市场部201*上半年个人工作总结与计划
本人自201*年4月份受聘于公司市场部以来,在部门经理和同事的正确领导下,积极开展了市场调查等一系列工作。
转眼间,半年的光阴即将过去,回首这段时间以来的工作,我持着尽职尽责的心态做好自己的本职工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,同时也认识到了自己在工作中的一些不足,如:缺乏足够的经验及技巧,遇到棘手的问题未能及时向上级领导反应,处理问题不够迅速等。以下是自己对半年来工作方面总结。
一、市场调研
1、市场信息的收集
我们主要以网络渠道为主,报纸杂志、电话等渠道为辅,搜集产品、厂家信息。关注相关行业的市场咨询、企业动态、产品动态、政策法规、农业气象等内容。并对畜牧产品、蛋白饲料以及氨基酸进行价格的整合,对该类产品的未来趋势进行预测。这些内容我们都以信息周报的形式展现出来,以便领导更快、更准、更好、更方便的得到相关信息。自201*年4月10日实行信息周报以来,我们的周报内容不断丰富和完善,力求做到更好!
2、产品调研方面
自进入公司以来,本人在师父的带领下,调研了以下产品,为科研工作、开发新产品出谋划策,寻找优秀的新产品,产品包括:啶虫眯、吡虫啉、功夫、辛硫磷、丁硫克百威、异丙威等等。
3、市场部信息库的建立
市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,市场部已将外来样品进行搜集留样。并对外来产品进行感官评价和理化指标的测定,将结果与我们公司自己产品进行对比。 记录客户访问、投诉调查表,以便今后更好的处理相关事宜。
存在不足及改进措施:
1) 信息周报部分信息由于网站问题影响到原文网站链接,部分信息滞后,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。
2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研 工作,以获得更多、更全面的市场信息。
二、过滤电话
刚刚接手电话过滤工作的时候难免有些不知所措,但是经过长时间的电话处理,我慢慢整理出了一个总结,将每种情况大致是什么处理方式记录下来,以便以后新来的员工参考。外来电话主要包括几个方面:展台搭建商,广告宣传公司,展会邀请商,经销商等等。我要做的工作就是
1)初步筛选:通过电话把一些无关紧要的电话排除。
2)明确需求:明确来电者的目的,记录重要来电者的联系方式,并搜集来电者的相关资料,以便把事情交给相关的负责人。
存在不足及改进措施:
由于经验的缺乏,有些电话没有及时的处理好。
三、部门内部培训
值得一提的是,市场部组织的部门内部培训让我受益匪浅,不仅锻炼了自己,学到了更多的行业知识和行外知识,部门内部培训也加强了我们市场部的凝聚力。使得今后的工作开展的更好。
个人总结
要树立服务意识,加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。
在此,我非常感谢领导给予我这个平台及(更多内容请访问好范 文网www.bsmz.net)给予我支持与教诲。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己不良的工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能,加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。
第二篇:201*年上半年工作总结与计划201*年上半年工作总结与计划
半年时间已经过去,感谢公司领导给我提供磨练自己的机会,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要的环节,我很感谢公司领导对我的信任和关心支持下,通过大半年的采购工作,使我懂的了很多道理,也积累了过去从未有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的差别和差距。了解到一个采购所具备的最基本的素质就是要具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚,不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价格的供应商处进行采购,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”的工作原则,坚持以诚信作为和行为的基础,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。
在这里我想说,作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同而已,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本,在领导的提醒下,我及时的调整好心态和观念,改变了过去错误的意识采购和销售无多大联系,凡是与生产有关的一切事物,我都会积极配合!,一切以生产,销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!
1.对于零星采购的时效性没有把握好,时而出现一些特殊物料无法按时交货,需要加大供应市场的了解。
2.与各部门的沟通不够多,需要加强。
3.对于供应商的追款没有处理好,有时候让供应商打电话到领导那里去。
下半年的工作计划:
1.积
1.积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
2.在
2.下半年的计划中,主要配合工程部完成三期工程的安装,极力配合工程部解决物料的质量问题。
3.与机修人员共同完成生产线设备日常保养及维修,确保设备运转正常。
4.稳定现有的供应商,开发培养有潜力的供应商。
5.按时完成计划内外的采购工作。
6.加强自己的采购业务水平,让自己在采购工作中领域能够独当一面。
在这半年里,在公司各部门的配合和我们部门多方的努力下,使我进步很大,一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道,自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,不过,我会更加努力的学习,不断积累采购经验,为自己,为公司做的更好!最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步,离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我成功。
第三篇:201*年上半年工作总结与计划
半年时间已经过去,感谢公司领导给我提供磨练自己的机会,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要的环节,我很感谢公司领导对我的信任和关心支持下,通过大半年的采购工作,使我懂的了很多道理,也积累了过去从未有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的差别和差距。了解到一个采购所具备的最基本的素质就是要具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚,不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价格的供应商处进行采购,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”的工作原则,坚持以诚信作为和行为的基础,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。
在这里我想说,作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同而已,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本,在领导的提醒下,我及时的调整好心态和观念,改变了过去错误的意识采购和销售无多大联系,凡是与生产有关的一切事物,我都会积极配合!,一切以生产,销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真对待!感谢上级领导,在采购方法方面为我们出谋划策。是你们的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本。在付款方面,逐渐将一部分供应商的4%的增值税发票转换为17%点的增值税发票使价格仍然不变。间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有申购部门人员说声“谢谢”!感谢你们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈价时做到了心中有数,从而成功降低了成本。截止6月25号,xx年共完成办公用品采购18家,(含办公家具类供应商)采购到货金额25.62万元,文具劳保采购13家,采购到货金额6.81万元,完成五金配件采购29家,采购到货金额82.21万元,低值易耗品采购12家,采购到货金额21.34万元,采购机械设备19家,采购到货金额447.11万元,采购化学试剂6家,采购到货金额4.78万元,执行情况良好,较圆满的完成了所承担的任务,现将主要的工作情况总结如下:xx年上半年计划内外交易统计表序号品名交易额(万元)备注成都1机械设备447.112低值易耗21.343文具劳保6.814五金配件82.215化学试剂4.786办公用品25.627宣传品0.228其它0.46合计588.55成都基地xx上半年计划内外经营情况月份9.119.1210.0110.0210.0310.0410.0510.06基地成都成都成都成都成都成都成都成都采购到货(万元)计划内外141.4274.72580.8829.3626.646.256.885.39付款金额(万元)计划内外20.5632.9225.9923.8427.49.5917.744.04应付款金额(万元)计划内外272.99176.77152.6587.32104.17109.68106.71117.33工作不足方面:
1.对于零星采购的时效性没有把握好,时而出现一些特殊物料无法按时交货,需要加大供应市场的了解。
2.与各部门的沟通不够多,需要加强。
3.对于供应商的追款没有处理好,有时候让供应商打电话到领导那里去。
下半年的工作计划:
1.积1.积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
2.在2.下半年的计划中,主要配合工程部完成三期工程的安装,极力配合工程部解决物料的质量问题。
3.与机修人员共同完成生产线设备日常保养及维修,确保设备运转正常。
4.稳定现有的供应商,开发培养有潜力的供应商。
5.按时完成计划内外的采购工作。
6.加强自己的采购业务水平,让自己在采购工作中领域能够独当一面。
在这半年里,在公司各部门的配合和我们部门多方的努力下,使我进步很大,一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道,自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,不过,我会更加努力的学习,不断积累采购经验,为自己,为公司做的更好!最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步,离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我成功。
第四篇:09学年上半年工作总结与计划院学生会公关部09学年上半年工作总结与计划
戴冰
转眼09年即将过去,在校领导和学生处、团委老师的具体指导与各兄弟部门的帮助下,上半年里公关部的工作总体顺利进行。在广大同学的大力支持和鼎力协助下,经过本部门干事的共同努力和勤奋工作,本着虚心学习、踏实做事的态度,本年起,公关部不断拓宽工作领域,革新工作模式,改进工作方法,整体行完成了本学期初初定的工作计划,并取得了一定的成绩。现在,我在此对即将逝去的一个学期进行工作总结:
1. 九月,学院举行了新生军训结营仪式即开学典礼,公关部负责了相关的表彰颁奖、引领、礼品分发清点等工作。本部门干事的礼仪形象首次在新生中亮相,获得聚焦目光。
2. 学期初,在院团委学生会的指导下,公关部对新生进行招新和三轮的面试录用。由于天气和方面客观原因,院内干事招新时间相对系招新时间较晚,报名人数相对不及往年。尽管如此,经过部门内部各成员的全力宣传,团委学生会各部门加大宣传力度的努力,面试人数仍教理想。公关部经过严格筛选,在一个月的实习期内对各实习干事的考察,挑选出新一届的十八位新生成为本部门的正式干事。
3. 十一月,激动人心的年度院运会拉开帷幕,这是全校性的盛大运动盛事,进而凸显了本次活动的工作量大而且任务尤为重要。从活动的开幕式的引领、迎宾、引导各系方队,到连续两天不定时的颁发获奖奖品、奖牌,到最后的闭幕颁奖,公关部在全程中从未怠慢。即使天气如何酷热,台上的礼仪小姐们依然面带笑容,抬头挺胸地工作着;机关奖品数目繁多,台下男干事们耐心细致地清点着各项各类奖项,部门内外齐心协力,共同承担这份重任。
4. 又到温馨的院团委学生会的换届晚会,这个新老干部欢庆同乐的时刻。为了将最好的一面展示给各位师生,让师兄师姐有一个难忘的回忆,前期我们的节目在晚会前期经过三个多星期精心准备,在筛选彩排会上被挑选为晚会节目。干事们忘我表演,全力以赴,在谢幕时候换来台下阵阵掌声。晚会中,公关部与文化部、文娱部、生活部等各部门联系合作,负责着迎宾引领、礼品清点、聘书颁发、旗帜交接等环节。由于会前的充分准备,晚会利益工作顺利完成。
5. 十二月,学院隆重举行了评优评先表彰大会,主要对零八学年优秀分子进行嘉奖;青协红会举行了青年志愿者表彰大会,针对过去一年在志愿者服务工作上表现突出的同学进行表彰。公关部主要在会上主要负责一系列礼仪服务、礼品颁发和清点工作,全程中我们关注细节,多次彩排,终让这两项重大活动完满完成。
6. 在部门日常工作中,公关部每周定期开展礼仪培训课,加强对本部门干事在形体、仪态、妆容、社会礼仪知识、柔软协调度等全方面训练,务求提升部门形象素质。尽管培训课开展时间不久,但各干事每周内坚持准时、认真、高效地学习,培训课进展整体效果让人满意。
7. 在院团委的号召下,公关部组织了部门干事进行团知识的学习。经过抽问、抢答等形式,学习效果较佳。
一个学期来,公关部各干部干事恪尽职守,始终相信“态度决定一切,热诚终为先导”的里面,努力培养“金玉其外,智慧其中”的优秀干事,坚持踏实做事的务实作风。本部门努力做到完美,但部分工作仍有缺漏:
1. 各项礼仪活动前期的奖品清点工作仍然有待加强。前期的清点核实工作做得不够完善,导致有几次活动后的证书和礼品在未登机前就被领奖者带走,加重了后期的工作手续。
2. 礼仪小姐的训练力度不足,经验也极为缺乏,在工作时注意力不够集中,临场反应不够快。
3. 由于本届起,本部门对礼仪用具等活动外借规范化。由于开始制度化的时间不长,各借用单位对申请和归还程序模糊,导致手续过长,效率低的状况。
针对各类不足以及经过本学期的工作反思,我对公关部的下半年进行一系列的工作计划如下:
1. “公关部”,顾名思义“公关”不仅为一支礼仪队,也应向公关工作方向发展的部门。本年艺术团的正式成立,本院的文艺队伍可向各大高校推广。在此,我希望公关部在此契机上拓展工作领域,加入负责学院联谊活动策划的这一部门职能,将学院艺术文艺光芒洒向校园之外。在已更新礼仪服的前提下,公关部可全副武装作为对外进行文艺交流的先锋,在日常培训课上对男女干事进行全方位的口才、礼仪知识、艺术鉴赏等的训练,定能名副其实担任起这项工作。
2. 纵观本学院将要面试的毕业生、大量欲报名参与亚运会支援工作者,尽管满腔热情,但仪态和基本社会礼仪知识与妆容知识明显缺乏,不能完好地展现整体形象。于此,我希望公关部能在此状况下作为一个桥梁,通过举行礼仪知识等交流会,让本部门干事讲日常培训课所积累的礼仪知识交流,期间邀请知名讲师对妆容、社会礼仪知识的讲授,改善学院对外整体面貌。
3. 本学年起,本部门将严格规范礼仪用具的申请制度。各院系部门、协会如因活动需要需要借用礼仪服装等,必需遵照程序递交申请,并严格遵守公关部借用规章。务求在长期统一规范后,各流程能清晰化。
4. 由于礼仪衣服等用具的使用时间已久,大部门礼仪用具出现严重损坏和老化现象,男装礼仪服款式不统一,明显影响学院的礼仪形象。为改善这类状况,本部门在这学期起将对部分礼仪用具进行更新。各项申请正在进行当中,预计在下学期前期能完成更新工作。
5. 下学期公关部将持续对部门干事进行培训,力求让各干事对自身的素质要求从被动转变为主动,真正将理论课和实践经验结合,真正提升自身能力。在培训干事的基础上,干部将对部门的职能权力下移,务求让干事投入部门建设,在学生会这个平台上完善自我,在责任中感受自身价值。
屹立于世纪之颠,面对知识经济的挑战,学生会在日益走向开放的校园中发挥继承领导的作用,为我院的提升和跨越式发展做出应有的贡献。日后的工作中,公关部将会不断努力和探索,扬长避短,使院学生会公关部的各项工作的稳定中创新,在创新中稳步前进,足部走向完善。愿各位领导给予我们公关部大力的支持,给予我们力量全心投入部门建设中,让我们更好地为广大师生服务,充分发挥学生会的作用。我们坚信:只要我们以积极的心态主动工作,无悔的付出,一定会谱写出更加壮丽的篇章。
第五篇:201*上半年工作总结与下半年工作计划电气201*上半年工作总结和下半年工作计划
201*上半年我厂新增加二期选煤厂,检修任务多,改造项目多,人员又少,又担负着原选煤厂的生产的维护。为了公司增产增效,员工们加班加点的工作。在这期间我们电气班做了以下工作。
一、新老系统交接。精煤皮带机701,矸石皮带机901,原煤皮带机301,原煤刮板机302是两套系统的重中之重,这些设备直接影响两套系统的运行。我们把这些设备的电机、减速机都做了更换,随之电缆开关也做了更换,在更换时我们提前把控制线接好,减少设备的更换时间,我们用了24个小时完成以上电气设备的更换。
二、二期厂房的改造。7101精煤皮带的拉绳开关的改造,由于在原来的位置容易造成误报警,我们把拉绳开关移动位置。减少误报警。跑偏开关高低不合理。厂房的检修开关位置不合理,易进煤泥水,我们都做了调整。澄清水泵电机、重介浅槽泵电机,加轴流风机散热。室外的管道缠伴热电缆。原煤破碎机电机、重介浅槽电机、重介旋流器电机,这些设备的软启改为直启。增加了干油泵两台放电缆和加控制线。329加介泵加浮球开关,防止水淹电机。等等
三、上半年完成纸版内容。老厂房,每月的周检、月检都完成,半年检和年检分别是(厂区、配电室、办公楼接地测量)4月10日完成、(备用电机绝缘阻值检查表)4月20日完成、(低压柜紧固螺丝)5月20日完成、(变压器吹灰、紧螺丝)5月18日完成、(30kw以上电机的常规保养半年检表)6月28日结束完成、(高压配电柜检查年检表)、5月15日,新厂房纸版内容已经完善,正在逐渐使用。
四、下半年工作计划。继续完善、改造、电气设备。二期厂房配电室门添加上位机开门。2102原煤皮带加检修电源箱,放电缆。配电柜内1a一6a的保险换成断路器,方便维护。电源变压器没有接保护。刮板机失速还的改造,误报警率高。电动葫芦没有电源箱需要完善。一楼检修箱位置不合理需要移动位置。现场增加三防插座。皮带防撕裂。电机温度不准需要重新接线,等等。
精煤仓上增加防爆插座,精煤仓加热板更换,和厂房外的管道防冻等工作。
完成纸版表格每月的周检、月检。半年检和年检工作。
201*.07.02
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