待！”在前天举行的政务微博座谈会上，“南京发布”现场给微博换肤。不久后，又发了一条“有朋友私信我：为神马背景还没换。亲，您能刷新下页面吗。”记者了解到，“南京发布”今年4月11日开博，相当于南京市政府的网络新闻发言人。
“南京发布”的幕后操盘手张建军是南京市委宣传部新闻处处长。他表示，用微博发布“南京的声音”最早还得从日本地震后抢盐事件说起。当时，各种谣言在网上迅速传播。新闻处的几个人刚开通了个人微博，就尝试着在个人微博上发一下“新闻通稿”的内容，没想到转发的人还真不少。“这件事让我们意识到，微博时代光靠新闻发布会来传递官方声音显然已经落伍。当人人都有话筒、人人都在说话的时候，政府也需要这样一个‘话筒’在第一时间准确地发布各种信息。”张建军表示。
“南京价格监测”(微博)：不要掩耳盗铃
“南京价格监测”是南京市物价局的官方微博，被网友亲切地称为“丈母娘微博”。博主张学庆表示，首先不要掩耳盗铃，千万不要自己骗自己，要明确一个目的，就是通过微博与市民增进了解，得到大家的谅解。很多人提出了房价和油价的问题，其实这些都不归市物价局管，有网友抱怨，那物价局该撤销掉了。张学庆表示，开微博就是做好思想准备要挨骂。确实也遭遇了不少骂声，就要有点阿Q精神，对于质疑声，一般是先表扬，感谢关注，然后再进行解释。
张学庆觉得，作为一个政务微博的博主，他总结了几个关键词，包容、真诚、心态和技巧，他觉得技巧的内容最丰富，但也是最不重要的。“微博不微，微博很威”。
“江宁公安在线”(微博)：把握好活泼的度
经常在微博上卖萌的江宁公安在线的博主表示，如何把握好活泼的度是很重要的。发布每条微博都要严加把关，既代表江宁公安的形象，又要让粉丝觉得贴近可读。
南京市交管局官方微博“路况直播间”的博主说，经营微博，他们的一大体会就是去官味经营，贴心化服务。秦虹街道乔虹苑社区的“社区百老惠”的博主表示，他们的微博的定位是微博助老、给力社区。
宣传部副部长王德生：
窗口单位应逐步开通微博
“一些部门存在心态上不想用、技术上不善用的问题。”南京市委宣传部副部长王德生表示，一些民生部门、窗口单位都应逐步开通微博。一方面把政府的声音及时地传出去，减少中间环节，让网民在第一时间获得正确的信息，让百姓对政府的工作有所了解；另一方面，政府部门可以从微博中听到百姓的一些真实的想法，做到问计于民、问需于民、问政于民。
政务微博其实就是一个“自媒体”，如何承担信息传播、信息发布、舆论引导的作用？王德生提出了几点建议：一是要准确定位；二是日常维护要有一套完善的管理机制；三是信息发布要权威，侧重民生信息的发布；四是互动要及时亲民。记者成岗
扩展阅读：南京男孩微博经验
南京男孩赵成，去年临时起意玩微博，不想渐成气候，他精心打造的微博“糗事大百科”，不到一年已坐拥60余万粉丝，跻身新浪草根微博百强。女粉丝奉送雅号“糗君。作为新浪“草根微博百强”中年龄最小的一名博主，此君真身实乃南京市十二中一普通应届毕业生，亦为美术特长生，因今年高考发挥欠佳，正为填志愿而犯愁。
昨日，年方十九，身高一米八四，戴着黑框眼镜，透着一股秀气的“糗君”坐在记者面前。这名曾极为内向，因微博而改变性格的大男孩侃侃而谈两小时，透露出超越年龄的成熟。60多万粉丝是怎么来的
“我去年3月27日开的微博,最初叫‘差不多先生’,当时纯赶时髦,跟着玩然后不断回复人家的评论,到7月就有5000多粉丝。”赵成说,正逢暑假没事,就闷头研究粉丝几十上百万的“牛博”,摸出不少门道,“就想试试把这孩子养大。”把微博“养大”,说到底是争取更多粉丝,那他怎么做到的呢?傍大款5个多月增加35万粉丝
改个官方化大众化的名字是微博做大的门道之一。去年7月份,赵成改成“糗事大百科”这个名字,与微博内容贴近,学美术的他又精选了一套很萌很可爱的女娃搞笑表情做背景,头像也与本人极为相似,受到粉丝们的喜爱。
“这只是开头,要快速拥有货真价实的粉丝,必须找到一个强大的依靠,让它关注你。”赵成发现,当时的草根微博开始划分势力范围,拼命扩张,他当时瞄上草根微博榜的前几名,通过不断投稿,希望引起“牛博”们的关注。
“我有点饥不择食,对几个牛博一稿多投。”赵成说,巧得很,那段时间,这几个“牛博”也在快速成长期,需要高质量的稿件。他的投稿质量不错,趣味足,极大迎合这种需求,8月底获得好几个“牛博”的关注,被不断转发。而每一次转发,“糗事大百科”这个微博都出现在几个“牛博”上,自然被“牛博”们的粉丝关注到,他们认为这个微博不错,值得加“关注”,于是,越来越多的“牛博”粉丝顺带关注了“糗事大百科”。
去年9月初,专业的微博写手极少,得益于“牛博”们的疯狂转发,新浪微博上经常充斥着赵成的原创稿,转发量常常破万人次,屡屡进入微博转发榜前三名,在微博上的影响迅速扩大。
“相应的,粉丝爆发式增长,通常一天就有三五千人加我,最多一天曾加近万人。坚持投稿五个多月,我的粉丝增长到35万。”说起那段黄金期,赵成掩不住兴奋。到今年春节,“糗事大百科”粉丝突破35万。“一般情况下,一个微博的粉丝突破30万,只要货真价实,就具备了一定影响力,应不亚于一家中等规模的都市报。”赵成说。传帮带4个月粉丝再度增长20多万
就在这时,赵成敏锐地发现一个瓶颈:加关注的粉丝明显少了,一天只有千把人,一个月才增长两三万人。这对一个普通微博来说已经相当了不起,可对一心做大的赵成来说显然“吃不饱”。
“‘傍大款’毕竟不长久,要保持微博的生命力,应该转换增长方式。”赵成琢磨,常傍的几个“牛博”,粉丝群相对固定,对“糗事大百科”的关注度也仅限于此,是否可以转换阵地?
盯着新浪草根微博榜,经过考虑,赵成划定几个企业微博作为合作伙伴。“这几个微博跟我差不多,20到40万粉丝,企业发展需要借助微博的影响,我也需要他们的粉丝,很快达成默契,他们发我转,我发的他们也转,由此引起彼此粉丝的关注。”
这就是赵成所说的“传帮带”。此时,他几乎不给那几大“牛博”投稿了。作为企业微博,内容相对传统,粉丝们看到内容风趣、有些异类的“糗事大百科”,很容易被吸引。那段日子,“糗事大百科”又迎来一个飞速发展期,今年四五月间增加近20万粉丝。不过,与之结伴的企业微博粉丝量增长远不如他。最吸引粉丝的归根结底还是内容。那段时间,赵成佳作连连,多条微博的转发超万人次。4月17日,他发了一条微博:经过《喜羊羊与灰太狼》全集统计,灰太狼一共被红太狼的平底锅砸过9544次,被喜羊羊捉弄过2347次,被食人鱼追过769次,被电过1755次,捉羊想过2788个办法,奔波过19658次,足迹能绕地球954圈,至今一只羊也没吃到,他并没有放弃
这条微博仅“糗事大百科”就被转发1万多人次,其中包括“微博女王”姚晨,还评论说“做人要做灰太狼”。“我至今被她转过三次,太幸运了!”兴奋劲一完,赵成又老练地总结:必须第一时间抢占热门话题,我经常上网找各种有趣素材,一旦看到,毫不犹豫地转发,肯定成。主题标签：南京粉丝草根高中生相关主题的帖子：
菲亚特克莱斯勒接近合并201*年跻身5强北汽跻身500强支招北奔销售公司控制权互联网最牛的草根站长之一夏天天老姚给力，围脖粉丝破900万超奥巴马小S夫妇携两女抵上海被粉丝认出(图)
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发表于201*-07-0109:592楼显示全部帖子谋转型个人力量有限必须团队作战
6月份,忙于高考复习的赵成几次丢下“糗事大百科”,一两天不发微博。虽然粉丝仍突破60万人,但他向记者表示,这一年来都一个人搞,常常到大半夜,有点吃不消。“你要为粉丝们负责,内容要合他们的胃口,质量不能有大的起伏,必须保持绝大部分的原创。”
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为了照看这个“孩子”,高三下学期的赵成把相当一部分时间让给它,有时包括上课。“每天内容不重复,必须不断寻找新鲜的素材,别人打游戏、逛街、课间活动、网聊时我就翻材料,除了找段子,有时要改写,更要配图,增强感染力,几乎每条都配,很耗费精
力。”
等级：副总经
“最重要的是力控风险。”赵成说,微博的内容虽然讲究趣味,可
理必须真实,不能捕风捉影,不能低俗,色情,坚决不打政治擦边球。“60多万粉丝遍布全国各地,甚至海外,影响力起码不亚于半个江
积分：28076
苏卫视。”
来自：江苏省南京市
有着这样的考量,决心做大“糗事大百科”的赵成,开始思考新的
采购：新奇特
运作。“到年底我的粉丝要突破100万。压力不小，好在上大学
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后时间会宽裕，但不能靠个人单干，必须组织团队，有分工有统筹。”赵成调研发现，现在新浪草根中的“牛博”，绝大部分背
发短后都有一个团队在运作，随着今后竞争加剧，个人的力量无法与消息
群体抗衡。
加为好友
可让他着急的是，搞微博要有写手，要懂得营销，要有意识抢占话题，能抓住热点及时策划，这方面的人才太少了，这些天他一
称号：副总经
直在物色，一时也没结果，很希望象牙塔里能遇到志同道合的同
理学。
这个大男孩策划出不少微博热点
多数网民虽玩微博，可对微博的运作很陌生。赵成则不然，这是他的江湖，渐渐谙熟它的游戏规则，游刃有余。跟他聊天，记者发现，这个高三毕业生机巧聪颖，常有惊人之举。比如，5月份以来，新浪至少有三个堪称经典、尽人皆知的微博热点，就出自“糗君”之手。青年节晚上的大冒险游戏
5月4日晚上10点22分，赵成发了一条微博：“贴吧里看到的大冒险游戏：写下自己的手机号，看有没有人会给你说晚安。要玩的就玩，如果有人不爽的可以不看。下面开始游戏，只要把自己手机号留下来，看看有没有人会每天对你说晚安。”他自己也留下了一个不怎么用的手机号码。
这个游戏的确冒险，它的险在于，向陌生人公开手机号码。这对传统的国人来说有点不可思议。可深谙80后和90后青年人心理的赵成坚持认为，这个有点叛逆的微博必火。
果然，微博发出不到一分钟，赵成接到第一条短信，两个字“晚安”！正在惊讶，第一个电话打来，国际长途！赵成一接，对方竟是一韩国女孩。她告诉赵成，这个游戏好玩，所以打一下玩玩，然后说“晚安”。这个夜晚，1000多条短信，五六百个电话让赵成的这个手机彻底爆掉。
“这个游戏办得真好！睡觉前能收到许多陌生人的问候，让我感觉到，在这个紧张繁忙的社会，人情还是很温暖的。”当收到一个陌生人这样的一条短信时，那一刻，赵成倍感温暖。第二天，南京一男青年特意给赵成打电话，就是为了说声“谢谢”。他说，前一个晚上接到6个电话，60多条陌生人的短信问候，让他感到还有那么多陌生人在关心自己，让他对生活更有信心。
事后统计，这个冒险游戏仅在“糗事大百科”上就有12600多人参与，互留手机号码；算上被其他“牛博”转发的，难以计数。
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发表于201*-07-0110:003楼显示全部帖子把“520”炒成“示爱节”
5月20日，是网友们的“网络情人节”。为了这一天，赵成给粉丝们奉献了一个两步走的经典策划，每一步都获得极大成功。
第一步预热。5月9日23点整，赵成在“糗事大百科”上发了微博：5月20日，13点14分谁会对我说我爱你！这是一个游戏，敢不敢转到你的微博。看谁会说我爱你！看谁记得520日，13点14分谁会记得对你说我爱你，无论是朋友、情人、同学、红颜、蓝颜、知己、哥们、兄弟谁敢留下“我爱你”，谁就是在乎你的！
结果，这条微博在“糗事大百科”上被转发3万多人次，立刻成为新浪微博热门话题。
第二步才是真招！5月19日这天，赵成又发了一条：5月20日，跟我表白的我都接受！这条微博的精华在配图：一只可爱猫高举右拳，似在宣誓表决心。毫无悬念的，这条微博被转发3.8万多人次。
赵成后来统计，这两条微博仅在“糗事大百科”就被转发7万人次，在“冷笑话精选”等“牛博”上被转发3万多人次，总转发次数超过10万，顺利占据微博热门转发榜第一。“那天，只要打开微博，铺天盖地都是转发我的。”以一己之力，赵成把“网络情人节”炒成“示爱节”。趁着余温，赵成在5月21日发了一条微博，内容是：我还是爱这样的“520”所配图片，是用50元、20元和100元人民币的数字组成的“520”。结果，沉浸在前一天“示爱节”中的粉丝们又转发2万多人次，再次入选新浪热门微博转发排行榜前三。《我为歌狂》引爆少年怀旧潮
怀旧是微博上常见的主题。赵成也拿来做文章。不过，“与大部分成年人怀旧不一样，我的粉丝大部分是80后和90后，他们的怀旧点在哪儿呢？”他选择了绝大部分同龄人看过的动画片。
6月21日下午6点10分，“糗事大百科”上出现一条微博：“叶峰，丛容，楚天歌，麦云洁，盖世爱，朱丽丽，冬冬，双琪&双琦，梅君严，冷老师，郎老师，OPEN乐队，《我的舞台》《有梦好甜蜜》《灵犀相通》《拥抱奇迹》《无所不能》《风过耳》那年的《我为歌狂》，那年的梦想，那年的我们大家还记得么？真心怀念那时候的青春”后面，他配了动画片链接，配了一幅青少年喜爱的卡通图。整条微博看上去很美。
粉丝们立刻热捧。“顾生生”说：“楚天歌和麦云洁~现在想起来我都脸红><我超喜欢麦云洁的~”粉丝“天尹17”则说：“我是小学看的，也超级喜欢呢，一直觉得是中国拍得最好的动漫。”
留言者绝大部分是大中学生，纷纷感叹怀念《我为歌狂》这部动画片给小学和儿童时候留下的美好回忆。令粉丝们没想到的是，粉丝“杨珑yl”主动爆料：我就是真人版里，那中间的黄毛小子！怀念那纯纯的年代
这条微博被转发2.98万人次，评论接近4000条，爬上当天新浪微博热门转发榜第二。
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发表于201*-07-0110:014楼显示全部帖子做个体户拒绝“收编”
高考成绩不理想,不知怎么填志愿
“你在玩微博,微博在玩你。微博装饰了你的生活,你装饰了别人的梦。”致力于打造自己微博阵地的赵成,对微博江湖有了一定的认识。他告诉记者,现在新浪草根微博百强中,约有一半被“收编”,分属于“福建帮”、“北京帮”和“扬州帮”三大帮,他也面临着选择。
菠菜赵成接触过新浪草根微博百强中的大多数博主,不少极为熟悉,对
他们的命运有着自己的看法。他不愿意被“收编”,“三大帮派的上层接触过,他们有收编我的意思。”可赵成觉得,那样虽会做大,但成了别人的赚钱机器,会失去当初的理想,还不如做一个“个体户”逍遥自在。
等级：副总经
理当然,赚钱也是赵成要考虑的。但眼下他很在意内容,很多广告商找上门,他基本采取拒绝态度,“不能因为做广告,寒了粉丝们的积分：28076
心。”只在不影响微博整体风格和质量的前提下,他才接一点软广
来自：江苏省
告,仅这些每月也有2万元的进账,足以让他衣食无忧。“我若放
南京市
开做,肯定不止这个数,但粉丝们也会流失掉,那就失去生存根本,
采购：新奇特
很不划算。”
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在是否接受采访这个问题上,赵成的父母未置一词。“他们让我自发短
己拿主意,以前说我玩物丧志,如今支持我,但不懂我到底在做一消息
个什么东西。”两个多小时的接触中,记者发现,赵成虽是个高中加为毕业生,可很注意形象,拍照片计较角度,在乎发型一侧是不是有好友
点低,流露出一点古怪。
称号：副总经
别看“糗君”赵成面对记者有说有笑,就在去年,他还是一个腼腆
理内向的大男孩,“我上课不说话,不与同学交流,玩微博也没有告诉他们,现在知道的也只有少数同学。”可是,搞微博必须与人交流,与陌生人面对面打交道,跟其他博主异地见面交流,这就逼着赵成走出去,开口说话。如今,同学们都说他变了一个人,还有点不相信。
“其实也没啥,性格改变的关键是迈出那几步,也就有了自信。”赵成说,他的性格因微博而改变,这期间他结识了不少明星,小沈阳、陈乔恩、李金铭等都是他的粉丝,尤其出演《爱情公寓》中美嘉而走红的李金铭,还跟他时有交流,“她现在用的那个微博头像,还是我让她换,帮她挑的。”采访最后,赵成告诉记者,他参加了今年江苏高考,但成绩不理想,他现在正在为怎么填志愿发愁呢
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