市退役军人事务局年度工作总结及来年工作计划
一、一年工作完成情况
（一）业务工作方面
1.把握关键环节，全力做好信息档案和褒奖工作。结合优抚对象核查和信息采集工作，组织了市镇村三级退役军人服务中心（站）对全市退役人员进行全面排查，加强基础数据收集分析，掌握各类群体主要诉求，建立数据和信息档案，切实做到情况清、诉求明、政策准。目前，全市共有退役军人和其他优抚对象x.xx万人。一年，为优抚对象xxxx人，发放定期抚恤和生活补助金xxxx万元；发放春节、八一建军节慰问金xxx万元；发放门诊医疗补助xxx人次，发放金额xxx.xx万元；发放义务兵家庭优待金xxxx.x万元；春节走访慰问部分优抚对象和困难退役军人共xxx人次，发放慰问金xxx.xx万元；完成为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌x.xxx万块。
2.集中各方力量，稳妥推进社保接续工作。为扎实推进全市部分退役士兵社会保险接续工作落地落实，我局高度重视，开设了热线电话，充分利用报纸、网络、电视等各类新闻媒体进行广泛宣传，印制指导手册、宣传资料、申请办理表等各xxxxx份。在全市xx个镇（街道）退役军人服务站设置社会保险接续工作受理和咨询窗口，xxx个村（社区）退役军人服务站设置社会保险接续工作受理和咨询窗口并张贴告示，在市退役军伍服务中心设置社会保险接续工作政策解读及办理流程宣传展板，发出办理《告知书》xxxx份，发送办理通知短信xxxx条（次），查阅退役士兵档案、安置台账xxxx余人次，解答群众来电来访xxx多人/次，请求上级解答保险接续政策疑问xx条。到x月xx日止，我市受理部分退役士兵申请xxx人，受理录入xxx人，初审受理xxx人，核查符合政策办理xxx人，已办结养老保险xxx人，办结符合退休医疗人数x人，养老、医疗初审xxx%办结。
3.打造亮点工作，确保退役士兵安置工作稳步推进。一是认真做好退役士兵接收安置工作。接收符合政策安置转业士官xx名，审核整理退役士兵档案xxx份； 二是对xxxx年有意向参加技能培训的退役士兵xxx人进行技能培训； 三是与人社局、扶贫办联合举办了x场退役士兵专场招聘会。
4.开展争创全国双拥模范城工作。根据x市双拥办关于转发《xxx双拥工作领导小组办公室关于做好全国双拥模范城（县）推荐评选工作的预通知》的通知（桂拥办〔xxxx〕x号）精神，按照《xxx推荐全国双拥模范城（县）评分标准》，我市获得了本届xx双拥模范城称号，符合申报条件。市委、市政府、市人武部批示申报创全国双拥模xx（县）。时间非常紧迫，全市军地各级以非常措施、非常办法、非常力度，认真按照《xxx推荐全国双拥模范城（县）评分标准》，全市一盘棋，形成合力，加班加点赶材料，x月xx日双拥考评的材料高质量全部完善送xx检查验收。xx推荐全国双拥模范城（县）考评组于xxxx年x月x日对我市申报全国双拥模xx（县）进行实地考评。充分肯定了我市双拥工作所取得的成绩，给予我市开展双拥工作的高度评价，但由于个别原因，我市没有获得全国双拥模范城（县）称号。
5.年内开展的重点工作。x、开展了八一期间慰问x军分区、市人武部、武警xx中队、市消防救援大队、预备役团二营和部分优抚对象。x、做好了xxxx年春季符合政府安置工作的xx各转业士官安置工作请示。x、组织了xxx名秋季退役士兵参加x市举办的转岗培训和专场招聘会。x、组织了全市各镇（街道）退役军人服务站负责人xx人参加了x市局举办的业务培训班。x、开展了对全市优抚对象数据核查和管理工作，核查出死亡的优抚对象xx人，停发了他们的生活补助。x、配合市委市政府开展了x月xx日烈士纪念日活动，市四家班子领导及干部、职工、师生、烈军属代表xxx人参加了烈士纪念日活动。x、x月xx日市退役军人局与人社局在会仙河公园举办了一场退役军人就业招聘会。x、国庆节期间开展了对抗战老兵、一等功臣、驻边海防官兵和部分优抚对象的慰问活动，慰问经费xxxxx元，慰问了xx户边海防官兵家属和xx户优抚对象。x、xx月xx日完成了符合政府安置工作的xx名转业士官安置到单位工作。xx、xx月xx日在市委第一会议室举行了纪念抗美援朝xx周年启动仪式，市主要领导为xx
抗美援朝老战士发放了慰问金和纪念章，全市双拥成员单位开展对抗美援朝老战士进行慰问和纪念章发放工作，全市对xxx
抗美援朝老战士慰问金xxxxxx元，纪念章xxx枚。xx、开展对全市“两参”人员身份重新认定工作，全市xxxx
“两参”人员需要重新认定，需要到人武部、人社、供销系统、经贸等单位复印档案资料，工作量大，时间紧，任务重，目前基本上完成了核定任务。
6.切实做好涉军信访维稳工作。把退役军人事务局真正打造成退役军人的娘家，我局领导干部从学习规范性文件、熟悉政策法规、热情接待服务开始，认真做好来访来信办理工作，工作日每天坚持开门接访、来信及时办理，积极为退役军人排忧解难，尽心尽力做好退役军人管理服务工作。全年，我局接待退役军人和其他优抚对象来访有x批次共xxx人次，来信x封 ，各级转办的信访x件。未发生有进京赴邕和各级政府上访的现象，涉军群体总体稳定。
（二）意识形态工作方面
1.强化组织领导，落实主体责任
局党支部高度重视意识形态工作，认真履行意识形态工作主体责任，把意识形态工作纳入局党支部重要议事日程，上半年共两次专题研究思想政治和意识形态工作。认真贯彻落实《xx党委办公厅关于印发〈党委（党组）意识形态工作责任制实施细则〉的通知》，进一步明确了意识形态工作的责任要求，强化了责任传导体系。把意识形态工作与党建工作和业务工作相结合，同部署、同落实、同建设、同考核。
2.狠抓学习教育，增强党性教育
扎实开展党支部学习。认真执行“三会一课制度”，严格落实基层党组织“统一活动日”制度，上半年局党支部已经开展了x次基层党组织“统一活动日”活动，组织全体党员深入学习党章、党史、先进典型人物事迹，以及新精神、新要求。重点学习了时代楷模xx、全国优秀共产党员xx、x抗疫英雄xx等先进事迹，组织党员干部观看专题片《秀美人生》xx事迹电影，参加了悼念xx英雄网络直播活动。党支部书记还带头上党课，开展党课教育，进一步强化全体党员干部的党员意识和党性意识。组织党员集中收看《秀美人生》，进一步强化了党员干部的责任和服务意识。全体党员利用业余时间加强《学习强国》知识。
（三）法治建设工作方面
1.推行行政执法公示制度情况。
2.推行执法全过程记录制度情况
3.推行重大执法决定法制审核制度情况
二、存在问题
一是工作力量不足。局机关行政编制少，内设机构不尽合理。市退役军人服役中心人员还未全部到位，工作人员业务还不熟悉。镇（街道）、村（社区）服务站两级工作人员还未完全到位，还有部分承担民政、社保等多项职能。镇（街道）、村（社区）服务站缺乏经费保障与上级要求有差距，不利于工作开展。二是服务退役军人质量不高。各级退役军人事务局新组建以后，各项工作的决心、力度都很大，但各项制度体系还未建立健全，对涉军信访对象仅仅依靠政策、文件、程序去办理，处理手段、方法、思路不够开阔；对退役军人的就业培训仅仅以汽车驾驶、电工、家电维修、电商等较传统的专业，缺少对市场形势的研判和分析，对就业渠道没有拓展、拓宽。三是相关部门凝聚合力不够。各部门普遍把退役军人事务局当成“第二信访局”等等。
三、xxxx年工作计划
（一）夯实管理保障基础，增强退役军人归属感。健全服务管理网络。加强镇（街道）、村（社区）退役军人服务站管理指导，厘清工作职责，突出“军”的特色，将市、镇（街道）、村（社区）三级退役军人事务部门建设成为退役军人“娘家”。精准掌握基础信息。健全退役军人信息采集动态更新机制，精准掌握每个退役军人、家庭情况和利益诉求，适应科学决策和精准服务需求，积极运用大数据等 先进技术，对信息数据进行统计、对比、分析，全面摸清本地退役军人底数，提高工作科学性、精准性。
（二）健全教育管理机制，增强退役军人责任感。一是强化退役军人党员管理。落实全面从严治党要求，充分发挥基层党组织作用，做好退役军人组织关系转接工作，明确党组织关系归属，严格执行流动党员管理制度，确保每一名退役军人党员都纳入党组织有效管理。二是加强退役军人宣传教育。充分利用全媒体平台，创新宣传方式，增强宣传教育针对性和感染力，巩固提升退役军人听党话、跟党走、加油干的思想自觉。组织开展面向退役军人的专项普法宣传教育活动，教育引导广大退役军人尊法、学法、守法、用法。
（三）完善档案管理机制，增强退役军人荣誉感。做好建国以来退伍军人的档案移交接收工作。根据上级的要求，由原人武部负责管理的退役军人档案移交由退役军人事务局管理，落实专职人员做好档案移交工作。
（四）落实拥军优抚优待政策，全力做好双拥工作。认真落实中央、xx拥军优抚优待政策，全面提升退役军人获得感、幸福感和荣誉感。
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