第一篇：软件开发人员201*年工作总结
201*年注定是不平凡的一年，有喜有悲，年初罕见的南方雨雪灾害和5.12汶川大地震，让我们看到了自然破坏威力的巨大，看到了那些失去亲人的眼光，也看到了在共产党的正确领导下，全国各族人民万众一心、众志成城，抗击地震，经历过一次重大灾难，我们这个民族就像沉过水的木、淬过火的钢，必然会在品质上得到重大提升。
201*年
对我们信息科软件开发组人员来说，同样有许多值得回味的地方，也有许多经验值得吸收，一年中，在中心领导班子和其他科室的关心和帮助下，我们努力工作，努力钻研，做了几个项目，有成绩，有不足，下面就一些情况向领导和同事们汇报一下：
一、主要工作的完成情况
（一）完成**“数字供水”总体规划方案，与**供水局签订了《**“数字供水”基础实施方案》和《“数字供水”第一年规划系统研发》合同，4月前完成项目了的调研，4-8月完成了项目研制开发，8月底系统投入试运行，与供水局相关人员多次根据工作需要调成修改，完成了“数字供水”一期项目研发。立足高新技术应用发展的前沿，从分析**引黄供水生产和管理现代化的业务需要入手，针对引黄供水管理中需要解决的技术问题，充分考虑现实的可能性与未来发展趋势，提出“数字供水”的具体需求；贯彻“先进实用、快速准确、应用牵引、关键突破、逐步实施”的指导思想。以发展供水生产和供水工程管理维护决策支持为核心，从供水管理信息高质量采集入手，依靠“数字黄河”工程构建的公用平台，以信息化服务于**引黄供水生产管理的现代化过程，全面提升引黄供水生产管理现代化的信息化水平。着手探讨，**“数字供水”总体规划方案第二年实施项目需求分析，确立软件研发计划及规划。
（二）进一步完善了**水政普法网系统，实现水政普法网站系统（1+8模式）的整合；该系统是省、市（管理）局水政普法宣传、互动、办公自动化与以在内的总平台，该系统运行后，即可实现网内信息共享、协同办公，进而大大地提高了办公效率，提高了现代化的管理水平。编写了项目的技术报告和验收资料，积极与省局相关部门联系，于12月份通过验收。
（三）完成了**河务局政务公开网系统开发，并投入运行阶段。该系统运行，将大大提升山东全局政务公开信息化的速度，使办公效率达到事半功倍的效果。政务公开网主要设置了“政策法规、信息公开、公示公告、工程建设、规划计划、机构职能、制度办法、政府采购”等项栏目。政务公开网的开通，既是落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的具体措施，也是山东河务局扩大对外宣传影响、强化社会服务功能的重要平台。随着政务公开网的开通，不仅可以更加广泛地向社会宣传**，让社会公众了解黄河，而且对促进依法行政，推动**的治理开发与管理工作持续健康和谐发展具有重大意义。为下一步探讨实施各市局级政务公开网系统，打下了技术、市场基础。
（四）完成了**工程局erp系统，项目软件研发人员经过2个多月的努力，加班加点，从项目设计、需求分析、安装调试到运行维护，开发技术人员对系统每一环节都做了详细分析设计，对开发过程一丝不苟，力求系统功能多元化，最大程度满足客户的开发需求。erp系统的开发成功，得到了应用单位的好评和认可，为研发团队积累了经验，极大地提高了研发团队的知明度，为今后项目的申请开发建立了良好的技术支持和环境平台。
（五）积极与经济局办公室进行了**经济情况统计、申报、汇总系统的商榷与论证。
（六）利用三个休息日时间完成了山东全局近50个单位的ip地址更换工作，ip地址更换牵扯多单位、多部门，即包括路由器、防火墙、三层交换机、vpn等设备，也包括应用系统的地址，相当于重新建设一个山东局新网络的工程量，我们技术人员认真分析资料，整理资料，及时和市局和直属单位联系、交流，达成共识，使ip地址更换工作顺利完成。
（七）维修了财务处服务器和防汛办水情科服务器，这两个处服务器相当复杂，财务处服务器是双击备份，水情科两台服务器造病毒攻击瘫痪，（按理来说这些都不是我们工作范围），但我们知道我们是服务单位，人家提出来，就要想尽办法解决好，我和义东同志利用了一夜的时间把财务处服务器维修好，水情科服务器利用4天时间维修好，两个处室领导非常满意。
（九）协助网管中心技术人员解决一些网络或办公自动化故障。
二、工作中的一些体会：
（一）树立理想，理想是干好工作的基础，理想也可以理解成规划，就是规划出要做那些事情，能做那些事情，按照规划一步一步去实施，去实践，停留在纸张上的规划那是摆设，只有按规划去实施，才能做出更大成绩。
（二）勤于学习，知识是干好工作的本质，知识也可以理解成能力，知识可以在任何时间内、任何工作场合都可以学习获得，在实践中获得的知识才
第二篇：软件开发人员工作总结
软件开发人员工作总结
金秋十月是个收获季节，希望我们每一天的生活都如这个季节一样，又一个月过去了，现对工作中收获与不足总结
一、工作内容
九月份的工作比较繁忙，工作重点有四方面：s6测试，医院软件开发、测试，售后服务，文档书写及培训。
1、关于s6测试
s6的新增修改功能大约30多项内容，测试的重点如：其一，每日结账时更正库存的操作，此项功能涉及的方面比较多，影响数据的准确性，测试起来比较烦琐、测试量也比较大；其二，由于业务开票时程序内部处理发生了改变，由原来的控制台转移到存储过程中处理，所以对此部分也进行了重点测试；其三，饮片划价自动批号的测试；其它方面的测试包括，gsp报表、客户对应商品销售、批次会员录入以及远程配送价格等的测试，再有就是售后人员随时提出的问题随时测试，如打印模块加完打印项还是不能打印、某些模板在99pbl修改以后还是不好用、哪个报表数据是否有问题等。
2、医院软件开发、测试
对于新版医院软件的功能模块开发工作也做出了一点贡献，作了15个打印模块（如入库重打、划价重打、盈损重打等），12个查询模块（入库报表查询、住院报表查询、入出院费用查询等），所做模块包含的内容为：菜单挂接、将窗口中不需要的按钮隐藏、书写查询报表中所需要的sql语句（大约60句，但语句结构并不复杂）、打印模块及查询模块所需的数据窗口大约80个；测试方面，现在只是进行了表面性的测试，测试的内容包括每个窗口中的字体是否一致、按钮是否对齐、点击按钮后弹出的提示是否正确、开票窗口的金额、价格、数量、库存等的变
化情况是否正确，焦点移动问题等，现已测出的问题100多个；其它方面，修改了库结构，将每个的表中将不允许为空的字段修改正确以及将a25、a35等字段在每个表的长度统一等。
3、售后服务
s6的售后工作，由于每日结账时更正库存，造成几个客户的库存数据不准确，通过查询客户实际的数据库找到了问题的原因，再有就是在电话中为售后人员解答一些问题；其它方面，上门服务三次，分别是，解决了先知医疗器械公司的应收应付财务问题，通胜医药财务软件中辅助核算的客户查不到，从后台修改数据已解决问题，汉华林销售出错库存未减，原因未查到；远程及电话解决客户提出的财务软件、财务接口、金税接口等问题。由于十一休息，售后人员少，在月末休息前做了两天售后工作。
4、其它方面
s6的培训文档写了两次，其次就是书写了加强版与s6的区别，再有就是编译序程、备份程序、程序注册等工作，其中程序注册是随时性，所以也占用一定的时间。
二、工作分析
通过的工作，自己在pb方面又懂得了一些知识，并且可以修改简单的错误，也可看明白一些简单的脚本结构，这对于我的测试工作是很有帮助的。从反馈的情况看，s6的结账库存更正功能还存问题，还需要加强测试。再有从售后服务的情况看，售后人员在财务方面的技术还需要加强。
三、工作计划
1、医院软件测试
2、书写医院软件的说明书
3、s6新增、修改功能的测试
总结人：姜波
日期：201*-09-28
201*年10月份工作总结
十月份是一个忙碌的月份，日子象流水一样，转眼既逝。看来学习的时间和劲头还要在加强一些。
一、工作内容
十月份的工作比较繁忙，工作中心有六点：程序的每天备份，库结构的比较，打印类的调试，在2种分辨率的情况下窗口的布局，程序小bug的修改，测试参数权限及远程。
第三篇：杰出开发人员工作总结
在踏踏实实的工作中，又迎来了新的一年，在领导班子和其他科室的关心和帮助下，我们努力工作，努力钻研，做了几个项目，有成绩，有不足，下面就一些情况向领导和同事们总结一下：
一、进一步完善了xx水政普法网系统，实现水政普法网站系统的整合；该系统是省、市（管理）局水政普法宣传、互动、办公自动化与以在内的总平台，该系统运行后，即可实现网内信息共享、协同办公，进而大大地提高了办公效率，提高了现代化的管理水平。编写了项目的技术报告和验收资料，积极与省局相关部门联系，于xx月份通过验收。
二、积极与经济局办公室进行了xx经济情况统计、申报、汇总系统的商榷与论证。利用休息日时间完成了山东全局近xx个单位的ip地址更换工作，ip地址更换牵扯多单位、多部门，即包括路由器、防火墙、三层交换机、vpn等设备，也包括应用系统的地址，相当于重新建设一个山东局新网络的工程量，我们技术人员认真分析资料，整理资料，及时和市局和直属单位联系、交流，达成共识，使ip地址更换工作顺利完成。
三、维修了财务处服务器和防汛办水情科服务器，这两个处服务器相当复杂，财务处服务器是双击备份，水情科两台服务器造病毒攻击瘫痪，（按理来说这些都不是我们工作范围），但我们知道我们是服务单位，人家提出来，就要想尽办法解决好，我和义东同志利用了一夜的时间把财务处服务器维修好，水情科服务器利用4天时间维修好，两个处室领导非常满意。
四、xx工程局erp系统顺利完成，项目软件研发人员经过一个多月的努力，加班加点，从项目设计、需求分析、安装调试到运行维护，开发技术人员对系统每一环节都做了详细分析设计，对开发过程一丝不苟，力求系统功能多元化，最大程度满足客户的开发需求。erp系统的开发成功，得到了应用单位的好评和认可，为研发团队积累了经验，极大地提高了研发团队的知明度，为今后项目的申请开发建立了良好的技术支持和环境平台。
我们树立的理想，就是干好工作的基础，理想也可以理解成规划，就是规划出要做那些事情，能做那些事情，按照规划一步一步去实施，去实践，停留在纸张上的规划那是摆设，只有按规划去实施，才能做出更大成绩。
我们勤于学习，因为知识是干好工作的本质，知识也可以理解成能力，知识可以在任何时间内、任何工作场合都可以学习获得，在实践中获得的知识才能更好的发展。
第四篇：人员培训与开发个人总结
人员培训与开发个人总结
一、目标确认与任务分配
由于我们团队去年暑假期间做了一个关于徐州市通信业的满意度调查表，这其中，徐州联通的营业厅服务满意度较差，其中很大的原因来自营业厅人员，于是我们团队决定以此为背景对营业厅人员进行培训体系的设计，以此来提高营业厅人员各方面的知识、技能和能力，解决营业厅服务较差的问题。
在经过小组讨论之后我们确定了体系框架，并进行了分工，我和刘凡负责写培训需求评估这部分。整体报告计划用一周的时间来完成，临近考试，要有效率呀。
二、报告的撰写
培训需求分析这一块是整个培训体系的关键，要给出需要什么培训、谁要接受培训、大致以什么方式，我们这一块不出来，其他人没法进行下面的工作呀。而且我们不能分析的太“离谱”，让后面的同学没法写呀。总之，这要求我们俩既快又好。但是写起来遇到了困难，上课是蛮认真地听讲了，可是到真正用到实践当中的时候却不知如何着手了。于是我和刘凡决定，还是先看书吧，另外还搜集了大量资料。整理好思路我们开始动工了，我负责组织分析与人员分析。
组织分析还蛮好写的，因为在官网上可以搜集到一些信息，根据信息可以得到组织目标战略、资源、文化氛围，网络上也可以找一些外部环境的信息，可以得到想要的结果。但是人员分析的时候总是有种没有分析出任何结果的感觉，做好发过去觉得还是不行，最终按照王老师给的三个关键点“谁、是否、准备”进行返工。
刚开始我们还想做一个素质模型，但考虑到组织、工作、人员三方面已经很全面了，于是就果断抛弃了。
三、反思与收获
每每接受一项课程总是在课程作业或者实践当中才收获最大的，有时课堂上学的一知半解，等到用时才去“刻苦钻研”，这次也不例外。这次的培训作业给我带来很大的收获呀！
1. 听课效率低的问题。我整个学期都坐在最前排听讲，可是“接收率”也不怎么高啊！看似很认真其实不知道到哪“神游”去了，所以做作业时才会不知所措。这其实是我们普遍存在的问题。因为我们总是抱着听课的态度坐在教室里接收，而不是带着疑问来收获知识。要变被动为主动，要改变心态！
2. 团队合作力量大。我们这个团队的建立大致可以追溯到去年夏天的专业认知实习，还有个名号“创行”团队。自此以后我们所有的课程作业都是一个团队的，还经常一起参加各类活动，形成了良好的团队合作氛围，总是在沟通讨论中一起学习进步。这次的任务也是大家不断的沟通交流中顺利完成的。
3. 培训课程的一点建议哈。课程作业王老师可以稍微早点给布置给我们，比如在开始学第七章传统培训方法的时候布置作业，这样我们可以边学边做。当然上交时间也提前一下，因为我们喜欢拖到最后几天才做的，没压力，哪有动力嘛。
最后表达一下感谢，谢谢王老师给我们带来了这么精彩的理论与实践相结合的课程！
第五篇：开发区个人工作总结
201*年度工作总结
一年来，坚持以科学发展观为指导，紧密结合自身的工作岗位和工作职责，尽心尽力，恪尽职守，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现将思想和工作情况简要汇报如下：
一、加强学习，不断提高政治水平
认真学习国家、省、市关于经济开发区的相关政策、法律法规，深刻领会我县关于经济开发区的相关文件、政策和会议精神。认真学习与本职工作相关的专业理论知识，坚持在实践中学习，在工作中提高，努力做到理论与实践的有机结合。把完成每一项工作，解决每一个问题都当作对自己素质和能力的检验和挑战。
二、恪尽职守，圆满完成各项工作任务
一、做好办公室电话的接转，对领导提出的各项工作部署，能够及时向各股室传达、督导和落实。做到办理不误时，不延时。积极协助股室负责人做好上下沟通、内外联系等工作。
二、健全档案收集归档制度，做好经济开发区的各类合同档案及重要文件的收发、管理，分类存放，条理清楚，便于查阅，确保档案的管理质量。
三、开发区统计数据上报工作。为确保开发区经济数据
准确、及时上报，投入很大精力下基层、入企业，一个一个
企业的进行调查研究，督促企业建立电子台帐，健全统计制
度和工作流程，并与县统计、两税、工商等部门交流和沟通，
明晰统计数据来源，做好数据比对分析，确保了开发区统计
数据上报工作于今年八月份开始步入正轨。
三、存在问题
一、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工
作需求还有差距；
二、工作的创造性、协调性不够强；
三、政治理论水平有待进一步提高。
四、明年工作
在今后的工作中，我将进一步加强业务学习，掌握更多
的经济开发区方面的专业知识和统计业务知识，强化服务意
识，增强责任感、压力感，提高工作效率和工作质量。继续
提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中
完善提高自己，履职尽责，脚踏实地，做好领导交办的各项
工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率上一新台阶。2
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《开发人员个人工作总结》
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