寒假兼职工作小结
系别班级:林学院11级木材科学与工程一班
学号:11102961姓名:范慧
实践地点:芜湖小宝美发连锁店沃尔玛分店实践时间:2月12日至2月21日浅尝社会冷暖
这次寒假实践活动,我在芜湖小宝美发连锁店沃尔玛分店做了十天的收银员,现将此次实践活动情况报告如下。
接到这份工作时,心里其实很没有底气。以前从未做过兼职,而且又是做收银这样的工作。当时考虑到的难处有两个,一是收银必然要学相关的操作系统,而我却从来也没接触过这些,所以实在不知道自己是不是能够胜任;二是这个工作接触到钱,责任重大,出错的几率也很大,一旦出了错,赔钱是肯定的。本来做十天工资就不多,要是还赔了钱,真的伤不起。
给董事长打过电话之后,他说带我去沃尔玛分店学习。车上,他一再地安慰我说,这是很简单的工作,对大学生来说是小菜一碟。听了之后心中有些许安慰,但还是不敢简单应付。知道他是董事长是后来的事了,在车上我本以为他是小宝专门负责人事的经理,也蠢蠢地问了他是不是专门负责人事的,他犹豫了一会说是。后来也曾想过他为什么要说是,是我年轻不懂事了。
到了店里,跟店长交代了一下,也跟我说了这几天的薪酬,说一天五十,做得好再往上加个几百块钱都是小事。我不免在心里暗暗想到,这就是董事长的范儿吗?几百块钱只是小事而已。现在想来,当时是太天真了。没有不重利的商人,一个人不管是有多少钱,也不会随随便便拱手相送。
当时其实并不太在乎钱的多少,况且即使一天五十我觉得也是可以接受的,原定一天七小时五十元,现在加了工作时间,一天十一个小时,理论上到时候绝对不止五十元的日薪。寒假兼职,其实为的只是磨砺一下自己,慢慢地去认识社会,还有更重要的一点就是证明自己的能力。我知道万事开头难,兼职也是,如果我做好这第一份工作,往后无论做什么工作都会很有底气很有自信。因而对待这份工作真的异常谨慎,异常专注。
董事长调来一个办公室的员工,专门教我,希望能让我尽早上手。这家店原本是有收银的,但是过年期间她回去定亲了,所以这家店就少了一个收银,董事长便找到兼职公司希望找到一个大学生来代班。
教我的是一个年轻的短发女人,后来得知叫陈琪。初次见面就不觉得陌生,我们彼此虽然不熟悉,但是不要紧,我们都知道我们该做什么所以并不尴尬。她很专注的教我,看得出她很有能力,为人也不错。教了一段时间她让我自己熟悉一下操作。她便和店里的人开起玩笑,看得出他们很熟悉了。若以一个白纸般单纯的大学生的眼光去评价他们之间的对话,会觉得那是粗鄙的。可我不这样觉得,我认识的人里,各式各样什么都有,因而对他们开的那些玩笑也只是浅笑带过。而陈琪也用说笑的语气跟我解释:别看我们这样说话,其实这只是表象,我们素质都是很高的。说完她坏坏地笑着。
我知道她说的含义,其实我不觉得需要解释什么,因为这些并没有让我觉得不自在,况且,我向来不抱怨坏境。不过,倒是有了一点认识,其实社会上的大部分人都是这样的,只是我一直生活在较为单纯的环境里,遇到的也都是些与自己差异不大的人。可眼前这才是正真的社会的摸样。
在这家店里,要说学历,要说素质,要说受教育程度,都是我占首席。可这不能算什么,他们都是在社会上摸爬滚打多年的人,论见识,论经历,论成就,我在他们中间什么都不是。店里还有一个比我小一岁的的女孩,她的代号是36,一开始怎么也不能习惯美发店的这种叫法,但后来我喊36喊的极其顺口,在店里是不许喊名字的。36虽然年纪比我小,但我不敢轻视她,进这家店,我所报的心态就是我是来学习来经历的,任何人都可能教会我东西。学操作电脑系统时候,陈琪不断地夸我,而我对她的夸奖不置可否,那可能只是鼓励。而后来,她用只有在教我操作时才会有的语气认真地对我说:你是我教过的收银里面学的最快的,现在把吧台交给你都是可以的了。我说的是真的,我没有必要奉承你,要奉承也是你奉承我,对吧。
这是在我学了第二个小时不到的时候她给出的评价。在学到第四个小时的时候,我把她教的都学会了,当时心里急,因为晚上还有急事,所以便问店长能不能走了。店长和陈琪还有其他几个听到这话的发型师,都停下手中的活看向我,那眼神就像在说我到底是什么样的人,敢说这样的话。他们看向我的时候,我其实并没有意识到我说的话有什么问题。后来陈琪在店长不在的时候对我说:你当时说这话我立刻就蒙了,我们当时都是学一天的,你才学四个小时就想走啦?
我这才知道,是哪里出了错。不过没一会儿,她便跟我说,我能走了。她去找店长了,为我找店长,提前放我走,而店长也答应了。
正式上班了,我一刻也不离开吧台,我知道钱丢了我赔不起。可慢慢才知道,收钱不是最难的部分,因为买单的时候会有发型师在旁边,钱都是先经过发型师再经过我,所以一般不会找错钱收错钱,收钱时我的主要任务是看钱的真假,所幸有验钞的电筒,照一照就欧了。最难的其实是打单子,不仅是速度,还有准确度,不能出一点点错。打单子关系到这家美发店里所有人的工资,也就是我的工作关系到别人拿的工资,因而更是有巨大的压力,会有很多人看着我工作。在这么多怀疑的目光下我也只能假装没感觉到。
第一天,很不熟悉,速度不够快,而且店长特别吩咐,每一张单子在保存之前都要喊他过目。这让我很不是滋味,没有一点信任感。第一天晚上对账,发现帐不对,输入电脑的金额比实际收到的钱少了几百块钱。店长知道后第一句话就是:我就知道今天帐肯定不对!说那话的语气,明明白白的告诉我,他认为我一定会出错。他急忙过来查电脑查账单,逼得我从座椅上站到吧台旁边,只在一旁愣愣地站着,看着店长的怒火,听着他的抱怨。说董事长的不好,这个店没有收银不调个收银过来派个什么都不懂的大学生过来!自尊受创了。
那是陈琪时还在,她帮忙对账,最后发现是某个发型师在开单时少些了几百块钱的项目。我舒了一口气,但也满腹委屈。冷冷地对店长说:我能走了吧?店长说:恩恩!可以了。
转身离开时候,看到陈琪的眼神,我知道她理解我,也知道我的能力。
走出沃尔玛,泪水涌出眼眶,然后又生生地逼了回去。我该知道,这就是社会。回家路上,冷风让我清醒很多。店长不是坏人,他只是太责任了,对新人不放心,怕我出错,所以让人监督。仔细想想,看着我也好就不会出错了,要说累也是他累,一边剪头发一边还要看我这边有没有什么问题。店长是整间店最累的人,这话我后来也跟他说了。
风轻云淡地过了三天,这三天陈琪每天下午都会来教我些新东西。这些她虽然教了我也学会了,但是一般用不到,遇到这些稍微有点复杂的,店长就会自己动手,把我放旁边了,不过也好啊,不会出错,只是少了让自己熟练的机会,但在一旁看着也是可以熟悉的。第四天,是我真正单枪匹马做收银的一天,我会感到欣喜,因而在陈琪说不会再来的时候我一方面是惋惜可能再也见不到她,另一方面也在欣喜,终于有机会让店长认识我的能力。这是富于挑战的一天,因而高度警惕。晚上对账的时候,我正按着计算器,大脑运行数据的空隙听到旁边小助理赞我按键速度,我就知道,忍辱负重三天,光明就要来了。店长来查账,抽屉的钱,电脑上的数据,纸质消费单三个完全统一,我知道这一天我圆满的度过了。
第五天,店里有了件麻烦事,大家都解决不了。经理要这家店交报表,而做报表是收银的工作,真正的收银不在,按店长的话说,我一个新人,对理发店的事什么都不懂,哪有人做!可和经理沟通了几次,经理就是不让步,点名要我做,还说让店里会的人教我。但在他们看来,这是烫手山芋,没人愿意接,他们认定我做不了,陈琪也说我肯定做不了。其实我态度很随意,有人教我就认真做,没人教就不做。但最真实的想法是想做的,我想让这十天的时间更具价值。后来银湖路的收银打电话过来了,一问,原来是经理让她打电话来教我做报表。这让店长觉得啼笑皆非,一个电话就能教会她做报表?
店长嘲弄地问我,学会了吗?我说好像会了,可以试试。
他连忙说,好好好,你试试你试试!到时候做不出来我们都没责任。当时,我就笑看着他,暗自想:你就不考虑下做到的可能么?
听完银湖路收银的介绍,也没觉得有多难,只要细心就好。想着便按自己的思路开工了,不管我的方法是不是繁琐,但我确信,不会出错。
也只是半个小时的时间,草表就已经出来了,根本没有他们说的那样复杂。最后又核对一遍,确信没有出错之后,就喊店长来核对。店长拿到报表,看了又看,最后说:你这个报表做得非常好!很完美!
我笑了,很开心。熬了这么多天,店长也未曾这样夸过谁,我知道,这场仗,是暂时胜利了。
第六天,这是很复杂的一天,是这十天里最糟糕的一天,店里很忙,是六天来最忙的一天。中途对账,发现帐错地一团糟。不管是抽屉的钱还是电脑上的数据,还是账单,没有一个是相同。店长立刻乱了阵脚,我又处在尴尬的位置,只能站在一旁,看他生气发火地翻数据。我心里也是没底的,我不知道自己是不是出错了。
还好,帐很快对出来了。帐变成这样,因为一是主管没有看好单子,把没输入电脑的单子放进了输过的里面;二是发型师,收了钱却还是没有在单子上标注出来。
核对好之后,我一方面庆幸不算我出错,一方面对店长不满,貌似只要一出错他立刻反应成我出错,这让我很难受。我也把不满挂在了脸上,店长后来没让我做事,还安慰我道,这不是你的错,是他们的错!你做的很好,一张单子都没打错过。
晚上对账,没有一点错。店长笑着说:送你一个字!棒!我释怀了。后几天都平安度过。第九天,店里生意创历史最高,一万两千四。店长笑得合不拢嘴。其实这些对我都毫无意义,我只知道,今天抽屉里,有86张百元大钞,一次数不过来了,要分半数。到对账的时候,店长得意的叼着根烟,头扬着,身体随着数钱是默念的1,2,3,4,有节奏的晃着,那个得意劲大了去了。
可数着数着不对了,他表情立即变了。可我一点不慌张,我确信我今天的工作没有一点失误,不可能出错,我已经核对过一遍。我笑着跟他说:你数错了,再数一遍。最后,终于是数对了。之后,他跟我说,理发店是个很复杂的坏境,你能在这里生存,说明你能力很强。
很高兴,能力终是得到了店长,这个一开始十分不信任我的人的认可。
后来结算工资,我以为加个两三百的不成问题。甚至想好了要跟董事长按小时算工资,因为他开始只给了五百块钱。我打电话给他,他说没事没事,小事小事。最后一天,年二八,董事长要来每个店慰问。我等着他给我结账,也好奇他到底会给我加多少薪酬。
没想到最后,他笑脸盈盈地只给了一张红票子,还发了两箱水果给我。
虽想过要和他按小时算,但那番话我当时无论如何都是说不出来的了。伸手不打笑脸人,难道这就是笑面虎么?
后来想想,算了,原来的收银一个月也只有一千四,按我的工资一个月得有一千八了。算了,见好就收,毕竟还要做下回生意。
扩展阅读:寒假打工总结
寒假打工总结
觉得这是一种享受,更是一种领悟生活的方式。假期打工是一件很有意义的一件事,几乎每个假期我都会去找一份兼职,这样不仅为家里减轻了些许负担,还能增加社会阅历,为以后在社会上立足积累经验,对我来说更重要的一点便是在从事不同行业而获得的经验与体会,我
这个寒假我同样没有闲下来,在放假后的几天,我在一家饭店找到了一份兼职,在他们的厨房工作,对于这个行业我从来没有真正了解过,以为这是一份很简单的工作,但当真正做的时候,才明白任何行业都有着它的独特与不容易。
从初到工作什么都不懂到独当一面样样精通,我用了几天时间,那几天里我深深体会到人都是被逼出来这句话的含义了,因为我去时,老员工都在那几天走了,所以为了工作的质量与效率,不得不逼着自己去适应去学习,这让我明白没有什么事是办不到的,只要你去做了,任何事都会迎刃而解,放弃了便一事无成。
工作的这段时间里,因为临近春节的原因,几乎每天都是生意火爆,工作量可想而知,不过这样的感觉很充实,也很有意义,在这段日子里,和不同的人接触过程中让我体会到了社会上的人情冷暖,以及在社会上打拼的人的不容易,这更加坚定我要好好学习科学文化知识的决心,只有真本领,才能使你在社会上立足,才能使你在社会的竞争中立于不败之地。假期打工中,有一些方面还是要注意的,第一点一定要到正规的单位工作,做好能签订合同,要不就要有熟悉的人在那里工作,这样可以保证你能够按时拿到工资;第二点,一定要遵守工作守则,注意自身安全,最后一点就是与人打交道了,这不仅是对你与人交流的考验,更是一种锻炼。可以说是打工中最大的收获了。
假期打工,收获的不仅仅是那一份工钱,更多的是一份体验,以及对社会的了解,还有对自身能力的强化,是自己更加的完善,更好的在这个社会上生活。实现自己的人生价值。
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