乡镇政务公开工作总结汇报
根据县政府办统一要求，为扎实推进xx乡政务公开工作，现将政务公开工作总结如下。
一、主要工作情况
（一）组织领导情况
1.领导高度重视。及时调整政务公开领导小组，乡长任组长，分管领导任副组长，各部门主要负责人和办公室工作人员共同组成，由政府办工作人员承担政务公开具体工作，领导小组负责对工作落实情况进行监督。
2.工作推进有力。领导责任制。建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制，并将相关部门负责人、工作人员的姓名、电话及时向社会公开；政务公开工作长效机制。做到“五个落实”即：落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制；加强制度建设。建立健全了一系列规章制度，使政务公开工作真正做到有章可循。
3.常抓学习培训。结合乡村干部职工例会和干部夜学，在x月份开展《政府信息公开》知识测试活动，全体干部参与，通过率达xxx%。另外，政务公开分管领导和工作人员积极参与县政府办组织的培训会、学习会，还通过意见征求和座谈会等方式，主动听取各部门、各村关于政务公开提出的建议和问题，进一步提升工作人员自我学习能力，增强依法推进政府信息公开意识，切实提高政府工作透明度。
（二）制度执行情况
1.主动公开
xxxx年发布工作动态xx条，公开本级政府文件xx份，重大决策预公开征求意见xx次，按时发布年度政府工作报告、经济和社会发展规划，每月公开重点工作任务分解和落实情况，建议提案办理公开xx件，按时更新政府领导信息。
2.依申请公开
xxxx年xx乡暂无依申请公开件。
3.解读回应（政府热线）
办公室工作人员负责受理和网上答复，第一时间呈主要领导审批，根据信件性质交办给各部门处理，由部门负责人与来电人具体联系。xxxx年共计收到xx余条政府热线，均已妥善处理，群众满意度接近xxx%。
4.政务公开有关制度执行情况
一是建立和完善信息公开工作监督检查制度，加强监督检查，认真收集整理各方面的意见，及时督促整改；二是遵守澄清虚假或不完整信息工作制度，及时发现、迅速处置虚假或不完整信息；三是确保信息公开责任追究严格执行，坚持实事求是、有错必纠、惩戒与教育相结合、追究责任与改进工作相结合的原则，做到宽严相济，处理恰当。
（三）平台建设情况
1.新版政府网站和政务新媒体建设
一是加强新版政府网站建设工作的领导，健全工作机制、强化平台保障、优化栏目建设、严格信息审核、细化日常监测。通过县政府办前期组织的培训和各类交流会，政务公开分管领导和工作人员现已能充分掌握新版政府网站具体业务操作，各项工作有序开展。二是推进政务新媒体健康有序发展。建立健全相关工作制度。统筹推进政务新媒体与政府网站的协同联动、融合发展，提高信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。
2.政务公开专区建设
结合乡机构建设，在政府大厅设立综治中心、为民服务中心和政务服务中心，工作人员x名；在文化站设立图书馆，由文化站站长负责；在政府大楼设立档案室，有工作人员负责日常维护和调阅。
3.基层政务公开标准化规范化推进情况
一是对照xx个试点领域标准，结合本级政府权责清单和公共服务事项清单，全面梳理细化相关领域政务公开事项，实行政务过程和结果全公开；二是规范政务公开工作流程，优化政府信息管理、信息发布、解读回应、依申请公开、公众参与、监督考核等工作流程；三是加强信息资源的标准化、信息化管理，充分发挥政府门户网站、政务新媒体、政务公开栏等平台作用，更多运用信息化手段做好政务公开工作。四是完善基层行政决策公众参与机制，推进办事服务公开标准化，通过线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息，最大限度利企便民。五是完善基层政务公开与村务公开协同发展机制。指导村委会建立完善公开事项清单，通过村民微信群、益农信息社、公众号、信息公示栏等，重点公开脱贫攻坚、乡村振兴、村级财务、惠农政策、养老服务、社会救助等方面的内容，方便群众及时知晓和监督。
（四）重点信息公开
1.围绕“六稳”、“六保”，实时发布保居民就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全、保产业链供应链稳定、保基层运转等相关政策信息。紧紧围绕着力稳企业保就业、增强发展新动能、实施扩大内需战略、确保实现脱贫攻坚目标、稳住外贸外资基本盘、保障和改善民生等重大部署和重点工作任务。
2.围绕优化营商环境，提高政务服务透明度便利度，全面优化办事流程，通过互联网等技术手段让办事人动态掌握办事进展，最大限度实现网络化、透明化办事。
3.围绕突发事件应对，坚持做好疫情防控常态化下疫情信息发布工作，依法做到及时、准确、公开、透明，让公众实时了解最新疫情动态和应对处置工作进展，加强各级各类应急预案公开和公共卫生知识普及。另外，严格依法保护各项法定权利。妥善办理涉及公共卫生事件的政府信息公开申请，严格落实个人信息保护有关规定。
二、存在问题
虽然我乡政务公开工作在领导的高度重视和乡政府的统一领导下，取得了不错的成绩，但是与模范单位和上级要求也还存在一定的短板：一是工作专班力量不足，政务公开工作水平不够高；二是问题整改不够持续，自查自改方面还有所欠缺；三是各村、各部门与政务公开工作结合不够紧密，信息交流反馈不够畅通。
三、xxxx年工作谋划
xxxx年，xx乡政府将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，认真落实中央、省、市、县关于政务公开工作的决策部署，以更高质量公开助力推进治理体系和治理能力现代化，聚焦做好“六稳”工作、落实“六保”任务，着眼深化“放管服”改革优化营商环境，以公开促落实、促规范、促服务，为实现经济社会发展目标任务提供有力支撑。具体举措如下：
1.继续充实政务公开工作专班力量，增强培训力度，提高工作人员业务水平，强化所有干部职工对政务公开的认识。
2.把政务公开与干部考核相结合，压实责任，定期对政务公开工作进行安排调度，乡分管领导担任督导专员，定期督查政务公开工作推进情况，发现问题及时反馈，坚决把问责落到实处，对政务公开责任不落实、工作不力的坚决查处、问责到底。
3.对照政务公开的各方面内容进行责任分工，结合我乡实际，明确责任人、责任单位和完成时限，压实工作责任，一级抓一级，层层抓落实，将政务公开与各部门、各村的日常工作紧密结合起来，做到信息交流畅通。
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