区卫生局医疗服务监管工作开展实施情况总结报告
xxxx年，我局在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕解决群众看病难、看病贵等问题，坚持以项目为带动，以质量为基础，以改革为主线，以构建群众满意的卫生事业为目标，全力抓好项目建设、医疗服务能力建设，努力加强医德医风建设、公共卫生工作和社区卫生工作，全面提升医疗服务能力，提高卫生保障水平，扎实有效地推进各项工作，圆满地完成了上级下达的各项工作目标任务，现将今年的主要工作情况总结如下：
一、工作完成情况
（一）民生工程情况
1、全区共有xxxxxx人自愿加入新农合，参合户数xxxxx户，农民参合率达xx.xx%，目标完成率为xxx.x%，统筹基金使用率：xx%（任务数xx%），完成率：xxx%，参合农民一次性报账率xx%（任务数xx%），完成率xxx%；
2、免费提供社区公共卫生服务卡金额xxx.xx万元（任务数xxx万元），完成率xxx.xx%；
3、实行国家基本药物制度的行政村卫生室xx个（任务数xx个），完成率xxx.x%。
（二）基本公共卫生服务均等化工作情况
1、在巩固的基础上扩大实施国家基本药物制度。一是巩固全区公立社区卫生服务中心和乡镇卫生院实施基本药物制度全覆盖的成果，抓住投入补偿、采购供应、零差率销售等关键环节，落实各项政策、措施，确保基层医疗卫生机构按规定配备使用基本药物。二是全区共设置了xx所村卫生室实施国家基本药物制度，制定了方案，多次组织乡村医生学习培训、传达政策，x月份开始执行基本药物集中网上采购、配备使用和零差率销售、医保报销各项政策。
2、全面实施尿毒症免费血透救治。通过城乡居民医疗保障（城镇职工、居民医保和新农合）、医疗救助和医疗机构减免等相关制度的紧密结合，为全区共xx名尿毒症患者提供免费血透救治
3、积极实施城市基本公共卫生服务项目。
印发了《xxxx年xx区城市基本公共卫生服务项目实施方案》，并与各社区卫生服务机构签订合同书。全年共建立个人电子健康档案xxxxxx人份，建档率达xx.xx%；加强慢性病防治，对xxxxx例高血压患者、xxxx例糖尿病患者实施规范化病例管理。加强对社区卫生服务机构的监督、管理，对各机构开展公共卫生服务等工作督导x次，并将督导情况进行了通报。创新社区卫生服务模式，试点开展“家庭医生进社区、中医专家进社区”工作。
4、努力做好妇幼重大公共卫生服务项目工作。一是全区共补助农村孕产妇住院分娩人数为xxxx人（任务数xxxx人），任务完成率为xxx.x%；为农村育龄妇女免费发放叶酸xxxx人（任务数xxxx），任务完成率为xxx.x%。二是实施预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目工作情况：通过开展健康知识宣传、设置艾滋病初筛实验室和检测点、为感染孕产妇及所生儿童提供干预措施，减少因艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播造成的儿童感染，改善妇女、儿童的生活质量及健康水平。接受HIV抗体、梅毒、乙肝表面抗原检测的孕产妇有xxx人，无HIV阳性和梅毒感染孕产妇；为乙肝表面抗原阳性孕产妇所生新生儿注射乙肝免疫球蛋白xxx支。三是降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目（简称降消项目）实施情况：今年继续实施降消项目，规范了市一医院“县级产科急救中心”建设。
（三）医疗服务监管工作情况
1、深入开展“三好一满意”活动。以“三好一满意”活动为平台，切实加强医疗卫生系统行业作风建设，不断提升服务水平，持续改进医疗质量。召开了动员大会，及时传达上级文件精神，制定实施方案，成立了领导小组和办公室，围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”主题，积极改善就医环境，优化服务流程，不断提升服务水平。
2、加强医务人员执业管理，全年共有xx名医师报考执业医师资格考试；进一步规范并完善医师、护士执业注册工作。x月份举办了全区乡村医生培训班，统一使用省厅制作的培训课件和培训资料，统一培训内容，统一组织考试考核，培训人次xxx人。
3、强化医院感染管理制度落实。认真落实《医院感染管理办法》及医院感染预防与控制的技术性标准与规范。重点强化医院感染管理人员和医务人员培训。加强医院消毒供应中心、手术室、重症监护、血液净化等重点部门管理，加大医院感染管理专项检查力度，严肃处理严重医院感染和重大医院感染事件。
4、加强医疗服务日常监管。落实《x省医疗机构不良执业行为记分管理办法（试行）》、医疗质量安全事件报告和责任追究制度。建立日常监督检查与抽查相结合的监管模式，对全区各医疗机构实行记分管理。
5、深入开展民营医院“规范化服务”活动。组织开展以“加强内部管理”为主题的民营医院“规范化服务”活动，促进民营医院依法执业、规范管理、健康发展。
（四）农村卫生工作情况
1、做好乡村卫生服务一体化工作。为进一步加强乡镇卫生院、村卫生室的建设和管理，制定下发《xx区乡村卫生服务一体化管理实施办法》，按照“六统一”管理方式，规范村卫生室人员、业务、财务和药械管理。有xx个村卫生室实行新农合门诊统筹。
2、做好乡村医生养老保障生活补贴审核、申报、发放工作。对全区xx名xx岁以上且从医满xx年的乡村医生发放养老保障生活补贴。
3、全区达标村卫生室xx个。
（五）疾病控制工作情况
1、认真抓好手足口病防控工作。及时转发了《x省手足口病防治工作方案（xxxx年）版》，传达了全省手足口病防治工作会议精神，完善了防控工作方案。召开了全区手足口病防控工作会议，并与区教育局联合组织举办了手足口病防控培训班，全区各医疗卫生机构、中小学校、托幼机构等相关负责人共xxx余人参加了培训。
2、积极做好结核病防治工作。全年共完成新发涂阳病例xx例，目标完成率xx.xx%。
3、继续做好免疫规划工作。全年共完成儿童建卡、建证xxxx人，建卡、建证率达到xxx%。加快儿童预防接种信息管理系统建设，所有乡级接种单位均实行了预防接种信息化管理。疫苗可预防疾病发病率得到有效控制，至今全区无麻疹病例、流脑病例、乙脑病例、甲肝病例等报告。全面开展学生入学、入托预防接种查验工作，共查验儿童xxxx人次。
4、加强艾滋病防治工作。检测艾滋病自愿咨询者xxx人。公安监管监测xxx人份，开展娱乐场所暗娼干预工作，共干预暗娼xxxx人。开展清洁针具交换干预工作，共干预吸毒者xxx人。
（六）卫生监督工作情况
1、加强日常监督。一是食品卫生监督，严格把好餐饮服务许可关，新发《餐饮服务许可证》xxx份，审验xx份；二是抓公共场所卫生监督，新发《卫生许可证》xxx份，审验x份；三是抓传染病防治工作，对全区托幼机构、中小学校、区属医疗单位及相关传染病防治工作单位进行了专项执法检查；四是抓医疗卫生监督，对辖区xxx所医疗机构进行了一次日常卫生监督，对新发、换发、审验《医疗机构执业许可证》的医疗机构进行了发、验证前条件审查工作；五是抓学校卫生监督。对区属xx所中小学校及托幼机构进行了监督检查，重点对xx所开办了学生食堂的中小学校及托幼机构进行了二次以上卫生监督；六是抓放射卫生监督。对区属x家取得《放射诊疗许可证》的放射诊疗机构进行了卫生监督，对放射工作人员的健康监护档案进行了复核；七是抓从业人员健康体检和卫生培训。共督促体检涉及公共卫生行业从业人员xxxx人，发放健康证xxxx份，卫生知识培训xxxx余人次。
2、开展专项执法检查。对餐饮具集中消毒单位、一次性消毒餐具、学校食堂食品安全、食用蘑菇、高中考和国庆中秋期间食品安全等进行了专项执法检查。
3、加大案件处罚力度，打击违法行为。共处罚案件x件，其中食品卫生x件，公共场所x件。
4、认真做好迎接上级的督促检查工作。迎接市人大食品安全执法检查组和省政府教育督导检查组的检查。x月xx日，x市人大食品安全执法检查组到我区检查食品安全情况；x月份，省政府教育督导评估组来我区检查，学校食堂食品安全是检查的重点内容。检查组对我区在抓宣传、抓源头、抓规范、抓管理、抓重点和严把关等方面取得的显著成效表示充分肯定。
（七）卫生应急工作情况
狠抓卫生应急培训，x月份举办了卫生应急培训班和化学中毒、核与放射事件卫生应急处置紧急医学救援培训班。各医疗卫生单位应急工作分管领导、应急工作科室负责人、区级卫生应急队伍成员、乡镇卫生院部分医护人员共xx余人参加了培训。
（八）爱卫工作情况
1、开展春季公共卫生周和爱国卫生月活动。以城乡环境卫生整洁行动为抓手，以“四城同创”、“人文社区、美丽乡村”创建及“三城共建”工作为重要平台，加强城乡环境综合整治、大力整顿“脏、乱、差”现象，在x月份最后一周至x月份开展以“全民参与，以实际行动纪念爱国卫生运动开展六十周年”为主题的春季公共卫生周和爱国卫生月活动，通过改善环境卫生面貌，增进群众健康意识，提高全社会的卫生防病水平，减少疾病对人民群众的危害。
2、开展“四城同创”及城乡洁净工程工作。组织xx区卫生系统积极开展“四城同创”及城乡洁净工程工作。成立了以局长为组长的领导小组，制定并下发了《xx区中心城区卫生系统“四城同创”暨城乡洁净工程工作实施方案》、《xx区中心城区卫生系统创建省级文明城市实施方案》。
3、开展中心城区病媒生物控制达标工作。x月在区疾控中心六楼会议室举办了一期xx区“四城同创”病媒生物防制工作培训班，共培训乡镇街道及爱卫会相关委员单位分管领导、居（村）委会主任xx人。x月xx日至xx日组织区疾控中心开展病媒生物控制鼠密度调查，共调查单位xx家。x月份，开展了中心城区秋季除四害活动。
4、开展农村改厕改水工作。认真抓好新农村建设点改厕技术指导工作，举办了改厕技术培训班。做好了长塘镇西村刘家xxxx年小型改水项目审查、申报工作。
5、开展世界无烟日义诊咨询宣传活动。x月xx日与市爱卫办在广场联合开展以“烟草业干扰控烟”为主题的第xx个世界无烟日义诊咨询宣传活动，此次活动制作宣传展板x快，义诊咨询群众xxx余人次，下发资料xxxx余份。
6、开展世界卫生日宣传、义诊咨询活动。x月x日，与市爱卫办在广场联合开展以“老龄化与健康”为主题，口号为“健康有益长寿”的世界卫生日宣传、义诊咨询活动。中心城区十一家医疗卫生单位共义诊咨询群众xxx余人次，下发资料xxxx余份。
（九）红十字会工作情况
1、为贯彻“扶贫济困、敬老助残”的精神，给群众送上一片爱心和温暖。春节前夕到x街道和白塘中心小学为xx户贫困家庭送去棉被、棉衣、大衣、羊毛衫等，使他们感受到党和政府的温暖。
2、开展“xxxx年红十字博爱周”活动。为纪念第xx个世界红十字日，彰显“人道、博爱、奉献”的红十字精神， x月x日xx区红十字会组织xx余名医务人员在长塘镇商业街开展了纪念“x.x”世界红十字日健康教育、义诊、咨询宣传活动。此次活动共发放健康处方等宣传资料xxxx余份，为居民量血压、健康咨询、义诊xxx余人次，提高了村民健康意识。
（十）重点项目工作推进情况
1、x市第一人民医院住院综合楼，已完成主体工程第八层模板、钢筋制安、水电预埋及混凝土浇筑和部分基坑回填工作。
2、xx区卫生服务中心，已完成建筑方案设计，图纸已送审，市城市规划管理处已出具用地规划红线图，正在向土地、规划部门报建。
3、禾埠乡卫生院搬迁，已经搬迁到新址，旧医院已经评估完毕，等待签合同拆迁。
4、城南医院，城南医院门诊医技大楼xxxx年x月已开工建设，基础已全面开挖，大楼地下人防工程已完工，正进入地面施工阶段。
（十一）招商引资及向上争资工作情况
1、局招商引资工作组参加了区组织的赴x省、x市的招商引资会议和活动，制定了《区卫生系统招商引资工作方案》。向区上报了xx条招商引资信息，其中有x条重要信息，签订招商引资合同企业x家。
2、立项争资工作： xxxx年向上争资项目x个（xx区疾病预防控制中心、xx区急救中心、xx区长塘卫生院），争取国家建设资金xxx万元；向上争资xxxx万元（任务数xxxx万元），完成率xxx.x%。
（十二）帮扶和拆迁工作情况
成立了局挂村帮扶工作组，实施帮扶工作。同时，努力做好拆迁工作，成立了拆迁工作组，并认真开展了拆迁走访拆迁户的工作，已签合同x户，评估x户，搬迁钢材大市场x座。
（十三）其它工作完成情况
1、信访工作：组织机构健全，全年矛盾纠纷排查xx次，化解率达xx%以上，及时答复信访人，结案率达xxx%，上级交办的案件xxx%结案。全年未发生越级上访现象；省市区长手机和信箱及网络信访的交办件，办结率达xxx%。
2、新农村建设：（x）成立了新农村建设帮扶工作组，并明确了x名分管领导驻点帮扶，制定了本单位年度帮扶计划；主要领导重视，到现场办公x次，检查指导xx次，工作组到点帮扶xx次。（x）帮助指导驻点新农村按照建设要求扎实做好各项工作。（x）落实帮扶资金xxxxx万元。
3、社区建设帮扶：积极参加社区召开的帮扶工作会议，配合做好社区帮扶共建工作。
4、“清污治乱拆违”工作：按照区里的安排，多次组织机关全体人员前往包干区进行清扫和拆违工作，较好的完成了此项工作任务。
5、作风建设年工作：根据区效能办《xx区开展作风建设年活动实施方案》的部署和安排，我局扎扎实实开展了作风建设年活动。一是成立了xx区卫生系统开展作风建设年活动领导小组，制定了实施方案。二是发放调查问卷、召开座谈会、民主生活会等方法开展了自查自纠活动。三是针对自查自纠发现的问题，制定整改提高方案并落实整改措施。四是总结活动中的好经验、好做法，建立长效机制。通过广泛深入地开展作风建设年活动，进一步提高全系统广大干部职工的思想认识，促进了机关职能的转变，提高了服务水平和办事效率，形成了干净干事的新气象，使全系统各方面工作都迈上了新台阶。
二、明年工作打算
（一）加强组织领导，强化监督管理，全面完成xxxx年卫生民生工程目标任务。
（二）继续认真抓好重点项目工作，一是抓好x市第一人民医院住院综合大楼建设工作，力争xxxx年投入使用。二是做好区疾病预防控制中心、区卫生监督所的现有资产盘活，尽最大的努力争取xx区卫生服务中心大楼早日动工。
（三）强化工作目标和工作岗位责任制，全面完成xxxx年主要工作目标及各项业务工作任务。
（四）继续积极向上争取项目，xxxx年主要争取xx区妇幼保健院建设项目。
（五）继续认真开展国家基本公共卫生服务项目，加大对基本公共卫生服务项目的宣传力度，加强对社区卫生服务机构的管理，强化对基本公共卫生服务项目实施的监督，让人民群众享受实实在在的服务。
（六）继续抓好社区卫生服务工作。在今年创新社区卫生服务模式，试点开展“家庭医生进社区、中医专家进社区”的基础上，xxxx年在全区逐步扩大试点范围。
（七）认真抓好招商引资和拆迁工作。
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