科技经济信息化局提案办理工作总结报告
为切实做好xxxx年政协委员提案办理工作，本着对提案单位和政协委员高度负责的态度，我局上下联动、加强沟通、密切配合，建立健全内部交办、督办、催办制度，在规定的期限内以正式文件形式，分别报送给了县政协提案委员会、市政府督办室，答复了相关提案人。现就今年提案办理工作情况总结如下。
一、办理工作基本情况
今年，市科经局共承接办理市政协十三届四次会议委员提案xx件，其中主办x件，分别为第x号由聂银峰委员提交的《尽快建设绿色环保家具产业园，促传统产业转型升级》、第x号由姚结来委员提交的《关于小型服装加工厂发展的建议》、第xx号由左三立等委员提交的《关于促进我市民营经济高质量发展的建议》、第xx号由赵方剑委员提交的《盘活闲置厂房资源，促进首位产业发展》、第xxx号由徐礼前等委员提交的《招商引资提高更好的营商环境》。在办理过程中，我局严格按照政协提案的办理程序、办理时间和办理要求，逐件认真办理，圆满地完成了办复工作，办结率为xxx%。
二、办理程序
1加强组织领导。市人大代表建议、政协委员提案交办会议召开后，局党组即召开会议研究部署政协委员提案办理工作。根据局领导班子工作分工，明确主要负责同志负总责、分管办公室领导具体抓、相关职能科室具体承办，并对每一件提案确定了承办人。同时把政协委员提案工作办理情况纳入单位绩效考核。
2健全相关制度。多年来，局党组高度重视委员提案办理工作，将其列入重要议事日程，建立并逐步完善了“主要领导负总责，分管领导具体抓，办公室明确专人跟踪落实”的办理工作责任机制。研究制定了市人大代表建议、政协委员提案办理工作方案。在办理过程中，严格执行《xx市委办公室xx市人民政府办公室关于做好xxxx年市人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》（办秘[xxxx]xx号）和《政协xx市委员会民主评议提案办理工作实施办法（试行）》（潜协字[xxxx]xx号）等文件精神，在规定的期限内，所有提案都给予了书面答复，并报送相关单位。提案办理过程中的所有材料均整理归档。
三、协商程序
1委员沟通情况。一直以来，我局把提案办理工作当作为政府分忧、为老百姓谋利益、让群众满意的大事来抓。充分认识到委员提案凝聚了委员们的心血，是人民群众愿望和意志的集中体现，高质量高标准地做好提案办理工作是我们充分履行部门职能的重要职责，是为民办实事、解难事、做好事的具体体现，是进一步转变机关工作作风、密切联系群众、倾听群众呼声的重要途径，也是树立部门良好形象、不断提高人民群众满意度的重要举措。因此，在办理过程中，把与委员沟通作为重要一环，所办理的x件提案均主动与委员沟通，有的到委员所在单位上门听取办理意见，有的邀请到我局了解相关意图。同时，利用平时各种机会，包括运行调度会议、到企业走访、企业负责人上门等，就企业日常生产经营、项目建设、融资难融资贵、人才缺乏、扶持政策等方面问题与企业界委员深入交流，共同探讨解决之策，积极宣传各级出台的扶持政策和市委市政府面对经济下行采取的针对性的措施，不断提振企业发展信心。为加强与政协委员的联络沟通工作，切实提高提案办理质量， x月xx日，市科经局召开xxxx年提案办理工作座谈会。会议邀请了市政协委员聂银峰、赵方剑、胡天赐、左三立及市政协提案委、市政府督查室参加会议。办理工作完成后，及时向委员寄送《政协提案办复情况征询意见表》，据委员反馈情况看，我局办理的x件提案均为满意等次。
2协商办理情况。为做好办理工作，规范办理程序，注重办理结果，提高办理质量，切实做到办理工作的科学化、规范化、制度化，我局加强与会办单位的联系沟通，认真听取会办单位想法，许多单位都提出了很好的书面意见，我们及时体现到答复意见之中。一直以来，承办工作注重在提高“三率”上下功夫，即提案的办复率、落实率和委员满意率，努力提高提案办理水平和办理质量，确保委员提案“件件有落实，事事有回音”，及时以文件形式向提案人、市政协提案委员会通报办理结果。办理回复严格按照相关文件精神要求，行文规范。按时向提案交办单位、市政协提交办理工作总结。
四、办理成效
1提案答复情况。组建专门班子，由分管领导带队，安排相关科室负责人参加，对提案提出的问题进行系统调研，在掌握大量的第一手资料后，再拿出切实可行的办理意见。因此，提案答复的内容均实事求是，具体明确，符合客观情况，提案人均表示满意。
2成效体现情况。在办理提案过程中，认真采纳委员提出的合理意见和建议，制定改进工作的具体措施，通过相关工作的开展，确保提案提出的问题得到落实。积极主动解决提案反映的意见和问题，如x号、xx号、xxx号等。对条件限制目前难以解决的，及时与委员面对面沟通，耐心细致地向提案人说明原因，取得提案人理解，如x号、xx号提案。
五、创新举措
出台相关政策。今年以来，市委市政府先后出台了《xx市应对新冠肺炎疫情支持中小微企业平稳健康发展的政策措施》、《xx市人民政府关于印发xx市xxxx年加快工业发展和科技创新若干政策的通知》、《xx市人民政府关于印发xx市促进经开区源潭“专精特新”刷业产业园高质量发展的实施意见的通知》等政策措施，这些政策的实施，有力促进了全市工业经济的健康发展，得到了全市企业包括政协委员在内的认可。
请领导出面协调办理提案。对需要上级层面协调解决的提案，我局提出具体办理意见和建议，并报请市分管领导牵头。如xx号委员提案，经市政府分管领导批示后，向委员提交回复意见。
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