今年国家将清明节定为法定假日的第二年，为了保证**清明群众祭扫活动顺利进行，及时应对突发事件，确保祭扫群众的人身安全，维护社会稳定，市殡仪馆根据省民政厅和市民政局的通知要求，坚持以党的十七大精神为指导，以构建和谐社会为目标，以维护群众利益为宗旨，大力宣传“先进文明的殡葬文化”，以“文明祭祀，平安清明”为主题，积极推进绿色殡葬，保护生态环境。及时制定应急预案，保障道路畅通，搞好人群分流，加强防火宣传，清理岗位、环境卫生。在市民政局和全体干部职工的共同努力下，圆满地完成了清明节期间的各项工作任务，群众祭扫活动安全顺畅，文明有序。在3月28日至4月5日期间共接待祭祀群众近三万人次，疏导车辆两千多辆，没有发生一起火灾事故，没有发生群众投诉事件。现总结如下：
一是开展动员，组织人力做好节前准备。
3月27日，市殡仪馆召开全体职工大会，传达市民政局关于做好清明节祭祀活动期间突发事件应急预案的有关要求，搞好动员，部署任务。清明节被定为法定假日后，来殡仪馆参加祭祀的群众比往年多，要有充分的思想准备，要把能否做好节日期间群众文明祭祀组织工作作为对我们服务水平的全面衡量和检验，充分利用清明节这一有利时机，积极做好优质、亲情、人性化服务，为群众营造整洁卫生、庄严肃穆、和谐文明的祭祀环境。会后重点抓好以下几点工作：1、制定应急预案，成立应急预案领导小组，把任务落实到每个岗位。2、加强节前宣传，通过悬挂标语、安插彩旗等形式广泛宣传文明祭祀、安全防火等知识。3、出动人力物力，全面清理环境、岗位冰雪、垃圾，营造了清洁、宽畅、安全的祭祀场地。4、强化组织管理，规范服务行为，提高办事效率。
二是搞好宣传，树立现代文明新风尚。
以“文明祭祀，平安清明”为主题，大力开展殡葬改革的宣传活动，贯彻科学发展观，弘扬健康向上的殡葬民俗。提倡厚养薄葬，摒弃封建迷信和陈规陋俗，禁止在殡仪馆搞封建迷信活动，引导群众用烧纸换鲜花祭祀方式，提倡网上祭祀及召开家庭追思会等现代文明的祭祀方式，既节约人力物力又能有效缓解交通拥挤的压力。以孝道教育园为载体加强道德宣传，弘扬“厚养薄葬”“生前一滴水，胜过亡后百重泉”“文明祭祀，平安清明”的丧葬理念，做到既秉承传统尊重民俗，又文明健康环保自然，体现了**人坚持科学，追随现代文明的精神风貌，使清明祭祀的传统习俗转变为健康向上、文明进步的殡葬新文化。今年清明节市民在祭奠时出现了不少新的气象，文明祭祀的风气已渐入人心，用鲜花祭祀的多了，抱骨灰盒烧纸的少了、用灵位牌烧纸的多了。
三是预防为主，确保节日无事故。
清明节恰逢市春季防火高峰期，为确保清明期间市民祭祀活动安全有序进行，做好安全防火防盗工作非常必要。我们通过完善安全防火防盗应急机制，分工明确，把责任落到实处，各个分担区都有专人负责，按照“谁分管，谁负责”的原则，建立安全防火责任制。配备安全防火设施，设置安全防火监察员，加强对殡仪馆的巡查，及时发现和掌控火灾隐情，争取把火灾消灭在萌芽之中，做到哪里有祭祀群众，哪里就出现工作人员的身影。指定香、纸等祭品焚烧处，加强祭园内火源的管理控制，防火期间严禁在馆区的一切弄火行为。加强夜间巡逻，安排打更人员负责馆区和办公楼防火防盗工作。加强对电源的管理，定期检查电源电器设备。清明节前，市局张局长专门到我单位检查指导工作，提出了一些整改意见，我们认真领会上级精神，按照要求及时加以改进。
清明节期间，市局派出10余人到殡仪馆协助我们殡仪馆的工作，她们的到来缓解了我们的工作强度，使我们看到局党委对清明节工作的重视。感觉到对殡葬职工的关怀。她们的表现很优秀，主动向丧主宣传文明祭祀，清明节当天天气很冷，她们穿的都很少，但没有一人退岗。坚持到最后。使职工们受到了感染，增加了干劲，主动接待丧主，搀扶老弱病丧主。
清明节期间做到一天一清垃圾，我们及时组织人力加强对馆区卫生的清理工作，将供品及垃圾清理干净，及时总结节日期间取得的成绩和存在的不足，为以后的工作积累更多宝贵经验。
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《殡仪馆清明节工作总结》
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