风景名胜区管理处工作总结及工作计划
xxxx年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键之年，xxx风景名胜区管理处在县委、县政府领导支持下，始终坚持“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”工作原则，以“科学发展、富民强县”为目标，以“六个坚持”为工作方针，以深入开展“项目建设年”活动为载体，大力改善景区基础设施建设，高标准改造风景区保护管理措施，稳步提升整体配套服务水平，很好的完成了县分各项工作任务，推动了xxx国家级风景名胜区迈向新的发展历程。
一、xxxx年工作总结
（一）注重规划项目，谋划景区发展蓝图。快速城市化和“转方式、调结构、惠民生”的大背景给xxx国家级风景名胜区送来了重大机遇，同时也带来了前所未有的挑战，特别是国家武陵山片区区域发展与扶贫攻坚试点开发机遇到来，我县旅游产业发展势头很快，各景区建设项目增多，景区保护工作压力增大，一是加快详规编制，助推总规科学落地。《xxx国家级风景名胜区总体规划》已通过国家评审，并获国务院正式批文（城建函号）。为加快《总规》的科学落地，结合xxx国家级风景名胜区管理建设的需要，我处聘请了有甲级资质的设计部门完成了《xxx国家级风景名胜区老司城景区详细规划》、《xxx国家级风景名胜区xx村景区详细规划》编制工作，x月xx日，由县委书记李平同志主持，在县委常委会议室召开了两个《规划》初步成果汇报会议，各县直部门和乡镇参加了会议，省规划设计院李松平专家团队向会议汇报了xxx风景名胜区详细规划初步成果，各职能部门和乡镇结合工作实际提出了宝贵意见，x月xx日，我处综合各部门和乡镇意见形成书面修改意见报告，并呈报专家团队，进一步完善《xxx风景名胜区详细规划》，xx月xx日，两个《规划》通过州级评审，预计xx年底完成省级评审。二是加大项目申报力度，助推老司城成功申遗。xxxx年x月中旬，老司城游客服务中心和停车场建设项目已通过省级住建部门专家委员会专家组评审。同时，我处加大了老司城遗址景区的资源保护利用和环境综合整治工作力度，为老司城遗址成功进入中国申报世界文化遗产预备名录做出积极贡献，。
（二）强化工作措施，推进各景区规范化。一是强力查处破坏景区资源行为。为认真实施《xxx国家级风景名胜区总体规划》和《xxx风景名胜区保护条例》，我处采取日常巡查监管和综合整治联合执法相结合，坚持“硬碰硬”查处破坏景区生态、景观资源行为。xxxx年，立案查处破坏资源案件x起，其中开山取石案件x起、采伐林木案件x起，电鱼毒鱼x起，目前均按《条例》查处到位，结案率达xxx%。二是加大景区综合环境治理力度。x月xx日，由我处党工委副书记、副处长xx洪江同志带队，多措并举开展规范旅游市场秩序整治活动，拆除违章建筑x栋，依法有效维护了旅游者合法权益，为广大游客构建稳定有序的旅游环境。x月x日，在县政府常务会议室，由分管副县长同志组织召开了《xxx国家级风景名胜区漂流景区经营秩序综合整治工作协调会》，由我处牵头，组织住建、旅游、工商、交通、交警、乡镇派出所、质监、环保、海事处、漂流公司等xx个单位开展了为期x个月的综合整治活动，本次活动对景区内乱设摊点、兜售劣质商品、欺行霸市、刁难游客、破坏卫生等行为进行了严厉查处，特别是加大了哈妮宫游客码头漂浮物治理工作，聘请专人打捞流域漂浮物，督促工作人员加大对游客和经营户爱护水域卫生宣传。目前，漂流景区流域河水漂浮物治理等到有效治理，得到广大游客一致好评。
（三）加强项目监管，保障景区持续发展。我处坚持将景区可持续发展摆在核心战略高度。x月初，按照省住房和城乡建设厅对xxx国家级风景名胜区管理保护工作要求，我处利用风景名胜区信息监管平台获得景区内x块新增项目图版资料，根据建城景函号和湘建办函号文件要求，结合问题实际，制定专项工作方案，成立了xxx国家级风景名胜区疑似新增建设项目核查工作领导小组，由分管副县长担任组长，政府办副主任肖义岁、猛管处党工委书记xx洪江担任副组长，组织专职人员对监测区域建设变化情况进行全面实地核查，及时准确收集整理了老司城景区方解石开采、xx景区张花高速公路、xx镇居民建房、xx村景区土家医药博物馆、xx村景xx镇景点圈xx镇游客服务中心、xx村景区xx县河西至保靖县城公路等x个项目相关资料，对不符合建设要求的项目责令要求建设单位按《xxx风景名胜区保护条例》停止修建、恢复植被。x月xx日，由规划科分管领导xx副处长带队进一步现场核实老司城景区方解石开采和xx村景区土家医药博物馆x处项目，向老司城景区方解石开采建设单位下达了处罚决定书，责令限期做好生态植被恢复，书面通知在xx村景区修建的土家医药博物馆建设单位xxx有限责任公司按照《xxx风景名胜区总体规划》要求，完善报批手续。
（四）致力教育宣传，助推景区旅游发展。一是做好《xxx风景名胜区保护条例》宣贯。该条例是xxx国家级风景名胜区管理的法力法规，贯彻实施该条例对更好地规范景区秩序，打击破坏景区资源行为，保证景区可持续发展起着至关重要作用。开年以来，我处积极协调景区内乡镇，在xx村景区出动流动宣传车x台次巡回宣读景区资源保护相关法律法规，悬挂横幅xx条，张贴公告xx份、发放宣传单xxx份，制作固定温馨提示牌x块，依法有效维护了旅游者合法权益，提升了景区村民相关法律法规知晓率，同时为广大游客构建稳定有序的旅游环境。二是加大旅游业从业人员培训。xxxx年x月，我处联系劳动部门，对景区内抚志、xx等乡镇旅游业从业人员进行了专项培训，达xxx人次，进一步提升了xxx国家级风景名胜区内旅游业服务人员的综合素质，充分发挥我处景区旅游市场管理职能，科学有效的规范、引导景区的旅游市场、经营环境的良性发展。
二、存在问题
xxxx年在上级部门大力支持下和相关部门的密切配合下，我处各项工作取得了阶段性成效，但存在不足。主要表现在几个方面问题：一是景区内村民保护意识薄弱，因利所趋，资源破坏现象屡禁不止；二是景区管理体制不健全，景区企业和项目建设监管难到位，健全机制需在实践中不断总结经验，同时，需加大与和部门配合力度。三基础设施建设资金短缺，因县级财政紧张，管理机构无其他资金来源，面对日益增长的景区设施需求，xxx国家级风景名胜区基础设施仍处于相对落后状态。
三、xxxx年工作计划
（一）总体要求：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大精神，按照县委、县政府总体部署，立足我处实际，大力推进资源保护管理、规划建设实施、特色旅游产业建设、数字化景区建设等工作，着力提升景区品味，改善景区民生，保持景区科学可持续发展，促进县域经济较快发展和社会和谐稳定。
（二）工作目标：加强景区资源保护，立案查处破坏资源典型案件x件以上；协助抓好xx镇景点圈各项建设工作；对接老司城遗址申遗和保护开发工作，积极申报老司城游客服务中心和停车场建设项目；xxx风景名胜区内基础设施建设完成投资x.x亿元以上；开展xxx风景名胜区旅游环境综合整治行动x次以上；完成xxx国家级风景名胜区内各项重大项目报批工作；完成县分县城环境综合整治工作任务；完成《xxx国家级风景名胜区老司城景区详细规划》和《xxx国家级风景名胜区xx村景区详细规划》报批工作。
（三）具体措施
1、进一步建设规划体系，提高景区资源整合力。坚持“无规划、不建设”原则，合理开发利用景区资源，结合景区发展需要，将景区内项目提前科学规划，进一步完善《详规》修编工作，加大向上级住建部门汇报力度，加快申报开展《详规》省级评审，同时加强其它相关专项规划的编制和报批工作。
2、进一步加大法规宣传，提升景区影响力。形成一套宣传管理机制，组织各科室业务骨干，联合各乡镇政府管理人员和资源保护协管员，突出景区规划建设、项目监管、资源保护及环境整治等工作，加强对景区村民宣传，详尽介绍景区资源，普及相关法律法规，与村民进行有效沟通，促进村民思想观念转变，共同致力于景区保护和发展。
3、进一步规范行业管理，增强景区吸引力。一是注重优质服务管理。开展优质服务承诺活动，自觉接受游客监督，加大对景区内经营户的管理与培训工作，切实提高经营户综合素质，提升服务质量。二是推进项目监管工作。严格执行项目审批制度，强化景区内项目监管力度，加大监管信息建设，对在建项目进行全程跟踪督促、监管，对拟建项目加大审批手续核查。三是强化景区安全管理。组织安全生产领导小组落实景区内企业、单位、经营户安全生产责任状责任，确保旅游景点、旅游交通、旅游观光和森林防火等安全，加强景区巡查监控，确保景区管理工作高效、有序推进。
4、进一步强化争资上项，加大景区竞争力。加大向上级自取项目资金的同时，进一步理顺xxx国家级风景名胜区管理体制，积极争取门票印制监管和出售权力，为景区资源保护和基础设施建设提供资金保障。
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