区人社局信息中心上半年工作总结与下半年工作计划
今年以来,在人社局党组织的正确领导下,信息中心紧紧围绕人社局工作指导思想和工作目标,致力于提升政务服务能力和水平和服务事项。上半年工作总结,主要有以下几个方面:
一、主要工作情况
(一)社保卡工作
信息中心坚持“以人民为中心”的发展思想,大力宣传“互联网+”时代背景下社会保障卡在服务民生、便民利民方面取得的成效和经验,进一步推动社会保障卡“一卡通”应用,切实提升人社行风建设成效和公共服务水平。近半年成效在以下三点:
1、xxxx年年初新推出社会保障卡即时制卡网点,分别在乌江支行、老庙支行、x支行、杨楼支行、口孜支行、辛桥支行、冉庙支行设立社保卡即时制卡经办网点,加上之前xx、xx、xx三个乡镇,最终实现农村十个乡镇制卡网点全覆盖。真正做到当场办结、一次办结,实现集中办理、就近办理、异地可办。
2、疫情期间做到佩戴口罩,桌面和台面定时酒精消毒。保障疫情期间社会保障卡服务,确保社保卡办理量和电子社保卡的签发量。
3、联合村居社区和银行统计社会保障保卡失败数据和未办卡人员,通过发短信的方式通知群众办卡,尽最大力量做到人人都有社保卡。
(二)信访工作
按照文件要求,及时对信访局转办的信访件,准确地整理、签收、发送处理内容。截止到xxxx年x月xx日,接到区信访局转办的信访件共计xx件,已受理xx件,受理率xxx%。已受理并办结xx件,办结率xxx%。
(三)政务公开工作
根据区政办的要求,局信息中心进一步明确了政务信息公开的范围和内容。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,将单位简介、单位职责、领导班子、内设机构、通知公告、工作动态、人事招聘信息公告,就业创业、社会保险、就业扶贫等各项政策及其他符合公开原则的信息及时公开,针对公开项目的不同情况,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开,通过xx区人民政府门户网站,及时上传最新工作动态,保证信息的准确、及时。xxxx年上半年,累计公开各类信息xxx条。
(四)信息宣传工作
为加强xx区人社工作宣传,提升人社业务群众知晓率,局属各股室、二级机构、乡镇各社保所积极撰写各类工作信息,并填写《信息发布审批单》后由单位主要负责人及分管领导审核签字后报送局信息中心,由局信息中心进行二次审核后发布到局信息公开平台,并择优报送省、市、区相关平台。xxxx年上半年,累计发布宣传稿件xxx篇,其中发布到区政府网站的有xx篇,市人社局网站的有xx篇。按时查看部门信箱留言列表,及时审核并与相关具办人员联系,回复留言,xxxx年上半年,及时回复各类留言x条。同时,通过局微信公众号“xx人社”发布xx次xxx条信息,并积极通过微信公众号与粉丝进行互动,及时回复各类咨询。
二、下半年工作计划
(一)是继续做好网站维护和发布工作,定时更新公众号、网站内容、排查信息发布内容,做好服务群众的基本工作。
(二)积极配合区财政局等相关单位,做好信息对接,做好社保卡的发行管理、经办服务、推广应用和咨询解释等工作,督促社保卡合作银行,做好社会保障卡各项服务工作,切实为持卡群众提供便利,确保该项工作有序推进,加快推进城乡一体化建设。
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