纪念馆业务科工作总结
201*年,在馆领导的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下。业务科全体工作人员紧紧围绕爱国主义教育基地建设这个中心，挖掘爱国主义教育基地所蕴含的历史内涵、文化内涵、精神内涵。不断加强党建工作、不断强化队伍教育培训，不断探索实践爱国主义教育的方法路径，切实在增强爱国主义教育的感染力、深化核心价值观教育上下功夫。现将今年工作总结如下。
一、工作回顾
（一）扎实开展党建工作，努力提高党性修养
党的建设是我们抓好各项工作的根本，是基层单位完成各项任务、促进单位全面建设的重要保证。为此，我们和党支部共同组织了丰富多彩而且富有成效的党建活动，受到全馆党员干部的一致好评。1月29日，我们组织开展了“学习十九大，永远跟党走”知识竞赛，坚持寓教于乐，不断增强党员干部对十九大精神的把握理解；2月8日组织举办第三届迎新春文艺汇演。3月6日，组织全馆人员观看十三届全国人大一次会议开幕会。清明节前夕，我们还专门组织全体人员前往刘志丹烈士陵园、谢子长纪念馆开展缅怀先烈学习调研活动，进一步引导大家坚定理想信念，强化党性修养。7月2日，组织“不忘初心、牢记使命”主题演讲比赛，以此庆祝建党97周年；9月17日组织“强作风、振士气、促团结”户外拓展活动，进一步增强党员干部队伍凝聚力和战斗力。同时，我们还组织全体人员观看《厉害了，我的国》、《大会师》等爱国主义题材影片，让大家潜移默化中激发爱国情怀，坚定“四个自信”。
（二）积极开展教育培训，着力提升能力素质
“立身百行，以学为基”。学习是“增强党性修养，提高本领、做好工作的前提”。为进一步提升干部职工学习意识，从201*年8月27日起，我们在全馆先后组织四期“学政策、学讲话、谈体会”活动，大力营造热爱学习、热爱阅读工作学习氛围，努力提升干部职工的理论政策水平和知识能力素质。组织全馆人员参与201*年春季及秋季两次网络培训学习，切实做到培训学习全覆盖、无死角，并及时将学习情况进行总结上报。同时我们还细致做好全馆人员201*年培训学习情况的整理汇总，并严格按照上级要求，认真做好干部教育系统的录入工作。积极参与市级干部队伍教育培训情况调查问卷活动，组织干部职工认真参与问卷，确保准确真实反映干部队伍教育培训情况，并及时做好汇总上报工作。
（三）扎实做好志愿者工作，全面提升志愿服务水平
中国青年志愿者行动是党领导共青团在新的历史条件下的重要工作创新，是共青团工作的重要品牌。党的十九大报告指出，推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。我们一直高度重视志愿者工作，在暑假期间，我科许慧同志负责培训的市一中志愿者，认真组织志愿者在我馆进行上岗前的培训练习，有效提升志愿服务水平。201*年7月份，组织工程大学服装学院27名党员青年学生在我馆开展一周的暑期社会实践活动，我们科室在志愿者轮岗锻炼，以及该批志愿者的前期对接、食宿安排、工作安排、总结反馈做了大量的工作。同时，我们还积极组建我馆自己的志愿者服务队，积极开展志愿者招募工作，对驻镇两所小学的部分学生进行了业务培训。
（四）积极迎接复审，再创廉政教育基地牌子
为迎接上级廉政教育基地复审工作，9月份我们进行了廉政教育基地复审材料的准备和撰写。这项工作较为繁琐，需对3年来我馆所有廉政基地相关工作准备举证材料。为此，我们全科上下高度重视，大家加班加点，认真备战，许多同志放弃了休息时间，还有的身体患病依然坚持在工作岗位。最终确保在11月15日顺利通过复审，再次荣获省廉政教育基地称号。
（五）认真做好综合事务，确保各项工作有效开展
综合事务性工作看似很寻常，但实际上十分繁琐。对此，我们坚持抓在经常、严在日常，为全馆各项工作有效开展做了大量细致工作。比如开展纪念馆换票处常规工作，就主要包括了门票换发、讲解员派遣及登记、节假日期间人数统计上报、讲解员绩效统计、年终游客量汇总统计等。同时，我们还认真撰写制定了爱国主义教育基地排查工作的报告及排查表，对全馆各科室进行了201*年信息工作的安排，对各科室具体节日信息任务进行了安排，确保各项工作协调有序开展。积极做好我馆官方网站的运营管理工作，努力扩大我馆的社会知名度和影响力。按照我市创文工作要求，制作悬挂相关指示牌，确保我馆顺利通过国家创文验收。我们还积极做好工会各项工作，维护干部职工合法权益，在国家节假日按规定为全体会员发放工会福利，并将我馆红色书屋成功创建为工会模范书屋。
二、存在的问题和不足
在回顾和总结今年的工作中，虽然尽心尽力地争取出色完成各项任务，但美中不足的事依然存在，主要表现在：
（一）志愿者队伍建设还有待进一步加强，服务的形式和内容仍需进一步充实和完善。
（二）培训教育的力度还不够强，形式还不够丰富，缺乏系统性和连贯性。
三、2019年科室工作要点
2019年，我们将在馆领导的坚强领导下，进一步扩大纪念馆爱国主义教育基地的社会影响，努力放大纪念馆的教育效能，重点做好以下工作：
（一）遵循弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神，继续打造我馆的小小讲解员志愿者队伍，在节假日为游客提供志愿讲解服务。
（二）开展基于学习型组织建设的培训，为员工提供良好的学习环境和氛围，坚持每月确定一个专题，策划组织好我馆的周一学习及业务培训活动，努力实现学习培训常态化、系统化、制度化。
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