软件开发部工作总结及小结
又到了辞旧岁，迎新年的时候了，回望即将过去的20xx，展现在我们面前的是一年深浅不一的脚印，不管在时间这条巨大的画面上，留下了是优美的还是些许凌乱的印记，我们总能骄傲地说，我们走过来。
20xx年是一个特殊的年份，金融危机席卷了全球各个经济体，在中国，制造业受到了不可估量的影响，在这种背景下，百丽提出了“节约成本”的口号，将成本开销，资源利用控制到最优化，提升实力，迎接挑战。
1.工作汇报与总结
资讯部在整个一年围绕着“节约成本”的宗旨，配合各个部门，本着“服务公司”的理念，根据各个部门提出的需求，新开发了质量管理系统，数字化管理系统，各个事业部m3外挂上线等，以及完善改进已有的系统：消费管理系统，人事管理系统，集成管理系统等。借此契机，我有幸能参与其中相关系统的开发。以下是我根据时间和子系统的分类，汇报总结20xx年的工作情况。
m3外挂的成功上线，绝对是对管理部提出的“节约成本”的理念的最好诠释。企业发展部对整个流程的重新梳理，规范各个环节的衔接与控制以及我们资讯部的全力配合开发实现功能都是这一宗旨的具体体现。我依然很清晰地记得xx年初，那时候我刚进部门不久，因为m3外挂的上线，整个部门如火如荼的进行着，我看到是全体同事的齐心合力，协调合作。我印象深刻的是，那时在部门例会上直接分配报表开发到个人，每人4-5个，虽然对m3取数不是很理解，但终究是在分析测试组的帮助引导下，完成了分配的报表。也实现了我也是部门的一份子，为部门出一份力的愿望。
集成管理子系统是对整个管理系统各个模块全局的控制，在卢成的指导下，我得以完成编码管理中编码字段，规则，方案维护模块的开发，以及后续多语言维护模块的开发和dbmoto工具重启模块的开发。
在人事管理系统中，涉及不多，主要是前期为锻炼提高能力而开发的操作证打印模块。
在随后的任务分配上，我更多的精力是放在消费系统的熟悉和开发上，消费系统设计到的业务虽不如人事系统那么复杂，但把业务来龙去脉理清，以及代码的熟悉也颇需要时间。对各个模块的作用以及代码如何编写成了我前期的主要任务，主管也是想借此提高我的业务理解能力和编程能力。“磨刀不误砍柴工”，只有把刀磨得锋利了，砍起柴来才能做到游刃有余。期间也练习过开发一些简单的消费报表，最初的消费卡自动充值统计报表的开发也确实夯实了业务的了解。在后续的工作中，对卡片管理中因为业务的需要增加了外来员工发卡，外来员工卡号转换，离职退卡。设备管理中完成对消费机设备余额限制等的程序修改，以及黑名单自动下载模块的开发。奖金收支平衡中增加每日卡余额的存储过程用于结算每日卡余额以及充值退款补贴模块的修改。在查询管理中，完成因增加外来员工和其他补贴类型的报表的开发和修改。
与m3外挂系统晚一些启动的还有数字化管理系统，数字化管理系统对公司鞋类开发部的开发效率以及设计理念上起到了革命性的作用，这年公司从国外买了一套专业的制鞋软件，但是这套软件自带的材料数据库根本无法满足公司开发部的要求，公司决定由我们资讯部开发一组完成数字化管理系统的开发。我因而参与了数字化系统前期部分基础模块的开发。在后续的需求提出后，完成了成品管理中成品设计信息关联模块的开发，以及鞋楦管理中鞋楦设计工作表的开发。
质量管理系统开发需求的到来也加快了我的成长，最先是产品制程这一部分：返工率维护，录入模块的开发让我初步地全新开发自己的模块。期间也着实遇到不少困难，在同事和自己的努力下都一一解决，这一个过程对我来说就是成长锻炼的过程。随后面部返工率报表的开发数量之多和取数之复杂也让我学到了如何编写更好的优化存储过程。第二部分是实验室抽检：在其中和同组的成员联合完成开发皮料，丝带，钢勾心等材料的实验室抽检模块的开发。第三部分是原材料检验：这个项目是我和冯振才联合开发，征对不同材料类型完成了检验模块的开发以及相关报表的开发。
2.个人总结
这一年给我的东西我想用有形的和无形的两部分概叙，有形的当然就是技术水平的长进，虽然其中肯定有很多的不足，但纵向对比20xx年，我得到了锻炼，对于不足的部分，我希望在20xx年继续努力加快弥补无形的就是人性的成长，在社会大学的摔打远比在养老院式的大学校园更能让人成长，对社会的看法，对人际关系的看法，对价值的看法，不再是以前一种近乎浪漫的眼光审视着这一切。社会的现实让你更加学会提高，人际关系的复杂让你更加学会斡旋，价值的体现让你更加学会抉择。
3.结语
在20xx年，有喜悦也有泪水。有辉煌也有遗憾，辉煌也好遗憾也罢，20xx已经过去，在新的20xx年我坚信我们资讯部将团结一心面对更多的挑战和机遇。作为资讯部的一份子，我将以更好的状态去迎接它们，和大家共同打造属于资讯部的辉煌。
延伸阅读：
软件开发协议
甲方(客户)： 乙方(软件开发商) :
地址： 地址: 合肥市
电话： 电话：
甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，开发“xxx证券投资决策分析系统”软件产品，双方就合作事宜达成如下协议：
一 、合作方式：
乙方根据甲方的要求定制开发软件产品，并向甲方提供技术培训;甲方向乙方支付费用。
二、软件内容要求及验收标准：
1、依据本合同约定，甲方委托乙方开发的软件产品为：“xxx证券投资决策分析系统”
2、总体设计原则： 乙方根据自身已获得自主知识产权的证券软件的开发技术标准为甲方开发证券分析软件，证券软件开发完成后，乙方将软件包括附属软件移交给甲方，且乙方负责售后服务及相应升级，同时乙方向国家版权局申请注册所属甲方所有的软件著作版权。
3、软件的构成及功能需求、验收标准通常包括软件的功能描述、标准、方法、产品缺陷的确认和补救等内容，可以根据委托项目的特点经双方协商一致后予以增减。
4、经甲乙双方协商，甲方决定采用自备服务器及行情数据，乙方负责技术开发，供甲方软件用户开号的配置，每个服务器甲方开号数量控制在XX用户以内，超过XX个用户按XX/1万/1年的方式递增购买。甲方的硬件服务器可以由乙方统一配置，费用包含在下列技术开发费用之列。
三、工作进度和要求：
软件开发时间为：自签定合同起7天内完成。4天内交付测试版软件，3天内用户进行测试。
四、费用支付：
1、 本项目技术开发费用为人民币______万元。
2、 付款期限：在乙方按本合同规定的时间表完成工作进度并验收合格的前提下，甲
方将按如下日期向乙方支付：
(1) 签订合同后2日内首付合同款的50%即___ 元(用来申请证书、架构服务器)。
(2) 软件完成后，将软件完整版交给甲方，测试无误后，一周内另行支付余款__ 元
(3) 上述费用包含甲方应当向乙方支付的的全部费用(软件费+证书费)
(4) 软件证书由乙方免为代办，35个工作日内寄到甲方公司，如申请不到，乙方退还甲方所有的费用。
五、双方权利和义务
1、如系统设计存在缺陷，导致整个系统无法正常运行，甲方保留追回所有投入的权利;
2、如设计缺陷导致部分功能无法正常运行，乙方应在甲方要求的时间内解决问题，如问题不能按期解决，导致影响甲方正常使用 ,乙方必须协助解决软件问题。。
3、系统设计必须符合甲方设计要求，否则甲方有权拒付款项
4、乙方需协助甲方安装调试，直至甲方验收合格;
5、乙方负责为甲方培训软件操作使用及安装人员一名，甲方接受培训的人员应达到熟练操作并能解决简单问题的程度;
6、乙方应亲自完成本开发项目的全部工作
7、乙方必须在交付使用时作出该系统技术升级、功能扩展的计划，升级、所需费用由乙方承担。
8、系统维护： 系统验收合格并交付使用后，乙方负责免费维修12个月。系统出现紧急问题，乙方应现场解决。
9、乙方为甲方开发“xxx证券投资决策分析系统”软件产品，并附相关的软件特色指标说明
软件开发协议
11、乙方承诺，自合同签订之日起软件运行期间提供免费一年的技术维护和基本升级。
升级标准为：乙方软件现有功能和所获得的其它特色功能，另外，乙方自身软件功能性升级的程序也给予甲方免费升级。
12、乙方负责协助甲方解决软件在运行过程中遇到的需要解释和需要明显错误改进的地方的有关问题。
13、乙方保证所提供的软件符合甲方的要求，并且没有瑕疵。如软件在运行过程中发生问题，乙方应无条件免费进行修改或更替维修.
14、如乙方擅自中断开发，甲方有权终止合同。乙方应自甲方发出书面通知起2日内返还甲方已支付的全部费用，给甲方造成其他损失的，应予赔偿。
15、乙方提交的工作成果验收合格后，甲方应按时履行付款义务。
六、双方责任：
本合同在履行过程中甲、乙双方若有任何一方违约造成损失，应由违约方承担一切责任并赔偿经济损失，如发生争议，由双方当事人协商解决。协商不成，双方同意由仲裁委员会依据其现行有效仲裁规则予以裁决。
甲方(客户)： 乙方(软件开发商)：
(盖章)
(盖章)
签字：
签字：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
阅读拓展：
软件开发协议
甲方：_______
乙方：_______
上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本协议。
第一条协议项目
甲方为乙方开发___软件（单机版／网络版）_套。
第二条软件价格，付款方法
1．软件价格：甲方向乙方开发的_软件（单机版／网络版）定价为_元人民币／套。
2．付款方法：在本协议签定的_______天内，乙方必须向甲方交付软件定价的_的定金，即_元人民币。软件由甲方开发完毕，并由乙方检验通过后，乙方一次性向甲方付清剩余的_软件开发款项，即_元人民币。
第三条软件开发时间
在本协议签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_____个月。即从______年____月____日起至______年____月_____日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。
第四条软件验收标准
乙方验收软件的标准以双方合拟的协议附件功能说明书作为通过的根据。
第五条售后服务条款及时间
甲方为乙（砥砺奋进的五年 大型成就展观后感:砥砺奋进走向辉煌）方免费培训一定人数的软件使用人员。
甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。
甲方在软件验收通过之日起的两年期间，如对软件系统进行版本更新，将免费为乙方提供系统升级服务。期满后，甲方将对有需要的用户提供系统最新版本的升级服务，统一收取费用。
第六条乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护，并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。
第七条乙方在软件使用过程中，如果要增加协议附件（功能设计书）之外的其它功能，则要另行支付甲方开发费用;如属软件本身质量问题，甲方免费为乙方修正。
第八条甲方为乙方开发的软件只能使用在协议乙方单 位范围内。乙方对甲方所开发之软件产品应作妥善保管，尊重甲方所有的版权，不得对甲方销售之软件产品进行反向工程，反向编译，反汇编或出租。否则乙方愿意承担由此给甲方带来的一切损失，甲方保留追究乙方法律责任的权利。
第九条其它
1．甲方只负责开发软件，乙方使用该软件做其他事务，后果由乙方承担
2．除在不可抗力或双方协议的情况下，本协议书不能取消。
3．如双方在协议期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交深圳市经济仲裁机构促裁。
第十条本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
第十一条本协议从协议签定日起生效。
甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_
代表：_代表：_
_年____月____日_年____月____日
签订地点：_____签订地点：_____
软件开发协议
软件开发协议
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