公司IT计算机主管个人工作总结
我于2007年8月份入职中盟科技股份有限公司,转眼已经两年多,在这两年多的工作中,尽量严格要求自己,遵守单位公司的各项规章制度,与同事之间相处融洽。工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,出现过披露缺点与不足,在以后工作中会尽量努力改正。对现有工作内容作如下个人工作总结:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作。
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治范电脑及整个网络被病毒攻击。
(一)、计算机硬件的更换和维护情况。
公司电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现问题频率较少,主要问题出现在2004年以前的老旧电脑,由于机器多年的使用已经老化且已过保修期,所以出现故障频率较高,网卡、电源出现故障的机率是最多的,部分台式机某些部件已经报废,只能将尚未发生故障的硬件更换到一些主机上。而较新的机器除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。而笔记本电脑故障情况时有发生,由于在外出差员工野外作业环境较为恶劣,偶尔会出现笔记本意外损坏,在这两年中,有部分电脑已经反复维修了几次。
(二)、计算机系统及软件维护情况。
公司所有电脑日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外还发现有一些属网络故障,线路问题等,我都能迅速及时的排除故障,使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office、cad、erp等办公软件的安装使用等。
(三)、计算机病毒的维护与防范情况
现在公司所有计算机均能接入外网,一年来,公司电脑出现一次比较严重网络病毒,涉及面比较大,有部分机器中病毒,以置于整个网络瘫痪。中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,无法远行杀毒软件,不能进入安全模式,镜像文件遭到破坏无法换原系统,网页只要涉及有关杀毒软件的网站无法打开,exe文件被感染,运行速度缓慢,通过共享文件夹自动复制病毒文件。通过耐心分析和大量繁复、琐碎的工作,最后处理方法是每台机器断网进行重做系统并且安全模式杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明病毒名为“机器狗病毒”,通过U盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。“机器狗病毒”其破坏程度远大于去年的“熊猫烧香”病毒。现在公司普遍使用的安防软件是瑞星杀毒软件及360安全卫士软件。后期病毒防范方面一定要加强全体员工的防范意识,经常升级杀毒软件,并定期对机器进行杀毒。
二、公司ERP数据管理系统维护情况。
ERP数据管理系统数据库及服务器端安装在财务服务器上,平时的数据及版本更新由公司另外一位IT系统维护人员来完成。现在我负责给每台电脑安装维护ERP软件,使其能正常的动工作。ERP软件依赖于整个局域网,只要局域网正常运行,整个系统就能运作。现对整个局域网电脑都已经安装并能正常运行。
三、公司电话线路情况
原有公司电话线路为电信提供的汇线通,共有50多个电话线路,有一些电话线路平时并无对外业务,只充当内线电话使用,但是每月有固定的月租费,较为浪费,现公司电话线路是09年初,由我主导改建,公司自购电话交换机进行统一管理,减少电话线路,增加分机,能有效的节省费用,经过一系列的了解及通过借助工具辅助,能较好处理电话线转并及时处理电话线线路不通故障。
结合以上是我两年多来的工作情况的总结,找出自己的错误,今后我将继续努力工作,努力为公司服务,做好公司电脑、网络、信息化的保障工作,为我们公司和各位同事有良好的办公、工作IT网络系统而努力。以后做好自己份内的工作。下一年继续做好网络信息化工作。
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