时间的脚步，形色匆匆。在跨入新年度之际，回顾过去的一年，感觉收获颇丰。走过来，回头看。虽然艰辛，但很充实。看着一路走来留下的脚印。也很有成就感，因为自己一直在成长中进步，在进步中成长。
首先，在政治思想方面，积极学习，不断提高。
俗话说：“五十知天命”，对此我深有感触，人到了知天命之年小到对家庭，对生活 。大到对国家，对社会都会有一个更加深刻的认识，在思想日臻成熟的同时，不断加强政治思想方面的学习，能够大幅度提高自身的思想觉悟和政治素养。尤其是学习十八大战略思想和改革策略，使自己做到紧跟时代步伐，与时俱进，不掉队不落伍。
其次，在本职工作中，扎实肯干，尽职尽责。
自从跟国家考试系统对接以后，由原来的单场考试调整为循环考试。这一项调整增加了考场一倍的工作量。我们两个人完成了五个人的考试任务。从早晨8点半至下午4、5点。有时候甚至6、7点才能结束。中午没有休息时间，有时工作餐也是一边干活一边吃的。工作不仅累，繁琐，而且都是重复性工作。同样的话要重复无数次。这无疑是对态度和耐心的极大考验。考场的性质就是一个窗口性部门，涉及到方方面面得关系。包括和培训机构的关系，和企业的关系，和广大学员的关系等等。这其中的任何一个关系处理不好都会影响工作。而学员则来自不同行业，从事着不同职业，文化素质参差不齐。所以在工作中，尤其注意自己的言行，尽量处理好方方面面的关系，做到随机应变，处理好突发事件，让各方面满意，维护好单位的窗口形象。虽然，苦点、累点，但是，累并快乐着。
201*年共考试201批次，4198人，其中电工班46批次，961人参加培训考试；焊工班27批次，523人参加培训考试；登高班12批次，484人参加培训考试；危化主要负责人管理人员班27批次，346人参加培训考试；非煤主要负责人管理人员班27批次，186人参加培训考试；煤矿特业班14批次，1145人参加培训考试；煤矿主要负责人班1批次，22人参加培训考试。非煤特业班32批次，278人参加培训考试；危化特业班11批次，168人参加培训考试；烟花爆竹特种作业班1批次，29人参加培训考试；烟花爆竹主要负责人管理人员班3批次，56人参加培训考试；
另外，在这一年中，不断加强专业技术方面的学习，利用业余时间 ，学习专业知识，提高专业技能。
当然，工作中有成绩，也会有不足。因为你只要干工作，就难免会有错误，有这样那样的问题。除非你什么都不管，什么都不干，才永远不会出差错。在今后的工作中，我将一如既往。虚心听取各方面的意见，对待不足，有则改之，无则加勉。继续在成长中进步，进步中成长。
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《考务工作个人总结》
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