青年岗位能手个人总结
青年岗位能手个人总结
一．个人简介
姓名张丽娟年龄29学历大专职称护士
工作经历201*年参加工作，分别在我院心脑科、外科、肛肠科、手术室、干部病房转科，于201*年12月定于急诊科工作至今，在这8年的临床工作中始终能以职业道德规范严格要求自己，工作作风踏实，爱院、爱科室、爱自己的专业。通过自己的努力和大家的信任，201*年6月份我被院领导任命为急诊科副护士长。工作之余能够坚持学习，在护理“三基”的理论与技能考试中名列前茅，起到了模范带头作用。并于201*年7月份代表医院参加全省护理技能大赛，取得了二等奖，被卫生厅、团省委授予全省青年岗位能手的称号。
二．个人述职
201*年度，在院领导、护理部及科主任的正确领导下，我圆满完成了全年的工作任务，现总结如下：
思想上，我热爱祖国，热爱人民，坚持党的领导，坚持四项基本原则，坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。严格执行院、科两级各项规章制度。
担任护士长工作以来，我主要做了如下工作：
（一）努力做好急诊科“窗口”的形象、并做好“急”字文章。我们时刻牢记时间就是生命，
“争分夺秒、关爱生命”是我们的服务宗旨。抓好“青年文明号”的“四个一流”。1、认真学习有关的法律法规、依法执业，保证医疗服务安全、有效。
2、执行各种工作制度，如严格交接班制度，查对制度、首诊负责制、急救绿色通道制度、急诊抢救预案及急诊抢救工作制度等。
3、要求护士对急诊抢救病人及门诊留观病人做好床头交接班，为急危重患者佩带识别腕带。4、加强急救药品及物品的管理，使急救物品完好率达到100%。
5、畅通急诊绿色通道，对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。
6、重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达十余人次，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
（二）强化“三基三严”训练，根据卫生部对各“三级甲等”医院的要求，针对我科三基理论存在较薄弱的问题进行分段强化学习和严格考试。同时对急诊抢救仪器进行使用培训和考核
1、全员过关心肺复苏术、心电监测、除颤、呼吸机、洗胃、简易呼吸器等急救技术。要求专人管理仪器的护士先熟练掌握该项急救技术、然后由该护士负责对科室的全体成员进行该项技术的培训、指导、考核并评定成绩。每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。
2、加强对腹部疾病分诊技术的学习和训练、使分诊技巧不断提高，减少分诊的错误。3、学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成72人次的实习带教任务。
4、组织科室护理人员积极投稿参加护理交流活动。共计发表国家级论文1篇，参加医院中青年学术交流7篇。
（三）做好急诊科的护理质量控制
1、加强对护理质控组长的管理，进一步明确各自的责任。要求护理质控组长对分管的项目至少每周检查一次、提出整改措施并纪录。三位质控组长（马晓莹、湛静、马冰清）充分发挥各自的特长，认真履行自己的职责，补缺补漏。其他资深护士也出谋划策，能积极参与，及时发现和改进其它方面的不足之处
2、做好各种护理质量登记本的纪录。（各种消毒登记、急救物品、急救药品、护理缺陷登记本等）
3、每月召开一次全体护理成员和护理质控组长参加的质控会，对现存的护理问题进行原因分析和寻找整改措施。
4、护士长全面质控。科室改每月定期召开护理缺陷会，汇总科室的护理缺陷问题，群策群力，讨论分析原因，提出针对性的整改措施。
5、严格各种抢救物品的交接班，并让抢救仪器处于半安装状态，随时进行抢救病人。由于门诊病历要及时交给病人、遇到长时间抢救病人时，会因记录的缺陷导致无谓的纠纷；建议一旦病情许可立即送病房或ICU抢救；这样更有利于安全医疗。
6、加强对保洁公司人员的管理，督促他们做好病人的运送和安全，做好各个卫生死角的卫生工作。
（四）改进服务流程，方便病人就诊
对病人进行人文关怀：简化急诊流程、提高服务意识、提供温馨服务、化解医患矛盾。起草了门诊输液流程，并发放到各个诊室，在各位门诊医生的配合下，简化了就诊流程。对儿科输液患儿给以鼓励和心理引导，使患儿能够更好的配合治疗，提高了穿刺成功率。要求护士在听到120的车或看到急诊病人立即推车到门口迎接病人，以最快速度进行抢救，并想尽办法以最快的速度将医生请到现场，减少病人的意见的不满。
（五）提高服务意识、提供温馨服务、化解医患和护士之间的矛盾
我们体会到为病人提供方便和舍身处地的为病人的需要着想，就能提供温馨的服务、就能改善医患关系。因此我们科室为外伤病人准备一次性使用清洁棉布片，为病人檫去脸上和伤口周围的血渍和污垢；在接诊室挂一面镜子，让病人就诊后干干净净安安心心而又体面的走出急诊科。`护士主动接诊并与病人沟通。在抢救病人和治疗时要拉上布帘，为病人保护隐私和创造安全感。还要求护士及时与病人作好各种沟通，主动作好解释工作，及时化解医患间的矛盾。201*年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专科护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划。
扩展阅读：青年岗位能手年度创建总结
“青年岗位能手”年度工作总结
上虞市农产品检测中心（以下简称中心）是上虞市质量技术监督局依法设置的农产品质量监督检验机构，承担全市范围内的农产（商）品监督检验、仲裁检验、委托检验和其它技术服务工作。中心现有人员7名，其中党员2名，团员4名，平均年龄29岁，其中35周岁以下青年5名，占71.4%,是一支年轻、团结、充满活力和朝气的优秀队伍。一方面中心的工作是要有一定的技术水平的，另一方面，为了培养农产品检测的岗位能手，树立典型。我们必须重视对青年岗位能手的培养和创建。在青年文明号的创建总结后，我们也把青年岗位能手的创建情况回顾如下
一、制定计划，使“青年岗位能手”的创建工作稳步展开
青年岗位能手创建和青年文明号创建工作是相辅相成的。自从成立“青年文明号”创建领导小组、制定“青年文明号”创建计划后，同时我们也制定了“青年岗位能手”创建计划、目标。二、具体实施
在青年文明号创建过程中，我们始终把创建一流人才作为一个重要的目标之一，而创建青年岗位能手就是在这个过程中体现出来的最亮的一颗星星。我们从德、能、勤、绩四个方面去综合考虑评选中心的青年岗位能手。1、德
在品德方面，中心人员以一流服务为目标，用礼貌的用语，耐心的态度对待每一个顾客；中心人员与陈溪乡小同学“文明结对”；积极捐钱、捐物支援四川灾区。2、能
在能力方面，中心人员参加许多的国家、省、绍兴市及所的各级实验室能力比对试验及技术比武比赛，都取得了比较强满意的成绩，而且在为企业的委托检验中也有较高的信誉度。3、勤
在勤劳方面，中心人员从来不迟到，而且经常为企业所急，加班加点，深得企业的赞赏。4、绩
在成绩方面，中心人员不仅按时完成各种抽检任务。而且在各种活动中取得了优异的成绩。
201*年我们通过以上四个方面综合考虑（德：20%、能：50%、勤：15%、绩：15%），特举荐李江峰为中心的青年岗位能手。三、体会
通过青年岗位能手的创建，使中心人员的钻研业务技术水平的热情大大提高，并使得中心团队的凝聚力更加加强。回顾201*年的创建工作，全体中心人员感到，争创青年文明号和争当青年岗位能手并不是一种负担，而是激发大家奋发向上的一种动力。在新的一年，中心将在争创青年文明号的道路上大胆迎接新的挑战，锐意进取，进一步提高中心人员的技术水平，让中心人员都能成为工作上的岗位能手。
上虞市农产品检测中心二OO八年一月五日
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