优化经济发展环境是加快经济发展的生命线，近年来，××县非税资金管理服务中心通过“三个下功夫”，努力提升服务质量，提高服务效能，不断创造更好更优的经济发展环境。在201*年度××县××××行政效能监察测评中，县非税资金管理服务中心荣获××类第一名。
一、在公开透明上下功夫
一是增加工作透明度。进一步加大政务公开力度，按照“既要最大限度方便群众、又要广泛接受群众监督”的要求，除国家法律、法规明文规定不能公开的事项外，其它各类政务事项都必须公开。包括单位职责职能、人员分工、办事流程及有关规定，都在本单位最醒目处公开。工作人员要挂牌上岗，实行首问负责制。二是规范办事程序。中心每年年初就制订了各项规章制度，尤其是与群众直接打交道的职能股室，要有明确的办事制度、行为准则和奖惩办法；在业务办理过程中推行限时办结制、一次告知承诺制、部门内部会审制。对重大投资项目和招商引资项目实行特事特办，并在收费环节上开“通色通道”。做到效率为先，服务至上。三是公开收费目录清单。重点是推行收费项目清单制，由财政非税资金管理服务中心和发改局牵头，会同县政服中心、工商、住建、国土、公安、等有关部门对面向企业和个人的各类收费项目进行全面清理，梳理出各类收费项目、收费标准、收费依据，审核汇编成册后，针对收费的性质不同，分门别类印制行政事业收费、基金收费、经营服务收费、××园区收费四本收费目录清单。将收费目录清单发放到各执收单位和相关职能部门，企业和个人统一到县政务中心缴费，所有缴费纳入财政专户管理，严格实行收（罚）缴分离制度，各相关部门不得擅自到企业上门收费。对收费清单外的收费项目不准征收，特别是对园区的服务性收费要严格审批程序，须按上级收费文件的最低标准30%收取，切实做到“放水养鱼”，不搞“杀鸡取卵”。
二、在诚信上下功夫
一是提高政府诚信。落实兑现政策，对县委、县政府出台的各种规范性文件和促进经济发展的优惠办法，对招商企业和园区企业作出的承诺和奖励办法，做到一诺千金，坚决兑现，取信于民。二是树立公众诚信。要求全中心上下牢固树立“服务纳税人就是服务经济建设”的观念，积极主动地为企业搞好服务，把营造发展环境当作自己的事、份内的事，对外来客商热情接待，周到服务，坦诚相待，营造宾至如归的良好氛围。
三、在提高执行力上下功夫
一是强化工作纪律督查。成立非税中心督查小组，定期或不定期督查对工作部署和上下班纪律开展督查，对工作积极主动，任务完成好的个人及时进行通报表杨，对一些工作被动，落实不力的个人进行通报批评，对一些违法违纪行为要公开曝光，严重的要移交纪检监察部门处理。二是加大考核测评力度。每年都出台了工作目标管理考核办法，年终严格进行考核。将执行力纳入考核内容，推行量化考核，确保政令畅通，使工作部署得到有效落实；将考核的结果作为年终评先评优的依据。三是实行责任追究制。由中心班子成员各自对分管的股室负责，做好表率，狠抓日常监管，发现问题苗头及时批评纠正。对发生违法违纪行为的个人，绝不姑息纵容，既要严肃处理当事人，还要追究分管领导的监管责任。
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