2020年度州供销合作社联合社志愿服务工作总结
2020年，州供销联社紧紧围绕努力营造文明和谐城市氛围、提升城市文明形象的目标，从队伍管理、深化活动等方面入手逐步使志愿者工作走上正轨，在新冠肺炎疫情防控、登革热疫情防控、全国文明城市创建、爱国卫生“七个专项行动”等重点工作中充分发挥了志愿者队伍的示范带动作用。现将2020年志愿服务工作总结如下：
一、提高政治站位，规范化管理志愿者队伍
社党组高度重视志愿服务活动，切实增强推进志愿服务活动的责任感和使命感，进一步提高组织领导力，严格按照市创文办2020年志愿者服务工作要求，加强组建和管理志愿者队伍，健全完善登记注册、服务记录等工作机制，依托全国志愿者服务系统，实施、动态记录和反映志愿者服务工作情况。目前注册有志愿服务团体1个，在册志愿者17名，注册比例达94.12%；有2020年志愿者服务时间记录的志愿者占注册志愿者总人数的100%；2020年共开展志愿服务活动50余次，参加活动志愿者800余人次。
二、认真组织活动，充分发挥志愿者示范带动作用
（一）加强值守轮守，打好新冠肺炎疫情阻击战。组建党员突击队、设立党员责任区，党员领导干部带领全体干部职工深入社区，轮守轮值，广泛动员群众，内防扩散、外防输入，严密排查重点人员、严格控制聚会聚集，把各项防控措施覆盖到户、落实到人。一方面是劝阻责任区住户出入佩戴口罩，不去人员密集地方，做好自我防护；一方面是密切关注返程务工、从疫区入景、从泰老缅入境人员，积极组织筛查，进行登记，做好健康申报、健康扫码、隔离观察，切实防止疫情输入。截至目前，共安排53人次，值守244小时，清运垃圾共5吨。
（二）加大宣传力度，广泛动员群众参与文明城市创建。
广泛开展了宣传教育活动，引导群众自觉遵守道德规范，努力养成文明卫生习惯。一是围绕创建全国文明城工作大力宣传，营造浓厚氛围。主要采取制作宣传牌、悬挂横幅、宣传画等形式，充分宣传。二是发放宣传资料。创建全国文明城市宣传手册册到市民，发放手册到每一户居民家中，使“文明公约”、“道德规范”和“文明礼仪”等知识上墙入册，进心进脑。三是进行问卷调查。发放创建文明城市问卷到每个市民每一户居民手中，按时回收答卷，汇总答卷中出现的问题，及时进行整改。四是充分运用网络媒体等现代化宣传方式，把宣传创建全国文明城工作彰显的淋漓多彩，开展了以“创文在进行，我们在行动”为主题的宣传活动，提高广大市民的知晓率，从而了解创文、认识创文、参与创文，使创文工作成为了市民自觉行动，营造了良好的创文范围。
（三）加强卫生整治，创造优美宜居环境。一是搞好责任区院落的环境卫生管理，做到责任区内路面无垃圾杂物；绿化带内无垃圾、杂物，责任区内沟渠干净；责任区内宠物无敞放、乱拉粪便现象；责任区内垃圾日产日清。二是搞好责任区墙面立面管理，做到墙面无乱张贴，无乱涂乱画无牛皮癣；责任区内各类标识规范，宣传栏规范整洁。三是搞好居民院落楼道管理，做到楼道内无蜘蛛网，楼道地面、楼梯扶手干净卫生；楼道内无杂物堆放，楼道口无破旧自行车堆放。四是搞好住宅阳台管理，做到阳台上无杂物乱堆放，阳台外无悬挂衣物。五是搞好车辆及摊点管理，做到责任区内车辆归点分类停放有序，无乱停乱放，影响通区内点用技乱摆摊设点理。
三、存在问题及下步工作打算
志愿服务工作是打好新冠肺炎、登革热疫情阻击，创建全国文明城市的有力手段，是打造美丽和谐幸福景洪的有力助推，但在取得成绩的同时，我们也发现了不足之处：一是效能不高，服务质量需提高；二是宣传方式单一，灵活性不足，宣传带动群众参与面不广。
下一步我们将进一步改进工作方式、加强工作作风建设，进一步弘扬爱国主义精神，以更加灵便的方法，以更加优秀的作风，提升志愿服务活动水平和质量，充分发挥好志愿者示范带动作用，鼓励更多景洪人参与到职员服务活动中来，为更加美好的景洪作出积极的贡献。
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