认证工作总结交流材料
全面提高服务水平、打造价格认证品牌
今年,我中心以省局“服务司法、服务社会、服务政府、服务系统”工作方针为指导,按照“高标准提升工作水准,高层次提高队伍素质,高质量提高服务水平”的总体思路全面开拓价格认证工作,重点在“抓收入、促发展,抓教育、强素质,抓行风,树形象,抓管理、创一流”上下工夫,取得了较好的成绩。今年共办理刑事价格鉴证案件**余件,鉴证金额达***余万元;民事价格鉴证案件,鉴证金额**余万元;行政执法案件**余件,鉴证金额**余万元;价格认证案件**余件、鉴证金额**余万元,保证了价格鉴证工作的健康有序地发展。
一、在鉴证程序、鉴证质量上下功夫,巩固涉案财产价格鉴定的工作地位。
一是根据国家发改委等五部委发改厅[201*]1392号文件精神,进一步加强与司法机关的联系和协调,巩固涉案财产价格鉴定工作的基础地位。在局党组的大力支持下,申请到刑事案件价格鉴证专项拨款。同时,认真研究涉案财产价格鉴定工作中出现的新情况、新问题,鉴于今年刑事案件的特点,总的分析来说有“五多”:一是起数多。出具鉴证结论330份,比去年上涨20%,并且公安机关咨询案件的多;二是刑事案件团伙作案的多。因今年团伙作案涉及物品较多,我中心同志能认真审阅,仔细核对鉴证物品,直到把案件情况澄清为止;三是灭失物品案件多。灭失物品价格鉴定,需要大量的资料做基础,但是我们都克服困难,认真搜集资料,进行大量调查研究,争取按期完成任务;四是数额大、物品杂而多。涉及被盗的物品种类多,涉及的范围广,我们一一核实登记,无一疏漏;五是催促急办的多。公安职业的习
惯和今年的特殊情况,来办案者都是时间紧,要求尽快办理。为了有力地打击犯罪,我们加班加点、想方设法地完成鉴定工作,从未因我们而耽误案件的进程,为本区社会稳定做出了积极的贡献。
二是在不断开拓创新价格鉴证领域中,提高鉴证工作质量。我中心在拓宽价格鉴证领域的同时,努力提高价格鉴证工作质量,树立物价部门价格鉴证的权威。根据国家5部委文件精神,继续加强同财政、烟草等部门的联系,重点开展行政执法领域(交通、工商、税务、盐业等部门)价格鉴证业务范围,通过了解情况、交流工作,加强同****烟草专卖局等执法单位的联系,在打击假冒商标卷烟的专项斗争中,我们与***烟草专卖局密切合作,成立了收缴卷烟价格鉴定专班,对查扣的假冒商标卷烟及部分走私香烟进行了价格鉴定,在天气炎热的情况下,我中心人员加班加点两天完成了****烟草专卖局查扣卷烟案件价格鉴证的审核工作,使烟草部门领导深受感动。全年共鉴证涉案卷烟案件600余件,鉴证金额300余万元。
除此之外,我们还利用价格服务进万家的活动开展,与本市电力工程公司、房屋安全鉴定管理所建立良好合作关系,并签订了长期合作协议,开展价格可行性认证和受损房屋损失价格认证。
二、加大宣传力度,提高自身形象,促进认证事业可持续发展。
今年,我中心被国家发改委、国家价格认证中心评为“201*年-201*年价格认证机构规范化建设达标单位”称号,为推广我中心的价格认证工作成果,制作了大幅横幅悬挂进行公开宣传。12月2日起正式实施的《***省涉案财物价格鉴证条例》是我省价格认证工作的重大进步,我中心利用宣传横幅和分发《条
例》宣传册等方式,上门对公安机关、行政、司法机关和相关业务单位做了进一步点对点的宣传,在他们心目中树立了我中心在涉案财物价格鉴证领域的权威性。
三、以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践。
人才是认证事业发展之本。中心人员的素质培训是我中心不可缺少的主要工作,如何更好地发挥认证中心的作用,提高风险防范意识,进一步搞好培训工作是亟待解决的一个问题。对此,我中心坚持“不拘一格、不怕花钱“的原则,注意思考和研究,针对人员的现状,从学习理念、学习制度以及培训的实际操作等方面进行了分析,进一步加大学习培训力度,努力提高认证人员综合素质和认证工作水平。鼓励中心人员学习房地产、土地、法律、金融等专业知识,积极参加国家和省组织的价格认证相关业务培训,全面提升认证人员综合素质,今年五月两名同志参加了全市价格鉴定人员培训班,六月份参加了全省价格鉴证员后期教育培训班,两名同志参加了全国组织的全国价格鉴证师后期教育培训班,今年有一名同志报考了全国注册房地产估价师的考试。今年以来我们都严格按照《***省涉案物品价格鉴证操作规程》开展价格鉴证工作,特别是从***市价格认证中心开展价格鉴证档案检查工作以来,我中心按照省、市有关文件要求,刑事案件出具的价格鉴定结论书要按标准版式书写和装订,我们对工作人员进行了较为系统的培训,每个报告都坚持做到资料齐全、程序合法,计算准确,结论真实,确保了鉴证案件质量,把风险规避到最低限度。
回顾201*年的工作,我们中心各项成绩取得的确来之不易,总结一下我们得出这样几点体会:1、得益于局党组的正确领导和大力支持。2、得益于中心有一个紧密团结的工作氛围。3、得
益于我们有一支开拓创新求发展、默默无闻做奉献的工作队伍。4、得益于中心有一个完善的工作规章制度。存在的主要问题
一、价格鉴定工作局面还没有完全打开。原因一,业务范围狭窄,由于业务竟争激烈,没有更大的业务拓展空间。原因二,有的部门不认可鉴定结论,比如抵押质押、理赔索赔等方面涉及到的鉴定,保险公司、房地产、土地管理部门都存在着行业垄断的现象。
二、认证中心人员编制问题还没有解决,行政执法案件财政专项拔款还没有落实,认证中心人员的工资收入还不能够得到完全的保障。
三、人员素质有待加强。我中心只有价格鉴证师资格而无其它行业如房地产、造价、会计师等专业资格,对鉴证工作会有一定的影响。
二0一0年工作打算:
一、以刑事案件价格鉴证工作为主,依据省中心文件精神,做好向财政部门对行政执法案件价格鉴证专项费用拔款的上报和解决认证中心人员财政编制的工作、立争财政支持,为价格鉴证工作打好基础。
二、加强对业务信息了解的深度和广度,加大业务工作挖潜的力度,收集多方面信息。一是要以法院司法鉴定为主,加强与法院、公安、检察机关的多方面联系,确保固定的业务不流失。二是要继续保持同财政、烟草、房监等部门的联系外,争取与税务、工商等部门建立新的长期业务合作单位。三是重点拓展银行系统、保险公司等单位价格评估案源,进一步扩大社会影响力,采取各种措施,力争经济价格鉴定工作得到好转。
三、加强自身素质提高,做好人人都是业务骨干的培养工作,同时,争取明年有一至两名人员取得新的工作领域资质证书。建立人才资源数据库,建立和完善专业技术人才库,将复合型人才吸纳到我中心来。
四、开展行政部门物品评估、价格信用认证、旧机动车评估工作的新业务,和市中心加强联系与合作,开展价格信用认证、旧机动车评估工作,力求拓宽认证中心的业务范围。
五、搞好网络建设、增加工作透明度。建立中心价格咨询网,增强认证工作的宣传度和透明度。更好宣传自己,把网络作为工作信息交流沟通的平台,相互学习,取长补短,更全面的向社会推介自己,让社会更多了解价格认证工作的性质。
二○一○年二月二十日
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充分发挥价格认证职能作用进一步拓展价格认证工作领域
六安市价格认证中心
近年来,我中心在省中心业务指导和局领导的关心支持下,在相关部门的协助配合下,在中心全体工作人员的共同努力下,以规范化建设为抓手,以价格鉴定为基础,以价格认证为拓展,以价格事务为依托,狠抓各项任务的贯彻落实,脚踏实地,迎难而上,奋力开拓,锐意进取,各项工作都取得了新的进展:在机构建设方面,4名自收自支事业编制201*年底3人转为财政全额拨款,现又报批参照公务员管理;在规范化建设方面,201*年底再次被确认为“安徽省规范化价格认证中心”;在业务方面,涉案鉴定和车辆定损业务平稳发展,价格认证业务进一步拓展。下面我主要就价格认证业务拓展方面,利用这次会议机会,谈谈我们的做法和体会,与大家作个交流。
一、与时俱进,开拓创新,是价格认证工作进一步拓展的前提
前些年,由于市场定位不清,执业障碍情况严重,一度影响了我中心价格认证工作的正常开展。面对严峻的形势,我们悉心研究全国、全省价格认证工作会议精神,挖掘价格认证“调解价格矛盾、处理价格纠纷”的职能作用,解放思想、与时俱进,从价格工作全局谋划认证工作的发展,在创新工作思路上下功夫,积极探索新形势下价格认证工作的新模式、新途径,抓机遇,谋发展,求突破。明确工作重点和努力方向,在立足本职的同时,从“服务司法、服务社会、服务政府、服务系统”入手,拓展价格认证工作领域。201*年,我市着力打造“滨水城市、绿色城市、文化城市”,城市面貌日新月异。同时,老城改造涉及大量拆迁资产评估工作。我们抓住来之不易的机遇,在重视业务规范建设的同时,利用各种机会、采取各种方式进行宣传,向政府及有关部门宣传中心职能、职责,已取得的业绩,以“六安市价格信息网”为平台,全面介绍认证中心的机构情况、工作职能、业务流程、价格认证工作动态等,从而提升了我中心在价格认证领域的知名度和中心面向社会的好形象。通过多个评估单位的案卷对比,一致认为我中心的案卷质量高,可操作性强,为此,市政府“土地征收和房屋拆迁审核认证办公室”以市认证办字[201*]04号文件,明确了六安市价格认证中心作为配合政府进行拆迁财物价格认证的唯一评估机构。该文件的出台,意味着中心业务从零散走上了规模,标志着我中心在评估机构
林立、评估市场竞争激烈的今天,地位得到了巩固,业务取得了实质性的进展。
二、加强规范化建设,是价格认证业务进一步拓展的基础
俗话说:没有规矩、不成方圆。为使我中心的行政裁定职能和公共服务职能得到充分的发挥,我中心以价格认证规范化建设为契机,健全基础设施,强化制度建设。花大力气改善了办公条件,实现了办公自动化:购了数码相机、红外线定位测量仪,复印机,人手一台打印机,二台电脑(一台台式,一台笔记本),大大提高了办案速度和工作效率。建立了各项规章制度,不断完善价格认证作业程序、价格认证结论撰写、价格认证结论内部审核、工作考核、档案管理、财务管理等制度,并将有关制度公示上墙。几年来,我中心规范化创建工作取得了明显成效,201*年被命名为“安徽省规范化价格认证中心”,201*年被国家发展改革委授予“201*-201*年度价格认证机构规范化建设达标单位”,201*年底再次被确认为“安徽省规范化价格认证中心”。规范化建设提升了我中心认证工作的社会影响力和公信度,得到了市政府主要领导同志的认可和社会的肯定。
三、高素质队伍,是价格认证工作持续发展的保证价格认证工作涉及到当事人最敏感的利益问题,必须做到公平公正才能最终赢得市场。价格认证队伍素质的高低,
直接关系到工作质量的高低,关系到价格认证工作的可持续发展。首先,必须牢固树立服务意识。我中心受理案件后,都先和委托方沟通,急人所急,想人所想,了解他们的意图、想法,了解整个案情的复杂难易程度,并提出自己的意见、看法和可行的操作方法等,同时制定专门工作方案和工作计划。工作靠前,随叫随到,因人员编制少,事情多,中心每个同志基本上很少有休息天、双休日、节假日,我们采取的是“白加黑”、“五加二”工作制,白天干不完的事,晚上加班干完;工作日内完不成的事,双休日加班干完。中心工作人员手机24小时开通,以便联系。其次,抓教育,提高鉴证人员思想和业务水平。价格认证包括拆迁财物工作涉及面广、政策性强、业务水平要求高、更是责任重大,对认证人员的执业素质和专业能力的要求都很高。我们高度重视,加强从业人员的素质教育,明确权利很大,但风险也大,责任更大。一定要自觉遵守行业道德操守,严格按认证程序和规定办事。我中心坚持,再忙,业务学习、素质教育不忘,每周半天时间用于学习有关法律法规和业务知识,归纳总结一周内遇到的新情况、新问题,并加以分析讨论。大力提倡自学和系统相互学习为主,外出学习为辅,既学习本职业务知识,也敦促大家掌握经济、财会、工程等学科知识,积极参加各种业务学习培训、技能培训、后续教育等,不断提高认证人员业务水平和业务能力。再次,坚持客观公正、实事求是认证原则。价格认证特别是拆迁财物价格认证,更是涉及
政府和老百姓最敏感的切身利益问题,面对政府利益、面对百姓利益,我们感到工作压力很大。为了做好该项工作,我们多次召开会议,强调民生至上,要以“积极、慎重、稳妥、准确”为工作准则,要以“客观、公正、公平”为认证原则,充分发挥价格部门“调解价格矛盾、处理价格纠纷”的职能作用。坚决杜绝人情认证、关系认证,使认证工作程序和认证结论经得起当事人的质询,经得起法律法规和相关文件的检验;以科学严谨的工作态度,始终倡导“质量就是生命”的观念,中心每个工作人员顶着压力,克服困难、迎难而上,积极投身到拆迁财物价格认证工作中去。确保纪律严明、程序规范、认真负责,严格遵循价格认证基本原则,不论标的额大小、难易程度、对象是谁,都不折不扣做到“客观、公正”。本着对政府和社会的负责、本着对自身工作的负责,我们面对人情案,耐心解释、动之以情、晓之以理,坚决做到不损害政府利益;面对拆迁户,我们从不为私利而刁难、作梗,同样维护他们的合法权益。本着爱岗敬业的精神,本着吃苦耐劳、团结拼搏的信念,按时、圆满完成了每一件拆迁认证任务。截至201*年2月底,我们已圆满完成了“月亮岛拆迁改造工程”、“淠河拆迁综合治理工程”、“中央森林公园改造工程”等多项政府城市建设工程。认证标的涉及道路、水电等基础设施工程;各类工业企业有关设备资产、附属设施、装饰装修等工程;养殖厂内附属工程及鸡鱼猪牛羊等家禽家畜迁移费用等;苗圃内花卉苗木、根桩盆景及附属工程等等,
一年多来,共受理各类拆迁价格认证业务240多件,标的额近2亿元,至今无因我中心工作不当而申诉、上访等事件发生,价格认证结论书没有重大变更或改正的复核裁定案件,为价格认证业务的持续发展奠定了良好基础,为政府赢得了声誉,同时也维护了被拆迁人的权益。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。吃苦耐劳的工作态度,客观公正的工作原则,优质高效的服务宗旨,为我们在拆迁财物价格认证工作中赢得了良好声誉,得到政府了和社会一致好评,为城市建设的顺利开展和和谐社会建设作出了一份贡献。看着初显滨水魅力的六安城市,享受着六安的淳风古韵,我们心中涌起无限热潮。这片青山绿水的红土地上,融入了我们的激情、心血和汗水,我们将不骄不躁,再接再厉,为建设六安明天更美好的家园再作贡献。
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