县政协2021年度提案办理工作总结
为认真做好xxxx年县政协九届四次会议委员提案办理工作，我局按照县政协提案委的统一部署，高度重视精心组织，统筹安排，以承办的提案为载体，以落实民意主导政务，把政协提案作为收集掌握民意的重要渠道。我局承办提案于时限内全部完结，办结率、满意率实现了百分之百，圆满完成了xxxx年政协提案办理工作。现将办理工作情况总结如下：
一、主要做法
（一）高度重视，精心组织。在县政协九届四次会议提案交办会上，我局陆续收到《关于丰富群众文化生活的建议》（xx号）、《关于加强我县公共文化基础建设的提案》（xx号）、《关于成立宜黄县非物质文化遗产传承保护中心的提案》（xx号）、《关于加强我县红色旅游及教育的提案》（xx号）、《关于做活做亮曹山文创街，增进旅游消费的提案》（xx号）、《关于xx镇xx村的开发旅游的建议提案》（xx号）、《关于挖掘地方文化资源推进宜黄旅游事业健康发展的提案》（xx号）、《关于我县xx镇文化和艺术的结合的建议》（xx号），x个政协委员提案。
收到提案后，我局于xxxx年x月xx日召开了局政协提案工作部署会，部署政协的提案办理工作，明确我局主要领导主抓督办，分管领导主抓落实，承办人员具体落实的办理工作机制。我局各责任股室、局属各责任单位把政协提案办理工作作为了解民意的重要渠道，作为检验工作好坏的重要依据，认真负责对待，耐心细致地办理，并以此强化服务意识，助力我县文旅环境大力改善和提升。
（二）严格程序，规范办理。我局在办理政协委员提案过程中，严格按照办理工作程序进行运作。在接收提案后，我局及时召开了提案办理工作部署会议，根据提案内容分类，明确了局主要领导抓督查，分管领导抓落实，相关人员具体承办的工作职责。承办人员认真审阅并提出初步意见和办结时限，认真研究委员突出的问题，收集资料，同时以电话、座谈等方式与委员沟通，向委员通报办理情况，征求委员对办理结果的意见，草拟函复文件初稿，承局主要领导审稿，主要领导签发后承县领导审稿，最后以正式文件逐一函复委员。
（三）因事制宜，注重实效。我局坚持为民服务的原则，紧密联系工作实际，本着对委员高度负责的态度，以科学、精细、扎实、高效的工作作风，认真办理每一件提案，做到了局领导亲自协调，得到了委员的充分肯定。
（四）主动联系，深入调研。为把办理工作做扎实，防止出现偏差，各提案办理的分管领导和承办人员积极主动地与各提案委员取得联系，加强沟通。有条件的见面商谈，不能见面协商的也通过电话联系，主动听取委员意见，进一步了解问题的实际情况和委员的真实想法。再次基础上，深入开展调查研究，切实把有关情况吃透摸准，把相关法律、政策及前后调整的来龙去脉搞清楚，为做好提案办理工作奠定了坚实的基础。
（五）及时调度，加强督查。局主要领导经常性督促、调度办理工作进展情况，局分管领导定期通报办理工作进度，及时对办理有难度或有交叉的进行协调，对办理进度慢的股室进行催促，并将办理工作纳入局目标考核内容，与年终评优挂钩，增强了承办人员的办理工作责任感，确保了所有提案按时完成。
二、存在问题及下一步措施
总体来说，今年我局的政协提案办理工作，在县政协的监督指导下，取得了较好的成效，所办理的x个提案都得到了委员的认可，满意度达xxx%。但距离政协委员的要求、人民群众的期盼还有一定差距。主要是联系、走访和征询委员的意见还不够主动；办结质量和效果需进一步巩固提升。
下一步我们将继续健全完善办理机制。严格落实“三见面”原则，了解委员们提出建议的意图和对承办股室的具体要求，在办理中及时向委员们汇报办理过程和进度，征询委员意见，共商办理措施，办理后认真征求委员意见，改进工作。同时针对我局办理的政协委员提案，要定期回头检查，及时发现问题，督促解决完善，特别是对正在落实的提案，要进一步明确责任，加强跟踪督办，确保办理质量。
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