关岭自治县自来水公司201*年度年终总结
关岭自治县自来水公司201*年度
年终总结
我公司在上级主管部门的正确领导和大力支持下，经公司全体干部职工共同努力，顺利完成了各项工作任务。经营服务行为得到一定的规范，社会效益和经济效益得到一定的提高。各项规章管理制度进一步完善，现就公司201*年度的工作情况进行回顾和总结如下：
一、各部门情况（一）水厂
1、水厂全年制水总量约255万吨。2、112月份使用盐酸6.3吨。3、112月份使用氯酸钠2.1吨。4、112月份使用聚合氯化铝1.825吨。
5、全年检验浊度243次，余氯243次，细菌总数44次，总大肠菌群44次。
6、本年度水质综合合格率达98%以上。（二）经营服务部各项指标完成情况
1、201*年共收水费万元，新增用户121户，主管安装500余米，城区管网维修201*余次。
2、经营服务部存在的问题：
（1）这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；改表到户工作
仍需加大力度。
（2）水费回收率的提高关键在于抄表，根据以往抄表工作的经验和教训。①、是以前有些抄表的同志责任心不强，素质不高，动机不纯。②、是部分抄表人员怕吃苦，怕风吹日晒，估抄、编造数据完成任务，安装维修不得力。
4、下一步工作安排
①、加强职工业务学习，提高服务质量。②、加强督查工作，提高水费回收率。二、生产经营情况
1～12月份，实收水费万元；安装费收入万元。成本支出万元，管理费用万元，累计盈利万元。三、工程建设情况
（一）县城输水改造工程的实施
县城输水改造工程，于201*年3月份进场施工，5月底结束并通水，共完成DN500输水管道安装7961m，工程直接投资为：781万元，其中设备及材料采购509万元，土建施工及安装费用272万元。已经县审计局进行竣工决算审计。
（二）县城关索大道供水管道安装
根据住建局的安排，配套安装县城关索大道供水管道，共安装干管2680m，其中PEDN200管770m，PEDN160管330m，PEDN100管1580m，现已全线安装结束，材料费和施工费用正在进行审查决算中。
五、存在的问题和不足
1.这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；改表到户工作仍
需加大力度。
2、个别职工在转变服务职能上，思想上观念缺乏超前意识和前瞻性，工作方式按部就班缺乏创新。
2、个别部门管理不到位，服务态度差。
六、下年工作打算
1、进一步加强自来水用户普查工作
对县城居民户数、自备水源用户、生产用水户、经营用水户、特种行业用水户的用水性质进行认真普查、统计及相应数量明确后，作出相应的供水整改计划。
2、完善公司管理制度，按时完成上级部门交办的各项工作任务。4、结合公司责任目标，进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流，进一步引导广大干部职工解放思想，竞争进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现整理.更快的发展，再创供水企业新辉煌。
新的一年，我们必须保持良好的发展势头，脚踏实地完善供水环境，提升服务质量，为关岭县经济发展、社会和谐稳定作出新的贡献。
关岭自治县自来水公司二O一一年二月十七日
扩展阅读：xx县自来水厂201*全年工作总结
xx县自来水厂201*年工作总结
一年以来，在县委、县人民政府和县水务局的正确领导下，以及在社会各界的大力支持和积极配合下，我厂广大干部职工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，充分发挥先锋模范带头作用，继续坚持“以人为本，服务大局、服务市民”的供水服务精神，团结协作、努力拼搏，供水质量、效率又上新的台阶，确保了我县居民的用水安全正常，现将201*年度所开展的工作总结如下。
一、干部职工政治思想教育方面
随着供水行业标准化管理措施的不断完善，加强对干部职工的政治思想教育工作的重要性尤为突出，只有坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，才能把抓政治思想工作和抓生产经营活动有机统一起来。通过定期或不定期的开会传达学习上级有关文件精神，一方面有助于提高领导班子成员的政治思想水平，使班子成员能及时准确抓住职工政治思想工作的重心和分清主次矛盾，找到工作的突破口；另一方面树立正确的人生观、世界观、价值观，能够正确认知个人利益与集体利益的关系，不断加强自身学习，努力提高自身素质。二、开展的工作情况
1、千方百计确保安全供水。南丙河源水输水管线作为我厂生命线工程，如何确保南丙河输水管线安全运行成为我厂日常工作最大的
第1页共10页问题之一，针对上述问题，我厂安排一位副厂长专门对南丙河源水输水管线进行安全巡察工作，特别是进入雨季以来，分管领导带领相关员工每天对输水管线全线进行安全运行巡察工作，一旦发现安全隐患及时采取措施解决，决不让输水管线带“病”运行，从而保障了县城区居民的正常生活饮用水。
2、县城区供水管网覆盖面逐年稳步增长。201*年我厂全年供水量2079947万立方米，用水总户已达3769户，其中：生活用水户2747户，经营用水户1008户，特种行业用水户13户，工业用水户1户。新安装华隆家园、景秀拉祜家园、铅矿后山芒果林等片区自来水供水管道，全年共安装DN100以上自来水管道约8公里,自来水覆盖面的逐年增加，一方面积极响应了县委、县人民政府提出的“科教人才兴县、改革开放活县、绿色经济强县、拉祜文化名县、和谐社会建县”的目标要求，积极履行了“以人为本，服务大局、服务市民”的供水服务精神。另一方面自来水覆盖面的增加，我厂水费收入也随之增收，单位职工的福利待遇也相应得到进一步改善。
3、供水管道维护管理工作科学、有序进行。城网改造工程的顺利推进，要怎么样对改造后的供水管道进行有效科学维护管理，成为新的难题，加之我县部分供水管道未进行城网改造，年久失修，造成部分老供水管道出现漏水、管道具体位不明等现象。为此，我厂邀请澄江水司管道检漏专业技术人员对县城区输水管道进行专项检漏工作。为我厂今后更好地安排维护管理工作提供了重要基础依据，有效
第2页共10页减少了不必要的经济损失，同时我们也了解和学习了管道检漏设备设施的相关操作方法，为后来我厂新购进的管道捡漏设备打下了一定的技术基础。
4、奖励性绩效工资分配方案正式实施。奖励性绩效工资如何进行分配涉及到职工的切身利益，因此在借鉴普洱市自来水总公司的分配方案基础上，结合我厂实际情况，坚持灵活、公平、合理的工资分配原则，制定出《xx县自来水厂201*年度绩效工资分配方案》。于201*年12月6日上午召开由全厂在职职工大会共同对该分配方案进行讨论研究，参会人员一致同意按分配方案进行分配。绩效工资分配方案的实施，更加有利于调动我单位内部职工的积极性、创造性，提高公共服务的整体水平和质量，促进我县供水事业的健康、协调发展。
5、二水厂自控系统改造工程顺利通过验收。201*年6月29日，在县委、县人民政府及主管局的协调配合下，组织一批专家及有关部门对“第二净水厂自动化系统改造工程举行竣工验收仪式”进行验收活动，参加仪式的专家及有关部门领导一行人，通过实地查阅工程项目竣工验收资料后，一致同意对该工程进行有效验收，给予有效备案。
6、有效保障了重大节日的供水工作。为做好县庆、葫芦节、国庆节等重大节日及有关领导往来期间的安全供水工作，特别是县庆期间，我厂还承担着对惠民五星级酒店提供日常用水保障工作的任务，摆在我们面前的任务重中之重前所未有。为此，我厂周密部署，制定出详细的安全供水方案和突发事件应急供水预案，严格执行领导带班责任
第3页共10页制度，主要领导亲自带班，安排人员值守报修电话，对用户所反映的用水问题及时进行沟通、解决，全方位做好节假日期间安全供水工作，为城区广大市民能欢快度过每一个节日假期提供了物质基础保障。
7、二水厂新增一组反应池并投入使用。县城区供水规模的不断发展壮大，南丙河源水输水管每天输水量可达1万多立方米，而目前二水厂现有两组反应池日处理能力只能达约5000m/日，加之新增用户越来越多，供水量也随之增大，二水厂原有两组反应池的处理能力远远不能满足供水需求，由此造成反应时间短，来不及充分反应就已注入过滤池，导致浑浊度指标超出国家生活饮用水卫生标准范围。为了更好地满足县城区居民的供水需求，经厂班子会议研究并报主管局批准决定新建一组反应池，于201*年6月25日破土动工，历时95天，201*年9月30顺利通过竣工验收，新增反应池的投入运行有效缓解了两组反应池存在的不足。
8、宣传工作再上新台阶。今年以来，在厂领导班子的正确领导下，结合我厂实际情况，坚持“大宣传、有作为、求发展”的宣传工作理念，积极主动地向《云南供水》网站、供水杂志和单位宣传栏等媒介，宣传我厂供水动态信息，不断满足了居民对供水动态信息的需求，本着以科学的理论武装人，以正确的舆论引导顾客的宣传方针，实事求是，贴近实际，贴近生活，贴近群众，使我厂的宣传工作再上一个新台阶。在云南省城镇供水协会四届二次会员代表大会上，省水协在表彰201*年度信息工作先进单位及个人的决定中，我厂有两位同志荣获
3第4页共10页了优秀信息员（三等奖），一方面有助于提升我厂的软实力，增强单位员工的自豪感和凝聚力；另一方面营造良好的发展空间，为今后可持续健康发展打下坚实基础。
9、二水厂至思澜路口总配水管线抢险工作有序进行。在县委、县人民政府的关心支持下，在县水务局的协调帮助下，县人民政府常务会议同意给予我厂400万元作为二水厂至思澜路口段总配水管线抢险补助资金，该工程已于201*年12月10日正式动工，201*年春节前必须完成二水厂至减压阀抢险工作，春节后至201*年3月份以前，必须完成减压阀至思澜路口段总配水管线的抢险改造工作。
10、坚定不移的推行目标责任制。坚定不移地落实全年目标责任制，严格目标百分考核制。各科室都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，把任务细化到月，细化到周，量化到组，量化到人，做到责权分明。
11、积极协调组织单位职工外出考察交流学习。为深入贯彻落实科学发展观精神，我厂于十一月上旬和下旬分两批次组织干部职工到省内各地州水司进行考察交流学习活动。通过开展考察学习活动，拓宽干部职工的视野，学习和借鉴其他水司的先进经营管理模式和经验，找出差距、确立目标，同时也是为今后更好的开展各项工作业务，与时俱进，不断提升我厂干部职工的整体素质。
12、新建管材备件堆放仓库。为了规范管理、安全运行，保证
我厂安装生产工作顺利进行，在出现应急供水事故情况时备件能
第5页共10页供应及时，在二水厂大门旁新建约400平方米的管材备件堆放仓库，现正在建设施工中，预计12月底投入使用。
13、城网改造工作逐步进入收尾阶段。xx县城供水管网改扩
建工程自201*年9月8日开工以来，在县委、县人民政府和主管局的正确领导下，在相关部门的协调配合下，已安装完成供水主管道20公里，现正进行收尾工作。
14、基础设施建设正有序进行。随着我厂业务范围的不断扩大，凸显出我厂基础设施薄弱问题，为此，我厂先后购买办公设备（比如文件柜、电脑、办公桌椅、数码相机）和生产设备设施（二水厂新增一台75kw柴油发电机备用电源、管道安装队新购买一台管道探漏仪），上述基础设备设施的购买并投入使用，有效解决了办公设备设施落后等问题，对进一步提高办公生产效率具有很大的促进作用。
15、对部份固定资产申请进行报废处理。我厂现有部分固定资产因城网改造、管道改造和工艺淘汰等原因不能使用，由单位使用及保管部门提出报废申请，经我厂资产毁损报废技术鉴定小组鉴定后，同意对一水厂反应池、过滤池、天桥，二水厂的二氧化氯发生器及部分管线进行报废处理，此次申请报废固定资产原值：1,913,430.03元，已计提折旧：571,773.65元,申请报废金额：1,165,365.60元。
三、取得的成效
第6页共10页201*年，我厂在县委、县人民政府的正确领导及上级主管部门的协调帮助下，同时在全厂职工的共同努力奋斗下，较好的完成了各项工作任务。201*年营业总收入：888.1万元。其中：水费收入：539.9万元、安装收入：338.1万元、其他业务收入：10.1万元。营业收入比去年同期的709.2万元增加178.9万元；水费收入539.9万元比去年同期的500.4万元增加39.5万元；安装收入338.1万元比去年同期的198.9万元增加139.2万元；其他收入10.1万元比去年同期的9.9万元增加0.2万元。201*年全年供水量2079947吨，201*年全年供水量1920422吨，201*年比去年同期增加159525吨；201*年度实现利润25.5万元，比201*年同期的153.7万元下降128.2万元，下降的主要原因是固定资产报废126万元所致。四、存在的问题
201*在全厂干部职工的齐心协力、团结协作下，我们取得了一定的成绩，但在取得成绩的同时，我们也清楚地认识到自身存在的不足之处，一是干部职工的思想政治素质有待进一步提高；二是学习科学文化知识还不够积极主动，供水行业是一门最特殊同时也是最具挑战性的工作，我们应加强学习科学文化知识，以应对各种条件下的供水突发事件；三是团队协作意识有待进一步提升，一支强大的团队需要在每个成员意识中牢固树立团队集体意识。五、下年度工作计划
1、坚定不移走科学、可持续发展方向。201*年我厂将继续坚定
第7页共10页不移地贯彻落实科学发展观精神，转变陈旧落后的思想观念，进一步增强紧迫感和责任心，进一步优化现有资源布局，提升发展水平，为今后我厂走可持续发展之路打下坚实的理论和物质基础。
2、不折不扣继续抓好安全生产工作不放松。始终坚持深入贯彻“安全第一，预防为主”的指导方针，加强对危化学物品、职工日常的安全生产教育管理工作，定期或不定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作中所出现的问题，研究制定解决问题的方案，切实做到有计划、有目标、有落实，积极预防和避免安全责任事故的发生。
3、申报源水输水管线项目。随着社会经济的发展，县城人口逐年增加，人民生活水平不断提高，对城市供水的要求越来越高，现有的供水设施已不能满足我县城市化步伐不断加快发展的用水需求，供需矛盾日益突出。目前我厂先后准备完成了《xx县城二水厂源水输水管道改造工程可行性研究报告》、《xx县城二水厂源水输水管线改造工程项目水土保持方案可行性研究报告书》和《xx县二水厂源水输水管线改线工程建设项目环境影响报告表》，明年将继续开展申报源水输水管线立项报批等其余事项。
4、抓好城网改造工程后续工作。在县委、县人民政府和县水
务局的正确领导下，在相关部门的协调配合下，xx县城供水管网改扩建工程自201*年9月8日开工以来，已安装完成供水主管道20公里，201*年我厂将一如既往的做好城网改造工程后续收尾工作。
第8页共10页5、必须抓紧时间建设污水处理厂配套管网工程。经县人民政府及上级有关部门研究，指定我厂作为xx县城污水处理厂配套管网工程建设项目的业主单位，按照中央要求该配套管网工程必须于201*年2月份以前竣工并投入使用，时间紧、工期繁重，必须加快工程建设力度，确保能按质按量完工。
6、对现有减压阀进行更新改造。减压阀自投入使用至今一直处于运行状态，使用年限长达近10年之久，加之缺乏对其有效的维护保养，导致调压灵敏度降低，压力不正常，容易造成城区供水管道爆管等供水事故，为彻底解决上述存在的问题，201*年将对现有4套减压设备设施进行全面的改造更新工作。
7、改造更新二水厂原先两组过滤池滤料。二水厂两组过滤池的滤料自201*年竣工并投入使用至今，从未对滤料进行更换，使用年限长，导致过滤出的水质状况造成一定的影响。
8、做好南丙河取水坝维护工作。南丙河取水坝于201*年建造，201*年投入使用至今，投入使用历时近10年，作为目前我县唯一的饮用水水源，为我县经济社会发展起到了功不可没的作用。但由于取水坝地理位的特殊性，交通条件受限制等原因，缺乏对其很好很有效的维修管理工作。为改变现有的被动局面，我厂计划于明年新开挖一条从取水坝管理房到坝头的道路，以便更好地维护管理取水坝头工作。
总之，即将过去的201*年是我厂的发展之年、成长之年，各项指
第9页共10页标创历史新高，上述成绩的取得离不开县委、县人民政府和主管局的正确领导和大力的支持帮助，更离不开全厂干部职工的精诚团结。
同志们，201*年已成为过去，崭新的201*年即将到来，让我们齐心协力，共同继续为我县的美好的供水事业的明天而共同努力奋斗。
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xx县自来水厂二○一一年十二月
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