人力资源部2月份工作总结
201*年2月份工作汇报
一、招聘工作汇报
（1）招聘会情况汇总
本月我们共参加招聘会5场，共计招聘人员22人，实际到岗人员8人，主要为大学应届毕业生和外地来沪务工人员。序号12345小计日期招聘会地点费用70061270009802992收到简历数1635251715108面试通过人数48945302月12日八万人体育馆招聘会2月14日光大招聘会2月19日八万人体育馆招聘会2月25日2月26日南桥实验小学光大招聘会（2）同时我们加大了酒店老员工内部推荐的招聘力度，并取得了较好的效果，共计
招聘新员工31人，主要为保安员、财务部收银员、康乐服务员、中西餐服务员和西厨厨工。
综上，201*年2月份我们共新进员工46人，其中通过招聘会渠道新进8人，内部员工推荐31人，其他渠道新进7人。
（3）存在的问题：①从以上论述可以看出，首先现场招聘会效果不甚理想，主要原
因是刚过完春节，各大酒店纷纷加大自己的招聘力度，以2月26日光大招聘会为例，我酒店展位附近聚集了上海浦东华美达大酒店、浦东丽思卡尔顿酒店、展讯豪生大酒店、南桥绿地逸东华酒店等，在区位距离和工资待遇等方面，我酒店并不占有优势；
②“用工荒”的影响。今年华东、华南地区普遍面临的“用工荒”严重波及到了上海地区酒店业，增加了我酒店招聘的难度；
③应届毕业生就业意识的不足。在招聘会上的应届毕业生数量相当可观，但是其中很多人对于酒店业并不了解，却又对自身估计过高，面对酒店行业月薪不超201*元的情况，许多人不予问津。而愿意从事酒店行业的毕业生，在来我理汇总后进行群发。
C、质检工作是一项细致工作，主要从各部门员工的仪表仪容及礼貌礼节上进行检查，以及对客房、餐厅包厢卫生的抽查等等，于每日下班前形成质检日报，群发至总经理及各部门经理处。
2、培训情况
A、2月份人力资源部共组织培训8课时，主要是，酒店产品知识、员工手册、酒店礼仪、酒店意识、消防安全知识、军训等等；
B、2月份培训共签到564人次，出勤率100%，一人迟到按酒店规章制度，罚款20元整；
C、酒店培训工作自2月份已经有较大起色，很多员工对于较新颖的培训方式比较认可，因酒店有数月未安排培训工作，因此酒店的培训必须从基础上抓起，从员工的整体意识上进行提高培训。
D、所有的员工必须经过系统的、持续的培训才能有所提高，因此培训之后对员工的回访工作及检查工作是必不可少的，要确认员工的了解与否，最后由部门主管进行岗位抽查，并将抽查结果上交人力资源部。
E、三月份在原有的培训计划基础上，人力资源部准备组织对员工的外语培训，具体按照客情情况决定。
综上所述，以上为2月份人力资源部主要工作总结，未能详尽之处，敬请领导批评指正！
人力资源部
201*-3-
扩展阅读：人力资源部2月份工作分析报告
问题较严重的部门给予相应的以济处罚。
三、加强人才储备力度。由于春季务工机会增多，劳动力务工选择性大，酒店现个别部门已存大较多人员流失的倾向。加之我部针对酒店逐渐进入旺季人员的需求预测，人员储备工作刻不容缓。
存在问题：当前招聘工作具有一定难度，招聘生源不理想，招聘到的员工普遍素质不高；
针对此现状，我部一是与各大院校联系，选择素质较好的毕业生，解决供、需双方需求；二是利用人才市场招聘、信息、招聘会等渠道，选聘合适的人才；三是分布招聘张贴、刊登招聘广告和网上招聘等措施来招聘到合适的人才。
建议1通过有效的薪酬管理、激励机制及企业文化，激发和培养员工的主人翁意识，从而认同酒店的核心价值与经营理念；2是建议各部门与员工建立起良好的沟通机制，使广大员工产生对企业的认同感与归属感。通过以上两方面，以吸引和留住优秀的人才。
四、其它工作
1、完成待岗人员续签待岗协议事宜；2、组织员工健康证复检工作；3、完成劳动用工年检工作；
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