二00八年度招生工作总结
二00八年度招生工作总结
这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，我地区今年到学校报到的学生120人，今年由于各种原因我招了52人。现将我的工作情况作如下总结：一、落实招生工作的主要措施
1、招生宣传准备充分。在学校召开了有关会议以后，认真学习和研讨今
年学校招生宣传的各项文件和规定，特别是今年招生规则的新变化，掌握宣传的尺度和技巧的基础上，进行了全面细致的招生宣传。
2、招生宣传重点突出。为了保证本次宣传的效果，同时巩固原有生源基地学校，我们把生源基地中学的回访、接触与宣传，作为一项突出重要的内容来抓。将学校的招生变化情况及时准确的通报各有关中学，并且以生源基地中学为中心，向周边学校扩展，为下一阶段的宣传工作打下了良好的基础。
4、招生宣传效果良好。本次赴湛江～深圳地区的招生宣传，共走访基层中学120所，其中绝大部分中学为广东省三星或四星级中学，我们将自己的情况给别人介绍的同时也详细了解了中学的详细情况。了解同类学校的招生情况，还在我校的知名度等方面也做了一些调查，找到了自己在招生宣传和学生培养过程中的优势和卖点，同时也发现了一些问题，可以在以后的工作过程中加以改进。
5、招生宣传经费节约。在学校的要求之下，我认真设置自己的行程，同时针对情况灵活变更，在充分保重宣传效果的基础上，节约招生宣传经费的支出，努力保证将学校的招生宣传工作做到最好，为今后此项工作的开展打下了良好的基础。
6、招生宣传手段多样。在宣传的过程中由于不能每一所学校均能亲自跑到，在传统的招生宣传途径和方式的选择中，我们积极改进和创新，不仅利用直接的接受和了解，同时通过各中途径和学校取得联系，通过书信和网络等形式，丰富宣传的方式，提高宣传效果。二、经验和体会
通过招生工作，让我深深的感到———做招生工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心细比如，在处理日常工作过程中，经常会遇到学生～家长口头向我询问学费和其他情况，通常他们是问几天以后的事情，可能几天都不问，但是突然就会问到，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让学生觉得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记住。另外，在平时沟通的时候，注意一些细节问题，如：学校的发展方向、面积有多大、最近学校的情况、就业等等，从各方面去关心他们，（学生～家长相对来说比较重感情！）
2、嘴勤俗话说：商场如战场！信息是非常重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是至关重要的，尤其是学费、劳务费、等等，一定要及时的传递。
3、腿勤作为招生老师来说，一定要多跑学校，筛选有机会合作的学校，有什么事情首先想到的就是找我去解决。三、招生工作中的问题
1、由于本次招生宣传工作安排的时间紧、任务重。本次行程安排相对偏紧，致使有些农村学校由于过于偏远而未能到达；
2、招生材料的单一，不利于将学校的情况完整准确的反应给学校，学校可以制作光盘等有声、形象宣传品在中学加以宣传；
3、学校招生宣传的时间和精力应主要集中在下一阶段，但在本阶段应打好基础，做好铺垫和准备；
4、学校的知名度由于第一年招生等原因在地方中学中影响力不够，学校应在提高知名度和满意度上做好文章。四、建议与意见
1、学校应加大招生宣传的力度，保证在重点生源地区和中学的知名度。2、拓宽宣传的渠道，通过多样化和先进的媒体工具，加大宣传力度、提高宣传效果；
3、对于招生工作人员进行专门的技术培训，指导学校的招生宣传工作；4、加大招生宣传的重视和投入五、明年招生建议计划
1、工作思路，“计划工作总结”，通过各项工作的科学与计划，做到各个击破。同时做到行之有据，事后总结，为今后的工作开展积累经验和教训。2、任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的工作态度。有了问题，特别是难以解决的问题，可能让你懊恼万分。这时候，有一个基本的原则可用，而且永远使用。这个原则非常简单，就是永远不要放弃，永远不要为自己找借口。
3、招生过程中及时的开展会议，及时的解决招生过程中遇到的各个问题。4、我们还及时的纠正我们的宣传口径，使我们招生团队的宣传口径做到了统一，这样可以减少不少因口径不一带来的很多问题。
5、工作具体到人，可以使工作更好的高质高量的完成，有功必赏，有过必罚的思想使每一个招生人员做到一个好的工作态度。以上是我做的工作总结，有不足之处，请给与指导。
201*10
扩展阅读：二00八年度办公室工作总结
二0一0年度办公室工作汇报
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！201*年，办公室在局党委的正确领导下，在局机关各科室和局属单位的大力支持下，紧紧围绕城乡建设中心工作，以抓一流管理，带一流队伍，创一流业绩，树一流形象为目标，全体人员积极进取、勤奋工作，充分发挥综合协调和参谋助手职能作用，不断提升服务理念，强化跟踪问效，狠抓任务落实，使办公室与局党委在决策上合谋，节奏上合拍，工作上合心，圆满地完成了各项工作任务，保证和促进了局党委、机关及全系统各项工作任务，保证和促进了局党委、机关及全系统各项综合性工作正常高效运转。下面，我结合年度目标任务，从以下三方面把办公室全年的工作给各位领导和同志们做以汇报：
一、协调、科学谋划，充分发挥职能作用
办公室围绕办文、办事、办会三大工作职能，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用。
一是按时完成201*年人大建议和政协提案工作。今年我局承办人大建议9项、政协提案24项。在承办过程中，强化时效性和办结率，以积极热情、诚恳的态度去完成，根据各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并对
1承办科室提出明确的要求，对承办情况每月进行督办，按规定编号、分类，保证了件件有落实，事事有回音。在各承办科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作。承办建议和提案的办结率为100%，从人大代表和政协委员反馈的意见来看，满意率100%。
二是认真组织开展创先争优活动。紧紧围绕党委中心工作，配合做好了项目建设和局系统创卫工作，认真完成了局机关创卫资料，举办了10期卫生健康宣传专栏，组织开展了学孝义、讲党性、重品行、做表率主题活动、以及解放思想、真抓实干大讨论和创佳评差等一系列活动，在各项活动中，办公室按局班子的总体部署，扎实做好实施方案的制定、动员安排，学习组织、总结反馈等一系列工作。
三是做好信访接待工作。局办公室作为部门的一个对外展示窗口，能认真做好日常的信访接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，问有答声，留下疑难有回声。08年共办理信访、来访30多起。
四是做到上情下达，政令畅通。认真做好上级各部门文件的收发工作，及时呈送和处理。全年共收文件1657份，发送文件556份，接送各类通知3026个，确保了信息畅通，并按保密规定和工作需求做好文件归档和管理工作。
五是做好文件的收集整理工作。广泛收集、整理事关城乡建设各科室、单位的文件信息，及时、准确、客观、全面
2地向领导反馈信息情况，收集整理需上局党组织会、办公会研究的议题，把文件信息收集整理的工作做到位，做到点子上。
六是保质保量完成文字工作。文字工作是办公室的重点。对局综合性文件材料的起草，坚持做到认真调查谋划、仔细修改、严格把关，增强思想性、政策性，注重针对性和实效性，正确贯彻上级党委的精神，准确体现局党委意图。08年以来，共起草各类文件、上报材料、撰写领导讲话共180余份，并在行文格式、初审把关、领导签字上报等环节按规定办理，保证了行文的先是。同时，积极向省建设厅、市委、市政府反馈上报各类城建信息、通信40多件，拍专题片2部，及时宣传局城乡建设重大事项，反映重点项目建设动态，为各级领导、机关、部门之间掌握情况，指导工作，沟通交流起到了积极作用，较好地发挥了参谋助手作用。
二、统筹兼顾，全面建设，突出综合协调管理在办公室日常事务的管理中，充分发挥综合协调功能，确保机关建设和管理落到实处。
一是抓好机关的政治教育和精神文明建设。理论学习是各项工作贯彻落实的准入口。根据市委党建工作安排，结合全市今年开展的作风建设专题教育整顿活动和十七届三中全会专题宣传学习活动的要求，对局系统的党建工作、宣传工作、政治教育、作风建设等工作进行了统一部署，利
3用机关周一例会集中学习文件，组织学习讨论、撰写笔记，举办专题讲座展板等多形式、多内容强化效果，落实学习教育内容。并通过大力开展建和谐班子、带和谐队伍、创和谐机关主题实践等活动，不断提高机关人员政治思想修养和精神文明建设水平。
二是做好管理制度的建立和完善工作。结合实际发展需要，我们对局机关原有的各项规章制度进行了修订和完善，重新修订归集为六章二十五项，使之更加符合机关事务管理特点，便于具体地操作和执行。在充分论证的基础上，制定了《渭南市城乡建设局局属领导班子及机关工作人员分类量化考核方案》。这对于正确评价干部职工德才表现和工作实绩，进一步规范分类量化考核工作，提高工作效能，促进班子和谐建设，提供了科学的指导方法。
三是统筹兼顾地做好协调工作。充分发挥主观能动性，增强工作预先性，做到事前勤沟通、事后多反馈。一方面，搞好领导之间的协调。及时向领导汇报情况，听取指示，统筹安排领导同志的活动；另一方面，加强与机关各科室之间的协调。主动加强联系，及时就局机关的重大决策部署和需要协调的问题进行沟通和督办，加强协作配合，推动全局形成团结一致求发展、齐心协力抓落实的良好氛围。
四是做好人员劳资管理工作。强化法规意识，及时做好人员劳资调整审报。根据渭市纪发[201*]第29号文件精神，
4及时对全系统事业人员过度性工资补助进行了普调上报。除此之外，全年完成系统人员职称晋、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作。同时认真做好相关信息收集和报表工作，严格人员档案管理，确保劳资管理服务到位。
五是务实高效地做好会务、接待和后勤保障工作。坚持提前准备、分工负责、层层把关，做到会场布整洁庄严，会场服务细致，会议材料齐备准确。承办了年度城建工作会议、创建国家卫生城市秋季绿化动员大会，协办了关中百镇项目建设现场观摩会。精心组织局系统向遭受雪灾地区‘送温暖、献爱心’捐献衣物活动、向‘5.12’汶川大地震灾区捐款活动，共计收集局系统捉捐款246，972.90元，完成局机关捐物棉被7床，衣服60件；组织参加了市直机关职工运动会，为了取得好的成绩，在局系统精心挑选了100多名复转退伍军人，经过一周的强化训练，在一百多个参赛单位获得了体操比赛一等奖。无论是主办还是协办会议或活动，都能事无巨细，夯实责任，保证衔接到位、正常运行，达到预期效果和目的。热情接待来人来访，按照热情、文明、周到、节约的原则做好接待工作，落实接待用餐审报和签字制，妥善处理每个细节，圆满完成了建设部、建设厅、省市等上级领导和兄弟部门对我局的视察和检查的各项接待任务，做到了让客从满意、让领导放心，充分展示了我局的礼仪风范和对外形象。及时购和发放办公用
5品和劳保用品，严格车辆使用和维修管理，建立完善跟车加油和定点派单维修制度，合理控制车辆保障费用。统筹做好办公楼（住宅楼）日常的水、电、暖、网等维护保障，做好安全、绿化、保洁等后勤管理，为机关办公提供了良好的软硬件服务。
三、立足服务，重塑形象，全面提高自身素质办公室作为局党委和局系统综合协调部和后勤部，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着建设局形象，反映着建设局的整体素质。为此，我们时刻以良好的形象来高位、高要求，不论在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。不论是参与政务，还是管理事务，不论是搞文字服务，还是搞行管服务，都牢固树立精品意识，力争多出有影响、有档次的精品。在工作中，我们着力强化三种意识：一是强化规范意识，就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地开展工作。二是强化责任意识，就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。通过强化责任意识，每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职能履行职责。三是强化形象意识。就是要用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩来塑造办公室的形象，维护领导权威，赢得群众信赖。真
6正使办公室成为反映局党委、局系统工作状况和精神面貌的窗口，成为局领导联系广大干部职工的纽带。我们要求所有同志既要当好办事员，又要当好服务员，更要当好宣传员，树立起一种崭新的形象。通过这种形象的塑造，在办公室内部形成工作上互相学习支持，生活上关心爱护帮助的良好氛围，营造健康向上、宽松和谐的工作环境，促进了各项工作的顺利实施。
回顾一年来的工作，我们之所以能够圆满地完成工作，主要得益于局领导的正确指导、关心、爱护、支持；得益于兄弟科室的配合、理解、帮助、支持；更得益于办公室全体同志的团结协作、努力工作。办公室的每个同志每天来的最早，走的最晚，星期天节假日经营是加班加点，他们毫毛无怨方，对待工作每个人都是兢兢业业、任劳任怨。在此我向局领导和各科室的同志们、以及办公室的全体同志致以最崇高的敬意和诚挚的谢意！同时，我们也深深地认识到，办公室工作中还有很多缺点与不足。尤其是我本人，一是管理水平不高，表现为缺乏主动性、预见性。二是综合协调能力不强，有时甚至还不到位，有顾此失彼现象。三是为领导和同志们服务的意识不强，服务的质量和水平不高，服务的不到位，今后还需进一步加强和提高。下一步，我们将努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水平，全面加强作风建设，大兴求真务实作风，扎实推进机关效能建设，
7提高工作时效性，增强工作主动性、创造性，增强人员的大局意识、创新意识、责任意识、服务意识和效率意识，努力把办公室队伍造就成政治合格、品质优秀、作风过硬的战斗集体，努力成为党委、领导放心、机关、局属单位满意的好参谋、好助手。
以上汇报如有不当，请领导同志们批评指正。
二九年元月十五日8
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