市税务局税收征管工作总结和下一年工作安排
xxxx年，xx市税务局在省、市局的领导和支持下，全面落实减税降费，聚焦组织收入主业，不断优化纳税服务，充分发挥税收职能作用，各项工作取得良好成效。
一、围绕主业，聚焦主题，各项工作稳步推进
（一）合力抓好组织收入。
xxxx年完成各项税费收入xx.xx亿元，比xxxx年增收x.xx亿元，增长x.x%。其中税收收入xx.xx亿元，同比增收x.xx亿元，增长xx.x%，税收总量和增幅均位居全市第一。非税收入x.xx亿元，社保基金x.xx亿元，其他收入x.xx亿元。按财口径看，完成收入xx.xx亿元，完成年度目标的xxx.x%，超收x.xx亿元。
（二）全面落实减税降费。
xxxx年x-xx月（税款所属期）新增减税x.xx亿元，其中xxxx年新出台政策减税x.xx亿元，xxxx年减税政策在xxxx年的翘尾减税x.xx亿元，xxxx年我省新出台的地方税政策减税x.xx亿元。
落实包保责任，对全县x.x万户纳税人实行包保服务全覆盖，深入宣传减税降费政策。
拓展宣传辅导。举办普惠性税收优惠培训x场xxx余人次、深化增值税改革培训x场xxxx余人次、个人所得税专项附加扣除培训xx场xxxx余人次；增值税发票管理系统x.x版上线和出口退税企业培训各x场xxx余人次。
全力核查退税。全年省、市减税办共下发xx批任务共计xxxxx条，截至目前，已成功办结退税xxxxx条，退税xxxx.xx万元。
（三）倾心优化纳税服务。
部门融合一窗结。将办税窗口融入市场监管局、自然资源局和车管所窗口，极大地方便了新办企业办证领票、不动产交易纳税过户和购车人缴税上牌的办理，实现了一门办、一窗结。
纳税信用助融资。与金融部门联合，为纳税信用为B级以上、无不良征信记录的纳税人开通融资绿色通道，发放“云税贷”xx笔xxxx万元、“纳税e贷”xx笔xxxx万元。
走访座谈解难题。组织“问需求、查短板、帮发展”座谈会x场；深入全市xx位“两代表一委员”所在企业进行走访，累计收意见建议xxx条。在今年的纳税人满意度调查中，我局蝉联x市第一，保持全省前十位次。
（四）持续加强税收征管。
强化税收风险应对。全年完成风险应对任务xxx户次，共查补入库税款xxxx.xx元，增值税抵减留抵金额xxx.xx万元，调整企业所得税应纳税所得额xxxx.xx万元。完成跨区域税收风险协作任务x起，发起跨区域税收风险协作任务xx起，应对任务户数和查补税款均位列x市第一。
推进综合治税建设。主动与市场监管、国土、林业、社保、法院等部加强沟通，上半年获取第三方信息xxxx多条，协助入库税款xxx万元。夯实征管基础。做好金三并库前期准备和大双轨运行测试工作，加大多缴税金清理力度，共申请删除虚假多缴税金xxxx条、税款xxxx万元。
深化信息管税。加强与自然资源管理等部门协作，清理占地信息xxx条xxx.x万平方米，入库税款xxxx.xx万元，加收滞纳金xxx.xx万元。
（五）有序推进税制改革。
一是深化增值税改革。筛选xxxx万以上无旅客运输抵扣企业xxx户、固定资产未一次性转入xx户、可享受加计抵减的纳税人xx户，组织开展专题辅导培训xx余次。全年深化增值税改革累计减税金额xxxxx.xx万元，涉及xxxx户纳税人。退增量留抵税额共xxxx.xx万元，实际受惠企业xx户。
二是推动个人所得税改革。组织开展行政事业单位专题业务培训共xx场次、xxxx余人次。做好自然人信息数据清理，开展自然人身份信息及扣缴申报疑点数据核验修正。个人所得税专项附加扣除减免税额xxx万元，涉及x万多名纳税人；调整个人所得税减除费用和税率减免税额xxxx万元，涉及x万多名纳税人；累计预扣法目前暂时体现的减免税额约xxxx万元。
三是推进车辆购置税法实施。组织内部人员学习辆购置税法，重点学习车辆征收范围、免税车辆征收范围等。采取上门宣传、微信群等方式，对汽车经销企业、交警部门开展专题宣传，扩大宣传覆盖面。
四是参与税收立法调研。针对《中华人民共和国耕地占用税法》授权省级拟定的x个事项及《耕地占用税法实施办法》制定面临的xx个方面问题进行深入调研。开展固体废物环境保护税政策调研，征集完善固体废物管理、税收征管等方面意见和建议。对个税抵扣政策落实中存在的问题，提出了修改完善赡养老人的扣除比例和限额等方面的建议。
（六）科学推进人事管理。
一是做好年度考核。制定年度考核方案，对xxxx年度xx名副科以上干部、xxx名科办员，围绕“德、能、勤、绩、廉”进行严格考核，确定优秀等次xx人、称职等次xxx人、合格等次xx人、未定等次x人，对xxxx—xxxx连续三年考核“优秀”的x名同志和xxxx年度考核“优秀”的xx名同志给予表彰奖励。
二是规范工资管理。根据相关规定，对年度考核为称职及以上等次连续满x年的xx人晋升工资级别、连续满x年的xx人晋升工资档次，对xx名事业编人员晋升岗位级别工资。完成原xx县地税局养老保险清算业务，进一步开展市直机关事业单位养老保险xxxx年度缴费基数申报工作。
三是严格考勤制度。制定考勤管理制度，严格指纹打卡，完善考勤管理，强化数据运用。不定期对分局及各科室考勤情况进行抽查，进一步加强干部职工考勤意识和上下班纪律。
四是推进数字人事和绩效考核。开展数字人事专题业务培训x 场次，培训人员xxx多人次；建立数字人事联络员队伍，核实个人基础信息。完善系统上线后的日常运行和功能维护。制定组织绩效考评规则和加减分规则，编制共性指标xx条、个性指标xxx条，按季召开绩效考评会议，及时查找薄弱环节，督促对标整改，切实发挥绩效考评的指挥棒作用，目前我局在x市排名第四。
（七）创新激发党建活力。
一是扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。成立主题教育活动领导小组及办公室，制发“一方案四计划”，组织集中研讨、读书班、专题党课和警示教育。开展党委理论中心组（扩大）学习1次、专题学习2次，举办读书班x期，集中研讨四次。组织xx个党支部开展跨支部学习交流活动并x平湖考察交流。成立lx个调研组，聚焦纳税人和基层干部反映强烈和难以在基层解决的问题，形成调研成果。围绕主题教育七个方面问题进行检视，全体党员均认真填写《对照党章党规找差距检视问题清单及整改台账》。针对第二批专项整治xx项任务，对其中八个方面xx项任务提出了xx条整治措施，当前已整改完成xx条措施，xx项任务。针对前期多种途径检视出xx个问题，提出了xx条整改措施，当前整改到位x个问题，整改到位x条措施。
二是打造特色党建品牌。持续深化“税徽闪亮暖万家”党建品牌，结合“便民办税春风行动”，深入企业调研走访，协助企业解决生产经营困难。持续开展帮扶共建行动，与xx乡xx村、xx村建立结对帮扶责任，实施困难家庭帮扶计划和困难女童家庭慰问。与升平社区成立联合党委，以实际行动促进美好文明xx建设。到共建村开展“情迷端午”敬老志愿服务活动、开展全国助残日走访慰问活动、“八一”慰问活动等，将税徽温暖辐射社会。
三是团结凝聚促进四合。承办x市税务系统趣味运动会、组织人员参加x市局联欢会，增强团队融合。开展道德讲堂活动、学雷锋志愿服务、“植树”活动、“巾帼志愿江淮行”、健康知识讲座、清明祭扫主题活动、“减税降费同心行”系列活动、“激昂青春竞速赛 温暖送税笄山行”暨“五·四”纪念活动、“关爱留守儿童”活动、“七一”党的知识及减税降费知识竞赛、八一拥军慰问、“礼赞新中国 奋进新时代”国庆登山暨歌唱活动、革命传统教育和警示教育活动等，进一步促进 “事合、力合、人合、心合”，培养奋发向上新活力。
（八）切实推进党风廉政。
一是开展专项整治。开展为期x个月的“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义、官僚主义专项行动和“四对标四整治”，对基层分局开展督查，坚持把整治形式主义、官僚主义纳入日常监督重要内容，强化正风肃纪。
二是强化执纪问责。运用监督执纪“四种形态”，对xx户暴力虚开增值税专用发票的纳税人涉及的管理部门开展走访，对涉及大额社会借款的x名税务人员开展了提醒谈话，对x名税务人员举报涉及提供虚假证明材料问题开展了函询。
三是加强日常监督管理。牢固树立“不抓党风廉政建设就是严重失职”的工作意识，把党风廉政建设和反腐败工作同税收工作同部署同落实。局领导班子成员与分管部门及其负责人开展廉政谈话x次，在节假日组织重要岗位负责人及经办人员开展集体廉政提醒谈话，给每位干部职工发送廉政提醒短信，督促x名有婚丧喜庆事宜的同志及时进行报备。
（九）戮力攻坚文明创建。
一是倾力抓好共驻共建。努力克服人手严重不足、税收业务工作任务繁重等客观困难，积极组织开展升平社区第一、第二网格 “共驻共建”工作，全年开展活动xx余次，参与人员xxxx余人次，积极协助社区做好基建维修、绿化美化、困难帮扶等工作。在第一次、第四次双月测评中，我局获得三等奖。
二是全员投入走访宣传。全面完成四轮入户走访任务，进一步强化班子成员分工负责的工作制度，干部职工全员出动，共走访居民、商户xxxx余户次，发放《致全县广大市民的一封信》等宣传资料xxxx多份，收集意见建议xxx余条，及时做好问题反馈、解决、上报工作。
三是倾情投入志愿服务。参加交通志愿服务xxxx余人次，路段巡查xxx余人次，积极参加全市“红色星期六”新时代文明实践活动。迎评期间，全员出动、全天蹲守、轮岗值班、高标要求，局领导班子成员带队驻守巡查，确保责任区全天候符合测评标准。
四是深化省级文明单位创建成果。加强干部职工精神文明建设，改善机关环境卫生，以办公大楼搬迁为契机，做好大楼卫生保洁，擦亮省级文明单位“金招牌”。
（十）扎实开展扫黑除恶。积极与x市局、xx市扫黑办、市公安局经侦大队联系对接，推动扫黑除恶工作开展。
一是做好宣传工作，利用LED屏幕、电子宣传栏等播放扫黑除恶宣传标语，大力营造宣传氛围；
二是做好上级转办工作，在市扫黑办将中央第xx督导组案件转办我局后，我局迅速向市局主要领导汇报，及时将案件移交给x市局稽查局，同时配合将涉嫌暴力虚开增值税专用发票的两户企业移交xx市公安局市经侦大队，并及时跟进工作进展情况；
三是做好整改工作，对照上级要求，结合税收工作实际，认真开展整改落实和“回头看”工作，对存在的问题及时立项解决，在系统内营造清清正正的税收执法环境。
二、立足本职，查摆问题，工作不足有待整改
xxxx年，全局上下真抓实干、全力以赴、提速增效，取得了一定的成绩，但也存在着不容忽视的问题，主要表现在：在学习中主动、深入思考得不够，在业务学习方面动力不足，缺乏钻研的精神；党组织自身建设有待进一步提高；征管基础仍然薄弱，税源管理不到位的现象依然存在。这些都将是我们今后的工作的重点和努力的方向。
（一）风险应对有待提高。部分人员未按文件规定实施应对；核查工作不够深入细致，前期工作执行不到位、后期监督缺位，执行结果有待提升。
（二）制度执行有待加强。个别单位、少数部门管理不够严、制度落实得不够好，存在着迟到、早退及会风会纪不严肃等现象。极少数干部文明举止、税容税貌有待改善。
（三）全面从严治党有待强化。少数单位存在落实全面从严治党工作与税收工作融合度不够现象，全面从严治党工作与税收工作同部署、同落实还未完全贯彻。
（四）办税质效有待改进。办税服务厅业务量大，人均服务纳税人户数多，窗口人员有限，加之系统不稳定，易出故障，遇到办税高峰不能有效应急应对。
（五）业务能力有待提升。税收政策更新快，各级督查任务重，日常工作强度大，同时干部职工老龄化严重，新进员工又确乏实践经验，全局整体业务水平有待进一步提升，以适应当前纷繁复杂的纳税服务工作。
三、展望未来，着眼全局，下步工作提前谋划
（一）扎实推进依法治税。
一是依法组织收入。坚持组织收入原则，准确把握收入形势，科学做好分析预测，加强收入调度管理，强化收入过程和质量管理，保持税收与经济协调增长、良性循环。
二是规范执法行为。严格开展执法监督，充分运用好内部控制监督平台，督促提高全局人员执法水平，防范执法风险。加大法制宣传教育力度，解决执法疑难问题，规范税收执法行为。
三是加强法制宣传。通过“机关集中学法月”、“xx.x宪法日”、“税收宣传月”、“六进”等活动，努力提高纳税人和干部职工的法律意识和法治观念。组织公职律师和法律顾问积极参与对外普法宣传和对内法制培训，开展法律咨询，解决执法疑难问题，规范执法行为。
（二）抓干部队伍建设，激发活力。
深化思想政治建设。充分发挥先进理论的旗帜作用和先进典型的引领作用，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，锤炼高尚品格和过硬作风。
注重业务素质培养，综合评价税务干部的个人优势，有计划地组织干部轮岗交流，统筹教育培训计划和练兵比武工作，不断提高综合素质和解决实际问题的能力。
强化责任担当意识。以职务职级并行、职级晋升和公务员考核为抓手，完善考核考评和奖惩激励机制，把经过基层锻炼的优秀干部选拔到领导岗位上来，让想干事创业的干部有机会、有舞台。
（三）抓征管基础建设，提升质效。推动数据资源共享。
构建需求指标体系，努力建设信息共享、多方协作、综合治税的良好局面，实现各类涉税数据的互联互通，将税务部门的大数据优势转化为税收风险管理的信息优势，不断提高税收风险分析的准确率。
完善风控联动机制。加强风险管理形式探索，对 “放管服”后产生的税收管理难点，建立“事前提醒—事中监控—事后惩处”的风险应对机制，积极推进风险前移管理，进一步提升税收征管的质量和效率。
筑牢税收征管基础。对纳税人实施精细化管理，为信息管税打好基础，提高税收征管质量。进一步加强税收风险分析监控，采取针对性措施，从根本上规范税收执法和管理行为。
（四）抓党风廉政建设，净化风气。强化责任担当，
加强各部门负责人“第一责任人”责任，把落实“两个责任”作为一项重要政治任务，与业务工作同部署、同督促、同落实、同考核，不断推动管党治党由“宽松软”走向“严紧硬”。
严肃纪律规矩。继续加大对执行党的政治纪律、“八项规定”情况的监督和检查，及时纠正党员干部中存在的“四风”问题，加大对贯彻执行上级作风纪律相关规定的明查暗访工作力度；从严查处各种违反作风纪律的现象和行为。
加强监督检查，开展“两个责任”落实情况督查考核，加大对减税降费、扫黑除恶、文明创建等重点工作的督促检查，及时了解和掌握“两个责任”落实过程中的问题，既帮助解决困难，又通过约谈问责来压实责任，推动
（五）抓营商环境建设，优化服务。深化放管服改革，
推进“互联网+税务”行动计划，严格落实“最多跑一次”清单和“全程网上办”清单，逐步实现涉税事项“一网通办”，进一步减少办税次数、压缩办税时间、精简办税资料、优化办税流程，缓解办税服务厅压力和纳税人办税负担。
继续推进减税降费，进一步贯彻落实现有减税降费政策，形成包保责任制长效机制和减税降费常态化运行，处理好依法收税与减税降费的关系，激活整个市场，促进经济良性循环，达到“防水养鱼、涵养税源”的成效，促进地方经济发展。
提升纳税人满意度。广泛征求纳税人意见，有针对性的改进工作中存在的问题，积极落实《国家税务总局关于纳税信用修复有关事项的公告》，鼓励企业积极进行纳税信用修复，不断深化“银税互动”，解决企业融资难题，切实帮助企业发展。
（六）继续落实其他重点工作。
一是继续深化扫黑除恶，主动加强与x市局扫黑办、xx市扫黑办的工作联系，扎实做好基础工作。
二是继续做好文明创建。不断提升创建工作成效，进一步做好共建社区基建维修、绿化美化、困难帮扶等工作，为创城攻坚工作献智出力。
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