群众路线是中国共产党的根本路线，从革命战争年代到和平建设年代，中国共产党坚持贯彻群众路线，通过坚持群众路线，赢得革命的胜利、民族的解放、人民的自由，也取得了中国特色社会主义事业建设的伟大成就。纪检监察部门是维护党章和党内法规、加强党风建设、推进重大决策部署落实的职能部门，是承担保持党的纯洁性建设的重要部门。因此，纪检监察干部应成为走群众路线的楷模。检监察干部走群众路线，必须做好以下几个方面的工作：
一、真诚倾听群众呼声，拓宽投诉举报渠道
人民群众是党风廉政建设和反腐败工作的重要力量，群众投诉举报是信访举报来源的主渠道。我们要高度重视群众在反腐倡廉建设中的重要作用，拓宽与人民群众的交流、沟通渠道，广泛听取社会各界和人民群众对反腐倡廉建设的意见和建议，了解部门政风、行业作风，掌握苗头性、倾向性问题，发现违纪违法线索，通过采取征集网络民意、开展问卷调查、召开座谈会、整理群众信访投诉等方式，摸清并梳理人民群众关心的热点问题、焦点问题。同时，要提高结案率、反馈率和满意率，使人民群众关心的热点、难点问题能真正得到回应、关切和解决。
二、深入到人民群众中去，关心人民的疾苦与诉求
纪检监察干部是人民的一分子、是人民群众的一员，更是维护人民群众利益的主要力量。因此，我们要深入到人民群众中去，把根深深扎在人民群众中，与人民群众同呼吸共命运，做好人民群众诉求的代言人和利益的维护者。
在工作中，我们要充分了解民情、听取民意，为人民群众服务，满足人民群众的要求是我们纪检监察工作的最高标准。在生活中，要和人民群众保持一致，不搞特殊化，不给人民群众添麻烦，不损害人民群众的利益，优先解决人民群众的困难。在学习中，要谦虚向人民群众学习，不说空话、套话、官话，多学本领，不将自己置于人民群众之上。只有和人民群众打成一片，融为一体，为他们诉疾苦、办实事，我们才能赢得群众的信任，才能听到群众的心声，才能真正的为群众办好事，才能做好群众的公仆。
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《纪检监察工作群众路线体会》
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