浅谈如何当好一名税务所长
浅谈如何当好一名税务所长
税务所是《征管法》规定的最基层一级税务机关，属于行政主体的派出机构，直接具体地执行国家各项税收法律法规，发挥税收的职能作用。税务所税务管理水平的高低、纳税服务质量的好坏，关乎税务机关的形象,在很大程度上也影响到党和政府的形象。税务所长作为税务所的核心，既是指挥员，又是战斗员，一个好的税务所长就是一面旗帜，对税务所的发展起着至关重要的作用。以下就如何当好一名税务所长，谈一点个人的肤浅认识。
一、重学习，提水平
新形势下的税收工作要求税务干部必须具备较高的政治素质和业务素质，而作为“兵头将尾”的税务所长，更要在加强学习，提高个人综合素质上下功夫，努力适应税收工作需要。一是要加强政治理论学习，时刻保证政治上的坚定性，学会用党的理论分析处理问题，明确政治方向，提高政治鉴别力和敏锐性，在大是大非面前做到头脑清醒、旗帜鲜明、立场坚定。要加强世界观改造和党性锻炼，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想信念，提高抵御各种不良思想侵袭的能力。二是要加强业务知识的学习。业务知识是税务干部的“看家本领”，税务所长要自觉带头学习好，只有自己学会弄懂了，才能带领全所干部认真执行国家税收政策，严格做到“有税尽收，无税禁收”，使全所人员成为政治强、业务精、作风硬的战斗集体；才能更好地服务于纳税人，使纳税人缴明白税、放心税，从而赢得纳税人的支持和理解。三是要加强对上级指示要求的学习。要结合本单位的实际，完整准确地理解和把握上级精神，真正把上级精神吃准吃透，用以指导税收工作实践。四是要加强多学科、多领域的学习。要充分利用网络、电视、报纸报刊等媒介，开阔视野，主动学习新知识，掌握新技能，全面提升自身综合素质，努力将个人塑造成为能适应不同工作需要的复合型人才。
二、讲民主，促团结
作为税务所长，要切实提高对民主集中制重要性的认识，坚持民主集中制下的集体领导和分工负责制度，既不能搞“一言堂”，也不能搞“群言堂”。一是要谦虚谨慎，不要傲气。税务所长，无论是从处理好内部关系讲还是从处理好征纳关系讲，都必须谦虚谨慎，戒骄戒躁。一旦沾染了官气，滋生了傲气，就不可能保持清醒理智的头脑，最终会因听不进正确的意见而脱离群众，铸造成大错。因此，千万不要以为自己是所长就高人一等，更不要以为自己有点能力，就唯我独尊，自恃高明，不把别人放在眼里，对别人的意见不屑一顾，妄加驳斥。二是要集思广益，不要主观臆断。一个人的能力再强、水平再高，也总是有限的。只有将税干的积极性调动起来，聪明才智发挥出来，才能增强决策的科学性，减少工作的失误。因此，作为税务所长，一定要有很强的民主平等、协调共事的意识，遇事和大家多商量、多沟通，经常性地交流思想、交换意见，调动税干主动出主意、想办法。要通过自身的民主作风，创造一种使大家敢讲真话、说实话、讲心里话的良好氛围。三是要心胸宽广，不要小肚鸡肠。税务所长，一定要有一种容人、容事、容话的宽广胸怀，能够听得进各种不同意见，善于与有不同意见的同志合作共事。要严于律己，宽以待人，少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，使大家能够在和谐的环境中心情舒畅地开展工作。三、严自律，树形象
税务所长必须加强党性修养，认真实践党的宗旨，以身作则，廉洁自律，努力做到“四慎”：一是慎权。要牢固树立正确的权力观，慎重对待手中的权力，把党和人民赋予的权力用在为党勤奋工作，为群众办实事上，决不能利用权利谋求私利。二是慎微。从小节不保到大节有失，是一个量变到质变的过程。因此，任何时候都要做到从大处着眼，从小处着手，防微杜渐，勿以善小而不为、勿恶小而为之。三是慎欲。一个人的欲望是无止境的。欲如火，不遏则燎原；贪如水，不遏则滔天。如果一个人对金钱过度贪婪，就会沦为它的奴隶，陷入万劫不覆的深渊。个人的贪欲只是一时的满足，而换来的却是自己和家人永生的痛苦。所以任何时候都要经得起各种诱惑的考验，铸起拒腐防变的牢固防线，做到“常在河边走，就是不湿鞋”。四是慎独。“头上三尺有神灵，身边三尺有众生”。要加强自我监督，自觉做到领导在于不在一个样，有人知道与无人知道一个样，有人监督与无人监督一个样，时时刻刻把自己的言行管住管好。
四、当榜样，做示范
我们常说“喊破噪子，不如干出样子”、“榜样的力量是无穷的”。一个所，人员的能力水平参差不齐，要想成为一个政治硬、作风好、业务精的战斗集体，所长必须当好模范，起好示范带头作用。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做，扎扎实实地做制度的表率、学习的榜样、业务的尖子、廉政的楷模、工作的典范，用自身的勤学、苦思、善管、肯干，感召他人、影响他人，带动税干勇于吃苦、乐于奉献、敢于碰硬、大胆创新，这样，税务所的工作才会产生无穷的动力，才能不断跃上新的台阶。
五、善协调，促工作
税收工作政策性强，涉及面广，需要方方面面的大力支持和协作，这就要求税务所长应注意摆正自己的位置，摒弃地税是省级垂直部门“高人一头”的思想观念，主动协调各方关系，大力营造一个全社会理解地税、关心地税、支持地税的良好局面。一是要搞好与地方党委政府的协调，经常汇报工作，对地方党委政府交办的工作，及时安排，积极落实，在地方党政领导心目中提升税务所的地位，努力做到地方党政领导以税务所为荣耀，税务所以当地党政为依托，争取更大的发展空间。二是要搞好与相关单位的协作，加强联系，相互尊重，相互依赖，密切配合，通力合作，为税收工作创造良好的外围环境。三是要搞好征纳关系的协调，决不能动辄以“管理者”的身份粗暴僵化征纳关系，要切实树立纳税服务意识，不折不扣地贯彻执行各项税收优惠政策，引导、支持纳税人发展生产，改善经营，诚信纳税。四是要搞好与上级领导和相关股室的协调。对上级领导在感情上要公平一致，不能亲此疏彼、阳奉阴违、谄媚取宠，坚持多请示、多汇报工作，按时保质保量完成领导交办的各项工作。对各股室的业务工作，要积极做好配合，特别要注意加强与联所股室的联系，经常通报本所工作进展情况，了解全局工作态势，寻找自身工作差距，制定切实工作措施，力促整体工作上台阶。
六、明职责，抓落实
税务所的工作，千头万绪，“上头千条线，下面一针穿”，作为所长，如何在繁杂的工作中理出头绪，最大限度地调动所内人员的工作积极性、主动性和创造性，不折不扣地贯彻落实党和国家出台的各项税收政策，确保上级下达的各项工作任务得到彻底的落实，这在目前大部分税务所普遍存在着人员少、管户多、辖区面积大的客观现实困难情况下，的确是个不容回避的难题。这里，要把握好以下几点：首先，要明确每个税干的岗位职责，要针对税干的工作特点和能力状况，合理界定岗位职责。其次，要将各项工作任务细化分解，落实到人头，到月份，到税种，到税源，到乡镇，使人人肩上有担挑，增强税干的工作紧迫感和压力感。第三，要抓住关键，总揽全局，对待工作要学会十个指头弹钢琴，分清工作的轻重缓急，统筹兼顾。日常工作要长计划、短安排、重落实、多督促、细检查、勤总结，遇事要向领导多请示、多汇报。第四，要严考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，力避在单位形成“干好干坏一个样、干与不干一个样”的不良局面。
七、戒空谈，重实干
所长既是一名指挥员，又是一名战斗员。税务干部的天职就是收税。面对各项收入任务连年刚性增长，税(费)源急剧下滑的严峻形势，作为一所之长，决不能一味地坐而论道，寻找客观理由，强调各种困难，为完不成任务作这样或那样的辩解，而只能是俯下身子，同全所人员一道，冷静分析税(费)源情况，挖掘潜力，制定方案，采取措施，既在工作当中做好指挥员，又在具体征管中当好战斗员，以务实的工作作风，同税干深入征管一线，埋头苦干。唯有这样，才能把上级局和当地党委政府赋予的工作任务完成好。
八、强管理，求创新
管理是一个所长无法回避的问题，税务所长应当学会管理并且善于管理，即能“征”还要善“管”。管理的最主要方面是以制度管人管事。基层税务所不需要去研究如何制定出多么完美的制度，而只需要将上级的有关制度结合本单位实际认真加以落实，这里强调所长要以身作则，模范执行各项制度，这样才能服众，才能令行禁止，让制度实实在在地发挥管人管事的巨大效应。一个优秀的税务所长必须把创新作为工作的重要方面，切实推进税收工作向更新更高的层次发展。要深入调查研究，摸清本单位的实际情况，寻求上级精神与本单位实际的最佳结合点，在此基础上，下大力气进行突破，创造性地开展工作，力争年年工作有亮点，有创新，以此带动整体工作的可持续发展。
如何做一名称职的基层税务所长
基层税务所长这一职务在基层税务工作岗位中是极其重要的的一个岗位，所担负的工作任务既要面对本所的税务干部，又要直面纳税人。其自身素质的高低，岗位工作能力的大小，对是否按照国家制定的各项税收政策确保完成任务起着至关重要的作用。以下就如何当好一名税务所长，谈一点个人的肤浅认识。
一、税务所长岗位的重要性
基层税务所长工作、学习、生活在税收的第一线，处在税收征管的最前沿，无论是税收政策的贯彻实施，还是反馈各种税收征管信息，都与自身的岗位息息相关，税务所长一般都管理着下面几个甚至十几个税务干部。在这个岗位上，不仅能够反映一个人的工作水平，更能够体现一个人的综合协调能力。一个基层税务所长当得称职不称职、是否有威信、工作业绩突出不突出，关系到整个单位在系统内的形象，事关这个部门是否能真正的上令下行，把各项工作落实到位。税务所长作为税务所的核心，既是指挥员，又是战斗员，作为第一线的干部，基层税务所长的担子重、责任大。因为它处在税收征管的最前沿，一举一动、一言一行都体现着税务部门的权力和意志，一个好的税务所长就是一面旗帜，一张明片，对税务所乃至全局税收事前的监控发展起着至关重要的作用。
二、切实提高履职能力，争做一名合格的税务所长
基层税务所长是名符其实的兵头将尾，相对于税收实际工作而言，具备以下工作特点：一是自身的非独立性。二是执行任务的坚定性。三是行使权力的有限性。四是领导才能的多样性。五是开展工作的灵活性。
面对当前税收科技信息技术日新月异的发展形势，要做一名合格的税务所长，作为征管前沿的指挥官，必需努力做到“六要”：
一要善于学习，勤于学习，不断提升专业能力。对税务部门来说，学习是工作，学习是责任，学习更是一种素养。时代在前进，社会在发展，科技进步日新月异，知识更新日益加快，“学如逆水行舟，不进则退”，税收业务知识是税务干部的“看家本领”，如果连自己岗位上的业务都不精通，谈何领导一个部门。因此，作为“兵头将尾”的税务所长要自觉带头学习好岗位专业知识，只有自己学会弄懂了，才能带领全所干部认真执行国家税收政策，严格做到“有税尽收，无税禁收”，使全所人员成为政治强、业务精、作风硬的战斗集体。
二要勤于思索，善于总结，强化六种理念、增强六种意识、提高六种能力、做到六个学会，努力在思维观念求新、思想意识求变、个人能力求提高上作文章。
三要当榜样，做示范，戒空谈，重实干。税务干部的天职就是管理和收税。面对各项收入任务连年强劲增长，税源急剧下滑的严峻形势，作为一所之长，决不能一味地坐而论道，我们常说“喊破噪子，不如干出样子”。因此，税务所长在日常工作中不仅仅要做一名指挥员，还应踏踏实实地做一名办事员，手中也应有一定数量的管户指标，只有这样才能了解实情，推动工作。
四要明职责，抓落实，税务所的工作，千头万绪，“上头千条线，下面一针穿”，面对如此繁杂的工作，作为税务所长要有一个清醒的认识，对待工作要学会十个指头弹钢琴，分清工作的轻重缓急，统筹兼顾。日常工作重落实、多督促、细检查、勤总结。
五要善于谋划总结，在日常税收工作当中，各项困难都会随时出现，这就需要税务所长随时掌握工作的主动权，并随着工作和税收形势的不断发展，不断地总结经验教训，使工作成绩不断得到提高。
六要抓细节，夯基础，“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高”细节决定成败是被无数事实证明过的。身为基层税务所长，面临的大量工作是繁琐细小的事务。但繁琐不能怕麻烦，细小更不能放过细节，只有在细微之处下功夫，防微杜渐，做好每件具体工作，夯实税收管理工作的各项基础，才能成就宏伟事业。浅议如何当好基层地税所长
基层税务所长是我们俗称的兵头将尾，是传达、落实上级精神决定，贯彻执行党的路线方针，监督执行法律规章的最具体的实践者。税务所长领导水平的高低，直接影响到依法治税的好坏，影响到税务部门的形象，影响到税收的完成。基层税务所长如何才能提高自己的领导水平，怎样才能当好税务所长？笔者认为：一、注重人品修养，以德服人
人品包括人的思想品德、行为品德和语言品德。一个税务所虽然人不多，但都很贴近，所长的一言一行都在周边干部的众目睽睽之下，其品德的好坏直接影响着所带领的一班人。所长如果思想低下、行为失准、语言粗俗，就不可能带出一个团结向上、创新务实、成绩斐然的战斗集体。因此，要做一名合格的税务所长就必须树立以德治队的思想，时时处处规范自己的言行，树立良好的道德标准，用人格的魅力铺垫好做好各项工作的基石。二、提高业务技能，以技代人
税务所长既是一个集体的指挥员，更是战斗员，处在税务战线的最前列。这就要求既要有较高的政治素质和业务技能，还要不断提高领导艺术，要通过不断的学习和实践来提高、完善自身素质，要熟悉税收法律及相关知识，成为本职工作的内行，要汲取他人之长，不断提高工作能力和领导艺术，树立与人为先、我不如人、怎能服人的理念，以较高的综合素质带动大家的进取意识。
三、坚持以人为本，以情感人
一个单位，一个部门工作开展的好坏，关键在于能否调动干部职工的积极性。万事终以人为本，作为一名税务所长，首先要善解人意，在感情上贴近职工，多一些真情，少一些虚情；多一些公情，少一些私情，及时了解和掌握干部职工的思想动态，用真情感召人，用公情对待人。其次要善于凝聚人心，要力所能及的为职工办实事解难题，增进团体吸引力，提高亲和力。
四、加强自身建设，以廉正人
古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”税务所长手中掌握一定的职权，并且直接与纳税人打交道，其是否坚持原则，廉洁奉公直观的影响着税务所一班人。因此要时刻提醒自己，假如你捡一粒芝麻，别人就可能抱一个西瓜；你吃一顿饭，别人就可能受一次贿。要做到正人先正己，时时想到“廉生成，公生明”的训诫，把自己置于组织，群众监督之下，只有这样才能在群众之中树立威信，也就敢于大胆管人。五、做到率先垂范，以身教人
身教重于言教，作为一名税务所长，在学习上要勤于钻研，做好大家的辅导员；作风上要求真务实，给大家当好表率；工作上要排难、创新，激发大家的工作活力；管理上要坚持原则，民主团结，为大家创造平等宽松的工作环境；生活上要贴近群众关心职工，为大家排忧解难。总之只要做到用榜样的力量领导人，用良好的品德感召人，用宽容的胸怀凝聚人，用模范的行动带动人。做实在人，干实在事，当清白官，就能赢得组织的信任和群众的支持，就能当好一名优秀的基层税务所长。
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浅谈如何当好一名税务所所长
税务所是最基层一级税务机关，处于征收管理第一线，直接具体地执行国家各项税收法律法规，发挥税收的职能作用。税务所税务管理水平的高低、纳税服务质量的好坏，关乎税务机关的形象,影响到党和政府的形象。税务所长是税务机关的兵头将尾，是税务所的核心，既是指挥员，又是战斗员，一个好的税务所长就是一面旗，对税务所的发展起着至关重要的作用。现结合工作实际，就如何当好一名税务所长谈几点肤浅认识。
一、注重品德修养，提升德政能力
税务所长作为一所之帅，虽然不是多大的官，但手中却握有一定的权力，肩负着重要的使命。要想不辱使命，行使好权力，必须树立崇高的威信，权威结合，才能更好的行使职权。而一个人威信的树立必须靠自己的人品和人格魅力。首先，要强调做官必先做人，要在干群中树立良好的领导形象，不能官气十足、无规无矩、耍威风、摆架子，必须讲学习、讲政治、讲正气。其次，言行一致，为人表率。作为一所之长，一言一行都处于众目睽睽之下，所长如果思想低下、行为失准、语言粗俗，就不可能带出一个团结向上、创新务实的战斗集体。因此，要做一名合格的税务所长就必须树立以德治队的思想、以德执政的理念，时时处处规范自己的言行，努力提高自己的品德修养，以人格力量影响人，以敬业精神感召人，以实干作风带动人，以德树人，以理服人，以己正人，以此赢得群众的拥护和信赖，用人格的魅力铺垫好做好各项工作的基石，全面提升治所理政能力。二、注重素能学习，提升整体素质
新形势下的税收工作要求税务干部必须具备较高的政治素质和业务素质，而作为“兵头将尾”的税务所长，既是一个集体的指挥员，更是战斗员，更要在加强学习，提高个人综合素质上下功夫，努力适应税收工作需要。一是要加强政治理论学习，时刻保证政治上的坚定性，学会用党的理论分析处理问题，明确政治方向，提高政治鉴别力和敏锐性，在大是大非面前做到头脑清醒、旗鲜明、立场坚定。要加强世界观改造和党性锻炼，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，提高抵御各种不良思想侵袭的能力。二是要加强业务知识的学习。业务知识是税务干部的“看家本领”，作为所长要主动自觉，带头学习，达到举一反三，融会贯通。同时带领全所干部认真执行国家税收政策，严格做到“有税尽收，无税禁收”，使全所人员成为政治强、业务精、作风硬的战斗集体。三是要加强对上级指示要求的学习。要结合本单位的实际，完整准确地理解和把握上级精神，真正把上级精神吃准吃透，用以指导税收工作实践。四是要加强多学科、多领域的学习。要充分利用网络、电视、报纸报刊等媒介，开阔视野，主动学习新知识，掌握新技能，全面提升自身综合素质，努力将个人塑造成为能适应不同工作需要的复合型人才。三、注重以人为本，提升团队合力
以人为本是科学发展观的本质和核心。万事终以人为本，一个所就像一个家庭，作为一所之长，首先要善解人意，善于交流。在感情上贴近同志，多一些真情，少一些虚伪；多一些公心，少一些私情。要有民主平等、协调共事的意识，遇事和大家多商量、勤沟通，经常性地交流思想、交换意见，及时了解和掌握干部职工的思想动态，用真情感召人，用深情对待人。其次要善于凝聚人心，要爱护职工就像爱护自己的亲人一样，政治上关心，工作上帮助，生活上爱护。要力所能及的为职工办实事解难题，增强团体吸引力，提高亲和力。其三要集思广益，凝聚合力。一个人的能力再强、水平再高，也总是有限的。只有将全员同志的积极性调动起来，聪明才智发挥出来，创造能力激发出来，才能科学决策，凝聚合力，攻坚克难，才能少走弯路，减少工作失误。其四要心胸宽广，不要小肚鸡肠。“宰相肚里行舟船”。作为所长，要有一种容人、容事、容话的宽广胸怀，能够听得进各种不同意见，善于与异己沟通交流达到合作共事。要严于律己，宽以待人，少一点猜疑、嫉妒和怨恨，多一些理解、关怀和友爱，使大家能够在和睦、和谐的环境下心情舒畅地开展工作，从而提高团队的凝聚力、向心力和战斗力。
四、注重协调沟通，提升征纳和谐
基层税务所虽是个小单位，但“麻雀虽小，五腑俱全”，“上面千条线，下边一根针”。税所的各项工作需要方方面面的支持、协作和帮助。为此，一要处理好与上级领导之间的关系和相关股室的协调。对上级领导在感情上要公平一致，不能亲此疏彼、阳奉阴违。要主动向领导多请示、多汇报、多联络；对各股室的业务工作，要积极做好配合，特别要注意加强与联所股室的联系，经常通报本所工作进展情况，了解全局工作态势，寻找自身工作差距，制定切实工作措施，力促整体工作上台阶。二要处理好与地方党政方面的关系。地税工作离不开当地党政的支持与配合，要通过研讨座谈会、廉政评议会、税企恳谈会等形式，协调与当地党政之间的关系，争取更大的发展空间。三是要利用多种场合和机会，向有关部门宣传税收工作和税收政策、法规，共同研究解决执行中出现的问题。要注意倾听各有关方面的意见和反映，不断改进征收管理工作，做到既坚持原则、维护税法和税收政策的严肃性，又实事求是地妥善处理有关税收问题。四是要搞好征纳关系的和谐，决不能动辄以“管理者”的身份粗暴僵化征纳关系，要切实树立纳税服务意识，拓宽服务领域，拓展服务深度，不折不扣地贯彻执行各项税收优惠政策，引导、支持纳税人发展生产，改善经营，诚信纳税，努力提升征纳关系和谐。五、注重职责落实，提升征管质效
税务所工作说到底就是征收和管理。要始终坚持以组织收入为中心，落实责任，加强征管，做到即能“征”还要善“管”。首先，要树立管理就是以制度管人管事的理念。建立健全和完善各项管理制度，并以身作则，躬身执行，做到有令即行，有禁即止，让制度实实在在地发挥管人管事的巨大效应。其次，要明确每个税干的岗位职责，要针对税干的工作特点和能力状况，合理界定岗位职责，力求达到人尽其才，才尽其用。其三，要将各项工作任务细化量化，落实到个人，分解到月份，到税种，到税源，到乡镇，使人人肩上有担挑，增强团队工作的紧迫感和压力感。其四，要抓住关键，总揽全局。对待工作要学会十个指头弹钢琴，分清工作的轻重缓急，统筹兼顾。日常工作要长计划、短安排、重落实、多督促、细检查、勤总结。其五，要严格考核，奖优罚劣。力避在单位形成“干好干坏一个样、干与不干一个样”的不良局面，以激励奖励机制激发潜能，增强活力，不断使征管质效得到全面提升。
六、注重勤政廉政，提升地税形象
古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”税务所长手中掌握一定的职权，并且直接与纳税人打交道，其是否坚持原则，廉洁奉公直观的影响着税务所一班人。为此，作为税务所长，首先必须加强党性修养，牢记党的宗旨，践行党的诺言，时刻做到自重、自省、自警、自励，以身作则，奉公守法，廉洁自律。其次要做到正人先正己。牢记“廉生威，公生明”的训诫，把自己一言一行于组织、群众监督之下，时刻苛守一身正气，两袖清风，堂堂正正办事，清清白白做人。其三要慎微。任何时候都要做到从大处着眼，从小处着手，防微杜渐，“勿以善小而不为、勿恶小而为之”，不讲个人得失，不计个人利益，求真务实，忘我工作。其四要慎欲。一个人的欲望是无止境的。“欲如火，不遏则燎原；贪如水，不遏则滔天”。个人的贪欲只是一时的满足，而换来的却是自己和家人永生的痛苦。所以任何时候都要经得起各种诱惑的考验，铸起拒腐防变的牢固防线，清心寡欲，淡泊明志。要坚定不移地带领大家在政治上站稳立场，工作上开拓创新，作风上求真务实，业务上精益求精，生活上廉洁奉公，努力铸造地税队伍良好形象，为地税事业的健康发展贡献应有的力量。
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