思想政治工作其实质就是群众工作，目的在于最大限度地化解矛盾，调整关系，理顺情绪，凝聚人心，调动人们工作的积极性和创造性。工会作为党密切联系职工群众的桥梁和纽带，肩负着做好职工思想政治工作，维护稳定大局的光荣使命。新形势下的工会思想政治工作必须以服务为基础，以创新运作为载体，在围绕企业中心工作，服务大局、服务职工方面下功夫，不断丰富思想政治工作的内容、创新工会思想政治工作的方法和手段，才能受到职工群众的欢迎，收到好的效果。
一、工会思想政治工作要以服务为基础
为“中心”服务，围绕企业生产经营，发挥促进和保证作用。工会作为党领导下的群众组织，其目标与党建目标是一致的，都要为经济建设这个“中心”服务，发挥促进保证作用。首先，在抓生产的同时要从思想工作入手，抓思想工作要从生产实际出发。紧密结合企业生产经营实际和职工队伍的思想状况，针对改革发展中的难点、热点问题，有效地开展思想政治工作。其次，工会干部要围绕企业中心工作，不断改进工作作风，克服思想政治工作与生产脱节的现象，把职工思想政治工作渗透到生产经营的全过程，正确地处理好发扬传统与发展创新两者的关系，提高思想政治工作的有效性。
为大局服务，通过各种教育活动，强化职工的大局意识。第一，发挥工会教育职能和导向作用。充分利用工会宣传教育阵地，开展理想信念教育、形势任务教育、爱岗敬业教育，帮助职工认清形势，了解政策，转变观念，通过职工经济技术创新活动，在企业内部形成一种敬业向上的良好氛围。第二，以人为本、潜移默化，在发展企业的同时为职工自我价值的实现提供条件，把可能产生的思想问题解决在萌芽状态，使职工思想政治工作由“虚”变“实”。第三，深入基层，调查研究。面对面地倾听职工群众的意见，掌握第一手材料，通过实地考察，深入细致地摸清情况，并对其进行认真分析、判断，提出有针对性的工作思路和对策。
为职工服务，提高职工队伍素质，帮助职工解决实际问题。企业的发展要靠职工素质的提高来实现，建设高素质职工队伍必将促进企业的发展。工会要积极开展“创建学习型组织，争当知识型职工”活动，通过多种形式的教育培训，全面提高职工素质，建设“四有”职工队伍。工会思想政治工作既要“说理”，更要“解难”，针对改革开放出现的一些现实问题，特别是随着经济、住房、医疗等体制改革的深入，一些职工群众关心的热点、难点问题的凸现，工会要努力帮助职工特别是困难职工解决实际问题，要通过扶贫帮困送温暖活动、上访接待工作，及时解决职工的后顾之忧，切实维护职工的合法权益。同时结合职工最为关心的工资和奖金分配、子女入学、劳动就业、社会保障等实际问题，积极主动地为职工群众排忧解难，这样才能获得职工群众的信任和支持，才能作出成效。
二、工会思想政治工作要以创新运作为载体
工会思想政治工作应是具体的、细致的，不能空对空，必须要有具体的载体作为运作平台。
一是要建立厂务公开、民主管理的载体形式。推行厂务公开，民主管理工作，需要有完善的制度和多种多样的形式，但更需要的是一种发自内心地对职工群众的真诚。公开的目的是消除职工的疑虑，凝聚职工的智慧，接受职工的监督，架起与职工之间沟通的桥梁。在这一点上，二者是相辅相成的。所以，厂务公开、民主管理工作是做好企业思想政治工作不可缺少的重要手段。
二是要建立企业文化的载体形式。企业文化建设为思想政治工作的创新提供了新载体，而思想政治工作又为企业文化建设提供了思想政治保证。企业文化建设中的许多内容，如企业精神、企业理念、道德规范、价值取向，与职工思想政治工作的内容是相叠的，特别是在提高职工对企业忠诚度和发挥职工群众工作积极性和创造性方面，更是殊途同归。因此，企业文化建设也是企业职工思想政治工作的重要载体。
三是要建立调查研究的载体形式。工会干部只有下基层搞调研，认真倾听职工群众的呼声，切实关注职工群众的热点、难点问题，才能把握职工群众的思想脉搏；才能正确、全面地代表职工的愿望和呼声；才能在总结职工群众先进经验，集中正确意见的基础上，代表职工参与企业重大决策。
四是要建立网络传媒的载体形式。网络以其高效、便捷、传播范围广的优点，已成为信息传播的重要工具。思想政治工作也应迅速适应网络时代的需要，借助于网络传媒的优势，按照“扩大覆盖面，增强凝聚力”的要求和“组织起来、切实维权”的工作方针，进一步扩大思想政治工作的覆盖面和渗透力。
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