数据资源局年度工作总结和下步工作谋划
xxxx年以来，在县委县政府的统一领导、高位推动下，县数据资源管理局牢固树立目标导向和问题导向，按照“抓规范、强作风、树形象”的工作思路，贯彻落实上级决策部署，围绕政府工作报告和岗位责任目标任务，注重创新、逐项落实，各项工作蹄疾步稳、有序开展。现结合县“十四五”规划，将我局xxxx年以来的工作总结和下步工作谋划汇报如下：
一、工作完成情况
为统筹推进数据资源体系搭建、数据共享、项目管理、智慧应用和政务服务工作，着力做好以下三方面工作。
（一）讲求实效，高质量建设“互联网+政务服务”体系。
1.全面部署“x码”推广。我县积极落实“x码”推广使用，先后印发《加快推广使用“x码”工作方案》《关于加强“x码”核验进一步摸排人员健康信息的通知》。分管副县长牵头研究调度，召开各部门、乡镇（街道）培训部署会议x次。第一时间在县政务服务大厅、x分厅，xx个乡镇级为民服务中心，xxx个村级代办点实行“x码”核验全覆盖；多方谋划应用场景，联系医院、药房、公交公司等单位开展“x码”应用场景调研、谋划；积极指导教育、卫健系统建立核验机制，中高考期间，受理学生申诉信息xxxx条，代申领审核学生“x码”xxxxx条，发放宣传彩页x万余份。截至目前，共申领“x码”xx.x万个、核验xxx.x万余次。
2.推深做实“皖事通办”应用。持续完善“皖事通办”平台事项实施清单要素，今年以来安排专人补充完善xxx项常办事项申请材料模板，不断提升深化平台事项办理深度。录入xxxx小时不打烊“随时办”服务地图信息，截至目前我县已录入县乡村共计x.x万余项事项。网上办事项达xxxx项，截至目前受理群众办件xx.x余万件，群众满意率xx%，在“政民互动”系统共办理群众咨询xxx件。
3.夯实完善政务服务体系。在建成县乡村三级政务服务体系基础上，按照“抓规范、转作风、树形象”的总体思路，不断锤炼政务服务“内功”。完善出台xx项政务服务中心工作制度，中心效能、服务质效大幅提升；开展镇村代办点专项督查xx余次，组织大规模培训x场次，服务规范向基层全覆盖延伸；借助“守护家园”项目，在全县镇村代办点安装摄像机，实现线上全程监督；x月底前，迅速建成了县级“x×xx小时”政务服务大厅，总面积xxx余平方，已入驻运行x家单位xx台自助设备及银行自助ATM机，并留有充足拓展区域，提供高频办事项xx余项，并预留有足够拓展空间。目前正在采购综合办事工作台及智能收件柜，并与县金融机构谋划了网点投放项目，下步将按照省局下发的自助服务事项清单，加快实现更多服务事项自助办理，满足群众和企业“就近办、马上办、网上办、全天办”需求。
4.精心谋划政务场景。对照全市最新数据资源目录，不断汇聚全县政务数据和公共服务数据，推动房产、不动产等各部门数据向市级汇聚。围绕“全程网办”和“办好一件事”目标，建好用好各项联办系统。今年以来，“企业联办服务平台”办理企业注册xxxx家，节省企业资金xx.x万元；“工程建设项目审批管理系统”受理企业办事xxxx余件，企业评价持续向优；不动产登记联办系统于x月初完成二次升级，实现不动产、房产、税务系统深度对接，已上线运行，目前正在推进不动产系统抵质押业务等其他高频事项全程网办。
5.细化部署“互联网+监管”。围绕市局关于“互联网+监管”工作部署，我局召开x次业务培训会，截至目前，组织相关单位认领实施清单xxx条、编制实施清单xxxx条、监管行为采集xxxxx条、上报监管信息xxx条、设置监管登陆账号xxxx个。
6.积极探索综合窗口改革。按照省、市“综窗改革”要求，在县政务服务中心设置“互联网+”综合窗口，通过“全程网办”事项无差别受理方式，将市场局、交通局等部门审批人员推向后台，初步实现“前台综合受理、后台分类审批、一个窗口出件”目标。对其他使用专网的人社、公共服务缴费、税务、不动产等部门，分别设立综合窗口，结合前台引导服务，实现群众办事“一号式”办结。
（二）有条不紊，高标准开展数据资源管理应用工作。
1.数据资源管理方面。一是采集末梢网格联系户信息。疫情期间，为加强管控力度，提高基层治理能力，我县积极开展末梢网格联系户信息采集工作，建立村两委、基层党员、乡贤能人担任网格员的末梢网格制度，全县共采集人员信息xxxxxxx条，包括姓名、年龄、学历、住址、工作等xx个字段。二是指导信用和双公示数据上报。指导县民政、交通等xx余家单位做好信用和双公示数据上传工作；协调解决市信用平台公司数据统计工作存在的问题，配合信联办做好数据通报工作，加强行政单位对信用和双公示数据的重视，共同推进信用体系建设。三是推进党建引领信用村建设。我局积极抽调专人参与党建引领信用村专班，负责数据采集和分析，根据试点工作推进情况，对平台功能提出优化建议xx余条，在市局支持下全面完成平台优化，新增统计分析、手机端采集等多个模块，平台建设及应用成效得到省、市调研充分认可，并制定了《蒙城县大数据支撑党建引领信用村建设管理暂行办法》。四是数据中心管理工作。我县建立了一系列数据管理工作制度和机房管理制度，保证数据管理有规可循、有据可依。我县在视频数据平台机房的基础上，扩容建设县数据中心，县直单位信息化系统统一部署到县数据中心，统筹使用云计算和云存储资源，避免机房重复建设，目前已为xx家县直单位划分云存储服务器xx台，累计节约财政资金约xxx万元。为保障数据中心安全运行，定期排查网络风险，检查机房配套设备参数和消防器材等设施，通过威胁拦截和系统升级等措施确保数据安全。
2.视频数据平台运维管理方面。蒙城县视频数据平台项目一期、二期、环保监控、光伏电站监控项目均完成终验，进入运维服务期。项目一期共建摄像机xxxx台，项目二期共建摄像机xxxx台，有效在线率xx%以上。
环保一期共建摄像机xx台，环保二期共建摄像机xxx台，光伏电站监控共建摄像机xxx台，有效加强环保监管，确保环保发现问题整改到位；助力光伏电站保护，稳定光伏发电量，保证光伏收益。
一是线上日常巡查工作。上半年共排查离线摄像机xxxxx台次，处理树枝遮挡摄像机xxx台次、画面模糊摄像机xxx台次、摄像机角度异常xxx台次，修复环境监测点位xx次，更换损坏补光灯xxx次，修复智能交通信号灯xxx次，处理市长热线反馈问题xx件，数字城管工单xxx单。二是开展视频数据平台调研工作。今年以来，我县开展视频数据平台运维情况实地调研xx次，重点解决视频监控异物遮挡、镜头模糊、朝向异常、补光灯不亮、球机预置方位不佳等问题；开展视频数据平台使用情况回访调研xx次，发放回访单xx张，收集问题和建议并协调解决；指导使用单位做好视频数据平台应用中典型案例的发掘和宣传工作。三是实行“日调度-周督办-月总结-季通报”工作机制。通过每天加强对视频监控运维和使用情况的线上线下巡查力度，及时交办问题，每周督促运维公司按期整改，每月总结运维情况、监督问题整改落实。上半年我县组织召开视频数据平台联席会议x次，视频数据平台运维工作调度会x次，重点解决视频数据平台运维工作中存在的懒、散、慢问题。
（三）统筹兼顾，高效率建设信息化项目支撑数据发展格局。
一是严格信息化项目评审。今年以来共组织评审信息化项目xx次，通过环保、公安等xx家单位xx个信息化项目，提出合理化建议，累计审减财政资金xxxx余万元。二是完善应急视频会议系统。疫情期间，依托广电传输网，牵头建设覆盖县乡村三级互联互通、可管可控的应急视频会议系统，与应急广播形成有效互补，有效减少人员集中开会频次，避免聚集感染。三是开展弱电治理。采取“一天两查看，两天一调度”机制，严格按照治理计划，紧盯项目质量进度，高效率完成了年度计划内庄子大道、逍遥路、塔前巷等xxx条道路整治工作，同时配合城关街道打造精品小街巷，完成xx条小街巷弱电治理。四是推进视频监控全覆盖（守护家园）项目。在视频数据平台一期二期基础上，按照“补盲增亮”“守家不扰民”“安全美观”的原则，对全县自然庄重要路口和公共区域开展补盲建设xxxxx路，截止目前，我县“守护家园”项目已安装完成。五是推进智慧城市改造。作为全国新型城镇化建设工作试点县，我县深入分析在智慧城市改造中的短板弱项，结合现有信息化基础，谋划智慧停车场、智慧社区养老、数据治理等五个信息化项目。
二、存在问题与不足
我们的工作尽管取得了一些成绩和进步，但也清醒的看到，工作中依然面临一些困难，存在一些不足，主要有：
（一）政务服务标准化建设仍需提升。一是政务服务中心工作人员暂未统一着装。二是部分单位入驻大厅人员为非在编人员；三是除县政府批复的五个分厅外，仍有个别单位业务未进驻政务大厅，在单位自设大厅或机关股室办理。三是由于西片区暂无食堂，政务中心无法实行“朝九晚五”服务制度。
（二）全县信息化项目评审有待进一步强化。一是仍存在极个别单位信息化项目未经评审、直接挂网招标现象，增加了后期系统对接和数据共享的成本和难度。二是缺乏专业评审力量，信息化项目有别于一般性的基建项目，投资额度弹性大，专业性、保密性和安全性要求高，目前评审专家主要从省专家库抽取，水平参差不齐、专业各有偏向，不能够完全适用评审要求。
（三）政务服务数据共享存在壁垒。一是在减证便民方面，由于单位审批人员缺乏跨部门数据支撑，要求群众提供房产证明、场地证明、无犯罪记录等证明类材料，一方面加大自身审核工作量，另一方面导致群众办事证明材料增多，增加群众办事时间和成本。二是在数据应用方面，由于一些部门对数据不愿、不敢或不会共享，导致部分政务系统上线后由于缺乏数据支撑、无法发挥实效。
（四）数据资源管理机制不健全。据统计，政府拥有全社会xx%以上的信息数据资源，但数据公共开放机制不健全；政府各部门拥有海量数据，但数据来源分散、格式多样，共享艰难、关联性差，没有充分发挥数据规模优势和效益；数据资源的管理及应用工作进展缓慢，明显滞后于经济社会的发展。
三、下步重点工作任务
下一步，我们将瞄准自身工作中的薄弱环节和突出问题，紧紧围绕县委、县政府的决策部署，坚定讲看齐，提振精气神，强化执行力，力戒形式主义和官僚主义，以求真务实的作风推动数据资源工作再上新台阶。
1.持续推进“互联网+政务服务”工作。围绕“一网、一门、一次”工作目标，持续优化政务服务功能，加快网上政务服务平台应用，深入推广“皖事通”App应用，推进“皖事通办”向“皖（万）事如意”转变；启动“智慧政务服务大厅”建设，加快 “全程网办”事项推广；专项提升基层代办点“场所标准化、服务规范化”。按季度开展政务服务“一网、一门、一次”督查工作，努力争取“互联网+政务服务”工作持续走在全市前列。
2.继续加大“皖事通”“x码”宣传推广力度。按照市对县有关考核工作要求，坚持信息惠民理念，积极谋划建设新栏目，持续增强“皖事通”App和“x码”推广和应用。探索实施“x码”走进党校、医院、药店和公交车，促进民生工程提质增效。
3.深化视频数据平台拓展应用。一是多渠道汇集。在视频数据平台一期、二期和环保、光伏电站监控等xxxxx路的基础上，融合森林公园、无线城市等视频资源，推动符合条件的行政、事业单位及社会视频数据资源的融合。二是深化应用。加快促进xG项目落地，提升数据中心安全等级，推进“守护家园”项目建设。建立完善视频数据资源平台建设联席会议制度，着力加强和规范全县视频数据资源规划、建设、管理与应用。坚持视频数据资源共建共享，加快将视频数据资源共享到信访、社区等单位。三是强化运维。多部门联动，建立视频数据资源日常巡查运维机制，通过台账销号、工作单提示、热线督办等方式，规范视频数据平台运维流程，强化安全保障，确保视频监控系统运行畅通、保障有力。
4.统筹做好信息化项目审核管理。继续联合发改、财政、审计等部门，建立“信息化项目申报管理系统”，做到项目全流程监督，从技术上实现智能辅助决策，提升项目评审科学性、权威性。借助智慧城市专家咨询委员会，进一步优化完善《蒙城县政务信息化建设项目管理办法》内容。邀请省、市数据资源管理局专家对我县信息化项目进行评审，通过实例学习信息化评审先进经验。
5.优化智慧城市建设顶层设计。遵循全市智慧城市建设规划，结合我县实际，开展我县慧城市建设深层调研，征集各部门意见建议，优化蒙城县智慧城市建设顶层设计方案，探索建设“蒙城大脑”“数字产业园区”。选邀知名企业、高校学者、本地专家，组建蒙城县智慧城市建设专家咨询委员会，借助外力，进一步提升我县智慧城市建设的科学性、可行性。
6.提升综合指挥中心运营管理水平。启动综合指挥平台应用升级，汇集新建信息化项目数据资源，将指挥中心大屏以“视频数据直接还原为主”，转变成“依赖多重物联网数据采集系统、视频影像智能处理技术，更直观展示‘现象’背后的逻辑规律”的应用体系”。健全大厅入驻人员的统一管理和考核评价机制，强化责任意识和业务提升，充分发挥综合指挥中心对外窗口模范示范作用。改造升级“体验中心”，丰富群众可参观的质与量。
7.不断丰富专业人才培训渠道。分层次、多渠道构建人才培训使用方式。日常采用以用代训和走出去、请进来的办法，对本地人员进行业务普及培训；健全完善大型信息化项目的运维保障机制，将企业驻点专业技术人才与数据资源局工作人员合署办公，构建人才长期合作培养模式；鼓励和支持高端人才来蒙参与“数字蒙城”建设，通过挂职、借用、学习等方式，探索本地国有企业与机关事业单位专业人才双向流动。
8.着力加强数据资源局自身建设。创新党建工作方式，大力开展“精心、精细、精致、精益求精”作风锤炼行动，扎实推进“四型机关”创建，即：业务精湛的学习型、马上就办的效率型、崇尚实干的务实型、严守底线的廉洁型，着力锻造一支能征善战的“铁军”，以一流的作风，创造一流的业绩。
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