(一)涉外会谈座次礼仪。
外事会见,多在会客厅或办公室内进行。宾主可分别各坐一边,也可交错而坐。有些国家元首,在会见外宾 时,要举行一定的礼节性仪式,其主要程序是致辞、宾礼、合影,然后入座交谈。中国的会见座次是:主宾居中,主人居右,记录员和译员应坐于宾主后面。客方随 员依礼宾次序在主宾一侧就座,主方随员依次在主人一侧就座。
(二)涉外会谈礼仪。
在涉外交往中,话题的选择是很重要的。我们在选择话题时,必须注意把握以下原则。
首先,要选择外宾喜闻乐道的话题。不管是哪一个国家,哪一个民族的人,都会对体育比赛、文艺演出、电视电影、旅游度假、风光名胜、烹任小吃等话题感兴 趣。在正式场合或非正式场合,谈谈这方面的情况,都是轻松愉快和普遍能够接受的,若条件许可,最好事先研究一下交往对象的兴趣爱好,这样比较容易获取谈话 的话题。
其次,不要选择迎合他人的话题。由于国情的不同和意识形态的差异,我们同外宾对一些问题的看法截然不同,对此应采取正确的态 度。我们尊重各国人民所选择的发展道路,同时也希望各国人民尊重我们所选择的发展道路。我们不干涉别国的内部事务,同时也不允许别国干涉我们的内部事务, 这是一个大是大非问题。在涉外交往中我们不能对少数外国人的无理取闹曲意逢迎,百般讨好。对重大的国内外事件要事先统一口径,对于非原则性问题可以各抒己 见。既不要主动要求外宾评论我国的内部事务,也不要对他人出于恶意的攻击诽谤听之任之。如果以暴露国家或企业的秘密来吸引外宾对谈话的兴趣,便是出格了, 不便谈论的话题可以不谈或转移,但绝不能迎合他的无理话题。这是我们的基本立场。
再次,要回避外宾忌讳的话题。同外宾交往,要注意他们 对某些话的忌讳。下列话通常是不适宜谈论的。其一,过分的关心和劝戒。其二,个人的私生活,其三,令人不快的事物。其四,随意评论别人。最后,不要谈论自 己不熟悉的话题,“闻道有先后,术业有专功”。在涉外活动中必须坚持知之为知之,不知为不知,不必不懂装懂。如果外宾自己主动谈起我们不熟悉的话题应当洗 耳恭听。必要时可以实相告,虚心请教。这样作只会赢得他人的尊重,而不会贬低自己。
(三)涉外翻译的礼仪,翻译按出席的场合、级别大致可以分为正式和非正式两种。
正式场合的翻译一般指为领导人当翻译,以及在一些官方的场合同外国人打交道。为了圆满完成任务,接待外宾前还要进行“热身”准备,了解来访人的背景、日 程安排等。除了业务精通外,一个出入涉外场合的好翻译,还必须具备一些国际礼仪方面的常识,否则也会给翻译工作带来缺憾。
非正式的翻译 是指一些非官方的民间交往中的翻译。这时就不必象正式场合中那样衣冠楚楚、谨小慎微,否则会让人觉得过于正规和感情上的疏远。作为非正式场合翻译,除了要 注意一般的国际交往礼节,尊重对方国家的风格习惯外,更重要的是要多一些热情、随和,给人一种宾至如归的感觉。
三、涉外仪式礼仪
(一)涉外签字仪式礼仪。
在涉外交往中,有关国家的政府、组织或企业单位之间经过谈判,就政治、经济、文化科技等领域内的某些重大问题达成协议时,一般需举行签字仪式。不同的的签字仪式各有特点,在我国国内举行签字仪式通常要考虑以下几个方面的礼仪问题。
首先,要布置好签字厅,并作好有关签字仪式的准备工作。在我国国内举行的签字仪式,必须在事先布置好的签字厅里举行,绝不可草率行事。
其次,要确定好签字人和参加签字仪式的人员,签字人由签字双方各自确定,但是他的身份必须与待签文件的性质相符,同时双方签字的身份和职位应当大体相当。
最后,要安排好双方签字人的位置,并且议定签字仪式的程序。我国的惯例是:东道国签字人座位位于签字桌左侧,客方签字人的座位位于签字桌的右侧。双方的 助签人员分别站立于各方签字的外侧,其任务是翻揭待签文本,并向签字人指明签字处,双方其他参加签字仪式的人员则应分别按一定的顺序排列于各方签字人员之 后。
我方人员在外国参加签字仪式,应尊重该国举行签字仪式的传统习惯。有的国家可能会准备两张签字桌,有的国家可能要求参加签字仪式的人员坐在签字人对面,对此不必在意。关键是要不辱使命,对此我方人员不应忘记。
(二)涉外开幕式礼仪。
开幕式通常由经办一方的负责人员主持。如东道国主办,则由东道国方面主持,邀请有关国家的代表团,使节团参加;或者由参展团主持,邀请东道国有关官员出 席。重大的展览会开幕式或重要工程的落成典礼等,东道国国家领导人往往出席,仪式较为隆重。一般小型展览的开幕式,则比较简单。隆重的开幕式,会场悬挂两 国国旗(有的还奏国歌),致词(主办展览一方先讲,另一方后讲)”,然后剪彩(邀请东道国或展览团参加的开幕式人员中身份最高的官员或知名人士剪彩,亦有 宾主双方各一位或各两位人士剪彩的)。
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