长兴县气象局公共气象服务工作总结

时间：2019-05-27 21:38:34 网站：公文素材库

长兴县气象局公共气象服务工作总结

长兴县气象局公共气象服务工作总结

201*年，长兴县气象局坚持以科学发展观为指导，在上级主管部门和县委县政府的正确领导下，创新实干，公共气象服务能力得到不断强化，现将总结如下：一、以民为本，扎实开展对农服务

县政府颁布实施《关于气象服务“三农”工作的意见》，积极推进气象为农服务工作。针对农业结构调整的需要，紧紧围绕我县农业产业结构调整和主导产业发展，开发茶叶、果蔬、特种水产养殖、设施农业等15大类75种气象服务产品。积极开展“魅力乡村”建设，11月底全部完成考核验收工作。规范农业气象服务各类服务产品，如《茶叶气象预报》、《农气月报》、《葡萄气象预报》等，共制作发布各类农业气象服务材料83期。进一步规范农业大户“联系卡”制度，新建农户“联系卡”12家。重点做好茶叶、杨梅、葡萄等特色农产品针对性服务。建立特色农业数据库，开展“直通式”气象服务。与林业局签订《合作框架协议》，为防范森林火灾、保护生态安全、提高林农增收等方面发挥重要作用。二、突出重点，彰显特色化服务

今年以来长兴县人工影响天气共进行了14轮作业，共发射火箭弹27发，作业面积3600平方公里，取得了良好的结果，县委县政府主要领导高度赞扬了长兴县气象局开展的人影作业，在今年清明期间的森林防火、春季干旱、水库蓄水的服务中发挥了重大作用。今年春季，长兴县降水持续偏少，气温偏高，1月到5月20日，总雨量仅为191.1毫米，创历史同期新低，为常年的40%，比去年偏少70%左右，4月份以来平均气温比常年明显偏高，5月份即出现高温天气，蒸发量大。由于降水量显著偏少，气温偏高，致使长兴县出现了不同程度的严重旱情，工农业缺水严重，部分山区连生活用水也发生了困难，县、镇各级领导也是焦急万分。为认真做好抗旱工作，县气象局领导高度重视，迅速反应，把人工增雨工作作为当前工作的重中之重。5月21日16时、22日5时、14时、16时和21时，长兴县气象局抓住有利时机，五次成功实施人工增雨作业，全县范围普降甘霖，有效地缓解了当前严重的旱情。五次作业共发射火箭弹18枚，增雨效果显著，增雨受益面积达1400平方公里,增加水量4200万吨,有效地缓解旱情,对农业生产、道路绿化和生态环境起到了关键性作用。圆满完成长洽经贸盛会、第二届中国古银杏文化节、中国花卉苗木大会等重大节庆活动的气象服务工作。在合溪水库建成蓄水期间，科学监测气象信息，提早谋划，为合溪水库指挥部合理安排库区蓄水赢得了时间。

三、科学预测预警，为公众防灾减灾提供科学依据

面对复杂天气形势，我局严密监视、滚动预报、及时预警，为地方党委政府和社会公众防灾减灾提供科学依据，共发布24次暴雨、雷电、高温、大雾、寒潮、暴雪等预警信号。积极主动地做好决策服务，报送决策服务材料55期，发布预警决策短信129条，发布预警决策短信人次达23.4万。分别与林业局、教育局、国土局等部门签订《合作框架协议》，初步形成多部门联动预警机制；与供电局合作建设应急联动机制，建设电力气象预警防灾平台，增强电力气象服务的针对性和专业性，有效地提高了电网防灾减灾的能力。同时，创新载体，和县传媒集团资源整合，成功开设《魏大姐农事气象》栏目，借助电视媒体的传播优势，把最新的、农民朋友最为关心的、最迫切想要知道的农事气象消息，第一时间，告知广大农户，自9月播出以来，得到了大众的一致好评。

四、健全机制，实现公共气象服务更广覆盖

201*年，在201*年的基础上，不断拓展服务范围，实现公共气象更广覆盖。先后建成和平镇和雉城镇2个气象防灾减灾标准化乡镇。新增通过高田（长兴）汽车安全装置有限公司、浙江物产长鹏化工实业有限公司、化药（湖州）安全器材有限公司、长兴中山化工集团、明珠路社区5家气象应急准备认证单位。结合当前基层气象事业综合改革的有效契机，扎实开展“魅力乡村”创建活动，全县81个新农村参与创建，覆盖全县每一个乡镇。认真做好生态县建设工作，做好灰霾观测、预报和决策服务，及时发布灰霾天气预报工作。积极参与《长兴县“811”生态文明建设推进行动方案》的编写，就气象工作，积极建言献策，让公共气象服务的能力进一步提升。五、加强宣传，提升服务新气象

围绕“3.23”世界气象日、防灾减灾活动周、“小彤热线”进社区、安全生产月等主题活动，积极开展气象防灾减灾科普知识宣传活动，发放科普宣传资料3万余份。积极开展公共气象服务满意度调查工作，满意度达到99.8%。今年我局通过印发气象台历、科普环保袋、气象科普隶书、防雷歌、气象防灾减灾宣传册等途径，积极宣传气象知识，提高广大市民的气象科普知识。结合气象科普知识“六进”活动，全年累计发放各类宣传资料3万多份。通过各种宣传活动，极大的提升了大众对气象部门的认识，公共气象服务更大深入人心。

一年来，长兴气象局围绕“公共气象服务业务再拓展”、“公共气象服务水平再提升”、“公共气象服务载体再创新”的要求，积极开展工作，取得了一定的成绩，但距离上级部门的要求，距离百姓的殷切期望，距离长兴经济社会发展需求还有很大具体，我们将铭记使命，以更加严谨的作风，开拓进取，实现长兴公共气象服务再上新台阶。

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西安世园公共气象服务工作总结

“城纳百卉、气象护航”。西安世园公共气象服务支撑团队（Ⅱ）在省局世园会气象服务领导小组的直接指导下，精心组织、创新机制，积极配合西安市局做好西安世园会各项气象服务工作。开展了主要针对社会公众、重大行业的世园气象服务工作，多角度、全方位发布世园气象服务信息，圆满完成了世园气象服务的各项工作任务，现总结如下：

一、高效组织、周密部署，世园气象服务有序开展

迅速成立机构，第一时间安排部署。根据《201*年西安世界园艺博览会气象服务实施方案》，中心迅速成立了世园会气象服务工作领导小组，制定了《西安世园公共气象服务支撑团队（Ⅱ）服务方案》，成立了总体协调、预报服务、技术支撑、宣传策划和后勤保障五支分团队，明确了各分团队职责和工作任务，做到落实逐级负责，责任到人，措施到位。

上下联动，筑牢世园气象服务战线。在世园气象服务的178天中，中心从团队领导到职工同志都发挥出了积极、主动的服务能效，上层团队领导积极动员，带头深入一线督导指挥，定时召开分团队的工作活动会议，对服务活动进行全面部署和安排，同时通过抓点带面的方法和检查指导帮促的形式，推动世园气象服务有序开展；中层各分团队加强联动、团结互助、深化合作；团队职工全体人员坚守岗位，各尽其责，上下联动，按照服务流程和技术规范积极开展世园气象服务。加强培训学习，提升世园气象服务能力。团队汇编了《西安世界园艺博览会常用英语和气象英语100句》、编写了《世园气象服务产品查询及常用电话》、参与编写《西安世园会气象服务宣传手册（口径库）》相关内容等，邀请专家围绕世园气象服务进行了6次专题讲座，有效提升了团队气象服务能力和水平。

二、精心谋划，创新机制，率先启动“世园科技创新年”活动

为进一步调动中心气象科技人员的积极性和创造性，激发创新热情，以世园会为契机，在服务世园的过程中，注重突出“服务引领，科技先行”，中心迅速成立“世园科技创新年”活动领导小组，制定并下发了《省气象科技服务中心“世园科技创新年”活动计划》，并于201*年4月14日，率先启动“世园科技创新年”活动，聘请了4名专家为科技创新工作顾问，设立20万元专项经费和5项创新项目，项目进展顺利，部分成果已投入业务使用。主要成果介绍如下。

掌上移动气象台通过省局验收和鉴定，在全省推广应用。掌上移动气象台紧跟最新3G技术，研发了3G手机移动气象服务系统，实现了主流智能手机操作系统苹果IOS(Iphone/Ipad)、Android等手机客户端软件；开发了手机气象服务产品处理软件和在线管理系统，制定了手机气象服务产品规范。用户可以通过手机浏览、查询各类气象服务图文信息，并支持图像缩放及动画浏览等功能。该项目提供了气象信息传播的新渠道，成为全省气象防灾减灾、突发公共事件预警

信息发布和世园气象服务的重要手段，受到中国气象局、省上领导

政府领导和相关部门的好评，纳入省局201*年项目带动计划。20年9月16日，省局组织有关专家进行了科技成果鉴定，该项目达到国内同类领先水平。目前已在全省推广使用340部，年底达到500-600部，在决策气象服务、公众气象服务和专业气象服务等方面取得了较好的社会效益和经济效益。

“陕西省应急决策气象支持系统”在应急响应中发挥作用。陕西省应急决策气象支持系统（:8080/）由中心自主研发，面向省应急办的气象信息共享平台，是省级突发公共事件信息发布平台的重要组成部分。该项目能随时查阅省、市、县各级气象部门发布的应急命令、预警、预警信号、重要天气报告、雨情实况、卫星云图、天气雷达等信息。目前已上线运行，在今年9月强秋淋天气预报服务中发挥了重要作用，受到了省局领导和省应急办的充分肯定。

参与开发了“西安世园气象服务数据库系统”。该系统在省局和西安市局现有的各类气象业务数据库的基础上，开发建设了符合世园会气象服务需求的数据库，为世园会各个气象服务系统、各服务团队提供满足基本技术需求的数据服务。新增了自动站与区域站极值统计、园区极值统计和自动站、区域站单站曲线图等功能。三、创新服务手段，丰富服务内容，开创世园气象服务新格局。

新增航线预报，丰富服务内容。中心针对航空游客出行，新增了西安到全国主要省会城市及大中城市的机场航空天气预报内容，拓展了服务空间。针对驾车游客出行，在原有高速公路交通预报的基础上，新增西安至周边省份高速公路交通预报，最大限度满足游客的需求。坚持每周一预报服务会商，重点会商本周天气对世园服务的影响。遇到特殊天气，中心打破常规随时会商，将最新世园气象服务信息通过各种手段传播到游客手中，进一步提高了世园气象服务精度。为更好地做好暑期世园气象服务，中心开发了西安世园湿热指数并投入业务使用。

气象彩信开辟“世园专栏”，为用户带去丰富资讯。从距世园会开幕50天起，在气象彩信中推出“世园气象”栏目，专栏设园区预报与世园资讯介绍两个板块，除了提供及时、准确地世园会园区专题预报外，还特别通过文字、图片传递大量富有特色的、具有针对性的气象服务内容，如特色展馆介绍、最新资讯与活动、旅游攻略、花卉鉴赏和园艺知识等，受众人数达1369.4万人次。

12121专辟“世园信箱”，开通世园服务热线。一是“英语信箱”以“国际化”方式服务外国游客。为外国了解世园会天气情况，经技术研发12121声讯电话开通“世园英语信箱”，通过采用标准英语语音录入，每天三次更新西安地区天气预报，游客拨打12121声讯电话就可以听到“英语版的天气预报”信息，受众人数达21312人次。二是专设“世园信箱“提供各类资讯。201*年3月1日至今，12121声讯电话开辟了“世园专栏”信箱。该专栏不仅有每日天气情况、入园穿衣指数、防晒指数等气象咨询，也有世园会简介、世园会历史、世园会展馆介绍、世园会理念、世园会花期介绍、世园会游览路线等各类丰富的世园会资讯和温馨提示。更丰富的信息资讯，方便广大公众了解世园会信息与天气情况。

整合了12121和400-6000-121人工咨询业务系统，开通了世园气象服务热线400-6000-121，精心打造“世园气象服务热线。在常规咨询内容的基础上，增加了园区天气、世园会乘车路线、路况信息、全省旅游景点天气及世园会简介、历史、展馆介绍、花期花展等多项内容，为用户了解更多的世园资讯提供了便捷。共受理世园气象咨询6815人次。

广播播报世园天气，为听众游世园提供服务。每天2次在FM91.6陕西交通广播及每天3次在FM101.8陕广新闻都市广播两套频率直接连线播报世园天气预报，为游客提供世园气象服务。世园会开幕当天专门为FM101.8陕广新闻进行了5次世园会天气直播服务。

网站增设世园专栏，最大限度满足用户需求。在中国天气网陕西站、三秦气象网增设“世园专栏”频道。针对世园服务，增加世园信息和图片内容，每天更新一次，及时发布世园天气预报及气象新闻。在世园会期间，在运营商3G门户网站天气预报栏目加设“世园会气象服务”专栏。每天更新最新世园会天气资讯。

技术保障有力，系统运行稳定。世园期间中心负责全省交通气象系统、电力气象系统、旅游气象系统、城市环境气象系统、医疗气象系统、掌上气象台系统、短信发布系统、12121声讯系统等重要计算机设备、计算资源分配、各类实时资料资料接入等保障工作；保障各个资料服务器、数据库系统备份链路，各种实时通信业务软件的系统稳定运行。技术支撑团队在保障中坚持“勤巡检，防故障；遇故障，有方案”的原则，认真对待每一项日常维护和故障处理工作，有力保障了系统的稳定运行。同时，技术支撑团队积极配合，最大限度满足世园对气象数据信息的需求，对西安世园气象台开放中心业务服务器172.23.64.132相关内容数据库，数据调用顺畅稳定，完全满足了西安市局对信息共享的要求。

四、宣传报道全面跟进，塑造气象部门世园服务新形象

组建了世园气象服务宣传策划团队，积极与《三秦都市报》、《华商报》、西部网、华商网等省内主流媒体联系，及时沟通、联系，全方位、多渠道、广范围地宣传报道了各类世园气象服务工作情况。接受华商报、西安晚报、新华网、陕西人民广播电台、电视台等省内主流媒体采访近30人次，在三秦都市报、陕西日报、华商网等媒体刊稿5篇。中心创办了《世园气象服务工作动态》（共5期）和《世园气象服务周刊》（共26期）。在省局内网、外网刊发世园气象服务稿件45余篇，在《中国气象报》等刊稿4篇，在中国局网站、新气象网、中国气象图片网等气象系统网站刊稿14篇，其中《世园会气象服务热线开通志愿者接受气象知识培训》位于4月11日头版。有效传播和树立了气象部门世园气象服务的品牌形象。

中心在人员紧、任务重、世园服务时间周期长的情况下，选派5名技术骨干到西安公共气象服务中心工作，有力支持了西安世园气象服务工作。同时，选派2名宣传骨干到省局世园宣传办工作，全方位、多层次、广覆盖的宣传和展示了中心世园气象服务工作。

西安世园公共气象服务支撑团队（Ⅱ）在省局世园会气象服务领导小组的直接指导下，以良好的精神面貌、扎实细致的工作作风、准确及时的工作成果为西安世园气象保障提供强有力的支撑，圆满完成了各项工作任务，做出了突出成绩。

二○一一年十月九日

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