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201*年度监理工作总结及201*年工作安排

时间:2019-05-29 23:17:29 网站:公文素材库

201*年度监理工作总结及201*年工作安排

201*年度监理工作总结及201*年工作安排

201*年已经过去了,这一年是监理工作繁忙的一年,也是我公司快速发展的一年,更是我公司实力和影响力大大提升的一年。一年来在公司上下及全体员工的勤奋努力工作下,公司取得比较丰硕的成果。公司以质量效益为核心,以强化管理为手段,继续坚持“以人为本、质量引路、诚信服务”的经营方针,努力改善经营质量,各方面工作取得了显著的成绩,有力的促进了公司的发展,为公司进一步“做大做强”奠定了良好的基础。现将公司09年度工作总结如下:

一、公司主要工作概况

1、经营效益显著,业务和业绩同步增长;从总体看,工程监理业务收入有上升趋势。

2、机构设置日趋完善,高素质人才不断增加;截至目前,公司现已有在职职工人,其中:高级职称人,中级职称人,初级职称人,注册监理工程师人,现有四个项目部。

3、公司扩大业务经营范围;经营范围的扩大,有利于公司获得更多的市场,有利于公司在日益激烈的市场竞争中取得优势,同时也是公司总体实力上升的一个标志。

4、201*年公司下设四个监理项目部,主要监理业务有:“欧景豪庭二期”、“龙凤佳苑”“花雨湖滨”、“灵丹枣业”“东龙区商业街”、“龙苑小区”、“湖景商业广场”等工程,也有部分工程是08年收尾工程,09年监理工程面积总计,工程造价亿多元;其中花雨湖滨、欧景豪庭等工程项目取得了较好的监理效果。

5、201*年是公司成绩突出的一年,在这一年,公司的业务和人员都在增加,公司总收入为万元,支出为:人员工资万元、社会保险为万元,意外伤害保险万元,残疾人基金万元,交通、手机、

伙食费补助万元,办公费及其他万元,同时,给国家上交税金为万元。

二、201*年公司取得的成绩

公司在不断的发展中,各项规章制度通过补充和完善逐步健全,通过全公司的上下努力,监理工作服务质量在实际工作中有所提高。主要表现在:

1、市场监理份额不断增加。在去年份额的基础上,今年的监理的业务又有新的增长。

2、公司管理工作不断加强,逐步完善各项规章制度。为职工提供更大的发展空间,员工自身也有较大的发展,理论知识和业务水平均在提高。3、现场项目监理工作取得了明显进步。一年以来,重点抓项目监理业务工作和服务质量,包括监理资料的编制质量,取得了明显的效果,促进了项目监理工作水平的提高。

4、企业的服务意识在不断加强,职工的市场开拓意识在不断加强,出现了一些具有市场竞争意识的好同志。

5、职工的集体荣誉感和团队意识不断加强,大家能做到心往一处想、劲往一处使,共同谋公司发展。

6、随着公司的不断发展,员工的收入也在逐年增长。三、存在的不足问题:

1、在公司业务做大方面循序渐进,随着公司规模的扩大,业务量的上升,从目前来看,公司在发展上已经取得了一定的成绩,但也要防止无度的扩张而造成管理不到位等情况的发生,“做大”上坚决做到在可控制范围内。“做强”方面,由于没有固定的模式可循,是在“摸着石子过河”,还处在探索阶段,因此下一步我公司的工作重点将放在“做强”上如何下功夫。

2、管理水平稍显滞后,跟不上去公司发展速度。从管理的层次上看,仍处于一种头痛医头,脚痛治脚的被动管理。从总体看,一是管理制度仍不够健全,许多管理制度仍待制定和完善;二是专业管理人员有待增加,以加强公司的管理;三是各项目部自身的管理有待加强。

3、监理队伍的整体素质和水平急需提高,目前公司现有的监理人员大多数人在监理业务方面不够全面,还有一部分人经常处于被动工作。主要是:一、我们监理队伍比较年轻化,经验较欠缺;二、监理人员综合素质低,实践经验和理论知识不协调,不能相互促进。三、部分人员缺乏主动学习和不耻下问精神,缺乏眼勤、嘴勤、手勤、脚勤,也就是缺乏多看、多问、多想及多动。四、其他监理人员没有做到“传、帮、带”及监理人员之间在工作中缺乏相互交流等,导致开展工作比较盲目,常常处于被动工作。

4、员工认识上的不足影响了公司的进一步发展。随着城市化进程的加快推进,以及改革开放内、外部环境的不断变化,为公司的快速发展创造了良好的环境,是一个不可多得的机遇。当前,是公司快速发展的阶段,是迅速扩大企业规模,抢占市场的有利时机。09年以来,公司发展速度相比前几年而言要快得多,业务量也同时增大了不少,各项目部在业务量增大的同时,还应注重业务质量的提升。从目前监理业务开展情况看,在工作开展过程中,吸取经验教训,提高工作质量上还做得不够,没有立足于公司和项目部的长远利益。提高工作质量,是提升一个企业形象的关键,企业良好的信誉才能够保证企业获取更多的业务伙伴,从而进一步做大企业,并为做强企业提供保证。

5、在我们这支队伍中有个别人存在吃、拿、卡、要的行为,严重影响到公司的整体形象,在这里我就不提名了,仅给敲个警钟,希望这些人

在201*年的工作中有所收敛,要自尊自律,不要以自己的私欲行为影响公司的声誉和发展。

四、201*年的工作思路和安排:

面对新的形势,公司经营班子多次开会讨论,认为201*年要抓好以下几项工作:

1、继续拓展监理业务市场和提高服务意识:以优质高效的服务应对市场为顾客提供优质高效的服务,是市场经济的要求,是社会的需要,也是一个服务型企业本身的需要,才能与其他同行企业抗衡,才能拓展市场份额。因此,它是服务型企业赖以生存和发展之本,没有优质的服务,就难以生存,更谈不上发展。随着市场经济的不断深化,要想在激烈的市场竞争中获得一席之地,优质高效的服务必不可少。作为监理企业,我公司在积极扩大规模,拓展业务的同时,努力提高服务质量和服务水平,以质量求生存,以高效求发展。

2、加大对员工的培训的力度,提高员工素质。我们深刻体会到只有员工自身综合素质的提高,才能从根本上提高工作质量,更好地为业主服务。建立高素质员工队伍,为优质服务打下良好基础。公司对提高员工素质相当重视,通过加大培训力度、严格管理等手段,使员工素质要有明显提高。随着公司规模和影响力的提升,我们还要继续做好这方面的工作,通过吸引人才,培训等方式,使公司人才资源得到丰富,业务水平得到较快地提高。

3、增强员工工作责任感、团结意识和法律意识,保证工作质量。只有责任增强和团结一致,才有攻坚力量,才能把工作干好。加大对员工有关法律法规的宣传力度,要通过宣传学习,提高员工对所从事行业的认识,进一步规范员工行为。对工作责任心不够、工作出现失误的人员,采取以教育为主,处罚为辅的方法进行管理,有效防止重大事故的发生。

4、抓建章立制;“不以规矩,不成方圆”。公司要不断修改和完善内部各种管理规章制度,出台一系列的管理措施,做到赏罚分明、科学管理,使公司的各项工作做到有章可循。公司还要求各项目部在认真贯彻执

行公司各种规章制度的同时,根据各项目部门自身的特点,制定出本部门完整的管理制度,从而使全公司的管理更趋于规范化。

5、推行新的管理模式,实行公司监管,各项目部总监或总监代表负责,全员参与的管理模式,公司每月对各项目部和总监(总监代表)的工作进行考核,总监(总监代表)对各监理人员的工作进行考核,通过考核,奖优罚劣,推进公司的总体工作向前发展。

6、加强员工的职业道德教育;监理人员须维护公司的利益和荣誉,按照“守法、诚信、公正、科学”的准则从业。而我们一线的监理人员更应培养良好的品德,做到自尊、自律,不应向被监理的单位“吃、拿、卡、要”,应踏踏实实做人,勤勤恳恳做事,热爱本职公正,具有为人正直、办事公道的高尚情操。

7、逐步提高员工的待遇;随着公司不断的发展,业务量的增长,公司总体收入的提高,我们将对员工的待遇不断改善,收入也不断提高,让员工安心工作,为公司发展出力,使得公司和员工共同进步,共同发展。

最后,总结过去、展望未来,我们要居安思危,坚定信心,尽管前进的道路困难重重,但前途依然光明,我们坚信在公司领导的正确领导下和大家的全力支持下,上下团结一致,努力工作,我们相信201*年一定会取得更大的成绩,更能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

谢谢各位,最后祝大家新年快乐!

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201*年度监理工作总结及201*年工作安排

201*年已经过去了,这一年是监理工作繁忙的一年,也是我公司快速发展的一年,更是我公司实力和影响力大大提升的一年。一年来在公司上下及全体员工的勤奋努力工作下,公司取得比较丰硕的成果。公司以质量效益为核心,以强化管理为手段,继续坚持“以人为本、质量引路、诚信服务”的经营方针,努力改善经营质量,各方面工作取得了显著的成绩,有力的促进了公司的发展,为公司进一步“做大做强”奠定了良好的基础。现将公司09年度工作总结如下:

一、公司主要工作概况

1、经营效益显著,业务和业绩同步增长;从总体看,工程监理业务收入有上升趋势。

2、机构设置日趋完善,高素质人才不断增加;截至目前,公司现已有在职职工人,其中:高级职称人,中级职称人,初级职称人,注册监理工程师人,现有四个项目部。

3、公司扩大业务经营范围;经营范围的扩大,有利于公司获得更多的市场,有利于公司在日益激烈的市场竞争中取得优势,同时也是公司总体实力上升的一个标志。

4、201*年公司下设四个监理项目部,主要监理业务有:**工程,也有部分工程是08年收尾工程,09年监理工程面积总计,工程造价亿多元;其中**等工程项目取得了较好的监理效果。

5、201*年是公司成绩突出的一年,在这一年,公司的业务和人员都在增加,公司总收入为万元,支出为:人员工资万元、社会保险为万元,意外伤害保险万元,残疾人基金万元,交通、手机、伙食费补助万元,办公费及其他万元,同时,给国家上交税金为万元。

二、201*年公司取得的成绩

公司在不断的发展中,各项规章制度通过补充和完善逐步健全,通过全公司的上下努力,监理工作服务质量在实际工作中有所提高。主要表现在:

1、市场监理份额不断增加。在去年份额的基础上,今年的监理的业务又有新的增长。

2、公司管理工作不断加强,逐步完善各项规章制度。为职工提供更大的发展空间,员工自身也有较大的发展,理论知识和业务水平均在提高。3、现场项目监理工作取得了明显进步。一年以来,重点抓项目监理业务工作和服务质量,包括监理资料的编制质量,取得了明显的效果,促进了项目监理工作水平的提高。

4、企业的服务意识在不断加强,职工的市场开拓意识在不断加强,出现了一些具有市场竞争意识的好同志。

5、职工的集体荣誉感和团队意识不断加强,大家能做到心往一处想、劲往一处使,共同谋公司发展。

6、随着公司的不断发展,员工的收入也在逐年增长。三、存在的不足问题:

1、在公司业务做大方面循序渐进,随着公司规模的扩大,业务量的上升,从目前来看,公司在发展上已经取得了一定的成绩,但也要防止无度的扩张而造成管理不到位等情况的发生,“做大”上坚决做到在可控制范围内。“做强”方面,由于没有固定的模式可循,是在“摸着石子过河”,还处在探索阶段,因此下一步我公司的工作重点将放在“做强”上如何下功夫。

2、管理水平稍显滞后,跟不上去公司发展速度。从管理的层次上看,仍处于一种头痛医头,脚痛治脚的被动管理。从总体看,一是管理制度仍

不够健全,许多管理制度仍待制定和完善;二是专业管理人员有待增加,以加强公司的管理;三是各项目部自身的管理有待加强。

3、监理队伍的整体素质和水平急需提高,目前公司现有的监理人员大多数人在监理业务方面不够全面,还有一部分人经常处于被动工作。主要是:一、我们监理队伍比较年轻化,经验较欠缺;二、监理人员综合素质低,实践经验和理论知识不协调,不能相互促进。三、部分人员缺乏主动学习和不耻下问精神,缺乏眼勤、嘴勤、手勤、脚勤,也就是缺乏多看、多问、多想及多动。四、其他监理人员没有做到“传、帮、带”及监理人员之间在工作中缺乏相互交流等,导致开展工作比较盲目,常常处于被动工作。

4、员工认识上的不足影响了公司的进一步发展。随着城市化进程的加快推进,以及改革开放内、外部环境的不断变化,为公司的快速发展创造了良好的环境,是一个不可多得的机遇。当前,是公司快速发展的阶段,是迅速扩大企业规模,抢占市场的有利时机。09年以来,公司发展速度相比前几年而言要快得多,业务量也同时增大了不少,各项目部在业务量增大的同时,还应注重业务质量的提升。从目前监理业务开展情况看,在工作开展过程中,吸取经验教训,提高工作质量上还做得不够,没有立足于公司和项目部的长远利益。提高工作质量,是提升一个企业形象的关键,企业良好的信誉才能够保证企业获取更多的业务伙伴,从而进一步做大企业,并为做强企业提供保证。

5、在我们这支队伍中有个别人存在吃、拿、卡、要的行为,严重影响到公司的整体形象,在这里我就不提名了,仅给敲个警钟,希望这些人在201*年的工作中有所收敛,要自尊自律,不要以自己的私欲行为影响公司的声誉和发展。

四、201*年的工作思路和安排:

面对新的形势,公司经营班子多次开会讨论,认为201*年要抓好以下几项工作:

1、继续拓展监理业务市场和提高服务意识:以优质高效的服务应对市场为顾客提供优质高效的服务,是市场经济的要求,是社会的需要,也是一个服务型企业本身的需要,才能与其他同行企业抗衡,才能拓展市场份额。因此,它是服务型企业赖以生存和发展之本,没有优质的服务,就难以生存,更谈不上发展。随着市场经济的不断深化,要想在激烈的市场竞争中获得一席之地,优质高效的服务必不可少。作为监理企业,我公司在积极扩大规模,拓展业务的同时,努力提高服务质量和服务水平,以质量求生存,以高效求发展。

2、加大对员工的培训的力度,提高员工素质。我们深刻体会到只有员工自身综合素质的提高,才能从根本上提高工作质量,更好地为业主服务。建立高素质员工队伍,为优质服务打下良好基础。公司对提高员工素质相当重视,通过加大培训力度、严格管理等手段,使员工素质要有明显提高。随着公司规模和影响力的提升,我们还要继续做好这方面的工作,通过吸引人才,培训等方式,使公司人才资源得到丰富,业务水平得到较快地提高。

3、增强员工工作责任感、团结意识和法律意识,保证工作质量。只有责任增强和团结一致,才有攻坚力量,才能把工作干好。加大对员工有关法律法规的宣传力度,要通过宣传学习,提高员工对所从事行业的认识,进一步规范员工行为。对工作责任心不够、工作出现失误的人员,采取以教育为主,处罚为辅的方法进行管理,有效防止重大事故的发生。

4、抓建章立制;“不以规矩,不成方圆”。公司要不断修改和完善内部各种管理规章制度,出台一系列的管理措施,做到赏罚分明、科学管理,使公司的各项工作做到有章可循。公司还要求各项目部在认真贯彻执行公司各种规章制度的同时,根据各项目部门自身的特点,制定出本部门完整的管理制度,从而使全公司的管理更趋于规范化。

5、推行新的管理模式,实行公司监管,各项目部总监或总监代表负责,全员参与的管理模式,公司每月对各项目部和总监(总监代表)的工作进行考核,总监(总监代表)对各监理人员的工作进行考核,通过考核,奖优罚劣,推进公司的总体工作向前发展。

6、加强员工的职业道德教育;监理人员须维护公司的利益和荣誉,按照“守法、诚信、公正、科学”的准则从业。而我们一线的监理人员更应培养良好的品德,做到自尊、自律,不应向被监理的单位“吃、拿、卡、要”,应踏踏实实做人,勤勤恳恳做事,热爱本职公正,具有为人正直、办事公道的高尚情操。

7、逐步提高员工的待遇;随着公司不断的发展,业务量的增长,公司总体收入的提高,我们将对员工的待遇不断改善,收入也不断提高,让员工安心工作,为公司发展出力,使得公司和员工共同进步,共同发展。

最后,总结过去、展望未来,我们要居安思危,坚定信心,尽管前进的道路困难重重,但前途依然光明,我们坚信在公司领导的正确领导下和大家的全力支持下,上下团结一致,努力工作,我们相信201*年一定会取得更大的成绩,更能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

谢谢各位,最后祝大家新年快乐!

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