敬爱的党组织:
有幸通过考试选拔,来到xx区xx镇人民政府成为一名基层公务员。3月,经组织安排,我又被借用在区信访局跟班学习半年。时光飞逝,转眼之间自己参加工作已近一年。在市、区党委政府及组织部门的关心和培养下,在xx镇、区信访局领导的指导和鼓励下,在同事们的指点和帮助下,在这短暂而又充实的一年中,我顺利地完成了角色的转变,较快地适应了工作岗位及基层工作环境,现将思想工作情况总结如下:
一、摆正心态,找准定位,完成角色转变
在成为选拔生之前,自己的人生经历较为单纯,从中学进大学再到研究生,对社会各方面的认识可能更多地是停留在理论上和书本上,缺乏切身体会和感性认识。而突然从学校学生到基层公务员,要顺利地实现这种身份的大跨越、大转变,就必须抱有积极心态,调整心理预期,找准自身定位。初到xx镇的时候,虽然已有前两届的研究生选拔生在我镇工作,但单位领导、同事把我介绍给别人的时候,还是颇为自豪地说:“这是我们镇刚来的选拔生,还是研究生哦!”无论看到大家是赞叹还是疑惑,我都始终告诫自己,这是领导对我的鼓励,同事们对我的期盼,要保持清醒的头脑。光环只代表过去,现在,我就是一名初出茅庐无甚经验的基层干部,基层工作经验和工作方法上与其他领导同事比起来,我只能算是小学生。自己当前的目标就是放平心态,摆低身份,自我加压,在日常工作中努力做到谦虚、谨慎、勤奋。由于是分在党政办公室工作,日常工作中少不了打扫办公室、会务整理、搬桌挪椅等杂务。同事们见了也带有惋惜之色地说:“唉,你们研究生来做这些事,可惜了啊,跟专业都搭不上关系哦。”而我自己则不这么认为。“一屋不好,何以扫天下?”无论做人做事都不能好高骛远,眼高手低,要不怕吃苦,不怕吃亏,不怕受挫,不计较个人得失,从小事做起、从点滴做起,从小事中发现诀窍,从点滴中掌握方法,这样才能不断进步,不断提高。
二、加强学习,积极融入,快速适应工作
自己刚来到镇党政办公室的时候,领导和同事初于照顾和关照,并未指派和分配过多的工作任务给我,而是希望我能利用一段时间多熟悉环境和工作。而我自己则丝毫不敢放松,时刻敦促自己要加强学习、求知不怠,向书本学,向同事学,向往届选拔生师兄们学,向实践学。我始终坚信,只要做到认真把握一切机会,多看、多听、多问,多留心,就一定能够快速适应工作要求,提高工作水平。后来根据安排,我担任办公室信息员一职,承担收集撰写信息向上级党委、政府上报的工作。信息工作缺乏经验,工作没有头绪,无从下手,怎么办?往届选拔生师兄们的切身感悟以及原来同事的经验之谈是宝贵的财富。于是我一有机会就向师兄们请教写作上的方法技巧,向前任信息员请教信息的写法和要求,翻看以往信息,使自己尽量少走弯路、快速上路。渐渐的,信息的撰写越发纯熟,信息报送数量和质量都有提高,在我与办公室同事们的通力合作下,镇里的信息工作走在了xx区乡镇的前列。今年3月,我又来到信访局跟班学习,并且分在接访室工作,负责接待上访群众。信访接待工作涉及面广,政策性强,事关群众切身利益,是党和政府联系群众的重要渠道。面对新的挑战,为了更快更好地再次适应新的工作岗位和环境,我又投入到新的学习之中,并努力做到“三勤”,眼勤、手勤、嘴勤。首先迅速掌握信访条例有关规定及信访接待受理工作流程和注意事项,充实基本业务知识;在工作中记录分析群众反映的主要诉求和经常涉及的有关政策法规,如城市居民的低保、廉租房政策农村土地征用补偿政策等等,提高业务水平;然后再在工作多观察同事和领导的工作方式,主动向同事和领导“取经”,提高业务能力。经过不断的学习积累,自己在解释政策法规、疏导群众情绪、分析总结问题的能力上都有了一定的提高,较快地适应了新的工作岗位,得到了群众和同事的肯定。
三、敢于创新,善于发现,发挥优势特长
记得在市委党校学习的时候,前辈师兄就曾向我们传授经验:要学会将自己的专业及优势特长与乡镇基层工作结合起来,找准工作切合点,以此为突破,最大程度的发挥专业特长,逐步积累自信。我的专业是教育技术,研究的方向是多媒体和网络教育,在工作中,我谨记教诲,用心观察,认真思索,做到学有所用,用有所得。党政办公室的电脑文件资料众多,有时要查找一两个文件,费时费力。针对这一问题,我主动给电脑装上了文件索引软件,使得要找到文件资料一搜就有。办公室工作细且繁琐,于是我自备了一个知识管理软件,将每天待做事项及重要文稿资料一一记录,分类保存,有效地避免了因工作繁琐而漏掉某些事情,大大提高了工作效率。我还利用专业特长,积极参与村党建示范点多媒体及远程教育设备的调试和维护,帮助基层解决了不少电脑网络方面的技术问题,得到了镇村干部的一致赞扬。在信访局跟班学习期间,我不仅帮助局里各科室组建起局域网,而且根据领导指示,创建《每周接访摘报》、《每月信访汇要》等定期报告并形成制度,进一步提高了工作的科学性和规范性。
还有一次,在长塘村村小组换届选举的时候,由于竞争比较激烈,投票完成后,不少村民要求当场开箱唱票计票,而村干部则认为要统一回到村委会计票。这时老表们不干了,甚至有人指着村干部嚷到:“怎不不是当场验票?躲到村里搞,我们看不到,那还要我们投什么票?干脆你们自己任命得了,要我们投什么投?”负责选举的组干部也不愿得罪人,不敢有明确的表态,选举工作顿时停了下来。当时,我是唯一在场的镇干部,也是新来的大学生,我发现群众对我还是比较尊敬和信任。于是我抓住机会,在向领导汇报后,我就当场向群众们保证到:“大家放心,组干部选举是组民们自己的事,是通过公平、公正、公开的程序由大家选举产生,绝无任命一说,也不搞暗箱操作。大家若对投票过程无意义,我们就此当场开箱验票。”经我这么一说,群众激动的情绪有所缓和。开箱验票后,我还亲自担任计票员。最后,新任组长顺利产生,群众对此次选举过程和结果也表示信服和满意。
四、搭建平台,丰富形式,促进学习成长
在近一年的学习、工作、生活中,自己增加了对基层、对区情、民情的了解,增强了适应工作的能力和素质,也增进了对继续做好今后工作的信心和决心。据观察了解,选拔生的加入有效改善了我区基层干部队伍结构,充实了干部队伍力量,给基层带来了新思想、新观念、新风气,经受住了实践的考验,得到了群众的认可。这不仅得益于领导的关心和同事们的帮助,也说明选拔生培养制度取得了一定的成效。但今后要进一步发挥选拔生的人才智力优势,打造一支“留得住、用得好”的基层坚实干部队伍,为我区经济社会崛起、跨越式发展做出更大贡献,则希望进一步丰富学习形式、拓展实践平台,在完善选拔生的培养管理体制上有所创新、有所突破。首先,人才的成长需要一定的环境机遇。当前,大部分选拔生都活跃在征地拆迁、新农村建设等基层一线工作中。随着时间的推移,选拔生通过实践,增进了对基层的了解,熟悉了农村工作,锻炼了交流沟通能力,经验和阅历都在增长。而要促进他们进一步发挥才干,则要求能大胆使用选拔生,发挥实践载体的作用,并制定岗前培训、岗位职责、管理办法、考核细则等相关制度,完善人才资源开发机制,激励选拔生在本职岗位上有所作为,在不同的岗位上得到锻炼。例如可以将一些选拔生离岗放到招商引资、包村包片、信访维稳、企业生产等工作中去,充分发挥他们的特长和专业优势,使他们加快成才,全面成长。这样,既培养了选拔生的工作能力,也通过选拔生的自身努力,传达了一个信息,即选拔生虽然年轻,但也是一个愿意做事同时也是能够干事的群体,从而逐步消解一些领导干部对选拔生的错误认知。其次,选拔生刚到基层的头一两年是他们学习的高峰期,由于工作的需要,他们如同海绵一般快速吸收熟悉政府工作有关知识以及基层工作常识。长期的正规教育加上不错的头脑使得他们的学习书面文本类知识的速度很快,所以许多选拔生大多在基层从事材料撰写等相关文字类工作。在此时期的学习也主要是依靠他们自学。然而随着工作的深入,许多在解决问题过程中、在与群众打交道过程中、在于相关部门单位交流沟通中所需具备的一些潜藏在常规文本之外,无法用文字形容的一些隐性经验、感悟和技巧,这类知识对于当前的选拔生来说尤其需要学习。而此类知识的学习很难从传统书本以及集中培训的方式予以传授。针对当前选拔生所面临的学习的困惑,应该从丰富选拔生学习交流形式入手,真正设计贯彻一些实际可行的一帮一帮扶制度,引导建立选拔生自我学习、共同交流的学习型组织,并配套相应制度,加强选拔生内部之间隐性知识的交流和形成,从而完善选拔生自身知识结构,同时也增强了选拔生队伍的凝聚力和向心力。
五、今后努力方向
总之,近一年来的工作生活对我的人生而言有着特别的意义。这一年,我从学校踏入社会,从一名学生变为一名公务员,并逐步适应了基层工作环境,各方面能力素质都有了相应的提高。当然,由于工作时间的不长,我自身还存在不少的缺乏和不足,与往届优秀选拔生及其他优秀的机关干部还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中,我一定会更加发奋努力,虚心向领导和同事学习,向实践请教,扎根基层,服务群众,让自己在基层得到更多的锻炼,不断的充实自己,完善自己,争取做一名合格的基层干部!
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