xxx工商所学习郭明义先进事迹材料
xxx工商所党支部学习郭明义先进事迹材料xxxx工商所党支部现有党员8人，近年以来，在xxx工商局和xxx街道党工委的正确领导下，坚持以郭明义同志为榜样，以“立足职能、服务群众”为目标，大力开展“学习郭明义先进事迹”活动，积极推行“心”的服务，切实提升服务质量、服务水平和服务效率。为全区经济建设和构建和谐社会做出了积极的贡献，取得了显著成绩。先后被评为xxx省民主评议行风先进基层单位、省级青年文明号、省工商局文明规范登记窗口、市工商局、xxx区工商局先进单位、xxx街道党工委先进党支部等荣誉称号。
窗口为民服务让群众更“贴心”。坚持把开展以学习郭明义先进事迹活动与服务群众结合起来，进一步亮化服务窗口，找准服务发展切入点。一是全力规范制度提升服务水平。继续推行首问负责制、服务承诺制、预约服务制、限时办结制、办事公开制，切实规范工作流程，做到资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目领导亲自办，为群众提供方便、快捷、周到、贴心的工商服务。二是全面落实绿色通道服务。构筑“亲民平台”，为个体户提供“贴心”服务，对下岗失业人员再就业和高校毕业生申办营业执照实行优惠政策，对资料齐全的采取优先受理、优先核准，并享受免收注册登记费的优惠政策待遇。到目前为止，该所已为11名下岗职工采取了免收注册登记费的优惠政策，为其提供优质的服务，受到了群众的支持和表扬。
消费维权服务让群众更“舒心”。坚持把学习郭明义先进事迹活动与消费维权结合起来。一是组织开展消费维权、政策法规宣传等活动，接受群众零距离的现场咨询，切实加强人民群众的维权意识、法律意识。二是结合食品安全示范店的创建活动和消费维权服务站的建设，建立健全矛盾纠纷调解机制，进一步拓展消费维权网络，为群众的正当诉求提供畅通、便利的渠道，切实解决群众关心的热点、难点问题。今年以来，围绕食品安全、假冒伪劣、产品质量、虚假宣传等中心工作，采取调解、协商、疏导等方法，积极化解各类矛盾纠纷，共受理消费申述举报62件，办结率达到100%，为消费者挽回经济损失约5万元，进一步净化了消费环境，有效维护了社会和谐稳定。监管执法服务让群众更“放心”。一是创新信息化监管方法，着力打造科学实用信息化的监管平台，深化“网格化监管”机制。对重点行业、重点区域的监管，运用信用分类监管方式，提高信用服务和信用监督能力，进一步以信息化监管手段来确保监管职能到位、监管工作到底，营造“守信为荣，失信为耻”的良好氛围。二是着力整治人民群众反映强烈的无照经营、食品安全、产品质量、虚假宣传、“黑网吧”等问题。今年以来，该所共立案查处各类经济违法违章案件27件，罚没款10.5万元，切实维护了广大人民群众的合法权益。
队伍建设服务让群众更“宽心”。坚持把学习郭明义先进事迹活动和政风行风建设与工商职能结合起来，公开投诉电话，加强效能监督，切实转变工作人员的工作作风。一是开展“三亮”活动。亮身份，通过摆放席卡、佩戴胸卡、工作证等，将工作人员的姓名、照片、岗位、职务等信息公开，自觉接受群众监督；亮职责，通过大厅展板、公开栏、办事指南、电子显示屏等，全面公开窗口单位的办理业务范围、办理流程、收费依据和标准、监督投诉方式等内容，方便前来办事的单位和群众进行相关查询，提高办事效率；亮承诺，围绕简化办事流程、创新服务方法、提高服务效率、开展便民服务等方面作出公开承诺，党员围绕履行岗位职责、改进工作作风、提供优质服务等方面作出公开承诺，并在醒目位置公开，接受群众监督。二是开展“比服务，比奉献”活动。加强队伍建设，通过岗位认证、业务比武，让党员、干部投入到学习郭明义先进事迹的活动中去，在工作过程中立足岗位作贡献，创先争优当先锋，创造创先争优良好氛围。三是开展政风行风评议活动。围绕进一步转变工作作风，提高服务质量，坚持把评议作为促进创先争优工作的有力抓手，通过采取书面征询、座谈恳谈、入户走访、民意调查、换位体验、综合测评、述职述廉等形式，广泛征求服务对象的意见建议，认真梳理群众反映的突出问题，认真进行总结和整改，从而促进学习郭明义先进事迹活动的深入开展，以此激发了广大党员群众在平凡的岗位上争创先进、争当优秀的激情和干劲。
服务人民，奉献社会，实实在在地为群众办好事办实事，争创“人民满意工商所”是xxx工商所不断追求的目标，我们在今后的工作中以更加坚定的信心、更加饱满的热情、更加有效的举措，真正做到立党为公、执政为民，为xxx区经济又好又快发展作出新的更大的贡献！
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郭明义先进事迹学习材料
[导读]“20年献出十身血”：从1990年起，郭明义参加了54次捐献全血和捐献血小板，累计6万多毫升，相当于自身全部血量的10倍。按抢救一个病人需
要800毫升计算，这些血至少能够挽救75名危重患者的生命。
都得图个什么的话，那还叫做好事吗？
接触不同的社会群体，就会有不同的人生思考。如果经常接触唯利是图的人，就会把金钱财富看得很重；如果经常接触困难群体，就会不由自主地想帮助他们。我为自己能为别人尽点力而感到欣慰，也时常因为力不从心而感到内疚。
我跟雷锋还差得很远，但依然还是希望你们多宣传我。因为这能让更多的人知道在这个年代，雷锋精神并没有过时。
郭明义
郭明义是辽宁鞍钢的一名普通工人，他未想过成名，但他的行为让他注定与众不同。
受助者说他是“活菩萨”，同事们说他是“活雷锋”，更多不了解他的人，则说他是“一个不开窍的傻子”。其实他只是做了一些普通的好事，但好得太持久，太纯粹，以至于让人无法理解和相信。他叫郭明义，一个好人。180
郭明义16年捐出工资总额的一半参加希望工程，累计为身边工友、特困学生和灾区群众捐款12万多元，资助了180多名特困儿童。
6万
1990年起，郭明义参加了54次捐献全血和捐献血小板，累计6万多毫升，相当于自身全部血量的10倍。按抢救一个病人需要800毫升计算，这些血至少能够挽救75名危重患者的生命。
1700
201*年以来，郭明义8次发起捐献造血干细胞的倡议，得到1700多名矿山职工和社会人士的响应，占鞍山市捐献造血干细胞志愿者的三分之一。
15万
201*年以来，郭明义7次发起无偿献血的倡议，600多人坦然伸出臂膀，累计献血15万毫升。1000
201*年以来，郭明义发起成立的“郭明义爱心联队”从12人发展到2800多人，捐款近40万元，资助了1000多名“希望工程”特困生。200
201*年以来，郭明义发起成立的遗体（器官）捐献志愿者俱乐部汇集了200多名成员，是目前中国参与人数最多的遗体（器官）捐献志愿者俱乐部……
初识郭明义
他是好人中的另类，他“好”的程度令人瞠目结舌，所行善举的彻底让闻者无言以对。
52岁的郭明义，戴着一副老式大框眼镜，笑容憨厚，肤色略黑，放进人群中，顷刻就找不到痕迹。他是生活中最常见的“好人”，在浴池给老人搓澡，每次下楼时都捎上邻居的垃圾，一辈子没占过便宜。与众不同的是，他是好人中的另类，“好”的程度令人瞠目结舌，所行善举的彻底让闻者无言以对。他20年献血6万多毫升，是全身血液的10倍；他资助180多名贫困儿童读书，自己却几无存款；他家徒四壁，新买的电视，留不了几天，就转手捐赠……
与热衷慈善的富豪不同，郭明义只是一名收入很少的矿山工人。1982年，他从部队转业到鞍山市千山区齐大山镇的齐大山铁矿工作。
鞍山是他的故乡，也是雷锋工作过的地方。
在采场公路管理员的岗位上，他一干就是二十几年。他用众多善举，使平凡的生活近似传奇。因为善举，他获得无数荣誉：全国无偿献血奉献奖金奖、全国红十字志愿者之星、鞍钢矿业公司模范共产党员……矿业公司领导甚至称，因为郭明义整个“矿山人”的精神都得到了升华。
然而，也有无数的非议涌向他。一次婚宴上，老同学们甚至嘲讽地问他，“我玩麻将没钱了，赞助点？”“我的孩子也在上大学，能不能也赞助赞助？”
这些冷嘲热讽，郭明义习以为常，淡然处之。他的生活也总是这样，无时无刻不被赞誉和非议包裹。曾有轶事称，有人逗郭明义，说鞋坏了，郭明义马上就脱下鞋给他。在别处，这可能只是一个笑话，但在齐大山镇，人们相信这是真的。
这让每个到访者都很好奇，“好人”郭明义，究竟做过些什么？他为什么要这么做？“傻人”郭明义
曾有人嘲笑他，称他为“傻子”，因为他对自己一分钱都舍不得花，却把钱捐给别人。他也曾受委屈，但反过来一想：雷锋当年不也被人称为“傻子”吗？为什么我就不能做“傻子”？
郭明义家并不富裕，房子40平方米，家用电器寥寥无几，存款时常归零。
他并非没有机会拥有大房子。矿上几次福利分房，郭明义都有机会，可他一次申请都没有交过。旁人问他，他说，看到还有许多同志没有房子住，机会就让给他们吧。
有人甚至私下联系他，“你不要，你可以申请下来，然后卖给我，一大笔钱啊”。郭明义当场回绝，这不符合他的处事原则。
海城有个孩子每天要走4公里路上学，郭明义听说后把自行车送了过去。妻子又为他买了一辆。不久后，他听说汤岗子小学的一个贫困生上学路途遥远，这辆自行车再次成为赠品。
无私奉献成了他刻在骨头里的习惯。
1997年，矿上开展创星级公路会战。作为普通机关人员，郭明义只负责技术指导和检查验收的工作。但为调动作业区20余工作人员的积极性，他说只要大家加班加点，超额完成每天工作量，就天天请他们吃饭。十几天里，大家每天都干到八九点钟才收工，他也每天都请大伙到饭店吃饭。
当时人们以为郭明义请吃饭的钱肯定能报销。但事后很久，大家才得知，他在饭店赊了201*多元的账。
当时郭明义一家收入还不足1000元，而且他还在捐款助学，早已囊中羞涩。在外地进修的妻子回家后，才用家中仅有的一点积蓄，抹平了这笔账。
在他那里，没有什么是不可以给别人的，没有什么比帮助别人更重要。
201*年春节前夕，郭明义午休前接到血站的电话，问他能否提前捐献血小板。他知道血小板保存期特别短，一般都是按照预约的捐献时间采血，没有重症病人血站不会打电话。
天降暴雪，道路难行，郭明义跑出很远拦了一辆出租车赶到血站。一名重症孕妇正等待他的血液。血站让他献一个单位的血小板，他不肯，“不行，还有孩子呢。”最终他献了两个单位的血小板。采集结束时，疲惫的他在采血床上睡着了，孕妇母子则平安得救。
今年3月，辽宁一大学生患上尿毒症，无钱换肾，家里唯一有收入的母亲准备捐肾救女。“她妈妈可是家庭的支柱啊，身体万一垮了怎么办？”从报纸上读到这则消息，郭明义当即决定捐肾。开车送他去医院的朋友钟明杰一听缘由，也要捐。
人体有两个肾脏，摘掉一个之后，仍然能够存活。这是果断得近乎鲁莽的郭明义和他的朋友对于肾脏的全部了解。
郭明义的肾没能捐出去，因为不匹配，他扔下身上全部的200元，“出来急，就带这些”。郭明义76岁的老母亲得知这一事情后，拿起电话就哭：“这么大的事，咋不先给我通个气呢？”妻子又心疼又后怕：“你觉悟再高，自己的身体不要了？”
其实，郭明义并不是不愿意跟家人商量。他的思维常常简单得惊人，他没觉得这是件多么重大的事，以至于当人们赞扬他的崇高时，他会感到不解。
“黏人”郭明义
鞍钢的很多人都是在浴池里认识郭明义的。在这里他一边为工友搓澡，一边介绍捐献造血干细胞的知识。
1990年，齐矿号召职工参加义务献血，此后20年，郭明义坚持每年献血，累计无偿献血达6万多毫升，相当于他身体全部血量的10倍。
工友张国斌13岁的女儿患上白血病，他在矿上发起爱心捐款的同时，更思考要救孩子最有效的办法就是造血干细胞移植。目前国内捐献者不多，配型成功的概率低。能不能在矿里组织捐献活动，每增加一个捐献者，不就增加一分希望吗？
于是他自己动手写无偿献血倡议书，向工友宣传。下班后工友洗澡，他常常不顾劳累，跑到澡堂里帮助工友搓澡。“我帮你搓搓背。”“不用，不用……”“没事，我来，我来……”郭明义说着就开始搓。他一边搓，一边介绍捐献造血干细胞的知识。
搓完一个，他又接着给另一个人搓。两个多小时后，工友们都洗完澡走了，他自己才开始洗澡。有时候，连热水都没了。
还有很多人收过郭明义的手表。这些手表都是郭明义捐血小板换来的纪念品。鞍山市中心血站副站长李莎说，郭明义每月都来献血小板。一个单位的血小板相当于800毫升的全血。捐一个单位，血站就会送一台榨汁机或豆浆机这样较好的纪念品。但郭明义每次都推说家里有，要求换成4块献200毫升血时送的手表。每次都是如此。血站的工作人员不理解。后来矿上来献血的人说，郭明义把那些手表都送人了，同时他又发动别人也跟着他一起献。
这时的郭明义就像橡皮糖，甩都甩不掉。“我都觉着特不好意思。别人一拒绝，我就蔫了。他倒好，追着别人说。脸皮特厚。”郭明义的“发小”李树伟说。
很多慈善机构的工作人员都被郭明义反复“骚扰”过。鞍山市希望工程办公室主任宋红梅说，以前郭明义经常中午的时候给办公室的工作人员打电话，而且隔十分钟就打一次，语气总是很急促：“事情办得怎么样了？”工作人员也有点不高兴。后来才知道，老郭家没有电话，自己也没手机，只能中午休息的时候到办公室打电话，询问事情的进展。
后来，老郭终于有了手机。他就常常早上6点多或在晚上10点多给宋红梅打电话，让她寄一些捐助对象的档案。“现在休息的时候，要是接不到他的电话，我们反倒都不习惯了。”
郭明义要是黏起人来，谁也躲不开。有一次同学聚会后，大家张罗去唱歌。郭明义说：“我不会唱歌就不去了，单位还有事，我得回去上班。”怎么拦也拦不住。几个女同学说要跟他一起回去。这时，郭明义偷偷对李树伟说：“有女同学跟我走，只好打车啦！我兜里只有5块钱，借我10块钱吧。”
第二天是星期天，早上5点多钟，李树伟家的电话响了，是郭明义要还钱。李树伟说：“不要啦。”第二天早上5点多，电话又响了。一连几天，早上5点多，李树伟家的电话都会准时响起。“李树伟，你快去取吧，我可受不了了。”李树伟的老婆喊道。
“凡人”郭明义
郭明义很感激家人的支持。汶川地震时他捐了很多钱，最后连女儿那个月的生活费都不够了。“真是挺亏待她们的。”
“假如我是一只鸟，我也应该用嘶哑的喉咙歌唱……然后我死了，连羽毛也腐烂在土地里面。为什么我的眼里常含泪水？因为我对这片土地爱得深沉……”郭明义坐在6米高的电动轮汽车里，拿着对讲机大声地朗诵着。洪亮的声音在空旷的矿山间回荡。工友们都会静下心来听。
他还喜欢背《再别康桥》，同样的抑扬顿挫，声情并茂。没有人会去挑剔他朗诵技巧的单一，而只会被他的激情所感染。
他也常常唱歌。《青藏高原》、《爱的奉献》、《咱当兵的人》这些歌曲都反复地在矿山响起。他最好的听众是他的妻子。结婚二十多年来，郭明义没给妻子买过一件礼物。201*年10月，齐矿组织到井冈山参观学习。临行前，妻子给郭明义带了1000元。回来那天，郭明义从兜里掏出一个红色小盒放在妻子手里。打开一看，竟是一枚“钻戒”。
后来，郭明义实话实说，这枚戒指是花28元从小摊上买的，剩下的钱捐给了希望工程。妻子依然很开心地把这枚戒指戴在手上。“这是老郭出门给我带回来的，28元！”她骄傲地说。这些年，郭明义把家里能捐的都捐了。他经常跟妻子说，又发现了一个特困家庭，再捐一次吧，也许是最后一次了。妻子总是笑着说，你别糊弄我啦，也别说什么最后一次，反正家里就这么一点积蓄，捐完了也就清静了。家里唯一值钱的就是一台电视，但郭明义一听说有个贫困家庭的孩子特别想看电视，他就毫不犹豫地把电视送给了人家。他一连捐了三台。这一次女儿气哭了，两天没和他说话。“当初要不是老爸把电视拿走，你能考上这么好的大学吗？”女儿上大学后，郭明义开玩笑说。
女儿上大学后，给家里写信说：“一想起那不足40平米的家就感到特别的温暖。”
后来，鞍山市希望办的领导知道后，给郭明义家送了台电视机，并告诉他：“这是国家的固定资产，不能捐。”
郭明义很感激家人的支持。汶川地震时，他连着捐了很多钱，最后连女儿那个月的生活费都不够了。“真是挺亏待她们的。”
好人成长史
有的人吃龙虾是享受，我帮助别人就是享受。郭明义怎么会成为这样一个人？
在郭明义的发小李树伟眼中，郭明义的“好人行径”或多或少有遗传基因。郭明义的父亲，曾是矿上“戴过大红花”的省级劳模，因勇救落井青年而作为英雄集体代表到北京作事迹报告，被周恩来总理接见过。“这样的家庭培养出的孩子能不好么”？
然而矿上的劳模家庭很多，但郭明义只有一个。李树伟认为，郭明义的性格决定了他喜欢整天做好事，而这种性格从儿时的行径可见一斑。
郭明义流传最广的少年轶事之一是“英勇护粪”。当时为支援农业，小学号召捡大粪，交多者为三好学生。李树伟等人嫌脏，用河泥充数。唯有郭明义四处捡粪，且精挑细选。冬天结束时，他家院子里，大粪堆成小山。
农村的收粪人发现后如获至宝，和郭明义的奶奶商谈后，以当年的天价15元收购。李树伟的妈妈在一旁看得羡慕不已：“有这样的儿子，发了。”然而，郭明义回来时嚎啕大哭，死活不肯卖。最终，这堆粪捐给了大队。
学校号召“除四害”，要求交老鼠尾巴。李树伟等人以马鞭鞘顶替。全班只有郭明义交的是两根老鼠尾巴，“让我们说什么好呢，从小就是一个老实人”。
最让李树伟印象深刻的是，小时孩子们上矿山给大人们送热水，这属于当年献爱心的方式。郭明义再次成为另类。别人送水，唯独他送红糖水。奢侈品红糖没了就换茶叶，此举一度让郭明义成为孩子们中的公敌。
“傻子，恨得我们牙直痒痒，只好跟着送茶水。”李树伟哭笑不得地回忆着童年往事，他说，很多事情从小就注定了。
郭明义从小就渴望成为一名光荣的解放军战士，最崇拜的人是雷锋。
1977年，他从鞍钢参军，推荐他入伍的老红军余新元，当年也曾送雷锋参军。在部队，他也以雷锋为榜样。
28年前，郭明义退伍时，连长蔺传芳说，我们这支连队是参加过上甘岭战役、丁字山战役的英雄连队，我们都是雷锋的传人，不管到哪里都要好好干，发扬优良传统！
28年后，和连长再次见面时，郭明义已华发初生，连长一把抱住他：“好小子，干得好！你没有丢咱部队的脸！”闻之，两行热泪奔涌而出。“有的人吃龙虾是享受，我帮助别人就是享受。”郭明义说，“为社会多做一些力所能及的事，觉得自己被群众所信赖、被社会所需要，我就会感到很充实、很快乐、很幸福。”
其实，他并不是一开始就有这样的“觉悟”。郭明义回忆，小时候，自己虚荣心挺强，听到表扬就高兴。后来，他入了党，还被评为学雷锋标兵。站在领奖台上的那一刻，郭明义觉得，收获，似乎远不止于此。
助人的快乐是那样醉人，让他心甘抛却其他的一切欲望。从那以后，郭明义把好事做得越来越纯粹：对大家的好，是打心窝子里掏出来的，而自己收获的快乐，也是从心底汩汩涌出来的。
更多的郭明义
做好事，别人瞅你的眼神都不一样。你别笑，我是真觉着自己升华了。
越来越多的人走向郭明义。他们义务献血，他们捐资助学，他们捐献造血干细胞，挽救他人的生命。他们是快乐的。
201*年12月18日，郭明义的工友许平鑫与武汉一名白血病患者配型成功，并完成了捐献。后来，这位患者来找他。两人紧紧相拥，热泪盈眶。
“你不能想象那种感觉，太奇妙了。你和这个陌生人突然有了血脉相连的关系。”许平鑫一提起来就很兴奋，“我在矿场是开300多吨的电动轮汽车的，一开就是8个小时，累得要死，每天就是这样的机械重复。我以为我的生活就是这样的了。但跟着郭大哥做这些事后，我发现人生还是很有意义的。”
“可不就是这样。”李树伟说，“我这辈子就想挣钱。折腾了大半生，还是啥也没捞着，但是这几年我觉得我活得挺高兴。做好事，别人瞅你的眼神都不一样。你别笑，我是真觉着自己升华了。”
现在凡是郭明义倡议的活动，李树伟都参加了。郭明义还成了李树伟的法宝。他爱打麻将，但没有钱，老婆也不肯给他。他就骗老婆说是跟郭明义出去，他老婆立马就同意了，还给了他200块，说：“咱家也不富裕，捐点就行了。”“只要提郭明义就好使，跟着郭明义就不能干坏事。当然，这种伎俩也不能常用，要不然心里觉着对不起郭明义。”
如今，郭明义的爱心团队已经有5800多人。“这也就是郭明义吧，其他人用轿抬我都不来。”一个妇女说。
“我跟雷锋还差得很远，但依然还是希望你们多宣传我。因为这能让更多的人知道在这个年代，雷锋精神并没有过时。”
助人为乐的极致
“你为什么这么做？”记者们反反复复地追问郭明义。这是出于职业天然的质疑精神，也是每个人心中难解的困惑。
从郭明义嘴里，我们都没有得到理想的答案，一个符合我们逻辑链条的答案。郭明义对于我们的追问也很纳闷。对于他来说，一切都是最自然不过的了。
问着问着，我都觉得自己有点卑鄙。一个人做好事，当好人，难道不应该是天经地义的吗？我们为什么都不相信了？是不是我们自己的价值观出了问题？
他说，帮助别人是快乐的。这个我们都信，因为每个人都可能体会过这样的快乐。
只是郭明义把这一点做到了极致。他不仅仅助人为乐，而且安贫乐道。在城市里，在现代社会，这种精神可能是更为稀有的。我们中的很多人，在成为房奴、车奴的时候，也为自己套上了精神的枷锁。我们没有更多的精力和实力再去关爱他人，帮助他人。我们也许还会说，谁来帮帮我啊？
郭明义的家很清贫。3口之家，40平米的房子。但是，他妻子平静的笑容，他女儿恳切的家书，都让我感觉到他们是幸福的。
是他要得太少，还是我们要得太多？郭明义说，房子要那么大做什么？能住就行了。只要一家人在一起就很知足了。
很多时候，痛苦就是来源于欲望。而郭明义对于物质已经几无要求，无欲则刚。
我们都是常人，恐怕都难以达到他这样的高度。我们也许也无法完全认同他的价值观。但我们至少可以给他掌声！
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