根据物业管理企业的特点通过对工作中存在的庸、懒、散问题的进行深入梳理和剖析,现就加强企业执行文化建设谈一点心得体会。
首先我们要认识到企业管理中的“庸懒散”现象是一个企业的执行文化缺失造成的。企业的执行文化是基于执行力的企业文化,它的核心是通过运营机制的执行把企业战略目标变成现实结果的文化。企业的执行文化是以目标结
果为导向、以责任为载体、以检查为手段、以奖惩为动力的形式来体现的。
一、加强企业执行文化建设,要从加强员工的各项技能培训开始,满足企业目标结果的要求。
物业企业从业人员流动性大,业户对物业服务水平的要求不断提高,物业设备设施的更新换代以及物业公司管理的不断完善,都使得员工的工作技能不能适应企业执行文化有关满足公司目标结果的要求。要完成企业的目标任务就要提高员工的工作执行力,就必须建立以提高业务技能为核心的多层次、多种类的员工培训,建立一支技术过硬,纪律严明,不怕困难,积极向上的员工队伍,奠定企业执行力的基础。
员工培训还有助于形成强大的凝聚力和创造力。通过对员工投入真诚的情感和科学的管理,引导员工的观念更新,心往一处想,劲往一处使,让所有员工朝着企业制定的一个共同的目标奋进,并从意识深处习惯和认同企业倡导的执行观念和执行方式,最终完成企业发展目标。
二、加强企业执行文化建设,关键是要建立一套科学的制度。
物业管理行业的发展,物业业态的不同特性和物业管理服务的持续性和长期性,都需要企业在管理模式和管理机制上下功夫,建立一套切实可行的制度。
企业的规章制度是规范员工行为、明确公司秩序、确保有效执行的行为规范,无论在企业的行政管理和服务管理,还是在班组建设管理上,都需要有相应的规定或规章来使员工清楚地知道什么是必须做的,什么是不能做的,什么是立刻要完成的。令行禁止是打造公司执行链的基本要求,完善规章是必不可少的前提,只有这样,才能最大程度地避免执行的盲目性。
制度建设需要在经营管理实践中得到检验和完善。在具体的执行力监督工作中,规章制度不完善性会逐渐暴露,如条款和现场实际不符、不具体、根本没有执行过或不能执行的情况;制度覆盖不全导致的有些工作找不到相关规定、不知如何执行,造成了执行力脱节和难以执行的情况等。特别是有些部门与部门之间的工作接口地带,各自都没有规定,公司也无整体的相关制度,执行层往往会扯皮推诿,造成工作效率低下执行力薄弱的现象。所以只有依靠科学完善的制度,才能做到责任明确,才能使每个员工在责任面前能恪尽职守、超前思考、换位思考,遇到问题能积极主动、尽善尽美地完成各项工作。
三、加强企业执行文化建设,必须建立高效合理的流程体系并得到检查落实。
物业服务业户的多样性,物业服务工作的系统性、即时性、抽象性,都需要企业在管理体系检查机制上建立一套严密高效的管理流程。流畅的工作流程是建立企业执行文化的硬性条件,企业是一个有机的系统性运营的整体,只有通过建立与客户充分沟通、统筹性好、技术熟练、管理规范、部门协调的服务流程网络,才能确保公司各环节工作有效衔接和配合,才能最大限度地提升执行效率。
在执行力的检查工作当中,有时会遇到这样的问题,有些工作内容几个部门都制定了相关控制的规章制度的条款,但在制定管理流程时,由于没有进行沟通,造成同一件事务管理重叠、缺位或者不到位的现象;还有的问题是各部门根据自己的实际情况制定的规定条款在部门内执行顺利,但由于缺乏公司全局工作的统筹把握,就造成各部门内部制度与公司有些规定要求相互抵触、标准不一的情况。所以一套高效的管理流程体系,结合信息化管理手段的运用以及表格化的监控检查,是建设企业执行文化的关键所在。
四、加强企业执行文化建设,必须建立激励和责任机制,形成科学合理的绩效考核体系。
物业管理的公共服务特性,公共安全保障要求和业户的满意度要求,都需要公司要建立有效地将薪酬与业绩挂钩的考核评价体系,切实把执行力和执行结果作为对员工的考核评价及奖惩的主要依据。
首先,要建立有效的竞争激励机制,形成一个人员能进能出、职务能上能下、收入能高能低的充满生机和活力的用人机制。其次,要建立有效的考核评价体系,通过业户满意度调查、部门内考核、企业互评等对执行力和执行结果的考核评价,作为企业绩效考核的主要依据。有好的激励制度,公司员工就会焕发工作激情,变要我做到我要做,就会马不扬鞭自奋蹄,自发地提高执行力。同时员工所得薪酬也是对其完成工作的肯定和补偿,激励其在未来也能努力工作。
企业通过对员工的绩效考核,使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据,使员工的精力集中到努力工作、
提高工作业绩上来,为企业的发展提供源源不竭的动力。例如物业的保洁服务是一项日常事务性工作,公司部门结合保洁工工作量的大小和根据保洁标准进行的每日普查和定期检查相结合,对保洁人员进行考核,奖勤罚懒。
总之,加强企业执行文化建设,是转变工作作风、提升执行力的重要途径,更是对公司战略管理的一项长期任务。在今后的工作中,我
们要不断解放思想、精湛业务,坚持严谨的作风,切实履行工作职责,努力提高工作执行力,为实现企业的健康、和谐、科学发展做出我们共同的努力!
第二篇:加强企业文化建设的思考加强企业文化建设的思考
企业文化是指一个企业在长期生产经营过程中,把企业内部全体职工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体职工为对象,通过宣传、教育、培训等方式,以最大限度地统一职工意志,规范职工行为,凝聚职工力量,为企业总目标服务。企业文化通过“文化优势”形成一种无形的压力和推动力,它反映和代表了企业职工的整体精神,凝心聚力。先进的企业文化,是企业在长期生产经营、改革发展中沉淀、提炼形成的,是企业生存和发展的内在动力,是规范企业和职工行为的软约束,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产,是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。
21世纪是经济全球化的时代,也是企业迈进文化管理阶段的时代。加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,促使企业和职工形成共同价值观,增强凝聚力,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。“百年企业靠文化”,一个没有优秀企业文化的企业不能自强于市场竞争之中。
一、更新观念,正确认识企业文化的作用
优秀的企业文化不是响亮的口号,而是持之以恒的实践精神。它不仅指导企业在优势条件下取得辉煌经营成果,更重要的是在劣势条件下能够帮助企业取得最终成功。企业文化需要固化于制,建构一种大而持久的制度,需要全体职工内化于心,落实到行动
上。理念一旦确立,企业的一切行为都必须遵循其核心价值,并有能力在关键时刻为核心价值观赋予新的意义。
二、突出重点,塑造企业核心理念
企业文化内容丰富多彩,企业精神、企业制度、企业形象、企业行为等都是企业文化的重要组成部分,在建设优秀企业文化的实践中,哪一方面都很重要,不可偏颇,在企业文化的诸要素中,必须突出重点,才能建设好优秀的企业文化。
企业文化中最深奥、最具魅力的内容,无疑是企业核心理念,而企业核心理念是企业价值观的集中表现,是企业的精神支柱和精神推动力,是企业之“魂”。因此,企业核心理念是每个企业在建设优秀企业文化工作中应该着力抓住的关键点,只有这样,才能更好地塑造企业文化。塑造企业核心理念要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识,并以此引导职工树立正确的价值观念,强化职业道德。
三、“适域”进行,建立符合企业个性特点的企业文化
企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵也各不相同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。
企业在文化建设过程中应结合自身特点,表现出自己特色的个性文化色彩。每一个企业的发展历程不同,企业的构成成份不同,
面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色。建设优秀的企业文化尤其要把共性和个性、一般和个别很好地结合起来,在企业文化理论的指导下,从本企业的实际出发,建设富有特色、个性鲜明、能促进企业发展进步的优秀的企业文化。同样属于美国文化,惠普公司的企业文化强调对市场环境的适应性,而ibm公司的企业文化则强调尊重人、信任人。
四、加强沟通,建立起员工对企业文化的认同感
企业文化并非只是领导者文化,它必须要得到企业职工的认同,才能有效发挥其作用。在企业文化建设过程中,应创造各种机会让全体职工积极参与,共同探讨企业文化。
“人心齐,泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业职工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。企业组织成员的自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神,企业就不可能快速高效发展,组织成员的自我价值就无法实现。要管理就应先尊重对方,使与被管理者建立起信任情结,有了这个感情上的纽带,企业员工对管理人员就有了感情依附意识,管理就比较顺畅。团队精神是通过运用集体智慧将团队的人力、物力、财力予以整合,使整个团队拥有同一精神支柱和精神追求,各方的价值体系得以融合,从而迸发出创造力,主动将自己的行为与企业的发展融为一体。
五、广泛宣传,倡导职工积极参与
建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部全体职工在管理实践中视其为准则而共同遵守贯彻执行的过程,是一个循序渐进养成和实践的过程,最终体现在员工的自觉行为上。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起主要作用,是企业文化的积极倡导者。职工是企业文化建设的主体,是企业文化建设的实践者和建设者。一方面企业领导者要当好企业文化建设的决策者,着眼于企业长远发展进行战略思考,出思路、出理念,形成科学的经营哲学、价值观念和行为规范,并以身作则,身体力行,进行相应的体制创新、制度创新和管理创新。另一方面,构建企业文化体系需要集中全体职工的智慧,培育企业精神、树立企业形象、打造企业品牌需要全体职工的创造,企业文化的深层次渗透没有员工的参与是不可能实现的。
优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化,而优秀的企业文化更需要有企业全体职工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻,否则,建设优秀企业文化就无从谈起。企业职工是企业文化建设的主体,在他们之中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材,特别是他们中间的先进模范人物在企业生产经营实践中所表现出来的思想、观念和思维方式等,集中地反映了企业价值观,而这些先进的思想和主体意识,正是提炼总结优秀企业文化的源泉。因此,必须充分发挥全体职工的积极性和创造力,使企业的目标、信念等深深扎根于每个职工的心目中,形成他们的共识,变成他们
的共同信仰,使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联系在一起,尽心尽力地做好本职工作。
六、规范管理,建立配套的企业管理制度
企业文化需要有良好的企业制度作为支撑,成功的企业文化背后一定有规范性与创新性的企业制度在实施。为使企业文化能够跟上时代要求,适应市场经济变化和企业发展,企业制度要不断创新,树立适应市场经济的新观念,转换经营管理机制,形成既适应市场经济要求,又能充分调动广大职工积极性和创新性的现代企业制度。
企业制度的规范性与创新性之间是一种互为基础、相互作用、相互影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系,非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业而言,应该努力使企业制度的规范性与创新性因素之间呈良性关系,即:规范性的因素是创新的产物,现行的企业制度中规范性的因素是前期企业制度创新的目标,同时,又是下一轮创新的基础。只有这样,企业才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善,不断发挥其保证与促进企业文化发展的作用。
企业文化建设不能急于求成,需结合企业实际,抓住重点,适域进行,由此建设出个性鲜明、有效促进企业发展的先进的企业文化。
第三篇:对加强企业文化建设的几点思考对加强企业文化建设的几点思考
对加强企业文化建设的几点思考
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现阶段,我国反腐败力度不断加大,但腐败现象仍呈蔓延之势。其中一个深层次的原因就是反腐倡廉的文化资源相对短缺。反腐败是一项复杂的社会系统工程,涉及到思想教育、制度建设、监督制约、文化建设等方面,忽视任何一方面都难达目的,尤其是缺
少反腐倡廉文化资源,更是难以“治本”。因此,反腐倡廉必须重视廉政文化建设,做到从源头上根治腐败。
一、廉政文化建设的重要意义
廉政文化建设作为新形势下反腐倡廉工作的一个有效载体和重要抓手,对于实践“三个代表”重要思想,提高党员干部思想政治素质、深入推进反腐倡廉工作等方面具有十分重要的意义。
(一)廉政文化建设是实践“三个代表”重要思想的内在要求
加强廉政文化建设,从文化层面实践“三个代表”重要思想,有利于扫除阻碍经济发展的障碍,不断解放和发展生产力,为社会主义市场经济发展创造良好的外部条件,促进三个文明有机统一、协调发展。把廉政文化作为社会主义先进文化重要组成部分加以建设,不断挖掘廉政文化科学内涵,广泛传递廉政知识、廉政要求、廉政理念等价值取向,从而拓展和丰富社会主义先进文化形态,推动先进文化在社会上的传播。加强廉政文化建设是顺应人民大众的廉政呼声,调动人民群众参与廉政建设的积极性和主动性,落实人民群众在反腐倡廉工作中的知情权、参与权和评判权,维护最广大人民群众的根本利益的重要举措。
(二)廉政文化建设是提高党员干部素质的有效途径
能不能对腐朽文化进行坚决抵制,关系到用什么样的思想文化占领阵地,用什么样的道德情操陶冶党员干部的政治方向性问题;关系到我们党在改革开放和社会主义市场经济条件下能否始终保持党的先进性问题。把廉政文化建设作为提高党员干部思想道德素质和科学文化素质的重要阵地,坚决同各种有悖于先进文化的颓废思想、没落文化作斗争,促使广大党员干部在良好的政治环境中接受先进文化的熏陶,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定走中国特色社会主义道路的信念,加强党性修养和道德修养,筑牢自觉抵制腐朽文化侵袭的思想道德防线,提高执政和拒腐防变能力。
(三)廉政文化建设是深入推进反腐倡廉工作的迫切需要
廉政文化萌生于党风廉政建设实践,并在党风廉政建设实践中获得生长的动力和土壤。与此同时,廉政文化也会积极反作用于党风廉政建设,从开展廉政文化建设所取得的初步成效看,它不仅有助于澄清一些干部群众对反腐倡廉的各种错误或模糊认识,指明前进的方向,而且把党风廉政建设纳入大文化概念,运用文化的力量,从文化角度来思考党风廉政建设,可以促进教育手段的多样化,增加教育的感染力和说服力,对于营造崇廉尊廉的社会氛围、净化从政环境、优化经济发展环境、推动党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展都具有十分重要意义。
二、对廉政文化建设的几点思考
1、以廉政理论为统领,着力提高认识。
廉政文化是人们关于廉政的知识、信仰、规范和与之相适应的行为方式、社会评价等的总和,是社会主义文化的重要组成部分。当前,重视和加强廉政文化建设是时代和人民群众的迫切呼唤,是廉政建设在文化中的一种折射。廉政文化与腐败文化根本对立,是一种积极进取、健康向上和推进社会进步的先进文化,体现了正确、科学的道德观和价值观,是与时俱进推进反腐倡廉的内在要求,是实践“三个代表”重要思想的具体体现,为“三个文明”建设提供强大的思想保证、精神动力和智力支持。因此,企业首先要重视廉政文化理论学习,广泛宣传党的廉政方针、廉政政策、廉政要求,以廉政文化理论武装党员、干部职工的头脑,培养其廉洁理念,丰富其精神内涵,提升其思想道德境界,增强企业员工参与企业廉政文化建设的信心和信念,扩大企业廉政文化建没的群众基础;其次要重视企业廉政文化建设,不断总结和概括广大干部职工的智慧和创造,积极创新企业廉政文化理论,以科学的企业廉政文化理论成果拓展社会主义先进文化和指导企业的各项工作,以丰富的企业廉政文化建设实践进一步完善企业廉政文化理论,使企业廉政文化的理论研究和实践探索形成良性互动,相互促进,不断取得新成效,逐步从根本上铲除企业内部滋生腐败的文化条件。
2、让“廉政文化”渗入群众,奠定坚实的群众基础
从根本上讲,企业廉政文化作为一种文化,其终极目标是培养企业员工廉洁勤政的信仰和追求,使廉政成为全社会的共识,成为社会文明、政治文明的重要组成部分。要实现这个目标,仅仅把廉政教育锁定在党员干部身上是不够的,而应该树立“大廉政文化”理念,将其延伸到的每一个角落。胡锦涛总书记在中纪委三次全会的讲话中指出:“反腐倡廉教育要面向全党全社会。”就是强调了廉政文化建设的群众性。人民群众是推动反腐败斗争的基本力量,也是推动廉政
文化发展的动力源,反腐败斗争直接反映了人民群众的意愿,廉政文化在广大群众中有广泛而深厚的基础。在廉政文化建设中既要抓好领导干部和权力机关这个重点对象,更要面向社会、面向基层、面向群众,牢牢扎根于广大人民群众之中,夯实群众基础,让廉政文化进渗透到社会的方方面面,被人民群众所接受,在群众中产生共振、共鸣。
3、加强机制建设,为廉
政文化建提供制度保证
文化主要是通过社会舆论、风俗习惯和内心信念发挥作用,这种作用对人的素质和能力具有一定的依赖性。必须加强廉政评价机制建设,把廉政文化所倡导的要求以法规制度的形式固定下来,使其更好的发挥作用。通过完善相关制度,使领导干部不仅做到自身清正廉洁,而且重视本地区本部门的廉政文化建设,使廉洁理念和廉洁意识蔚然成风,形成反腐倡廉的良好环境。
4、充分整和资源,营造廉政文化氛围
从廉政文化建设的主体上说,要党政工团齐抓共管,纪委组织协调,纪委、组织和宣传通力协作,教育、文化、广播电视和报社等各展其长,充分发挥“大宣教”合力,搞好廉政文化建设。从廉政文化建设的内容上说,要古今结合。加强廉政文化建设,不仅要把廉政文化内容融入到深厚的历史文化积淀和民族文化的优秀传统中,古为今用,充分发掘中国历史上为广大群众所熟知的廉吏、清官和廉政故事,而且要结合实际,立足现在,从广阔世界的多彩生活中,从反腐倡廉的生动实践中,及时总结提炼勤政廉政文化先进典型及身边优秀共产党员的先进事迹,发挥先进典型和榜样群体的示范作用,倡导尊廉崇廉的社会风尚,营造廉政文化氛围。廉政文化建设只有充分吸收养料,丰富内容,使之符合人民群众文化心理和审美习惯,在潜移默化中让人受到教育,受到启迪,达到润物无声的效果,才能使廉政文化成为他们不可或缺的精神财富。
5、是以廉政制度为基础,着力加强规范
廉政制度是廉政文化的规范化表现形式,加强廉政制度建设,不仅是现代法治社会对廉政建设的基本要求,也是廉政文化建设取得实效的有力保障,二者相辅相成,相互促进,相得益彰。当前,企业要一方面着力抓住容易滋生腐败的权力行使的重点环节、重点部位,建立起一整套便利、管用、有约束力、从严治党的制度机制,使法规制度成为党员干部、特别是领导干部必须遵守的行为准则,加强对领导人员廉洁从业的规范,对广大员工行为的规范,充分让权力在阳光下运行,维护和保证党员和群众的知情权、参与权、选择权、监督权,另一方面要大力推进廉政文化建设,形成良好的制度执行环境,培养干部职工遵守制度的自觉性,将反腐倡廉工作融于制度建设,融于生产经营管理,立足于用制度管人、按程序办事,做到源头防腐、综合治理。
现阶段,我国反腐败力度不断加大,但腐败现象仍呈蔓延之势。其中一个深层次的原因就是反腐倡廉的文化资源相对短缺。反腐败是一项复杂的社会系统工程,涉及到思想教育、制度建设、监督制约、文化建设等方面,忽视任何一方面都难达目的,尤其是缺少反腐倡廉文化资源,更是难以“治本”。因此,反腐倡廉必须重视廉政文化建设,做到从源头上根治腐败。
一、廉政文化建设的重要意义
廉政文化建设作为新形势下反腐倡廉工作的一个有效载体和重要抓手,对于实践“三个代表”重要思想,提高党员干部思想政治素质、深入推进反腐倡廉工作等方面具有十分重要的意义。
(一)廉政文化建设是实践“三个代表”重要思想的内在要求
加强廉政文化建设,从文化层面实践“三个代表”重要思想,有利于扫除阻碍经济发展的障碍,不断解放和发展生产力,为社会主义市场经济发展创造良好的外部条件,促进三个文明有机统一、协调发展。把廉政文化作为社会主义先进文化重要组成部分加以建设,不断挖掘廉政文化科学内涵,广泛传递廉政知识、廉政要求、廉政理念等价值取向,从而拓展和丰富社会主义先进文化形态,推动先进文化在社会上的传播。加强廉政文化建设是顺应人民大众的廉政呼声,调动人民群众参与廉政建设的积极性和主动性,落实人民群众在反腐倡廉工作中的知情权、参与权和评判权,维护最广大人民群众的根本利益的重要举措。
(二)廉政文化建设是提高党员干部素质的有效途径
能不能对腐朽文化进行坚决抵制,关系到用什么样的思想文化占领阵地,用什么样的道德情操陶冶党员干部的政治方向性问题;关系到我们党在改革开放和社会主义市场经济条件下能否始终保持党的先进性问题。把廉政文化建设作为提高党员干部思想道德素质和科学文化素质的重要阵地,坚决同各种有悖于先进文化的颓废思想、没落文化作斗争,促使广大党员干部在良好的政治环境中接受先进文化的熏陶,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定走中国特色社会主义道路的信念,加强党性修养和道德修养,筑牢自觉抵制腐朽文化侵袭的思想道德防线,提高执政和拒腐防变能力。
(三)廉政文化建设是深入推进反腐倡廉工作的迫切需要
廉政文化萌生于党风廉政建设实践,并在党风廉政建设实践中获得生长的动力和土壤。与此同时,廉政文化也会积极反作用于党风廉政建设,从开展廉政文化建设所取得的初步成效看,它不仅有助于澄清一些干部群众对反腐倡廉的各种错误或模糊认识,指明前进的方向,而且把党风廉政建设纳入大文化概念,运用文化的力量,从文化角度来思考党风廉政建设,可以促进教育手段的多样化,增加教育的感染力和说服力,对于营造崇廉尊廉的社会氛围、净化从政环境、优化经济发展环境、推动党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展都具有十分重要意义。
二、对廉政文化建设的几点思考
1、以廉政理论为统领,着力提高认识。
廉政文化是人们关于廉政的知识、信仰、规范和与之相适应的行为方式、社会评价等的总和,是社会主义文化的重要组成部分。当前,重视和加强廉政文化建设是时代和人民群众的迫切呼唤,是廉政建设在文化中的一种折射。廉政文化与腐败文化根本对立,是一种积极进取、健康向上和推进社会进步的先进文化,体现了正确、科学的道德观和价值观,是与时俱进推进反腐倡廉的内在要求,是实践“三个代表”重要思想的具体体现,为“三个文明”建设提供强大的思想保证、精神动力和智力支持。因此,企业首先要重视廉政文化理论学习,广泛宣传党的廉政方针、廉政政策、廉政要求,以廉政文化理论武装党员、干部职工的头脑,培养其廉洁理念,丰富其精神内涵,提升其思想道德境界,增强企业员工参与企业廉政文化建设的信心和信念,扩大企业廉政文化建没的群众基础;其次要重视企业廉政文化建设,不断总结和概括广大干部职工的智慧和创造,积极创新企业廉政文化理论,以科学的企业廉政文化理论成果拓展社会主义先进文化和指导企业的各项工作,以丰富的企业廉政文化建设实践进一步完善企业廉政文化理论,使企业廉政文化的理论研究和实践探索形成良性互动,相互促进,不断取得新成效,逐步从根本上铲除企业内部滋生腐败的文化条件。
2、让“廉政文化”渗入群众,奠定坚实的群众基础
从根本上讲,企业廉政文化作为一种文化,其终极目标是培养企业员工廉洁勤政的信仰和追求,使廉政成为全社会的共识,成为社会文明、政治文明的重要组成部分。要实现这个目标,仅仅把廉政教育锁定在党员干部身上是不够的,而应该树立“大廉政文化”理念,将其延伸到的每一个角落。胡锦涛总书记在中纪委三次全会的讲话中指出:“反腐倡廉教育要面向全党全社会。”就是强调了廉政文化建设的群众性。人民群众是推动反腐败斗争的基本力量,也是推动廉政文化发展的动力源,反腐败斗争直接反映了人民群众的意愿,廉政文化在广大群众中有广泛而深厚的基础。在廉政文化建设中既要抓好领导干部和权力机关这个重点对象,更要面向社会、面向基层、面向群众,牢牢扎根于广大人民群众之中,夯实群众基础,让廉政文化进渗透到社会的方方面面,被人民群众所接受,在群众中产生共振、共鸣。
3、加强机制建设,为廉政文化建提供制度保证
文化主要是通过社会舆论、风俗习惯和内心信念发挥作用,这种作用对人的素质和能力具有一定的依赖性。必须加强廉政评价机制建设,把廉政文化所倡导的要求以法规制度的形式固定下来,使其更好的发挥作用。通过完善相关制度,使领导干部不仅做到自身清正廉洁,而且重视本地区本部门的廉政文化建设,使廉洁理念和廉洁意识蔚然成风,形成反腐倡廉的良好环境。
4、充分整和资源,营造廉政文化氛围
从廉政文化建设的主体上说,要党政工团齐抓共管,纪委组织协调,纪委、组织和宣传通力协作,教育、文化、广播电视和报社等各展其长,充分发挥“大宣教”合力,搞好廉政文化建设。从廉政文化建设的内容上说,要古今结合。加强廉政文化建设,不仅要把廉政文化内容融入到深厚的历史文化积淀和民族文化的优秀传统中,古为今用,充分发掘中国历史上为广大群众所熟知的廉吏、清官和廉政故事,而且要结合实际,立足现在,从广阔世界的多彩生活中,从反腐倡廉的生动实践中,及时总结提炼勤政廉政文化先进典型及身边优秀共产党员的先进事迹,发挥先进典型和榜样群体的示范作用,倡导尊廉崇廉的社会风尚,营造廉政文化氛围。廉政文化建设只有充分吸收养料,丰富内容,使之符合人民群众文化心理和审美习惯,在潜移默化中让人受到教育,受到启迪,达到润物无声的效果,才能使廉政文化成为他们不可或缺的精神财富。
5、是以廉政制度为基础,着力加强规范
廉政制度是廉政文化的规范化表现形式,加强廉政制度建设,不仅是现代法治社会对廉政建设的基本要求,也是廉政文化建设取得实效的有力保障,二者相辅相成,相互促进,相得益彰。当前,企业要一方面着力抓住容易滋生腐败的权力行使的重点环节、重点部位,建立起一整套便利、管用、有约束力、从严治党的制度机制,使法规制度成为党员干部、特别是领导干部必须遵守的行为准则,加强对领导人员廉洁从业的规范,对广大员工行为的规范,充分让权力在阳光下运行,维护和保证党员和群众的知情权、参与权、选择权、监督权,另一方面要大力推进廉政文化建设,形成良好的制度执行环境,培养干部职工遵守制度的自觉性,将反腐倡廉工作融于制度建设,融于生产经营管理,立足于用制度管人、按程序办事,做到源头防腐、综合治理。
第四篇:如何加强企业文化建设的探索和思考如何加强企业文化建设的探索和思考
优秀的企业文化是企业的灵魂,是培育企业职工向心力和凝聚力、不断提升企业核心竞争力的重要法宝。
一个好的企业文化能起到使企业成员的价值观、态度和行为之间的相互作用、相互影响的作用。因此,企业文化是企业历史沉淀下来的、自身特有的、对手难以模仿和替代的东西,它决定了企业自身发展的持久力。企业文化的核心内容是理念,倡导以人本管理的新思想,它能够营造出良好的企业内部环境和团队精神,通过激励,调动和发挥职工的积极性和创造性,挖掘职工的潜能,通过民主参与引导职工参与管理,将个体行为纳入实现企业目标的轨道,使职工在工作的过程中完成自身发展的定位。
一、企业的核心价值观
企业核心价值观应明确告诉职工什么是应该做的,什么是不该做的,对职工起着一种非正式的控制系统的作用。而统一的集体行为是实现企业目标的基石,是围绕企业目标有效运作的重要保证。一个企业的文化建设之所以能够成为推动企业发展的动力,一个重要原因就在于企业文化有广泛的群众基础,能够使企业价值观深植于职工的内心,变成职工的行为和岗位实践。 企业推行“以人为本,科技创新,团结协作,不断进取,追求卓越”的价值观,引进科学的管理理念。对职工,不问出处,草根精英,天南海北,求同存异,推崇团队协作,以共存共荣的心态的方式工作;对待客户,客户的事情是天大的事,实现客户的价值是企业双赢的根基;做人,保持职业操守和商德,鼓励把坏消息说出来,鼓励说出自己过失和错误,认真对待日常的每项工作细节;做事,生命不息,创新不止,创新是一种精神,一种习惯,一种企业不断进步的驱动力。
二、企业的管理机制和政策
作为企业需要建立一整套符合自身发展需求的价值观念,并且要让每个职工明白企业需要怎样的职工、如何为企业充分创造价值。
一个企业就是一个群体、一个团队,企业的价值观和团队意识对群体的
行为起到制约作用,它可以决定群体行为的方向,规范群体中每个成员的行为,还可以通过一些集体活动,工作仪式和文化礼仪来培养工人的团队意识,让职工们明白,自己是集体中一员,只要通过每个人的协作努力才能取得成就。
(一)企业的内部沟通机制
沟通在企业内部无处不在,无时不有,但沟通渠道不畅通是现在大多数企业都会普遍存在的问题。企业的结构越是复杂,沟通就越是困难,因为广大职工的许多建设性意见在反馈过程中有可能已被层层审核扼杀,而决策层的政策决策在传达过程中,也常无法以原貌展现在职工面前。因此,建立一个高效率的内部沟通机制,如何拓展沟通渠道,是企业文化管理中的一种重要手段。
作为一家不断进取的企业,管理部门需努力完善企业各项管理机制,加强开放式的沟通,致力建设良好的工作环境和氛围。
1、企业高层领导可通过定期或不定期地在深入基层一线检查工作时,与普通职工进行沟通交流,了解职工的思想状况,听取职工对企业各项改革的意见和建议,了解职工的需求。
2、需企业高层领导与中层负责人直接沟通,通过一些会议和非正式会议及各种活动来进行沟通,如召开的经营分析会、办公会议、党政工联会议等。
3、需部门与部门之间的相互沟通。通过各部门之间召开例行会议互相通报情况,增进相互之间的了解、理解和支持,形成共同的努力方向和目标。
4、部门与职工之间的沟通。可以通过部门的例会、交谈、布置工作等方面来达到沟通。
5、积极开展形式多样的活动,丰富职工的业余文化活动,通过举办体现整个企业团队精神的各种体育活动如三八节活动、春秋游、七一活动等等,为交流沟通构筑轻松的渠道。
6、需积极推动企业内部沟通。通过企业简报将企业的业务发展情况、企业规章制度改革、业务流程职工的思想动态,而且还及时将企业内部的重大决策或者重要活动等上情及时传递给职工,使职工的思想和行动与企业保持
高度一致。
企业既具有冒险精神和创新能力,也追求平等和开放的沟通与交流。致力于为职工营造一个充满快乐和活力的工作环境,让所有职工在工作时保持快乐的心情,真心热爱自己的工作;企业给予职工不断挑战自己的机会,使每个职工可以在工作中不断学习成长,提供给职工充足的发展空间和发展前景。
一个良好的沟通机制将能有效地整合情感要素,充分尊重职工的感情需求,使职工能够达成精神层面的充分交流,把心理话和内心情感尽量表达出来,调整好自己的位置、行为的位置和心态的位置,从而在职工内心深处激发起对企业的向心力、凝聚力和归属感,创造一种良好的和谐的积极向上的企业文化氛围,就可实现真正的管理。一句话,让职工把工作当成一件快乐的事情就获得了最大的成功。
(二)企业的人才培养机制
对企业而言,人才就是企业不愿意失去的、有突出贡献的、能圆满完成任务的人,只要他能为企业创造价值、能够促进企业的发展,他就是人才。若想从一个成功走到另一个成功是要有不断的发展后劲,关键就在于对人员的培养。
对此,企业必须坚持以“人才资源是第一资源”的人才理念,用事业留人、用感情留人、用待遇留人的方式。尊重职工自我价值的实现,通过“三公”竞争机制(公正、公平、公开)、双轨并行发展机制、内部竞聘上岗制度,采用绩效评估的约束机制给予发展机会,以物质、精神、晋升等多元化的激励机制结合起来,最大限度地激发人才的工作热情和创造潜能,使人才积极致力于提高创新能力,为推动经济社会发展作贡献。给职工想干事的给机会,能干事的给岗位,干成事的给回报。
在人才培养主要分为四个方面:
(1)试用期指导人。为每位新职工指定工作指导人,制定详细的指导计划,以便新职工可尽快熟悉、掌握企业业务、工作流程。
(2)新职工培训。对新职工应进行1-2个工作日的新职工培训,内容覆
盖企业价值观、工作心态、沟通技术等内容。
(3)专业技能培训。每年20-40小时的专业技能培训,提升每一个职工专业技能和综合素质。
(4)领导力培训。每年80-100小时的领导力培训,全面提升管理者领导水平。
推进企业价值提高企业地位是人才成长的主课堂。企业把合作伙伴的满意度高低、业务作为衡量人才的主要标准之一,重实干、重创新、重贡献,全面、客观、综合、动态地考察专业技能人才。并注重在搞好团队建设中培养人才。培养人才过程中既应注重人才素质和人才数量,也应注重人才队伍结构的合理和整体功能的优化。基于每个职工的能力和个性上客观差异,不同的职工有不同的职业定位和取向,为让企业能更好的发展,需要保留并激励一大批的优秀职工包括专业技术人员,就必须将管理职位、专业职位形成并行发展空间的职位晋升体系;使所有优秀的职工都得到充分的认同与激励,并实现他们各自不同的职业的归属感。
在企业文化管理上,一要处理好借鉴与创新的关系,把握企业文化的个性化、特色化;二要处理好如何用文化手段管理文化,坚持以文化引导人、培育人;三要处理好虚与实、无形与有形的关系,坚持内外双修、软硬管理相结合。
第五篇:加强农村信用社企业文化建设的思考加强农村信用社企业文化建设的思考
近年来,农村信用社对企业文化的推崇、提倡已形成共识。企业文化建设已成为凝聚农村信用社员工思想的一大举措,是适应农村信用社改革发展的一种客观要求。胡锦涛总书记曾指出:“只有不断发展和繁荣社会主义文化,才能不断满足人民群众日益增长的精神文化生活需要,才能为发展生产力提供强大的精神动力和智力支持。”随着金融业的进一步开放和现代金融制度的逐步建立以及市场经济的日趋完善,特别是面对国内外商业银行经营理念和管理文化的冲击,在与同业竞争过程中,农村信用社的管理就更加迫切需要企业文化的随附、渗透和推动。同时,也需要有良好的企业文化,来培养和造就农村信用社的团队精神和整体凝聚力。
一、提高认识,保持农村信用社特色的企业文化能得到进一步升华。
要达到一种境界、实现一个目标,需领导的高度重视、员工的不懈努力和上下的紧密配合,企业文化建设也不例外。随着市场经济的发展,全球一体化进程的加快,越来越多的企业开始认识到企业文化建设的重要性。在创建初期,我们农村信用社就已深刻认识到了创建自己有特色的企业文化是农村信用社可持续发展的动力源泉,是农村信用社发展的迫切需要。为了让农村信用社全体员工都能了解到,企业文化是企业行动的指南、创新的源泉,更是企业所具备的特殊个性。在企业文化的构成要素中既
有信念、宗旨、价值观等元素,又有英雄式的人物、标识、管理定势等成分。因此,农村信用社在创建过程中必须坚持用典型引路的方法,提高员工的思想认识,通过总结先进的(请关注www.bsmz.net)事迹和新鲜的理念来抓优质的服务、促业务的发展。一方面,让大家认识到企业精神、企业文化对员工队伍建设、业务的发展所起的巨大作用,使企业文化建设成果在农村信用社得到升华。另一方面,又能促进全体干部职工对企业文化建设的认识和理解,保证农村信用社企业文化建设能够更深入的开展。
二、持之以恒,保证农村信用社企业文化建设始终保持旺盛的生命力。
一些目标、一些举措,往往是一开始时十分引人注目,开展的有声有色。但随着时间的推移,热情就降低了、关注就十分不够了,往往出现虎头蛇尾的现象。这都与没有持之以恒的管理和制定明确的措施目标有很大的关系,为避免这种情况的出现,保证农村信用社能始终保持旺盛的创建效果,就必须坚持做到以下几点:
一是农村信用社必须体现“立足社区、服务三农”的宗旨,始终以全辖员工的利益为落脚点,兼收并蓄商业银行先进的企业文化,认真借鉴中外不同行业的先进文化精神,从中吸取精华,创造性地探索新的发展途径。同时,也要求农村信用社必须按照民主集中制原则办理各项事务,增强员工的向心力。
二是不断提出近期和长期的创建目标。农村信用社在创建企业过程中必须审时度势,时刻告诫大家“市场竞争不仅是逆水行舟、不进则退的问题,而是小进就是退步”。要把“不断进取,追求卓越”作为农村信用社的一种精神,树立竞争意识、忧患意识、发展意识和进取意识,不断增强责任感和紧迫感。必须始终注意创建情况,并根据发现的问题及时提出整改意见,及时制定新的近期目标和长期目标,正确指导农村信用社企业文化创建工作的开展。
三是坚持以人为本的原则。企业的核心竞争力,归根到底是人才的竞争,只有优秀人才,才能使企业取得更大的发展。同时,只有不断发展的企业才能有更大空间留住优秀的人才。而要保证农村信用社可持续发展,就必须认真做好农村信用社员工的思想政治工作,充分调动全体员工的积极性,持之以恒,使之自我加压,奋力进取,把精神文明建设成果及时转化成为农村信用社促进业务发展的驱动力。
三、得力措施,保障农村信用社企业文化建设规范有序行之有效。
农村信用社企业文化建设是一项长期系统工程。为避免创建过程中出现误区,做到坚持不懈,行之有效,必须注意制定得力的措施来保障。
一是组建企业文化建设组织机构。农村信用社各级各部门必须及时成立企业文化建设领导小组,设立各部门负责人组成的工作联席会议制度,真正对企业文化建设实施有效领导和协调。
二是出台促进创建的有力措施。在农村信用社的发展过程中,不可否认已形成了自身独特的企业文化,但我们所面临的环境在急速地发生变化。这种变化不仅改变了我们所面临的环境,而且改变了我们这个组织的使命。因此,必须与时俱进准确制定创建的新措施和新办法,定期不定期地开展检查,保证创建的新措施和新办法充分得到贯彻落实,以此来提高农村信用社的创建能力和水平。
三是营造良好的创建氛围。我们应该清楚地认识到谋求发展是企业文化建设的根基,除了通过加强业绩考核和激励机制,充分调动和发挥全辖员工拓展业务争创佳绩的积极性和创造性外,还必须采取办专题讲座、外出学习、组织丰富多彩的文艺活动等形式,大力培养员工的团队精神和竞争意识,教育员工树立“爱我农信、爱我岗位、尽我职责”的观念。来营造良好的企业文化创建氛围。同时,农村信用社还必须积极营造尊重知识、尊重人才、尊重业绩的用人环境,真正做到干部能上能下、人员能进能出、待遇能高能低;用人不分资历长短,注重能力使用,创造良好的用人环境。
四是发挥资源优势,树立良好的企业形象。农村信用社必须充分利用自己点多面广、小额分散的资源优势,为客户提供优质
高效、品种齐全、操作方便的金融服务。同时,还可以根据客户贡献度的大小实施差别化服务,为优质客户设立绿色通道,提高客户的满意度。
五是开展多种形式的有益活动,增强员工爱社如家的责任感和归属感。必须经常性组织领导班子和工会与员工沟通谈心,认真解决困难员工的实际问题;必须经常性组织员工进行体检,关心员工身心健康;必须经常性地组织举办多种形式的文体活动,丰富员工的文化生活。通过以上措施,来加强干部与员工之间、员工与员工之间、部门与部门之间、上下级之间的交流沟通和协作互助,营造和谐的氛围,增强员工发挥团队精神意识,提高全体员工的凝聚力和竞争力。
六是创新企业文化内涵,适应农村信用社改革和发展要求。农村信用社必须始终注意提升治社理念,并不断丰富企业精神内涵,经常在辖内各网点开展以理念教育为内容的各种活动,将企业文化建设理念融进农村信用社经营管理的各个环节。保证农村信用社改革的顺利进行,促进农村信用社各项业务的迅速发展。
企业文化建设是农村信用社思想政治工作的一个重要组成部分,企业文化建设更是一项长期的工作,农村信用社必须认真研究,积极探索,不断地在抓企业文化建设与职工思想教育方面进行尝试,把企业文化建设提高到一个新的水平,以饱满的热情,去迎接农村信用社辉煌灿烂的明天。
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