乡镇2021年“作风建设年”活动工作总结
自开展“作风建设年”活动以来，我镇在县委、县府的领导下，认真贯彻落实县“作风建设年”活动的总体安排，按照“抓党风、促政风、带民风”的工作要求，深入实施“工业强镇、旅游兴镇、环境立镇”战略，坚持以三个突破（一是以亲民服务为导向，力求在工作理念上取得新突破；二是以全面推进“作风建设年”活动为抓手，力求在效能建设上取得新突破；三是紧紧围绕镇“两会”提出的奋斗目标，力求在工作业绩上取得新突破）为落脚点，实现了解放思想有新突破，工作作风有新改变，精神面貌有新变化，服务质量有新提高，作风建设取得了明显的成效，现将活动开展情况总结如下：
一、主要做法和工作成效
（一）深入调查研究，提高作风建设针对性和有效性
为深入查找我镇作风建设中存在的主要问题，做到有的放矢。我镇领导多次深入行政村、走访农户开展调研，从不同侧面了解机关作风建设存在的问题。邀请企事业单位负责人、离退休老同志、青年、妇女、工会等群体，召开座谈会x次，征求意见xxx条。围绕服务态度、廉洁自律、办事效率等方面存在的问题，进行了认真查找；开展“作风建设大家谈”活动，广泛发动干部群众畅所欲言；向社会公开作风建设监督电话（xxxxxxxx），接受群众来电投诉和反映问题。在广泛调研、深入查找、认真研究分析的基础上，明确整改措施。x月xx晚上，召开了民主生活会。会上，朱安伟书记明确指出了机关干部在学风风气、生活作风、工作作风等方面存在的问题，共同探讨如何加强作风建设的具体意见和建议。xx日，召开了由行政村书记、党员干部、机关干部等参加的“作风建设年”动员大会。朱书记作了动员讲话，强调要认机关作风建设的重大意义，细化机关作风建设年活动方案，确保活动取得实效。xx日，召开了党政班子会议，专题研究“作风建设年”活动工作，制定了开展作风建设年的实施意见，成立了“作风建设年”活动领导小组。领导小组下设办公室，配备专门工作人员，负责组织日常工作的开展。党政一把手作为“作风建设年”活动的第一责任人负总责，办公室成员根据各自工作特点，制定具体可行推进计划，形成全员参与、齐抓共管的良好活动氛围。同时，积极发挥县党代表、人大代表、政协代表的监督作用，成立了镇“作风建设年”活动评议小组，健全机关作风建设监督网络，确保作风建设年活动各项措施落实到位，为机关作风建设年活动的深入开展和顺利推进打下了良好的基础。
（二）加强学习教育，增强机关干部服务意识和水平
“坚持加强思想建设与推进作风建设相结合，把学习教育贯穿始终”，是开展好机关作风建设年活动的基础工作。一是组织全体机关干部深化学习。x月xx日下午，召开了由机关干部、企事业单位负责人、行政村三套班子等xxx余人参加的“作风建设年”暨党风廉政建设大会，认真学习了县委、县府关于“作风建设年”文件精神，全面部署作风建设年活动，要求机关干部充分认识开展作风建设年活动的必要性，以“作风建设年”活动为契机，全面加强作风建设，努力实现全镇党风政风、机关作风、社会风气的进一步转变。二是开展党委中心组理论学习、机关干部读书月活动。重点学习胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话和何利彩同志先进事迹，提高了机关干部对加强作风建设重要性和必要性的认识。邀请县计生局宣教科科长俞海燕、县纪委党风廉政办副主任陈金裕、县委政法委维稳办主任张明月等同志，组织开展《人口与计划生育》、《加强作风建设、促进廉洁从政》、《法制象山》等专题讲座，丰富和充实了学习教育内容。三是机关干部个人采用自学。鼓励读原著、做笔记与撰写心得体会相结合，学习交流与总结经验相结合，把学习过程作为更新观念的过程，改变了过去理论学习比较枯燥、单调、沉闷的现象。截止日前，已组织开展党委中心组理论学习3次，机关干部学习5次，青年干部读书会xx次。
（三）开展主题实践活动，切实提高机关干部服务能力
坚持把解决民生问题作为转变作风的切入点来抓，进一步为民办实事，密切党群、干群关系。按照县、镇作风建设年活动统一部署，在全体干部中开展了“访民情、听民声、解民难、暖民心”活动，全体机关干部下基层深入调研，帮助群众解决最直接、最现实、最关心的利益问题。
1、开展领导班子成员“联片带村谋发展，蹲点联系办实事”活动。镇领导带头开展“领导一题、干部一议”调研活动，主动扑下身子、沉下心去，带头到蹲点村进行调研、指导和解决实际问题。镇党委书记、镇长利用一星期时间进行下村蹲点调研，走访贫困农户，深入到田间地头，和农户拉家常、话生产、谋发展。为村民上党课x次，受教育群众xxx人次；召开村党员会议x次，村民代表会议xx次；走访农户xxx户，企业xx家，并帮助xx、韩升等村理清今后x年发展思路。推行班子成员结对帮扶制。党政班子成员每人结对一个经济薄弱村，帮扶一名困难群众，每月至少安排x天时间下村进行调研，帮助群众解决实际问题。已累积下村xxx天，走访企业xx家，走访农户xxx户，帮助农户解决实际问题xx件。
2、开展机关干部“进村入户”主题实践活动。创新工作举措，提高工作效率，切实从群众上门办事转变为进村入户为群众上门办事。完善机关干部周二下村各项制度，实施下村抽查制、信息反馈制、情况汇报制及工作例会制。紧紧围绕以下“七个一”展开工作：一是召开一次座谈会。利用每周二机关干部下村日，召集村干部召开一次座谈会，宣传党委政府政策文件、布置周重点工作任务、研讨问题等，已累积下村xxx天，走访群众xxxx户，召开座谈会xxx次。二是走访一批群众。特别是走访生活上不能自理的困难党员和群众，已走访xxx户，为他们解决实际困难xx起。三是解决一些实际问题。将群众反映强烈、要求迫切的热点问题，如墓葬、抗旱等进行梳理汇总，制定有效整改措施。共征求意见xxx条，帮助农户解决问题xxx件，为民办实事好事xx件，解决热点、难点问题xx件。四是完善一项工作思路。在深入调研的基础上，帮助村两委理清制定发展思路。五是记好一本笔记。以书面形式记录下村的所见、所一加一帮扶结对，进行一次送温暖活动。七是撰写一篇调研文章。在掌握基层第一手资料的基础上，在“进村入户”活动结束前，完成一篇调研文章。同时，在xx个行政村村务公开栏上张贴亲民联系卡，公布联村片长、联村干部姓名、联系方式以及工作职责，沟通民情民意，方便群众来信来访。在行政村设立xx只固定民情沟通信箱，征求群众意见，倾听群众心声，真正解决群众想办、急办、难办的事，党群、干群关系进一步融洽。
3、开展支部“建言力行、聚力发展”主题实践活动。为深入推进“作风建设年”活动，激励广大农村党员干部切实转变作风，以良好的精神风貌和昂扬的斗志投入新农村建设之中，在全镇各支部开展“建言力行、聚力发展”五个一主题实践活动。一是提一条建议。围绕本村发展经济，兴办实事工程，加强党建工作等内容，组织党员积极建言献策，每位党员向支部至少提出一条建议意见，共征求意见和建议xxx条。二是办一件实事。围绕新农村建设，组织党员力所能及为村里，为群众办实事、办好事。共有xxx位党员参与道路硬化、环境整治等xx多项工程建设，激发党员干部建设新农村热情。三是结对一户困难家庭。各支部组织有条件的党员联系一户困难家庭，以走访座谈、经济帮扶等形式开展送温暖活动，切实解决了xxx户家庭实际问题。四是慰问一批老干部、老党员和特困党员。各支部班子成员分工走访老干部、老党员，与他们谈心，听取意见建议，对特困党员，进行必要的物质帮助，送上党组织的温暖。五是召开一次党员大会。各支部紧紧围绕本村新农村建设，就如何带领群众致富、如何发挥好党员的先锋模范作用召开了一次座谈会，征求党员对新农村建设的意见和建议。据统计，共征求意见建议xxx条。为方便村民办事，帮助村民解决实际问题，真正把群众的根本利益实现好、维护好、发展好。xx村在全镇率先推出一、三、五夜办公制度，今年立了“为民、务实、清廉”的良好服务形象。
4、探索建立作风建设长效机制。坚持从制度上巩固整改成果，制订了整改方案，进一步建立健全各项制度。一是实行党政班子帮扶责任制。党政班子成员每人结对一个经济薄弱村，帮扶一名困难群众，每月至少挤出x天左右时间下村进行调研，帮助群众解决实际问题。已累积下村xxx天，走访企业xx家，走访农户xxx户，帮助农户解决实际问题xx件。二是推行群众信访首问责任制。对待群众来访，实行谁第一个接待，就由谁负责协调、服务到底，直到问题彻底解决。三是深化机关干部周二下村制和“一制两代”便民服务制度，规范和完善镇便民服务中心工作内容，实施政府性投资工程项目“阳光操作”。四是完善机关管理制度。出台机关干部年度考核办法，规范公用经费包干使用办法。公开服务承诺，进一步完善考勤制度、公务接待用餐、车辆管理、请示汇报等制度，建立岗位责任制、服务承诺等各项相关制度。五是健全监督检查机制。注重平时抽查和突击检查相结合，领导小组不定期赴各村进行督促、检查机关干部工作作风、迅速反馈。镇纪委聘请x名作风建设监督员，推行机关作风明查暗访制，积极开展行风评议和机关评议活动，考评内容延伸到机关干部x小时以外，多渠道反映机关工作人员的作风状况。通过制度管人管事，强化了监督制约，有力促进了机关作风的转变和工作效率地提高。六是加强勤政廉政建设。大力实施党务、政务和事务公开。通过网站、简报、宣传栏等及时发布党务、政务、事务信息，增强工作的透明度和公信力，扩大人民群众的知情权、参与权和监督权。加强公开阵地建设，公开每个工作人员的身份、岗位职责，自觉接受群众监督。公开工作流程和办事要求；公开审批项目、办理要求、收费项目的依据及具体标准；公开政务信息，对群众关心、社会关注热点、难点等比较敏感的问题，提高网上政务公开水平，及时更新街道网站内容，通过接受公开监督不断加强勤政廉政建设。
（四）广泛征询意见，努力提升机关执行力和服务力
查找问题是机关作风建设年活动的核存在的突出问题，我们主要通过以下方式查找问题、征集意见：
1、眼睛向内，自觉查摆问题。召开了领导班子民主生活会和机关干部自我剖析会，全体机关干部带头做自我检查，开展批评与自我批评，自觉查找不足和差距，明确努力方向，并在机关干部开展了征集改进作风合理化建议活动。重点结合征求到的意见和查找出的问题，进行深刻的剖析，特别要把自己的思想活动、心路历程真正摆进去，深入找准产生问题的根源。
2、通过问卷调查、广泛听取各方意见。通过群众接待日等形式，畅通意见征集渠道。我门向xx个行政村、机关干部发出《机关作风建设意见征求表》xxx份，收回xxx份，邀请行政村书记、主任、村党代表、老干部等，对我镇在依法办事、服务水平与质量、工作效率、廉政建设等方面进行民主评议，提出具体的意见和建议。
3、随机下村征求意见与召开征询意见座谈会灵活结合。由镇党委书记、镇长带领纪委等有关同志不定期下村，下基层、走群众，倾听群众呼声，征求群众对机关作风建设方面的意见和建议，并召开了村民代表、党员干部、村有关干部等参加的征询意见座谈会。征求内容主要包括以下四个方面：一是机关干部能否做到实事求是，实现观念更新；二是否能够营造行为规范、公正透明、廉洁高效的政务环境；三是在为群众办事实，方便群众办事、办事效率等方面做得如何；四是机关干部能否做到廉洁自律、遵章守法。通过多渠道征求意见，促使改善机关干部的服务意识、工作作风、工作效率，使群众实实在在地感受到作风建设年活动带来的变化。
4、深入排查，进一步健全监督机制。监督检查是推进“作风建设年”活动有效开展的重要举措。我们在前阶段工作的基础上，坚持“效率为先，效益至上”，狠抓管理，强化内部管理，严格遵守上下班时间规定、请销假制度和事务当日办结制度，严禁迟到早退和上班时间上网聊天、玩扑克、玩游戏等现象，坚持文明行使职权，热情服务，文明用语，礼貌待人，秉公办事。把效能建设与效能监察、行风评议等有机结合起来，形成全方位、全过程的督查体系。强化效能督查，坚持以明查暗访为主，狠抓监督检查。坚持“教育、制度、监督”并重，建立内外结合的监督制约机制。检查组对镇机关和基层站所进行x次突击检查，重点解决工作散漫、办事拖沓的现象，推进机关、部门求真务实、xx 二、主要经验
通过这次“作风建设年”的实践，我们深刻地认识到：要切实转变机关工作作风，深入群众，深入调研是前提；加强学习，提高认识是基础；精心组织，周密安排是关键；健全制度，强化监督是核心。以上几方面是我镇党委在这次“作风建设年”中活动取得的肤浅体会。
二、存在问题
1、部分工作人员办事效能不高；
2、工作时间有少部分工作人员窜岗、闲谈；
3、少数工作人员有迟到早退现象；
4、少数干部平时学习不扎实、理论不够系统，认识不够到位。
三、下步工作打算
1、进一步加强教育学习。在新的经济环境下，增强党的凝聚力、战斗力，提高干部的思想觉悟和个人素质是非党必要的，就是要坚持教育机关干部牢记党的宗旨，牢记党员的职责，不断改进工作作风，全心全意地为人民服务、为群众办好事、办实事，同群众同甘共苦。
2、继续开展“领导一题、干部一议”和“机关干部进村入户”等主题实践活动。营造全镇机关干部“走出机关、深入农村、服务农民”的浓厚氛围，摸民情、解民忧、帮民富，促进农村经济社会的和谐发展。
3、大兴四种风气。一是大兴学习之风。靠严格的学习制度、靠领导的表率作用、靠典型引路、舆论宣传营造浓厚的学习氛围，提高政策理论水平和科学文化水平。二是大兴求是之风。以政治的坚定性、理论的指导性，工作的能动性来提高理论联系实际，解决实际问题的能力。三是大兴创新之风。实现思维创新、方法创新、工作创新，开创新的工作局面和业绩。四是大兴落实之风，狠抓责任的落实，从上到下形成抓落实促发展的大好工作局面。
4、进一步建立健全长效机制。在查摆和整改问题的基础上，及时抓好制度建设，以制度来来规范作风，以制度来改进作风。一是健全完善各项制度，重点是建立健全岗位责任制、服务承诺制，限时办结制、责任追究制等。二是积极开展“群众满意基层站所”、“群众满意人民公仆”和“满意服务窗口单位”评选活动。认真组织开展好群众评干部，群众满意度测评，依据考核评价结果，实行奖优罚劣，做到奖惩严明。对在群众声誉高的站和窗口所给予重奖；对实绩突出的干部给予奖励和表彰，形成良好的风气，促进干部转变作风。
四、意见和建议
1、继续加强机关作风建设。希望县里对机关作风建设常抓不懈，持之以恒。构建全方位机关作风约束机制，加大对机关作风状况的明查暗访力度，使机关人员在潜意识中始终保持一种“警惕”状态。使全体机关干部把心思和精神用在研究工作、谋划发展上，用在求真务实，狠抓落实上，形成认真务实合力推动创新、全力支持发展的浓厚氛围。
2、加大对部门监督力度。建议县里把基层站所作风建设进一步引向深入，针对部门存在的问题，采取有效措施，切实推进部门作风建设，加大对部门的工作作风监督检查力度，切实改变部门服务态度，提高为民服务质量。
3、加强干训，增强干部依法执政的能力。二是要加强干部业务知识和工作能力的培训，引导干部进一步解放思想，转变观念，增强干部开拓创新的意识和服务群众的本领。三是教育干部牢记“两个务必”，树立公仆意识，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。
4、建立长效机制。建议建立一套切实可行的长效机制，经常抓督察，经常抓考核，经常抓奖惩。定期召开征求意见会，聘请群众监督员，开展问卷调查，发放征求意见卡等等，及时发现倾向性问题。充分发挥纪律监察机关的职能作用，加大对干部作风的执纪检查力度，对领导干部中出现的不良作风，及时进行警示和查处。
回顾一年来的作风建设，使我们深刻地认识到：加强和改进作风建设，既要狠抓当前，又要着眼长远；既要有忧患意识，又要有坚定的信念和决心；既要靠教育引导，又要靠制度规范。作风建设是一项长期性的、系统工程，必须坚持长期不间断地、形式多样地、循序渐进的原则。在今后的工作中，我们将一如既往，深入持久开展机关作风建设，全镇上下努力形成一个心齐气顺、风正劲足、干事创业的良好局面，不断提高为民服务的质量和水平。
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