201*年漳计划生育服务站工作总结 Microsoft Word 文档
00计划生育服务站工作总结
今年以来,我县计划生育服务站紧紧围绕国家级孕
前优生健康检查试点县和省级计划生育优质服务县的要求。深入开展以“作风优、服务优、质量优，让群众满意”为主要内容的“三优一满意”活动，从各方面加强建设，改进作风，不断转变服务理念，提高服务能力，取得了一下的成绩。具体工作如下：
一、强化培训，提高工作人员业务素质
一年来，我县认真贯彻落实《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《全国计划生育科技大练兵活动方案》，大力开展计划生育技术服务人员科技大练兵活动，有力的推动了全县计划生育服务水平的提高。1、是加强领导，高度重视活动开展。为了确保全面开展计划生育科技大练兵活动，达到提升全县计划生育技术服务人员业务素质和推动全县优质服务工作的目的。2、是制订方案，详细安排练兵活动。根据国家和省市要求，制订了《00计划生育科技大练兵活动实施方案》，把强化培训，提升素质作为重点，从各种计划生育优质服务技术和学历教育、职称考试内容入手，要求全县所有技术服务人员参加大练兵活动，并把活动情况及练兵成绩作为技术服务人员年度考核的重要内容。各乡镇也根据实际情况，制订了各自的活动实施方案。3、是强化培训，提高素质。通过全员自学、培训进修、现场指导、知识测试等形式，加强对计划生育技术服务人员的临床医疗技能、护理、检验、药剂、仪器操作、生殖保健知识、常见妇科病的诊治等方面的学习培训。4、是开展岗位练兵知识竞赛。在县乡分别开展岗位大练兵知识竞赛活动，8月份各乡镇分别举行初赛，选拔出各自的优秀选手，参加全县竞赛。县计生局于每年9月底前，举办全县计划生育科技大练兵知识竞赛，根据竞赛情况奖励优秀人员和活动成绩突出的乡镇。
二、强化技术服务，提高全县服务工作整体水平在我县，由于乡镇计划生育服务所技术人员都是近年来新录用的大中专毕业生，虽然整体理论素质比以往有了较大提高，但由于工作年限短，实际操作经验较为缺乏，加之乡镇服务所设备条件的限制，开展部分计划生育手术难度较大，甚至无条件开展人流引产等手术。为此，我站全部承担了各乡镇人流引产手术和二女户结扎的落实。发挥了技术和设备的优势，起到了节育手术在全县的带头作用。同时，我们还对各乡镇从技术力量和设备上给予大力支持，开展流动服务的优势。我们不但在本站为各乡镇开展节育手术，而且还经常派出技术人员和流动服务队员赴各乡镇开展工作，帮助解决各乡镇在节育落实中遇到的困难和问题，同时与乡镇计生服务站人员一道进村入户，开展随访服务和宣传教育工作，与育龄群众亲切交谈，了解群众在生殖健康方面的需求和实际困难，帮助乡镇服务所解决计划生育服务工作中存在的问题，深入调查研究，以便进一步改进服务方法，保证服务质量，提高服务水平。201*年度，全站共完成结扎手术例、放取环例，皮埋例，人流例、引产例。三、提高健康水平，认真开展生殖健康服务进家庭按照省市开展生殖健康服务进家庭行动的要求，我县结合实际，制定了《漳县“生殖健康服务进家庭”行动实施方案》，成立了“生殖健康服务进家庭”行动领导小组和“漳县生殖健康服务进家庭服务队”，深入各乡镇开展巡回服务。为确保“生殖健康服务进家庭”行动长期有效开展，督导组主要职责是深入乡村，督促指导，及时了解掌握活动进展情况，帮助基层解决困难和问题。技术组主要职责是及时掌握全县“生殖健康服务进家庭”行动动态，做好信息的收集、整理和上报工作，并对阶段性成效进行督促、检查、评估；聘请医学专家加大对技术人员的培训，指导技术人员规范开展技术服务，确保了此项工作的督促落实。1、是营造宣传氛围，注重宣传引导。为了让广大育龄群众深入了解“生殖健康服务进家庭”行动，开展“送知识、送药具、送健康”各类检查、咨询服务。同时，各乡镇抓住活动有利时机，在人口学校、人口文化大院或广场、中学等人群集中区开展生殖健康宣传活动30场次，开辟生殖健康专栏12个，举办各类健康教育培训或讲座30场。在各乡镇主要街道路口刷写墙体标语及拉过街宣传横幅等，形成了浓厚的宣传舆论氛围。县人口局制作了4万本内容丰富多彩。县人口局多次在全县生殖健康服务技术培训会上以及乡镇督查中要求计生专干在入户访视过程中加强对生殖健康知识的宣传指导，有效地提高了群众对生殖健康知识的知晓率。2、是健全服务体系，注重服务方式。活动以家庭单位，关注流动人口，紧紧围绕每个家庭的生殖保健需求，提供个性化、亲情服务，并实行预约服务，实行生殖保健服务“八进”，即：生育政策宣传进家庭、生殖健康知识普及进家庭、诊断治疗服务进家庭、优生优育指导进家庭、出生缺陷干预进家庭、优先优惠政策进家庭、避孕药具免费发放进家庭，跟踪随访进家庭，全方位、全天候满足群众需求。做到了“五个一”，即：为已婚育龄妇女提供一本技术服务手册，建立一份生殖健康档案，发放一份免费就诊卡，为育龄群众提供一个生殖保健热线电话，两年一周期为已婚育龄妇女免费普查一次妇科病。全县开展“生殖健康服务进家庭”行动以来，健康教育覆盖人数35900人，其中男性覆盖人数7260人，流动人口覆盖人数201人。健康检查已婚育龄妇女83940人，其中流动人口受检人数42人。共查出妇女病人数16866人，其中宫颈糜烂168人，宫颈肥大14人，附件炎508人，阴道炎850人，卵巢囊肿7人，盆腔积液130人，其它262人。更换或取出宫内节育器31人次，婚育培训人数719人，补服叶酸1269人，全县“生殖健康服务进家庭”行动成效显著。在今后的工作中，我们将更加努力的提升服务质量，确保“生殖健康服务进家庭”行动扎实、有效地开展，把健康和幸福送到千家万户。
四、做好孕前优生健康检查工作，不断提高出身人口素质
我站照上级计生部门的统一文件要求精神，在县委县
政府的统一安排部署下，我县免费孕前优生健康检查项目实施以来，各乡镇组积极行动，在计划生育部门的关心支持下，我村孕前优生健康检查工作进展顺利，取得阶段性成果，现总结如下：1、强化责任和机遇意识各乡镇积极配合工作，县计划生育部门下发项目实施方案，成立领导小组和工作小组，配强专职人员，推动项目的实施，促进计划生育服务体系转型提升.2、强化管理，抓宣传强培训，把国家免费孕前优生健康检查的好处传达到每个待孕夫妇的心中，并利用宣传等多种形式进行社会宣传，营造良好的氛围，让这样的好政策家喻户晓，深入人心，针对目标人群，并举办了优生知识讲座等，开展面对面的健康教育，让待孕夫妇知晓科学知识，树立优生意识，主动接受孕前优生健康检查。3截至20年9月，我县孕前优生健康检查人共为对计划怀孕的夫妇提供免费孕前优生健康检查，其中，已录入国家孕检系统对，经评估存在高危风险人群的对。五、积极开展出生缺陷干预工程
胎儿发育异常出现脑积水、脊柱裂等神经管畸形与孕妇体内叶酸缺乏有关。服用斯利安，可以起到预防神经管畸形，提高人口素质的作用。为了进一步贯彻“控制人口数量，提高人口素质”的基本国策，实现稳定低生育水平、提高出生人口质量的“双重目标”，我们积极开展“出生缺陷干预工程”，为孕前孕期的育龄妇女发放叶酸制剂斯利安，全年共发放1300多份，使全县出生缺陷干预率达到70%以上。
总之，一年来，在县委政府的正确领导、县人口主管部门的大力支持下，经过全站职工的共同努力，在各方面取得了一定的成绩，得到了广大育龄群众和患者的信赖和好评，按照创造优美环境、树立优良作风、提供优质服务、让群众满意的标准，创建“三优一满意”服务单位，在争先创优活动的具体实施过程中，坚持标准，严格要求，精心组织，注重落实，做了应该做的工作，但也存在一定问题，在新的一年里，我们将紧紧围绕全县经济工作和计划生育工作大局，一个问题一个问题抓落实，一步一个脚印地推动全县计划生育技术服务工作再上新台阶。
扩展阅读：201*年度XX镇计划生育服务站工作总结
XX镇人口和计划生育妇幼保健服务站201*年度
工作总结
201*年度，我站在县计生局和镇党委、政府的领导下，以及相关部门和群众的协调配合下，我站的各项工作以《人口和计划生育法》为基础，以《计划生育技术服务管理条例》为出发点，紧紧围绕“全心全意为人民服务”为宗旨的思想及行动。本年度我站基本完成上级下达的各项任务和年初制定的工作目标。
据统计：我站201*年10月至201*年9月底全镇在我站落实上（取）节育环XX例，完成手术XX例，开展三查三次，三查XXX余人次，三查面达85%以上（含寄回证明）。
本年度我站各项工作取得的成绩，主要表现在如下几点：一、认真学习、提高认识、加强素质教育
1、认真组织学习了党的“十七大”会议精神及“三个代表”重要思想，提高了认识，转变了服务态度和工作作风，树立了良好的单位形象。
2、认真组织学习了计划生育“一法三规一条例”以及相关的法律、法规、增强了服务意识，改变了服务理念。
3、质量第一、技术为先，全站职工积极参加了上级主管及相关部门组织的各种业务技能的培训和学习，同事间相互学习，虚心请教，认真研讨，取长补短，提高了业务技术水平；还随时向上级业务主管部门请教，及时解决了工作中存在的问题，认真总结了工作经验，为计划生育优质服务提供了有力的保证。
4、加强站内思想素质教育，积极创收、节约开支，保证了站内资金的积累，除各种开支外，并按时、按规定发放了各种补助、津贴。添置了医药器材，拓宽了服务面，为优质服务提供了一个宽松的环境。
通过政治、法律、法规和业务知识的学习，提高了职工的思想素质，业务水平，调动了全站职工的思想素质和工作积极性，增强了责任感，改变了工作态度。
二、三查工作，成绩突出
按县计生局的要求，每年四个季度的三查工作，我站针对实际情况，拟定出计划生育服务工作者逐村逐户进行全面三查，并且常年性在站内开展三查工作，对外出务工者，要求寄回当地计生服务部门的三查证明。全站职工进村入户为育龄妇女进行检查，得到了人民群众的欢迎。我们以饱满的热情，积极的工作态度，帮助她们解决了不少疑难问题，她们对我们无事不提。密切了职工与人民群众的关系，三查工作非常顺利，全年开展三查三次，三查面达85%以上，基本完成了上级下达的目标任务。
三、避孕节育措施，药具发放进展顺利
为了切实加强避孕节育措施的落实，站内随时掌握出生人口的动态，采取上门服务的原则，站内职工分片服务，责任落实到人的原则，密切与村专干的联系。一有情况反应立即落实，降低了补救措施率，且站内职工服务态度热情；育龄群众主动来我站采取措施，有效地竭制了多孩现象的发生，也一改过去突击抓大肚子，做大月份引产的恶性循环现象，药具发放定人定时，做好了登记随访等工作。使得此项工作进展十分顺利。
四、优质服务，深入人心
我站按上级要求，为育龄妇女免费提供优质服务。1、接待育龄群众热情，语言亲切，做到了有问必答；
2、宣传国家的方针、政策、法律、法规和生殖健康知识，准确无误；3、工作负责，不马虎行事；
4、为育龄群众提供优良的服务场所，对站内各科室进行了合理的规划，站内清洁卫生，壁无尘，窗明地净；
5、手术过程中，严格手术操作常规，做到耐心细致，精益求精。由于计划生育服务工作面宽、量大，虽然我们取得了一些成绩，但存在许多不足之处，为此，我们在下一步工作中，严格按照上级的要求，齐心协力，扎实工作，进一步改进工作方法和服务质量，为我镇计生服务工作更上一个新的台阶而勤奋工作。
XX镇人口和计划生育妇幼保健服务站
201*年9月30日
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