目录
接见客户技巧
竞争对手
商户申请pos机流程
pos机好处
pos机分类
接见客户技巧
1、 忙着检查、布置自己的终端形象，把旧的机贴、pop之类换成新的。
2、 随时跟踪竞争对手的动作，不断跟进制敌之策。
3、 销售人才的“5种维生素”：
1） 建立陌生关系——自信；
2） 发现和满足客户需求——影响；
3） 持续的愉悦服务——取悦；
4） 一贯化的自我执行——恒定。
4、 这一新产品它的优势在于广告屏等同于客户显示器，结账时消费者必须收看购买产品明
细以及付费金额，因此也必须要看着广告屏。那么这时商家所投放的广告也就在同一时间被消费者所关注，无形提高了商家广告的收视率。
5、 在这个过程中，销售人员必须和客户来来往往谈七八次，并不断地游说客户，因为客户
也担心签错合同。所以，如果销售人员不积极和客户联系的话，客户是绝对不会主动找销售人员的。可见，合同能否最终签订，主要靠的是销售人员的影响力，它是决定业绩好坏的主要原因。
6、 在与客户接触的过程中，有45%的销售人员会在告别前向客户提出请求。事实上，很多
业务的成败都取决于拜访客户结束的3分钟，也就是说，销售人员要在3分钟里影响客户，与客户达成协议。
如何发掘客户
1、 什么地方会用到pos机？当然是交易金额较大，现金支付比较麻烦或是不安全的经营机
构（如果是个人跑客户，那些大型的机关国有企业行政单位就不要考虑了。）这些行业包括汽车。房产、。收藏、珠宝首饰、专有奢侈品，名烟，名酒。你可以针对性有计划性的多往这些地方跑跑。所以我建议你可以多往那些刚开盘或是已经卖了一段时间的房地产商出跑跑，新开业的珠宝店、品牌服装店、汽车4s店都是不错的目标。
2、 需要这种产品的客户都是零售商，而且多半这类消费者在选择pos机的时候，多少都不
是像一般产品的顾客那样自己去寻找，而是等待销售上找上门，所以要销售的好，首先要和供应商建立好的关系，他们对于哪里有新的门店开张都是比较清晰地，让他们帮助你去推荐，另外一个方法就是关注一些店面的招租广告，一旦店面被租，就去打听是不是零售业的店面，当然最重要的还是和自己的客户建立好关系，整理客户资料，靠客户给你做推荐，因为需要pos机的客户所认识的人需要pos机的可能性更加大。
3、 房地产。医院、学校、加油站、服装等。
商户申请pos机流程
1、 商户申请安装pos机需具备的条件
1） 商户没有被列入中国银联或各级政府相关部门的不良信息系统
2） 商户持有工商部门核发的有效营业执照
3） 商户持有有效的税务登记证
4） 商户已有公章、财务章
5） 商户已在银行开立对公结算账户
6） 商户有固定的经营场所
7） 商户有一定的经营规模及持续经营能力
2、 特约商户申请及安装pos机的一般步骤
1） 如实反映情况，配合银联客户经理填写《客户信息调查表》
2） 填写《**银联公用pos商户入网登记表》
3） 填写《特约商户受理银行卡及安装pos设备协议书》
4） 填写《委托银行代收款协议书》
5） 提供加盖公章的营业执照和税务登记证复印件
6） 银联审批阶段（三至五个工作日）
7） 终端程序下载、测试
8） 银联工作人员装机
9） 商户培训
10） 填写《装机签收收据》和《商户培训信息反馈表》
商家类型不同，手续费也不一样，一般家电卖场最低，甚至有40封顶一说，超市稍高，最高自然是百货商店
某网站找到的资料。可以参考一下
按家电专卖、超市市场、百货商店三类比较，上海刷卡手续费为0.6%、0.5%-0.8%、0.9%；广州为0.8%-1%、0.5-0.8%、1%；武汉为1%、0.5%、1%；杭州为0.8%、1.5%、2%；厦门为0.8%、1.5%-2%、1.5%-2%；
申请pos机不难，但是除了手续费，还有押金（按终端机数目）以及通信费（就是电话费，pos连电话线的）
pos机的好处
1、 方便快捷
2、 安全便利，免除了收账的麻烦。
3、 提高形象，加快了资金的回笼。
pos机分类
1、 网线接入的pos机
2、 电话接入的pos机
3、 移动gprs的无线pos机
第二篇：pos机业务个人工作总结pos机业务个人工作总结
到公司已经有一年时间了，回顾201*年，在激烈的市场竞争中开始慢慢找到了自己的一席之地，一路走来，得到了公司领导和各部门同事的热心帮助和指导，在此表示衷心的感谢！一路的辛酸和快乐也只有经历才明白，努力了就一定有收获。
一、201*年业绩情况
商户数85台，刷卡量大概400万左右，转入渠道一个半月，发展渠道数量12个
二、不足
发展客户的渠道主要是通过网络（qq、网站发帖）扫街和扫写字楼为主。接下来可以加强电话营销、网站建设、报纸广告、走出去和银行和实力商户合作等。
公司客户较少，客户总体质量不够高，刷卡量上10万占比不到20%，可以加强公司客户的售后服务和定期回访、拜访，以求增机和介绍。
三、201*年的目标
个人装机数每月10台以上，走出去寻找有一定基础同行伙伴、银行伙伴、一些有实力本地和二级代理商等，前三个月渠道交机数量每月35台，后面每月尽可能交机做到50台到100台。
建议
1、希望公司服务上一个台阶，目前我们还停留在客户出了问题我们才关注，我们是否可以把客户是常遇到的问题做一个汇总、可以以一问一答的形式发给客户或标注在我们网站上，
客户参照我们的说明可以解决一大部分问题，建立定期回访和上门拜访机制，及时发现和解决问题，减少客户流失。
2、公司网路可以做一些改进，网速太慢、晚了还有登不上的情况
3、希望公司改善一下会议室环境，它使我们接待客户的重要窗口，以求给客户或代理兼职一个好印象，我们谈判底气也足些。
在201*年里，把目标落实到每一个点上，跟随公司步伐，再创辉煌。
第三篇：pos机工作的基本原理pos机工作的基本原理
pos机系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...）加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架购传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
收款机组成收款机由主机（板）、打印机，显示屏、钱箱、键盘组成。高档收款机可外接条码阅读器电子称、刷卡器等外设。
一类机：部门分类数8-15个，单项商品管理数不超过500个，有日营业统计报表。 二类机：部门分类数30-99个，单项商品管理数500-7000个，有丰富的日，月营业额统计报表，可与电脑联网。 三类机：即pos机，由486以上电脑主机、9寸显示器、钱箱、高速打印机、标准键盘等组成，具备标准电脑接口。
收款机注意事项 1、可靠性高：收款机的使用频率很高，且使用环境差，这就对收款机的可靠性提出比较高的要求，首先是设计水平高，其次是产品的生产工艺及选用的器件质量好，再次是产品的出产检验要完善2、易维护：收款机在长期使用过程中，不可能不出现故障。这要求产品在设计时充分考虑到这一点。故障提示清晰，部件更换方便。3、易操作：由于目前我国收款员素质不是很高，这就要求收款机操作起来简单明了。 4、要有长期服务：收款机是一种专用的高科技产品，其中有一部分是易损件和易耗品，这就要求供应商具有较高的技术支持和充裕的备件供应。特别是使用初期（一星期左右）使用不够熟练，要求商家随时对客户提出的问题做出反映。
超市收银机使用方法？ 在进货的时候，把条码录入到电脑里，电脑在账目上形成库存，当你出售物品的时候，把条码用电子枪扫描，就等于消除库存
在你录入条码的时候可以制定好货品的成本价格，销售价格，这样就可以在每月查询出哪种货品好销售，利润额度，当天的营业额
基本设备有：电子枪，收银机，一部管理数据的电脑
第四篇：pos机营业部pos机市场营销方案
一.受理银行卡对特约商户有很(更多内容请访问好范 文网：www.bsmz.net)多好处，或是营销话术（一）方便消费者购物和消费，刺激了大额采购和冲动性购物，增加商户的销售额。（二）免去收取大量现金的麻烦，减轻财务收银人员的工作负担。（三）避免出现假币、短款等情况，提高工作效率，款项入账及时、账务清楚。（四）避免因客户未带现金导致的客户流失。（五）保证资金的安全，提升商户形象。具体营销及宣传手段(六)可以和个人账户关联，隔日到账，玉卡全疆存取免费，atm机24小时服务。
pos机也成为今后我农商行业务创新的关键点和新的利润增长点，大力发展特约商户对农商行增加中间业务收益、壮大资金实力及提升服务水平和社会形象等方面具有重要意义，现结合实际就如何做好特约商户发展及pos机具营销工作做一些探讨。
要严格准入条件，优先发挥优质商户。特约商户pos机具营销是一项针对性很强的工作，在商户发展上必须具有针对性和选择性。优先发展商场超市农资销售类房地产、汽车类娱乐类等其他持卡消费需求大的商户；
奖励方案：发现一户有效户，奖励100元，还有交易量利润的分润，
维护方案：谁拓展的，谁后期联系维护。但要固定维
修理换纸维护人
第五篇：pos机费率介绍及收件总结装接费率介绍
一、1%-30元封顶：
1、一般商贸公司：注册资金必须在50万以上，有产品代理协议；
2、个体：批发市场内（经营范围不限，名烟名酒除外），租赁合同上有管理方章； 二、1%-50元封顶：
1、汽车租赁公司；
2、汽车、货车、摩托车经销商；
3、不动产代理——房地产经纪；
4、一般承包商、当铺；
三、2%：
1、珠宝、首饰、手表；
2、餐饮行业、酒吧、古玩店；
3、台球、撞球、高尔夫球场；
4、大型游戏机和游戏场所；
5、宾馆、酒店；
四、0.5%：
1、大型仓储式超级市场；
2、旅行社；
3、街边店、家用电器、营业执照上有“百货、批发/零售”字样，以零售为主；五、1%：
1、书店、文具店、礼品店、箱包皮具店；
2、化妆品商店、花店、洗衣店、体育用品店；
3、金融机构、证券公司、美容理发店；
4、摄影工作室、自行车商店；
5、药店、快餐店、酒精饮料批发商；
6、汽车轮胎、配件经销商；
需要资料
一、 商贸公司：注册资金50万以上
1、 营业执照正副本复印件；
2、 税务登记证正副本复印件；
3、 组织机构代码证复印件；
4、 银行开户证明复印件；
5、 法人身份证复印件；
6、 房屋租赁协议；
7、 近期3份出货单；
8、 产品代理证明或者授权书；
以上均需加盖经销商公章；
二、 个体户或者注册资金50万以下客户：
1、 营业执照正副本复印件；
2、 税务登记证正副本复印件；
3、 银行开户证明复印件；
4、 法人身份证复印件；
5、 房屋租赁协议；
6、 近期3份出货单；
以上均需加盖经销商公章；
三、 照片要求：
1、 个体：
a、 招牌或者logo；
b、产品或者货架；
c、收银台或者办公环境；
d、 业务人员实地考察照片；
e、批发市场照片；
f、营业执照正副本照片（业务人员分开拿着照）； g、 税务登记证正副本照片（业务人员分开拿着照）；
2、 商贸供公司：
a、 招牌或者logo；
b、产品或者货架；
c、收银台或者办公环境；
d、 业务人员实地考察照片；
四、 公司文件：
1、 三联单；
2、 承诺书（正、反）；
3、 特约商户信息表；
4、 商户注册登记表；
5、 金卡通终端注册申请表；
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