我眼中的考研管理学判断题大总结
习题集
第一章思想
一、判断题
1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。（T）
2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。（F）
3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用
成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。（F）
4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。（F）
5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用（F）
6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。（T）
7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的
。等级化、专业化的金字塔性的组织。（T）
8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。（F）
9.马克斯韦伯的行政组织是有机式组织。（F）
10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。（F）
扩展阅读：管理学基础判断题汇总
1、组织是管理的一项重要职能，它由三个远性的大政方针所作决策，如企业方针、在经营,而经营的核心是计划。×决策期目标应保持一定的针对性。×灵活性基本要素构成，即目标、结构和关系。×目目标与计划等，都属于高层决策。×都属于56、控制的实质就是使实践符合于计划，87、企业目标为企业决策指明了方向，是标、部门和关系卓越J战略决策wwl计划就是控制的基础。×标准&企业计划的重要内容，也是衡量企业实际2、从教材给“管理”所下的定义中，可以得30、于企业处于多变的环境中，决策者不57、管理的各种功能既体现管理的基本任绩效的标准。√w
出这样的结论，管理的对象就是组织及各可能对与决策的信息全部掌握，也不可能务,又反映了管理的全过程，而且管理的原88、著名管理学家彼得德鲁克提出，企业种资源。×组织资源和组织活动对未来的外部环境及内部条件准确预测，理、原则都要通过管理的功能发挥作用。√目标惟一有效的定义就是创造利润。×创造3、现代企业管理学认为，企业管理的重点因此决策者不可能作出“最优化”的决策，58、组织是管理的一项重要职能，它由三顾客1b(@7_%M3hz;K7`+D,]#Z在经营，而经营的核心是计划。×决策亦即产生了决策的相对最优化原则。×满意个基本要素构成，即目标、结构和关系。×89、目标管理体现以人为中心的管理思想。4、组织的效率，是指组织活动达到目标的原则卓部门×以工作为中心，以人为中心的两种管理思经济效益大小。×是指组织活动达到组织目31、决策者在作决策时，应正确处理组织59、从教材给“管理”所下定义中，可以得想统一起来，是对管理学的重要贡献电标的有效性卓越内部各个单元之间、组织与社会、组织与出这样的结论，管理的对象就是组织的各90、R利克特从行为科学的角度研究目标5、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰其他组织之间的关系，在充分考虑局部利种资源。×组织资源和组织活动管理，他提出：工作目标=决策的质量×激出代表，他提出的一般管理理论对西方管益的基础上，把提高整体效用放在首位，60、决策是管理的首要职能。×计划发人们履行决策的动机。×工作成
理理论的发展有重大影响，被誉为“一般管实现决策方案的整体满意，这就是决策的61、奖励是人的需要和动机得到强化的心91、从形式上看，目标管理是一种程序和理理论之父”×被誉为“经营管理理论之父”综合效益原则。×整体效用原则卓j理状态其作用在于激发和调动人的积极过程。√6在一书中，他32、为了达到某些特定目标，在分工合作性。×激励电92、彼得德鲁克认为,企业经理的任务就最早提出一套比较完整的行政组织体系理基础上构成的人的集合，就是管理学意义62、决定一个组织经济效益大小和资源效是要创造一个整体，企业经理既是“作曲论，因此被称之为“组织理论之父”，他就上的组织，譬如某企业、某协会等。×就是率高低的首要条件是资源的最优配置和最家”也是“指挥家”。√是法国古典管理理论的代表---韦伯。×德国一般意义上的组织优利用，其手段都是控制与协调。×管理93、德鲁克认为科学管理理论偏重于对职7、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们33、各级职务和岗位应当按等级来组织，63、泰罗的科学管理既重视技术因素，也工思想与行为的研究，行为科学重视工作相互之间必然发生联系，产生共同的感情，每个下级应当接受上级的控制和监督，这重视人的社会因素。×较少重视+的效率，忽视人的主观能动性，而目标管自然形成一种行为准则或惯例，要求个人就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一64、正式组织是为了实现企业目标所规定理理论可以将二者有机结合起来。×前者服从，这就构成了“人的组织”。×非正式职权等级。√的企业成员之间个人感情关系的一种结改为“行为科学”，后者改为“科学管理理论”组织34、从企业组织结构的定义中可以看出，构。在正式组织中，以效率逻辑为其行动94、目标管理强调成果，实行“效益至上”。8、正式组织与非正式组织的区别在于，正组织结构的本质是责权利关系的划分。×是标准。×职责的协作关系×能力至上式组织中以效率的逻辑为重要标准。×正式职工的分工合作关系65、系统管理学派认为，组织是一个由相95麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础组织中以感情逻辑为重要标准电p35、企业中存在着正式组织和非正式组织，互联系的若干要素组成、为环境所影响的上，提出了新的业绩评价方法，提出下属9、经验学派主张通过分析经验来研究并传在正式组织中，其成员之间存在着必然的并反过来影响环境的开放的社会技术系人员承担为企业设置短期目标的责任，并授管理学问题，被为经验学派。×被称为协作关系，以完成企业目标为行动的出发统。√同其上司一起检查这些目标的责任。×自己案例教学点和归宿点。×其成员之间保持着形式上的66、企业流程再造的目的就是为了提高经96、强调短期目标容易产生企业的短期行10、西蒙是决策理论学派的代表人，他认协作关系卓p济效益。×增强企业竞争力为，因此，企业在发展过程中，要强调企为管理就是决策，并将决策分为程序性和36、非正式组织是在共同的工作中，由于67、从19世纪末期到20世纪初期，欧洲业的中长期目标。×将短期目标与长期目标非程序性决策，他的研究重点是非程序性工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自和美国都相继有人提出比较系统的管理理相结合决策。√i8P7\\4d%\\1C)i发产生的，具有生产协作关系的团体。×具论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学97目标管理思想诞生于美国，最早将其应11、企业战略管理的目的是增强企业竞争有共同情感的团体#k管理理论，在法国表现为法约尔的行政管用到管理之中的企业，也是在美国。×日本力，从业务流程上保证企业能以最小的成37、英国管理学家厄威克曾比较系统地归理理论。×一般管理理论电98、按照预测时间的不同，可将其分为短本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等68、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，期预测、中期预测和长期预测。一般情况×企业流程再造的目的是增强企业竞争力人的观点，提出了十五条组织原则。×提出他对管理理论的贡献是提出了理想的行政下，预测时间范围的长短与预测质量的高12、彼得.圣洁提出了学习型组织的五项修了八条组织原则管理体系，其代表作是《行政组织体系理低成正比关系。×成反比炼技能，认为不同的人，对同一事物的看38、美国著名管理学家孔茨等人在继承古论》。×《社会组织与经济组织理论》99、当能够收集到足够可靠的数据资料时，法不同，是因为全心全意的智慧不同。×是典管理学派的基础上，提出了健全组织工69、梅奥认为，在共同的工作过程中，人运用时间序列法是可取的。×定量预测K因为他们的心智模式不同作的八项基本原则。×十五项卓们必然发生相互之间的联系，产生感情，100、为战略性规划而进行的预测总是依赖13、它是一份用数字表示预期结果的报表，39、管理幅度、管理层次与组织规模存在自然形成一种行为准则或惯例，要求个人管理人员判断预测法。×不应过分依赖被称为“数字化”规划，它就是预测。×它就着相互制约的关系，也就是说，当组织规服从，这就形成了正式组织。×非正式组织101、预测结果出现偏差的原因可能是预测是预算电模一定时，管理幅度与管理层次成正比关70、企业作风是企业文化的核心，是呈观过程失误，也可能是环境发生变化。√14、企业目标为企业决策指明了方向，是系。×反比念形态的价值观、信仰及行为准则。它体102、在现有经营范围内进行技术改造等投企业计划的重要内容，也是衡量企业实际40、影响组织集权与分权程度的因素很多，现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等资时，需要对技术发展动态作短期预测。×绩效的标准。√卓越z从组织成长的不同方式来看，如果组织是方面。×企业精神中期预测w
15、著名管理学家彼得.德鲁克提出，企业靠其内部积累由小到大逐级发展起来的，71、彼得圣吉教授认为，不同的人，对同103、运用特尔菲法进行决策时，对专家成目标惟一有效的定义就是创造利润。×惟一则分权程度较高。×则集权程度较高一事物的看法不同，原因是他们的行为模员的意见采用统计方法予以定量处理，所有效的定义就是创造顾客041组织规模的大小，也是影响集权与分权式不同。×心智模式以说特尔菲法属定量决策。×定性决策016、目标管理把以科学技术为中心，以人的因素之一，规模越大，管理层次和管理72、在1993年，海默和钱皮合著了一本书，104、没有目标，就没有决策。√2
为中心的两种管理思想统一起来，是对管部门越多，为了提高管理效率，集权程度该书总结了世界成功企业的经验，阐明了105、战术决策是指属于日常活动中有关提理学的重要贡献。×目标管理把以工作为中就应高些，相反亦然。×分权程度就应高些生产流程、组织流程在企业竞争中的作用，高效率和效益、合理组织业务活动等方面心，经人为中心的两种管理思想统一42、一个组织选聘管理人员是采用内源渠提出了应变市场变化的新方法----企业流程的决策，多为程序化决策。×业务决策又称17、目标管理强调成果，实行“效益至上”。道还是外源渠道，要视具体情况而定，一改造。×企业流程再造日常管理决策电×实行“能力至上”般而言，高层主管一般采用外源渠道。√73、在《社会组织与经济组织理论》一书106、某企业生产某产品的固定成本为1418麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础43、让管理人员依次分别担任同一层次不中，他最早提出一套比较完整的行政组织万元，单位售价2200元，单位可变成本上，提出了新的业绩评价方法，提出下属同职务或不同层次相应的职务，该方法能体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。1000元，若企业目标利润为10万元，则企人员承担为企业设置短期目标的责任，并全面培养管理者的能力，就是管理人员培他就是法国古典管理理论的代表韦业应完成的经销量为100万件。×200万件同其上司一起检查这些目标的责任。×提出训方法中的职务培训。×职务轮换伯。×德国电107、当一个决策方案对应两个或两个以上下属人员承担为自己设置短期目标的责任44、权变理论亦称随机制宜理论，强调领74、正式组织与非正式组织的区别在于，相互排斥的可能状态，每一种状态都以一19、强调短期目标容易产生企业的短期行导无固定模式，领导效果因领导者、被领非正式组织中以效率的逻辑为重要标准。×定的可能性出现，并对应特定的结果时，为，因此企业在发展过程，要强调企业的导者和工作环境的不同而不同。√情感的逻辑这种已知方案的各种可能状态及其发生的中长期目标。×企业在发展过程中要将短期45、组成领导班子的成员，应该具有合理75、经验学派主张通过分析经验来研究并可能性大小的决策，可以采用盈亏平衡点目标与中长期目标相结合的知识结构，即由不同的知识水平的人，传授管理学问题，被称为经验教学。×案例法。×决策树法20、美国管理学家德鲁克在本世纪50年代按照一定的比例排列组合而成，一般而言，教学108、决策所做的若干个备选方案应是可行中期出版了一书，提出目标管职能部门的领导者和中层、基层领导者应76、西蒙是决策理论学派的代表人，他认的，这样才能保证决策方案切实可行。这理思想，他强调，影响企业健康发展的所具有较多的管理知识和经验。×应具有较多为管理就是决策。并将决策分为程序性决就是决策的科学性特征。×可行性卓有方面都必须建立目标。×出版了《管理实的专业知识电策和非程序性决策，他的研究重点是程序109、战术决策又称管理决策或策略决策，践》一书46、小批量生产的产品具有差异化的特点，性决策。×非程序性决策%它是指为了实现战略目标，而作出的带有21、目标实施过程中，管理者必须进行控常常根据顾客的要求进行设计和生产，对77、权变理论学派试图通过“权责改变”融局部性的具体决策。它主要由企业高层领制，有力的领导控制是实现目标动态控制企业人员技术水平要求较高，技术权力要各学派学说于一体，风行一世，有一定的导制订。×中层领导的关键。×积极的自我控制与有力的领导控求分散，适于采用分权式组织形式。√实用价值。×权宜应变卓110、经常重复发生，能按原已规定的程序、制相结合是实现目标动态控制的关键47、大批量生产的企业生产专业化程度较78、决策工作是进行组织、人员配备、指处理方法和标准进行的决策，就是非程序22、在实践中，结合日本企业管理的特点，高，产品品牌少，主要进行标准化生产，导与领导、控制等工作的基础。×计划2化决策。×程序化决策
将目标管理理论赋予人性化的个性，形成对职工技术要求较低，适于采用分权式组79、计划是对企业内部不同部门和成员在111、组织作为人的集合，就是简单的个人自己的管理风格。×将目标管理理论赋予日织形式。×集权式该一定时期内具体任务的安排，他详细规的加总。×不是简单的毫不关联的个人的加本化的个性48、按领导权力控制的程度，可将领导方定了不同部门和成员在时期内从事活动的总，是人们为了实现一定目的，有意识地23、对企业销售收入及其变化趋势的预测式分为集权型领导、分权型领导和授权型具体内容和要求。(书中没有具体的答案,协同劳动而产生的群体就是销售预测。×就是市场预测领导。×均权型领导我认为这一段话强调的是短期计划)wY112、电影院的观众是拥有特定的共同目24、依靠人的知识和经验，对事物变化发49、控制，是组织在动态变化的环境中，80、程序是思想的指南。×行动标的群体，所以，他们是一个组织。×但他展的趋势作出定性的描述，这就是经济预为了确保实现既的组织目标而进行的检81、计划的效率是指从组织目标所做贡献们之间没有分工协作，所以，他们不是一测，它往往用于对事物远期前景的预测。×查、监督、纠正偏差等管理活动的统称，中扣除制定和执行计划所需费用及其他因个组织这就是定性预测20@它是一种动态的、适时的信息处理过程。×素后的总额，所以，在制定计划时，我们113、组织的动态的管理学含义是指组织25、任何决策都是针对未来行动的，是为反馈卓应该考虑包括计划的经济方面的利益和非结构，即反映人、职位、任务以及它们之了解决现在面临的、待解决的新问题以及50、企业要顺利运转，必须根据经营目标，经济方面的利益和损耗。√卓间的特定关系的网络。×静态2
将来会出现的问题，所以决策是行动的基对和生产要素进行统筹安排和全面调度，82、政策是指在决策或处理问题时指导及114、企业组织中，一些有共同情感和共同础，这就是决策的目标性特征。×超前性使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔沟通思想活动的方针和一般规定，政策必兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组26、决策所做的若干个备选方案应是可行接、相互促进，这里的统筹安排和全面调须保持灵活性和及时性。×一贯性和完整性织。×非正式组织的，这样才能保证决策方案切实可行，这度就是组织，它需要管理者的管理行为来83程序是对具体场合和具体情况下，允许115、管理幅度越大，需要的管理人员越多，就是决策的科学性特征。×这就是决策的可执行。×协调或不允许采取某种特定行动的规定。×规则管理人员之间的协调工作越难做。×管理层行性特征20c51管理是随着人类社会的发展而产生的在84、长期计划往往是战略性计划，它规定次越大27、战术决策又称管理决策或策略决策，原始社会是不存在管理的×存在管理行为组织在较长时期的目标以及为实现目标所116、企业在确定其上下级权力划分时，应它是指为了实现战略目标，而作出的带有52、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。应采取的措施和步骤。√2考虑的因素之一是企业产品种类的多少，局部性的具体决策，它主要由企业高层领×实践性电85、网络计划技术法就是通过建立线性规专业化生产企业，比如汽车制造等，由于导制订。×它主要由企业中层领导制订卓53、管理是一种有意识、有组织的群体活划模型来求解最优方案的计划方法。×线性规模较大，一般应采用分权模式。×集权28、经常重复发生，能按原已规定的程序、动,是一个静态的协作过程。×动态卓规划法117、当外部环境处于剧烈变化状态时，企处理方法和标准进行的决策，就是确定型54、管理的目的在于“有效地”作出决策,提86、依据权变原则，企业目标要根据外部业可以通过建立一些临时性的部门、通畅决策。×就是程序化决策卓高组织活动的成效。×达到组织目标环境的变化及时调整与修正。比较看来，的信息传递、分权程度的提高，发挥员工29、事关企业兴衰成败、带有全局性、长55、现代企业管理学认为,企业管理的重点企业的长期目标应保持一定的稳定性，短的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。√2152、预算是未来需要达到的工作指标数118、企业人员素质普遍较高，对领导意图值，也是组织中涉及收入支出活动的一种能很好领会，则适合采取集权管理。×分权数量化标准，这就是预算的控制性特点。√119、小批量生产的产品具有差异化的特153、一般来说，弹性预算控制性较强，但点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对环境的适应性差且不利于发挥执行人的对企业人员技术水平要求较高，技术权力积极性。×刚性预算
要求分散，适于采用分权式组织形式。√电154、零基预算是将前一时期预算水平作为120、组织结构的具体模式有许多种，但其下一时期预算编制的影响因素加以考虑。×中最主要的是直线制和事业部制。×直线职传统的预算编制能制155、成本控制本质上是要实现企业整体的121、职能制组织结构是经营管理理论之父成本控制目标，促使各个部门在明确成本法约尔首先提出来的。×科学管理理论之父责任的基础上采取一系列管理措施，以增泰罗强管理者的成本意识、提高成本效率。√122、管理层次的增加必将导致管理人员数156、将实际成本与目标成本相比较，发现量的急剧增加，管理成本大幅度上升，所差异并对其进行类别分析就是成本差异分以应尽量减少管理层次。√析。√20
123、大批量生产的企业生产专业化程度较157、正确处理组织内外各种关系，为组织高，产品品种少，主要进行标准化生产，正常运转创造良好的条件和环境，以促进对职工技术要求相对较低，适于采用分权组织目标的实现，这就是管理的领导职能。式组织形式。×集权式×协调124、究竟采取扁平型或是高层型组织结158、从一定意义上说，管理者的任务就是构，主要取决于组织规模的大小和组织领协调关系。√
导者的有效管理幅度等因素。因为在管理159、管理制度是为了规范组织内以及组织幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。与外部各种关系而制定的各项制度，是协规模大，层次多，则呈高层型结构；反之调的主要依据。×组织内各种关系;亦然。√160、企业与股东的关系是重要的外部关系125、影响组织集权与分权程度的因素很良好的股东关系是企业生存和发展的基多。从组织成长的不同方式来看，如果组础。×内部
织是靠其内部积累由小到大逐级发展起来161、企业要顺利运转，必须根据企业经营的，则分权程度较高。×集权目标，对各生产要素进行统筹安排和全面126、组织规模的大小，也是影响集权与分调度，使各要素间能够均衡配置，各环节权的因素之一。规模越大，管理层次和管相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和理部门越多，为了提高管理效率，集权程全面调度就是组织，它需要管理者的管理度就应高些；相反亦然。×分权行为来执行。×协调
127、采用外部来源选聘管理人员，有利于162、现代冲突理论认为，冲突是完全可以鼓舞士气，调动组织成员的积极性。×内部避免的。×是不可避免卓来源163、两个企业为争夺同一个市场而在价128、管理人员的工作主要是从事资源协调格、技术等方面产生的冲突属于竞争，此和管理，没有必要掌握具体的业务知识。×时对抗双方的行为都缺乏理性控制。×有也应该掌握一定的业务知识2q164、没有冲突或冲突太多都属于破坏性冲129、在管理人员考评时，由上级人员填写突，最终导致组织绩效低下。×功能失调的考评表主要是考核管理者的领导能力和的冲突2影响能力。×理解能力和组织执行能力165信息沟通就是信息的传递和理解。正130、管理人员要与各种人相处，可能遭遇确信息源、要传递的信息和信息接受者是各种事件，因此需要具有良好的心理素质。沟通取得成效的关键环节×编码、沟通通道这样才能冷静的处理好意外和突发事件。√131、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。×职务轮换
132、按领导权力控制程度，可以把领导分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。×均权型
133、菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和职位权力。√
134、分权型领导方式主张分工负责、分层负责，以提高工作效率，更好地达成组织目标。×均权型
135在一个领导班子里，“帅才”应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力×将才136、权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。√137、根据戴维麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。×主管人员138、期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。×《工作与激励》
139、在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。×不是
140、表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。×是一种负强化的激励
141、高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。√5h
142、组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动，就是控制。√卓143、前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。×现场控制
144、一般来说，集中控制适用于规模较大的组织。×较小卓
145、分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性。×集中控制
146、有效的控制只能针对关键项目，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这就是控制的目标原则。×重点原则,W5j$M;R"A)g5~#R"Y
147、坚持控制的经济性原则，一要有选择地实行控制；二要降低控制的各种耗费。√148、有效的控制系统包括三个主要步骤，即制定标准、衡量工作绩效和分析偏差。√149、产品的核心是物品的有用性，凡是影响产品货币价值的各种性能，都是产品的质量或者质量特征。×使用价值
150、产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。×合格
151、全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。×全员参与和全过程质量管理
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