根据 “走帮服”的相关要求,xx区要求全体机关干部都参与到这次活动中来,社区工作人员就更要认真负责,落实到实处。在这次“走帮服”中,我感悟颇深,在与县机关干部的协调工作中也学到了很多。
我是在农村长大的,怀抱着一颗服务乡村的心,本科毕业时参加了省大学生村官的选聘,最终通过考试,但却被分配到了城区。做为一名农村学生,对于城区的了解,对于城区社区工作的了解,都远远不够。通过这次“走帮服”的认真参与,我收获了很多。城区也有和蔼可亲的老人,善解人意的妇女。大部分的家庭都过着和睦幸福的生活,但同时也有少部分家庭存在生活困难。
在走访中,我发现家住xx区西大街的xxx家,现在面临拆迁,但一家8口都依附这所老房子做点小生意,平时做馒头、春卷皮,年底帮助邻居加工包子等维持生计。如果房子拆迁,那必将会影响家庭收入,我了解情况后也很着急。我与拆迁工作组进行交流,并协助工作组带着xxx一家去找店面,最终找到了合适的店面。
在走访中,我遇到人民西路80号的一户居民,他前年家里因邻居火灾受了影响,今年老太太又多次住院,花费了不少医药费,最终却人财两空。我了解情况后,进行了汇报,经社区会议讨论,给了该户居民一笔慰问金。
经过走访了十几家后,我发现有好几户居民对社保工作存在误解,或一知半解。有的居民反映说自己贫困,应当享受社保补贴;有的居民反映目前收入不高,想要暂停社保的缴纳;还有居民反映,自己缴纳了相关医疗保险,但却没能按比例报销。种种问题,种种现象,我也不能一一解答,最后我向社区劳保工作的小朱请教,并在社区微信上进行发布。
多日走访下来,我的感触颇深。我认为要把群众说的都应该牢记在心,要把群众反映的问题及时帮助解决。只有把事情做好了,把工作做踏实了,把责任都落实了,才能真真正正的做好一名为群众服务的大学生村官。
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《大学生村官“走帮服”心得体会》
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