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润滑油业务员工作计划

时间:2019-05-08 00:55:56 网站:公文素材库

  对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,下面为大家带来的是润滑油业务员工作计划,欢迎阅读~

  时间过的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到润滑油行业,这次我选择了泰国原装进口润滑油ptt,进到ptt感觉还蛮好的,不论是产品还是管理与工作氛围都很不错,特别是我们的蔡总,为人温和,善解下面的员工,在这样的老总下面做事,使我工作激情及踏实。 这两个多月客户做了不少,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小, 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

  在蔡总和李经理的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下: 销售心得:

  1 知彼知己,百战不殆

  做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合那些客户群体,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们的是原装进口,能省燃油3%-8%就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,其他油品的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

  2、不要轻易反驳客户。先聆听观察客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

  3、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所修车的技术。

  4、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

  5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

  6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

  7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

  8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

  9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

  10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

  11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

  12、让客户先“痛”后“痒”。

  13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

  14、学会“进退战略”。

  工作总结:

  一、认真学习,努力提高

  因为ptt是新品牌在无锡一人不知,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,努力把我管辖的区域每个客户跑到位,把客户情况了解清楚,再一一想出应对策去攻克,才能在无锡润滑油这个市场中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随客户的需求不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习及勤奋。

  二、脚踏实地,努力工作

  我深知润滑油销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为润滑油业务员,不论在工

  作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是润滑油业务员不可推卸的职责。要做一名合格的润滑油业务员,首先要熟悉业务知识,判断客户,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  三、存在问题

  通过两个多月的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  一、扫街不到位,针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要每一块区域划分,一个一个跑,做到一个客户也不漏,再将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

  二、由于能力有限,对一些事情的应对还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 三 对下面的业务员没及时的沟通和工作的细化安排 明年工作计划:

  一 把每个区域没跑到的客户,从新搜索一边。

  二 把销量大的客户分出来做为重点,一一想出对策。

  三 把已放货的客户进行沟通,了解他们的需求和顾忌,再想方法把他们推销,使他们挣到钱,我们的销量增加。四 协助蔡总把公司的事好,11年没怎么管理业务员,使让他们有个过渡,12年我要重新让他们改变思路,制度规定以及营销的方案,实施到位,把我们团队打造成狼的团队,使我们在12年里有个大丰收。 总之,在工作中,我通过努力工作和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。回首2011,展望2012!祝蔡总在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!李经理的业绩北方第一,工作顺利,也祝我自己在新的一年里业绩飚升!做到其他业务员 的榜样。

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