红十字志愿者服务总结doc
红十字志愿者服务总结
上海市农林职业技术学院红十字会学生分会成立于201*年5月，从红会成立至今，通过红会所有成员们的不断努力，从无到有，不断发展、壮大，已成为一个机制完善、活动规范的组织，而其中志愿者服务的开展则是我院红十字会重点工作之一。红会志愿者服务活动在院领导的关心支持和大力推动下，成为我院大学生积极投身社会，了解社会，服务社会的主要平台，通过大学生志愿者为他人、为社会提供服务和帮助，达到红会为推动大学生思想道德建设发展的目标。
在过去的一学年中，志愿者们出色的表现赢得学院中越来越多老师和学生的关注，也吸引了众多的大学生加入到志愿者的队伍中来，我们的队伍也从原先的几十人到现在的961人，随着新生的到来相信这个数字还将会不断的攀升。
为便于管理和最有效地开展志愿者服务，学院红十字会对所有大学生志愿者服务队进行了整合，把志愿者服务队分为两部分，其一为院级志愿者服务队无偿献血者服务队，由学院红十字会学生分会直接管理；其二为系级志愿者服务队，由各系红十字会学生分会管理。
为确保志愿工作的顺利开展，每一次志愿者服务活动前，各志愿者服务队负责人都必须事先拟定服务计划，并交由院红十字会学生分会志愿者部负责人共同讨论，再与服务单位进行联系协商后，志愿者服务才能够展开。为使志愿者服务队管理规范化，每次志愿者服务后都必须进行活动总结；同时，为保证志愿者服务的质量，院红十字会都将不定期的进行随访，随时督促志愿者们；而在学期结束则会进行一次大规模的回访，直接与服务对象进行面对面的交流，从中找出工作的不足之处，并加以改正。
因考虑到志愿者们的服务对象多为老人和儿童，结合每年“9.9”世界急救日系列活动，红会还为我院全体志愿者进行急救知识的培训，让志愿者们掌握正确的心脏复苏、止血、伤口包扎等医疗救护知识，希望通过学习能让志愿者们更好的应对志愿服务时发生的特殊情况。
我院志愿者队伍成立以来，通过志愿者们的共同努力在松江区建立起了自己的服务品牌，以下是我院志愿者06年度工作的一些情况：
一、我院无偿献血志愿者服务队是由学院红十字会学生分会直接管理的唯一一支志愿者服务队，该服务队于201*年11月正式成立，与复旦、交大、华理、
华政、华师大、上师大、东华、立信、二工大、电机学院、建峰学院共计360余人，同为闵行区血液管理办公室下属的大学生无偿献血志愿服务工作者。
作为无偿献血宣传者，我们最主要的工作就是将无偿献血知识传播的更广更远，使更多的市民加入到无偿献血的行列中，在过去的一年中，我院志愿者在寒暑假期在闵行区三个采血点的服务频率为每月35-40人次，非寒暑假为每月6人次。
201*年4月9日我院红十字学生分会和华东政法学院红十字会学生分会共同举办了“大学生无偿献血志愿者交流会”，本次交流会邀请了上海外国语大学、上海立信学院、上海对外贸易学院、东华大学四所大学的红十字会学生分会的主要负责人。在交流会上各高校的志愿者队负责人都对本校的无偿献血志愿者情况进行了详细的介绍，并就举办无偿献血活动的有关经验进行了深入的交流。此次交流会的召开使得各高校对上海市近年来的献血状况有了大致的了解，并明确了无偿献血志愿者队在未来所应努力的目标。本次交流会的召开可以说是一次新的突破，它联系起各高校之间的志愿者服务队，为各高校志愿者服务队搭建起了一个广阔的交流平台，在往后的每学年中我院都将继续举办此活动。
二、系级志愿者服务队由我院5个科系分别组成，他们根据各系部自己的专业特点和知识优势，在志愿者们的不断努力下，形成了自己的品牌特点。其中“阳光之家志愿者服务队”、“松江第四福利院志愿者服务队”、“人乐幼儿园志愿者服务队”和“李施海志愿者服务队”的表现尤为突出。
1.“阳光之家志愿者服务队”是针对松江人乐小区的智障人士所专门成立的志愿者服务队。每周一次，由于服务对象在生理和心理上的缺陷，志愿者为能使他们乐于接受，每次活动都需做大量的前期准备，而在活动过程中，志愿者们需付出更多。学员们不时会提出各种要求，甚至无理取闹，这些都要志愿者的耐心和细心。尽管可能汗流浃背，精疲力竭，而我们志愿者从来不喊一声累，长时间的服务使志愿者与学员之间建立了深厚的友情，有的学员经常提出来看熟悉的志愿人员，自己过生日也会邀请志愿者来分享他们的快乐。学员们有时也会写感谢信给志愿者，虽然感谢信的内容很简短，但每当志愿者看到学员们一笔一划认真写地感谢信时总会被他们的真诚所感动，为自己的付出得到肯定而欣慰。
2.“松江第四福利院志愿者服务队”是学院较为优秀的服务队，该队为规范
志愿者服务并保证服务的质量，与松江区第四福利院签订了定点服务合约，以此来严格督促自己的服务质量。为使老人们更加喜欢他们所布置的房间，志愿者还专门针对各房间的老人进行了一次特殊的居室布置的商讨。为丰富老人们单一的晚年生活并防止老年疾病的发生，志愿者通过一对一、手把手的形式教授老人们制作风铃；为了能使老年人呼吸到更多新鲜的空气，观赏到许多不同品种的花卉，志愿者在福利院专门为老人建造了一个小型花园，并安排专人进行管理，老人和志愿者也多了一处活动场所。每当中秋来临之际老人们总渴望人月两团圆，子女陪伴在身边，这时志愿者们总会代替子女带着月饼去看望老人，让寂寞、孤单的老人可以感受到家庭的温暖。志愿者们还帮助老人整理个人卫生，梳头、剪指甲，而这些事情可能是我们的志愿者为父母也很少做的，但在福利院却很常见，不仅如此，该服务队的志愿者还经常花费心思带去一些文艺表演，以博取福利院的老人们开心一笑。
3.“人乐幼儿园志愿者服务队”是我院服务时间较长、人数最多的一支队伍，由我院植科系、应外系和动科系联合组成。在每次活动中，志愿者能结合学院资源和专业，围绕主题活动来组织孩子活动。每次活动候精心制定方案、细致准备材料。活动组织符合孩子们好动、好玩的年龄特点：让孩子在花圃里自主参观学习、组织幼儿参与动物组织细胞切片的显微镜观察、学院写生、牧场参观、快乐学英语、折纸等，为与幼儿互动交流搭建平台，受到孩子和老师的一致好评。在这样的活动中，不仅培养了志愿者的爱心，同时也给小朋友带去了欢乐，促进了身心的发展。美国教育家H.加德纳说过：“理想的教育不仅要为儿童提供‘深入社区的学习’时机，把儿童带进社区，而且还要‘把社区引进学校’鼓励社区志愿者参与教育活动，让儿童分享他们的专业知识和技艺。”这也是我院志愿者与幼儿园共同努力的目标。
4.“李施海志愿者服务队”是学院中较为特殊的一支服务队，专门为我院计算机系残疾同学李施海而成立。李施海由于一腿被截肢行动极为不便，为帮助他更好的学习与生活计算机系专门成立了一个志愿者队，为其提供生活和学习上的帮助。刚开始时李施海同学并不接受计算机系志愿者的服务，认为志愿者们只是一种形式上的表现并是处于同情才帮助自己，但志愿者们却没有因为李施海的误解而后退，但考虑到李施海同学的心情，志愿者们只得悄悄地为他提供帮助：替
他占位子、帮忙拿书、打水，有时候李施海同学不在还为其打扫寝室，正因为志愿者们的真诚感动了李施海，他也渐渐地接受了志愿者的帮助，并和其中的一些志愿者结成了朋友。为此李施海的父母还特意到院长室表达了对志愿者们的感谢，赞扬了志愿者们无私奉献、不求回报的可贵精神，提议全院学生应多向志愿者们学习。
一学年的时间使志愿者学到许多、成长许多，为更好地开展红会志愿者工作打下基础，今后我院红会志愿者将在以下几个方面着中开展工作：
1.强化志愿者管理红会将专门为志愿者设立档案管理，其中包括志愿者的家庭住址、联系电话、服务特长等详细资料，以确保每次志愿者服务时都能在最快时间内联系到最合适的志愿者。
2.联合志愿服务我院拥有一批特色志愿服务队，下阶段红会还将会加大特色祝愿服务的推广，不再将特色志愿服务队限于一个科系同学的参与，而使其他科系的同学同样也有机会参与其中。
3.推广暑期医疗急救知识讲座这将延续暑期我院动科系举办的医疗救护急救知识讲座活动，使活动深入社区，重点在学院周边的居民区、幼儿园、小学开展此活动。
在过去的一学年中，我院志愿者深入到学院周边的各个社区，为老人、儿童、智障人士等弱势力群体提供多方面的服务，在服务的过程中我们不仅展示了当代大学生的风采，同时也丰富了大学生的课余生活，不仅如此我院志愿者服务还得到了各方人士的广泛认同，这为我院今后开展志愿者服务奠定了良好的基础。
大学生志愿者服务是一个致力于创造美好明天的行动，是个着眼于开拓未来的事业，是当代大学生锻炼自我和增强社会责任感的伟大事业，本着这样的思想，相信我院红会将有更美好的明天。
上海农林职业技术学院红十字学生分会
201*.9.12
扩展阅读：州红十字志愿者总结 文档
延边州红十字会志愿服务工作
201*201*年度总结
延边州红十字会于201*年5月召开了延边州红十字志愿者工作委员会筹备会议。通过专业化的运作，全面启动州红十字会志愿者的招募、培训、管理及活动组织。在州红十字的领导下，截止目前，州红十字会共有登记志愿者1309人，共开展志愿服务500余次，累计志愿服务时间达3860小时。现就州红十字志愿者部分工作做如下总结：
一、心系玉树灾区，关注震区群众
201*年4月玉树地震发生后，在州红十字会的领导下，州红十字志愿者协助州红十字会开展了大规模的筹资、劝募工作，共募集资金732万元。在完成大量的物资及善款募集工作的同时，也借此机会凝聚了部分资深的社会志愿者的加入，为团队的发展壮大打下了基础。
二、凝聚每份爱，共建新家园
201*年7月28日，延边州发生百年不遇特大洪灾，州红十字志愿者在我州抗洪抢险的关键时刻，参与到抗洪一线的阵营。大量志愿者，发挥不怕苦不怕累，连续作战的精神。在第一时间向敦化、安图、和龙、龙井等4个受灾县（市）紧急调拨帐篷56顶、大米57吨、豆油2560公斤、被褥2385
套、方便面1080箱、矿泉水3400箱、衣服1201*件等救灾物资，有力支援了受灾地区抗灾救灾工作。清晰的记得，药店私营业主孙先生，不顾店面无人看管，坚持要求负责救灾物资车辆的看护与运输。延边电台首席主持人杨鹤，主动打来电话，要求参与到救灾的工作当中。具体完成了并落实近三十万元救灾物资的发放和新闻报道的任务。为给灾区群众带去精神上的慰藉，8月18日，经过州红十字会严格考核筛选、培训，组建了这支有爱心、素质高、专业水准强的心理危机干预小组，从报名的五百多人中选拔出队员8人。截止目前共做现场培训讲座与团体辅导56次，走访乡镇村屯42个，分别疏导村干部、机关基层干部、教学人员、军人、警察、记者等3602人次，及时处理个案162例。
在我州抗洪抢险的关键时刻，志愿者共派出救灾工作组25组次，救灾工作人员160人次、红十字志愿者80人次投入救灾工作。协助州红十字会募集款物全州红十字会系统累计接收款物价值858万元。
为了能够顺利进入基层更有效的传播红十字精神，发展红十字事业，201*年州红十字志愿者以社会服务为基础，大力弘扬红十字精神，造福延边人民。
三、弘扬雷锋精神，做亿万分之一雷锋
3月5日是全国学雷锋日，州红十字会为了大力弘扬红十字志愿者的志愿服务精神，组织20位志愿者，前往小营
镇敬老院，倡导志愿服务理念，用实际行动来纪念这一特殊的日子。为老人理发、剪趾甲、洗发、清洗衣物、打扫房间，将敬老院进行了全面的大扫除，与老人共同包饺子。志愿者郭忠萍为全院42位女士送上康乃馨，祝愿女士们“三〃八”节快乐。在敬老院的一上午，大家累并快乐着。志愿者们纷纷表示快乐做善事，不仅要出钱、出力，还要出情、出心。
四、开展志愿者培训班
4月5日，鉴于新加入的志愿者与日俱增，州红十字会成功开展了红十字志愿者培训班。对新加入的40位志愿者进行了红十字精神、红十字发展史、志愿服务理念、初级卫生救护的培训。
五、世界红十字日广场骑行宣传
5月8日，是第63个世界红十字日。州红十字志愿者积极踊跃参与到时代广场举行的“携手人道促和谐，志愿服务为民生”的世界红十字日活动的启动仪式。州红十字志愿者骑行公益宣传队围绕延吉市区骑行一圈，自行车体装饰着红十字的旗帜。他们一面骑行，一面发放宣传单。以郭中萍、崔景隆为首的志愿者在时代广场做好了广场宣传，以发放宣传单、现场讲解的方式，解答市民的问题，使广大市民充分了解红十字工作。9名红十字志愿者在活动现场直接参加了无偿献血活动，他们以身作则，带头献血3600cc，现场招募了14名无偿献血志愿服务队志愿者，有力的支持了延边无
偿献血事业。世界红十字日活动，志愿者主动做外联，得到中国移动延边分公司赞助的3000元移动号卡及大地永久自行车行提供的30台折叠自行车。与大地永久自行车行达成了良好的合作关系，自行车行一再表示将来愿意与红十字会加强各方面更深层次的合作。
六、组织登山净山活动
5月22日，24名志愿者参加了登帽儿山环保“净山”活动，以庆祝州红十字志愿者QQ群人数超百名。一早，志愿者们便在山下集合，自备垃圾袋和手套，从山下沿着两侧向前推进，干的热火朝天。因为天气炎热，一位志愿者中暑，仍坚持活动。大家能做的虽微不足道，但是很快乐。大家在一起时的那种默契与融洽，让我们每一个人幸福。也许是一次偶然，大家成为了志愿者，互相认识了解，成为朋友。希望我们在今后的志愿者大家庭中，享受这种快乐，坚持做认为“应该做的事”。
七、欢乐和谐庆六一，激情飞扬献爱心
5月29日，值此“六〃一”国际儿童节来临之际，州红十字志愿者前往龙井市老头沟镇铜佛寺第二中心小学为孩子们庆祝节日。州红十字会为孩子们送去救助物资，志愿者们用筹集的爱心款来关爱品学兼优、生活困难的儿童。志愿者及延吉市新东方艺术剧团的小朋友们，为铜佛二小的孩子
们送去了精彩的文艺表演。舞蹈、萨克斯、独唱、独舞、相声、互动游戏，使孩子们体会到了浓郁的节日气氛。
铜佛二小座落在老头沟镇东日村，后临布尔哈通河，现有学生80名，大部分居住在偏远农村，父母以种地为生，部分单亲家庭孩子，寄居在老人家。这些孩子每天很早就得从家出发去学校，冬天孩子们为了求知，经常两头不见太阳。志愿者们希望通过开展慰问活动，能引导更多的爱心人士，关注教育事业、关注我们的孩子，关心未成年人的成长，从而进一步弘扬中华民族扶贫济困的光荣传统，营造相互关爱、奉献爱心的社会氛围，为贫困儿童撑起一片希望的蓝天。
八、捐献更多血液，挽救更多生命
为纪念“6〃14世界献血者日”的到来，州红十字会、延边无偿献血办公室共同研究决定，成立了延边红十字无偿献血志愿者服务队，为我州有志于无偿献血公益事业的人士搭建奉献爱心的平台。
“我宣誓……尽已所能，捐献热血，关爱生命……”13日上午，嘹亮的口号在延吉市时代广场响起，身穿“红马夹”的红十字无偿献血志愿者将担负起“捐献更多血液换救更多生命”的爱心重担，为推动我州无偿献血事业，创建文明和谐新延边做出贡献。服务队经过一个月的招募，全州已有150人报名登记。活动现场延边大学红十字无偿献血志愿者们进行庆“6〃14”健步行宣传、造血干细胞采样及
无偿献血志愿者招募与志愿服务等活动。
九、喜迎“八〃一”，心理援助进军营
7月14日，州红十字志愿者与阳光驿站工作室的工作人员来到延边边防支队直属机动队，在“八一”建军节即将来临之际，为52名战士们作了团体心理辅导。团体心理辅导主题为：团结就是力量。辅导共分为：我们是最快乐的团队、盲人摸号和摆造型三个活动。在活动中战士们团结一致、献言献策，充分发挥了每个人的团队合作精神，认真的完成每项活动。他们在团体活动中感受到每个人的重要性。通过此次团体心理辅导，武警战士纷纷表示有很大收获。没有完美的个人，只有完美的团体。其中有一位战士说：“我在训练中受伤了，在医院里待了几个月，回来之后我的训练水平比我的战友们差了一截，所以我总是感觉自己跟这个集体脱离，大家看我的眼光跟别人不一样。今天的活动让我感受到我还在这个集体里。我又回来了。谢谢！”。一般来说，军人的心理素质过硬，但紧张、严谨的部队生活，也会让战士们有压力，因此军人也是心理咨询师们关心的人群。此次活动，得到中国移动延边分公司及越野e族-延边中队的大力支持。
十、大手牵小手，共暖爱的家园
8月21日，延边红十字志愿者慰问社会福利院。来自全州的37名红十字志愿者代表来到州社会福利院，看望生活
在那里的孤残儿童。红十字志愿者们自筹资金，为福利院的孩子们送去了特别定制的服装和体育用品，并且还自编自导，上演了一台精彩的慰问演出。孩子们手捧着志愿者们送来的爱心服装，看着志愿者们精心准备的节目，他们天真无邪的笑容打动着在场所有的人。为了表达对志愿者们的感谢，福利院的孩子们也准备了几个节目，大手牵着小手，志愿者与孩子们欢聚一堂，不仅送来了炽热的爱心，同时也更加坚定了志愿者们扶危帮困、无私奉献的信心。
201*201*一路走来，州红十字志愿者每个人都付出了太多的真情，也收获了太多的感动，不记得从什么时候开始，红十字精神成为了他们共同的信仰，不记得从什么时候开始，他们把红十字事业当做永不下岗的职业。为了人道、博爱、奉献、红十字人心中共同拥有的信念，善行之路上我们将期待更多人的关注和同行。
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