1993年从**商学院毕业后,学经济的**本来可以分配到漠河县政府部门工作,然而她却做出了令很多人惊讶的决定。回到**村,当一名和母亲一样的邮政局营业员。
“你从祖国最北的小村子考到**多不容易啊。回家乡去当一名1人,多可借呀”。“听说你的家乡冬天零下四五十度,条件艰苦,为什么不留在城里工作?”在同学们吃惊的目光中,**回
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到了家乡回到了那片养育过她的黑土地。穿着整齐的制服,坐在营业台前,像母亲一样,**微笑迎接着每一位前来办理业务的用户。
1999年,局里的乡邮员调走了,这时,瘦弱的**做出了让人更加惊讶的决定,主动去接乡邮员这个没人愿意干的苦差事。她的申请书上只写了9个字:我自愿做一名邮递员。最初领导没有同意。理由是**村的乡邮员男同志都不愿干,一个女同志如何干得了。可是**已下定决心,她对局领导说:“我是在**村长大的,这里交通不便,一封信、一张报纸、一个邮包,对乡亲好都有着特殊的意义。虽然我是女的,可为了这里的乡亲,再苦再累我也不怕,保证把每个邮件及时准确地送到用户手中。
自从那年冬天**冒着严寒走上风雪乡邮路,3岁的儿子听妈妈一句“冒泡泡水就开了”就学会了煮方便面,而以前从没做过饭的丈夫也一下子成了“专职厨师”,就了家务活全包。每天累得腰酸腿疼的**一到家,头一沾枕头就睡着了。
**村的冬天漫长而严寒,没膝的大雪似乎绝了一切生机。这里时常刮起大烟炮,“天上冒白烟”,浓重的冷雾一连几天遮挡着太阳。邮路上布满厚厚的冰雪,投送邮件只能推着自行车走,手脚冻伤是常有的事儿。这时,穿上垫着厚厚毡垫的雪地鞋,系紧加厚的围巾把脸严严实实地包起来,浑身上下只露出两只眼睛,是**每次送邮前的必修课。如果不这样“全副武装”,到室外用不上10分钟,身上裸露的地方就会被冻伤。即便如此,凛冽的寒风袭来,眼睛也会忍不住流泪,还没等用手去擦,眼睫毛就冻到了一起。走不多远,呼出的哈气就会结成霜,挂在眉毛、睫毛、帽子和围巾上,整个人就成了“雪人”。
**村乡邮电支局担负着全穿堂儿187.6平方公里、2800多人及解放军边防哨所、武警边防检查站的用邮工作。**负责5个片区、16个投递点的投递工作,乡邮路仅单程就达18公里。
刚跑乡邮不久,**就发现许多订阅“电视报”的用户都着急看下周的节目预报,如果按规定把报纸投递到投递点,再由用户自已取,就会晚两天。为了方便用户,**把所有的“电视报”都直接投递到用户手中,而她为此每次却要多跑好几公里的路。
延伸邮路让**的工作量增加了很多,可如果碰到一封疑难邮件,付出的辛苦就更多了。一次,一封挂号信从外地寄到**村,**按照地址投递却找不到收信人。
她接连几天跑了好几个地方也没有找到。有人劝**说,逄了吧,你已经尽力了,把信退回去算了。然而**没有放弃,她用了最后一招也是最笨的一招——挨家挨户相找。功夫不负有心人,当信的主人、一个刚嫁到**村的年轻姑娘从**手里接过家信时,激动得哭了。
在**办公桌上方的墙上,张贴着峰天白纸,上边密密麻麻地写着三四百个电话号码。哪些是重点用户,哪些是特殊用户,**村各家各户的用邮情况,她都能脱口而出。
**把用户放在心上,用户也把**当作知心人,无论大事小情,他们都愿意找**帮忙。
去年春节前,有一位姓薛的大妈来找**,问有没有寄给她的邮包。过了两天,薛大妈又来了,她说,今天是她的生日,在外地的女儿给她寄来了生日礼物,不知啥时候到。那天邮车来时已经快晚上六点了,一直守在邮局门口的**帮着把二十多个邮袋搬进屋后,就开始挨个邮袋查找,费了半天劲儿,终于找到了薛大妈的邮包。顶着刺骨的寒风,**一路小跑来到薛大妈家。薛大妈感动地说:“天这么晚了,你还特意送来,打个电话明个我去取不就行了。”可**却说,“今天和明天可不一样,今天是您的生日啊。”邮包里是薛大妈女儿邮来的光盘,看着电视里女儿笑眯眯的向自己祝寿,薛大妈一边笑着,一边紧紧攥着**的手抹眼泪。
冬天的邮路艰难,春天的邮路同样难走。**村的白天和夜晚温差很大。中午积雪融化了,可到了晚上雪水就结成了冰,第二天早上,邮路就光得像镜子一样。这些年来,在冰雪邮路中到底摔倒、摔伤过多少回,**已经记不清了。
距离**村6公里远的地方有一个边防哨所,给这些远离家乡的战士们送去家信和包裹是**最喜欢的事,而战士们也亲切地叫她“大静姐”。每次**来投送邮件,站岗值班的战士只要看见了,就会大声招呼其他战友:“哎!大静姐来了,快去接她。”
按规定战士们接到邮包、汇款通知单后,要自己到邮电支局去取,可哨所离邮电支局几公里远,往返一次很不方便。于是**每次到部
队罐头邮件时,就把战士们的邮包顺便带去;遇到有战士的汇款单,她就按上边的数目揣上自己的钱,到部队按窗口手续先兑付给战士。战士们也把**当成了知心朋友,不管谁遇到什么困难,都愿意说给她听,就连自己在家里处了对象也偷偷告诉她。
冰天雪地,荒山野岭。在极度恶劣的自然环境中,7年如一日,女乡邮员**没有误过一趟班,出过一次差错。
春天将邮寄的种子、农药包裹及时送到田间地头,每天都得十多份,从未误过农时;为农民订阅科技报刊当参谋;帮助乡中心校的孩子们订阅杂志反复更改四五次也不厌其烦;义务发放防火宣传单;帮助民警熟悉工作……**为乡亲们做了多少好事,没人能说得清;为边防部队战士送去了多少期盼,也没人能说得清。
**说,“我所做的不过是一些平凡的小事”,然而就是这些用真心去做的平凡的小事,换来了乡亲们浓浓的真情。
由于长年在严寒中奔波和劳累,**患上了多种疾病,颈椎炎、心肌缺血,严重的风湿病让她每次蹲下再站起来膝盖都像针扎一样疼。得知她心脏不好,养鹿的大娘特意送来了名贵的鹿心血;在好得病打点滴时,乡亲们怕药凉激着好,争着用手去焐药瓶和点滴管……
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《邮电支局投递员勤恳敬业先进事迹材料》
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