有效沟通,需要把握: 　　A.焦点效应 　　B.人的性格 　　C.社会影响 　　D.沟通方式

有效沟通,需要把握:

　　A.焦点效应

　　B.人的性格

　　C.社会影响

　　D.沟通方式

参考答案:ABCD

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