《最后一米》观后感
二0二0年八月八日九点三十五分，对于广东“双百计划”的全体社工来说，是一个特殊的时间。我们蓝色的身影被搬上了央视的屏幕。当天，我和家人一起观看了CCTV13新闻调查栏目中的关于双百社工的专题报道--《最后一米》，看到熟悉的伙伴在镜头前述说着“双百人”三年来的点点滴滴，相信很多同工和我一样，百感交集。七岁的女儿在旁边不解地问：“妈妈，电视里好多你的同事，怎么没有看到你?”我回答:“我们有两千多名同事，这里面只是小小的一部分展影。妈妈答应你，努力做好这份工作，争取下次让央视记者采访我。”女儿听了，笑得好开心。
作为一名农村社工的孩子，女儿四岁多时就开始跟着我参加村庄的志愿活动，她在传统节日里和村里的阿姨相聚，包粽子分享给长者;临近春节，她穿上志愿者马褂，和村里的哥哥姐姐协助书法家大笔挥春为民政对象送新年祝福;炎炎夏日，她和村里的孩子一起参加夏令营彩绘活动，与众多留守儿童度过愉快的夏天…如果你问她社工是什么?她也许不能清晰地阐述这份职业的概念。但是她会告诉你，社工是做好事又能领工资的人。就像村里的老人家，她们说不出社工的专业价值，但是她们知道社工是贴心人，是与他们一起做事，一起进步，一起走向美好生活的人。
我们在坑垌村这三年，花了不少精力建立起一个个非正式组织，例如妇女广场舞小组，儿童志愿者小分队，长者合唱小组。我们和村民建立起深厚的信任关系，就像视频中汕头东里社工站那个村民说的，社工与我们是可以一起开玩笑的好朋友。最近一次志愿团队小组会议，因为长者小组的主体性没体现出来，我一着急就说："你们不主动承担起来，五年后社工计划结束，我们撤走，你们怎么办?”七十多岁的娇姨扁着嘴说："那时我会像嫁女儿一样感伤!"我听了噗嗤一声笑了，连忙回应她：“社工会一直陪伴大家的，如果我们一起合作做事，做出了成果，社工的服务会铺开，以后去到哪里都能看到社工。”老人们听完，心花怒放。
卓志强厅长说：“政策已经在家门口里，如何导入，让它走进百姓的田间地头，走进炕里头，走进心里头?这需要专业的人，有情怀的人去做。”最近，我们响应石仔岭街道办的号召，扩展服务范围，精准识别困难群众。天天顶着烈日，骑着小电动穿梭在石仔岭辖区内，走访特殊弱势群体。一个多月，走访了三百多户，记录需求，发现问题，进行个案救助。正如张和清老师说的，我们国家不缺惠民政策，但是很缺打通政策渠道的人。很多行政部门提倡要打通最后一公里，而民政部门提倡的是打通最后一米。社工恰恰能肩负起这个责任，走到田间地头，走到群众身边，做这个打通最后一米的人。
民政厅社工处原处长郑章树说：“一个民政对象家庭的问题是综合的，惠民政策落实了，解决了经济上的难题，但是还有心理支持，情感支持，以及能力提升三大领域需要介入。因此，社会工作是集合物质帮扶、心理支持，能力提升的“三位一体”的救助工作。”
当一个困境中的村民过来求助的时候，我们会告诉她这里没有你想得到的物资，但是我们会帮你去链接资源，我们会陪着你共渡难关，我们会引导你改变自身，提高应对困难的能力。
初心不忘，韶华不负，未来可期。接下来，我们会继续紧紧跟随党委政府的步伐，切实做好民生兜底工作，积极打通最后一米，让国家政策普惠大众，让社工服务落地“深耕”，开花结果。
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