it信息部年度工作总结
员工年度工作总结
xxx姓名门职位It信息专员主管上级xxx所属公司或部总经理工作部一、主要工作内容及工作业绩：不知不觉间201*年即将成为过去。201*！是我在xx公司参加工作完整的一年，对于刚我来说意义非凡。回顾这一年在同事和公司领导的帮助下，无论在工作上还是在个人素质能力上都是有很大的提高，当然也有不足的地方争取明年努力跟进，把工作做得更好。从入职以来陆续接手了公司IT维护方面的工作一、主要工作内容：1、网络的维护工作。主要包含：网络、个人杀毒软件的安装部署。网络的正常通讯。网络服务器的维护。增加网络管理软硬件对内部网络使用规范进行有效的控制。2、操作系统的维护工作。主要包含：操作系统，硬件驱动，常用软件，打印机驱动的安装和系统，驱动的备份。操作系统的OEM。3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。主要包含：复印机出现故障时做出正确的处理，协调使用备用机器使之不耽误正常的复印工作。保障各部门的打印机和传真机正常工作。维护办公设备的正常运行。联系供应商对设备进行维护、保养、维修。4、电脑及部分耗材的采购工作。采购或移交办公室新进员工办公用电脑，并按使用情况做出合理的内部用户间计算机的调度。鼠标，键盘，硬盘以及IT耗材的采购和发放。5、固定资产管理使用IT管理软件对公司计算机进行编号，登记，标签打印粘贴，资产盘点，固定资产的移交，内部调度。6、监控系统、考勤系统日常检查每天检查监控系统、考勤系统是否正常运行。出现故障则反映情况对独自能解决的故障迅速检修，未能处理的及时通知厂商进行维修，确保公司安全动作。我得到的：a、通过日常的工作，我学会了对防火墙的设置，公司的网络架构b、掌握了对办公设备的维护及基本维修c、文件、邮箱等服务器的基础设置及日常维护d、提高了工作的积极性，能更细心的思考如何更好地完成工作。二、工作中发现的问题与建议在今年的工作中也有一些不足的地方，有些是工作中发现需要改进的，有的是领导指出的。一定争取做好来年的工作中能够得到改善，做到更好。现象描述：1、工作时还不够主动2、问题处理方法还不够全面改善方式：1、2、3、发现有不懂的问题时，不要自己苦思冥想，要多问多向上级反映情况；慢慢体会上级安排的工作，要有计划地去工作。心态积极点，工作积极点，活动参与积极点，帮助同事积极点三、201*工作目标与计划明年除了把今年的一些固定的事务做到更好克服自身缺点完善工作之外还有一些安排。1、在预算允许的情况下，更换低配置电脑针对一些同事经常反映电脑硬件较慢，希望明年能对部分手提电脑和台式电脑进行硬件升级或者更换。2、由于上网和使用U盘人员越来越多，病毒防御，数据保护工作越趋重要，评估杀毒软件及防火墙。3、做好电脑定期抽查工作，对违反规定使用电脑的提交HR进去处理。4、监控中心线路整改，服务器规划展望201*年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项任务，期间需做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，相信自己能迎接201*年新的挑战。总结人：xxx201*年12月20日
扩展阅读：201*年度工作总结及201*年计划-IT信息部
201*年度工作总结暨201*年工作计划
在过去的201*年里，我们完成了的坪地工业园弱电工程的建设及原西乡工厂的迁移工作，南山VPN至坪地的通讯线路建立。配合公司各部门实施了ERP企业信息化系统的7月新建账套、12月账套切换的需求变更。由于公司ERP结构的变化，ERP流程及相关作业的变更带来了储多的工作量，感谢在过去的一年里为公司ERP（企业信息化系统）付出汗水与智慧的ERP全体参与人员。在201*年里，在公司领导的支持下，ERP操作人员由201*年初的48名增加到102名，期间组织ERP大型培训3次，小型培训10余次，培训ERP操作人员60余人，参与和组织ERP讨论会议8次。建立ERP新需求7个（ERP其他出入库单审批流、ERP生产订单组件查询、ERP一台工作电脑上多账套同时操作、ERP服务磁盘空间调整优化、ERP手机事业部导入ERP系统、ERP背光事业部原材编码系统设置、ERPTP物料的原材系统的设置）。
在201*年里，网络方面坪地电信VPN的引入稳步的保障了南山公司到坪地的ERP正常运行需求及网络通讯正常。在过去的一年里我们以相同的成本将品牌办公电脑引入公司，减少了组装电脑老化快、故障率高的缺点，工厂楼宇办公主干采用光纤电路，机房统一分配管理机制，安全可靠的保障数据共享、数据传输的及时准确性。过去的一年里，工厂办公电脑使用人员由年初的71位上升到221位，新进人员的岗位更叠率高达160多个，从过去到现在，我们都在努力地为我们的团队提供方便、有效的办公环境，对部分人员的办公电脑的调整、提供厂区办公无线网络、打印复印系统的安装及调配，坪地人事考勤系统与电话系统建设，为公司各项会议活动提供设备保障，对监控系统的维护等。
201*年度，综合IT信息部当前的管理的状况及发展形式，拟定以下几点：
一、ERP各岗位作业指导书和流程说明档案的制定初步完成，加强各ERP岗位的培训，由于现有的ERP资深人员缺乏，软件技能提升是当前ERP团队的首要任务。
二、IT基础设备的整合，购买大型ERP服务器、文件服务器各一台，提升ERP管理系统的运行速度和加强管制，南山坪地文件统一域管理及共享备份相关信息的实现。
三、办公人员上网权限的收缩，加强安全管理的机制，禁止利用办公电脑做与工作无关的网络行为，将有限的网络资源合理利用起来。努力为公司提供一个稳定、便捷的网络平台。
四、构建FTP远程WEB资源管理系统，限于公司外出人员资源分享；模拟类的监控视频南山可全景显示坪地每周晨操的方案实现。五、遵照上级领导的指示，完成全年IT布署工作。
以上就是我们IT信息部201*年度工作总结及201*年工作计划。相信在新的一年一定会有新的成就，未来有更多的机遇与挑战在等着我们，感谢公司对我的信任和支持。
此致！
邹金林行政中心IT信息部201*年12月18日
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