监控管理中心201*年工作总结
监控管理中心201*年工作总结
201*年，在大桥局的正确领导下，我中心全员以建设三个一流（一流的设备、一流的管理、一流的服务）为工作目标，深入开展服务创新年活动，以规范管理、现场管理和制度管理为中心开展工作，圆满完成了全年的各项工作目标。今年以来，我中心对过往的特情车辆查询率达到100%，监控到桥面交通安全隐患共计77次；对全桥四大系统设备和计算机网络共进行88次巡查、70次保养，抢修突发性故障达61次。监控中心201*年工作目标中年度总电费支出包干计划为60万元，目前，大桥局1-11月份电费支出约为49万元（扣除实业公司、鑫桥公司、施工单位等计划外用电支出约109913元）。
一、强化领导，责任落实。
年初，监控中心加强组织领导，认真落实工作目标，根据与大桥局签订的工作目标责任状，将工作目标逐一分解至各部门，分别与部门和员工签订目标责任状，各部门负责人为第一责任人，员工为直接责任人，层层管理，层层负责落实。
二、狠抓落实，队伍建设再创佳绩。
我中心始终把职工队伍建设作为提高管理水平、加快工作发展的根本之路。（一）结合实际，我们重新理顺、修改、完善了各类规章制度，制定了《监控中心201*年创新工作计划》、《201*年监控中心规范建设工作计划》，为规范管理奠定了基础。（二）坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势。我们鼓励员工加强学习，经常派员参加其他单位组织的各类业务学习和培训，尽量为员工创造有力的学习条件。5月份，刘永昌、王建平、胡永杰等同志参加电力职业学校的专业知识考试，取得了优异成绩，获得了10KV操作资格证；9月份，派员刘光军、刘爱国等同志到成都进行网络知识培训；11月下旬，组织吕翠华、刘爱国等同志参加省联网指挥部机电知识培训；我中心还分别组织机电比武练兵、监控知识考试。员工业务技能水平日益提高,中心上下形成了比、学、赶、超、帮的浓厚学习氛围。
三、创新思路，监控稽查显实效。
今年，我们创新思路狠抓费收监控的落实。桥南收费站成立后，以手工票售票，按紧急放行。工作中，我们发现这种售票形式将造成私放车辆或票据作弊之类的隐患。为加强费收监控力度，经请示大桥局，我中心于5月份开始对监控系统和计算机网络进行升级改造，将大桥所有计算机连成局域网，对硬盘录像机进行技术改良，将单一的图像监控升级到图像、语音综合监控，录像保存时间也由24小时延长至1个月，打造了费收监控坚实的硬件基础平台。硬件基础牢固了，软件工作也要跟上。我们制定了费收稽查制，每日查看前一日所有费收情况，每月通报监控稽查情况。5月份，我中心稽查到桥面出口有多次私放车辆现象，7月9日，李维威私售回笼票被我中心第一时间发现。通过严格稽查管理，监控工作在大桥营运工作中的重要作用愈加显现，其重要性更加确定。
今年内，我中心还利用监控设备协助公安部门查询偷盗、抢劫车辆等案件9起。
四、强化现场管理，保机电系统正常运行。
为确保机电系统运行安全、完好，我中心强化现场管理，以预防维修的原则，坚持日查、周查、月查制度；认真落实设备保养制度；严格配电房值班运行安全管理规定，做好24小时值班工作，坚持每2小时察看一次设备运行情况，夏季做好设备降温，冬季做好预防小动物侵入的巡查工作；坚持抢修制度，落实24小时随叫随到设备抢修服务承诺制。
大桥费收系统设备运行已达5年多，一些设备故障频繁，系统运行速度也渐慢。为此，我中心将费收系统大部分硬件设施进行更新升级，将车道收费主机也进行了换新升级。目前，我桥收费系统的硬件设施和运行速度均上升了一个台阶。
在维修工作中我们也常常因地施宜，创新性开展工作。桥南收费亭内的视频图像效果不佳，给费收员视力造成一定的影响。针对这一现象，我们对桥南所有收费亭视频线路进行了技术改进。经改进后视频图像清晰明亮，这一项创新工作受到了费收员的一致赞赏和好评。
五、夯实基础，加强教育，治安、安全生产保持良好局面。
中心大力倡导科学安全观，狠抓全员安全意识、治安防范意识，确保各项制度的落实，使全中心治安状况和生产建设保持了安全、稳定的良好局面。201*年，我中心无一次治安事件发生，实现安全生产1896天。
一是强化全员安全教育，增强广大职工安全生产的自觉性和自我保护意识。每月召开安全例会，进行安全教育，学习各类预案，开展消防知识讲座，职工安全意识有了很大的提高，安全生产行为得到了规范。
二是实行定定位管理，设定专职安全员，划分安全责任区，并安排安全责任人，严格落实安全责任制，实行谁管理、谁负责、谁使用、谁负责。
三是加强现场安全管理，推行现场规范化作业。监控中心负责全桥机电设备维护工作。电力操作和机电检修的规范性和安全性是安全生产的重要内容。我们严格现场安全管理,工作前做好安全教育，工作中做好安全监督，严格执行各项安全操作规程，杜绝习惯性违章，确保了操作和检修过程中没有发生任何安全问题。
四是加强桥面监控力度，同心协力保交通畅通。我中心24小时监控桥面交通安全。今年来，我中心对桥面发生的所有交通安全隐患，都做到了及时反应准确报道，协同其它单位处理好隐患。在恶劣天气里，我们做好各项预防工作，开启路灯，利用广播宣传相关信息，与其他单位互帮互助交流信息。今年经历了10次雾雪天气，我们同其他单位同心协力，保持了桥面交通安全畅通，这是大桥通车5年多来首创恶劣天气里桥面零交通事故纪录。
五是开展安全生产专项检查，着力整改安全隐患。我们每月对四大系统进行至少一次安全检查，对存在的隐患或问题，制定整改计划大力整改。开展安全生产月和百日安全竞赛活动，着力推进安全生产工作，开创了安全生产良好局面。近年来，大桥景观灯照明线路多次被盗，为此我中心集思广益研究防盗对策，采取整改措施对此线路进行防盗安全保护。施工期间正值炎炎夏日，副主任刘光军带领电力班全员不辞艰辛，顶着酷暑烈日，用两个月时间进行防盗改造工程，此项创新性整改工作取得了良好成效，
六、抓住载体，再掀精神文明建设新高潮。
我中心推动文明创建向纵深发展开展了一系列活动，掀起了精神文明建设新高潮。一是加强思想政治教育，增强职业道德意识。大力开展学创建活动和迎奥运讲文明树新风活动，组织员工学习十七大精神、《党章》、陈刚毅同志先进事迹，开展文明礼仪教育和八荣八耻荣辱观教育，教育职工牢记大桥三大理念，强化职业责任、职业道德、职业纪律教育。这样，不仅提高了员工的思想政治觉悟和政治理论水平，全中心还形成良好的职业道德风尚。二是加强文明办公现场管理，营造文明优良的办公环境。鼓励员工使用文明用语、讲普通话，狠抓规范着装和环境卫生，每周五组织文明办公检查与考核。从而，创造了文明规范的办公环境和有条有紊的工作秩序，工作效率也大大提高；三是开展企业文化活动。我们经常组织乒乓球、羽毛球、篮球等健康有益的文体活动，积极参与上级和其他单位的文体活动。在市大桥局庆‘国庆’暨大桥通车五周年庆典活动中，我中心取得了集体奖第三名；我中心还多次派员参加与兄弟单位的篮球友谊赛，赛出了优异成绩，更赢得了友谊。
七、存在的问题和不足。
过去一年里，我们坚持规范管理，严字当头，对中心的工作效率和管理水平起到了积极的促进作用，安全生产管理、监控管理、机电维护管理、用电管理、职工队伍建设等方面均取得了显著成效。但仍存在一些问题和不足：
一是职工的主人翁意识还不够。绝大多数的职工能够树立以局为家，以工作为第一中心，尽职尽责，尽心尽力。但有小部分或者个别的同志，表现出工作不积极，责任心不强，劳动纪律涣散等。
二是规范化管理还需要进一步加强。凡事都要有个计划、规范、标准。过去的一年，我们虽然在此方面做了很多工作，但是仍然需要进一步规范，做到工作有序，行为规范，办公文明。
三是业务技能水平需进一步提升。中心的各项管理工作都涉及到各类专业知识。因此，要加强业务知识学习，从领导班子到基层员工，从上到下，都要在此方面下功夫。
扩展阅读：西城区安全生产监督管理局201*年工作总结及201*年主要工作思路
西城区安全生产监督管理局201*年工作总结及201*年主要工作思路
201*年，西城区安全生产工作以科学发展观统领安全生产工作，坚持以人为本，坚持安全发展，全面贯彻“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕市局、区委和区政府的中心工作，进一步加强对安全生产工作的领导，强化全社会安全意识，强化企业主体责任，强化政府监管职责，严格管理，严格执法，严格责任追究，提高了全区安全水平，各项安全生产工作取得了长足进展和显著成绩，为西城区建设和谐社会首善之区创造了稳定的社会环境。
一、主要工作完成情况
201*年，全区经济和城市建设快速发展，安全生产形势稳定有序，今年以来，我们积极采取有效措施，全力压减生产安全事故，取得了实效。为了确保全区安全生产工作的稳步推进，我们早动手、早部署、早安排，在六个方面取得了新进展。
（一）强化安委会办公室职能作用，协调能力不断增强。一是确定全年工作目标。制定了全年狠抓“三个落实”，突出做好“四个推进”，力争实现“五个突破”的重点工作的详细计划和安排。
二是将201*年安全生产控制指标进行分解。落实到行业、部门，并分别签订《安全生产责任书》。
三是出台行政措施。先后制定了包括《关于建立安全生产执法工作联动机制的规定》、《关于安全生产事故调查、处理程序的规定》和《安全生产评比考核制度》、《安全生产委
员会例会制度》等7项规范性文件，统筹各部门和街道的安全生产工作。
四是完善工作机制。第一是建立生产安全事故会商制度。由安监局、行业监管部门定期对安全生产事故进行分析，找出事故发生的行业特点、类型、规律等内容，及时对一定时期隐患突出的行业进行危害程度分析，为防止事故发生提前做好应急准备。并为领导决策，提供可靠的信息服务。第二是建立街道和行业监管部门月、季工作例会制度。每月分别召开街道、监管部门例会，分析安全生产形势，通报情况、动态，确定下一步工作重点及相关协调事宜；每季度由主管区长组织召开安委会成员单位工作例会，通报情况，协调工作。
有效的行政措施和不同层面的及时沟通与配合，使全区安全生产工作一盘棋，协调有序。
（二）实施有效监督检查，监管能力不断提高。一是加大执法监察力度，强化日常安全生产工作的针对性和实效性。前三季度，安监局实际监督检查生产经营单位512个、1997单位次。查处事故隐患264个，全部完成整改。行政处罚23.1万元。开据安全生产整改指令书373份。
二是加大执法处罚力度，控制重大事故发生。5月份会同市安监局对西城区39个生产经营单位进行集中执法检查，有30家企业存在181项安全问题和事故隐患，安监局集中力量对181项问题和事故隐患逐项进行整改和督察；并严格落实责任追究制度，对6名相关责任人分别作出撤职和扣发当月奖金的处理。
在此基础上，进一步梳理39家生产经营单位存在的薄
弱环节和危及安全的突出问题，抓住重点，采取典型引路，抓两头，带一般；召开现场会，推广复兴商业城的做法和经验。
与此同时，根据我区实际，制定了当前及今后一个时期综合监管“五个结合”的工作重点：一是生产经营单位主体责任与职能部门监管责任相结合，健全安全生产责任机制；二是企业各级管理人员的安全意识与作业人员的安全教育培训相结合，提高自我防范能力；三是日常安全生产监管与区域重点工程、重点部位的安全防范相结合，消除各类隐患；四是事故处理与防范相结合，关口前移，向事故防范转移；五是安全监管与安全服务相结合，将安全生产宣传、服务工作落实到基层。
在6月15日我们召开了建筑工地、商（市）场、宾馆饭店、危化品等400余名生产经营单位负责人参加的安全生产大会。各职能部门根据职责分别对企业中普遍存在的安全问题和夏季安全生产工作提出了具体要求，举行了辖区重点市场安全协管员上岗仪式，20余名安全协管员佩戴了“安全巡查”袖标正式上岗，为隐患排查提供第一手资料。
三是确定事故调查处理的主导地位，严格依法行政。做到在事故调查过程和责任认定中始终处于主导地位和最终决定权。几个部门根据实际情况联合发文，规范了事故调查处理程序和履职行为。对每起事故，均能按照各自职责研究调查材料，客观公正地认定事故责任，最终由安监局出具事故结论性报告。这种作法确保了我区事故调查工作高效、统一、客观、公正，同时综合监管能力也得到锻炼和提高。
(三)落实属地安全生产监管职责，基础管理不断深入。
一是在全区对安全工作领域的突出特征、规律特点、问题成因以及解决问题的思路“底数清”、“情况明”。对全区安全生产存在的主要问题、现有重大危险源和区域重点监控对象做到“三个心中有数”。目前，已基本上摸清了全区在施工地、危险化学品经营单位、大型商（市）场、中央驻区企业、学校、医院、地下空间、星级和非星级宾馆以及部分餐馆等领域的企业底数、安全现状以及发展趋势等方面的情况，建立了基本数据库；基本形成了关于建筑工地、人员密集场所、危险化学品等工作的路数。
二是在街道从抓区域安全入手，以金融街和什刹海为试点，强化基层基础管理。及时总结金融街街道健全安全生产综合监管体系，什刹海街道建立覆盖区域的“什刹海地区安全生产监控网”等试点经验，并对7个街道监察员的检查职责、检查项目、检查程序和存档内容等均做了统一规定，统一标准，指导街道建立安全隐患等各项基础台长，完善了工作制度，明确了工作职责。在此基础上，加大街道检查队伍的培训力度，从理论知识、现场指导、实际演练三个方面实施规范有效的指导，不断提高解决和处理问题的能力。（四）实施部门联动执法机制，监管手段不断创新。针对本地区安全生产的薄弱领域、问题突出的行业，我们利用部门联动的工作机制，采取专项整治、联合执法、综合检查等监管手段，取得实效。
前三季度，我们以整顿“小作坊”式企业为切入口，会同有关部门对全区“三小”企业进行专项整治。经过前期的入户调查结果显示，西城区共有“小作坊”式经营单位350家。在入户调查中共发现违法违章现象1192件，安全隐患
普遍存在。在整治中，我们通过“三个结合”，逐步确立“三个机制”:一是把专项整治与落实安全生产保障制度结合起来,督促企业建立有效的自我约束机制；二是把专项整治与日常监督管理结合起来，不断完善安全生产监管机制；三是把专项整治与全面做好安全生产工作结合起来，建立健全安全生产的长效机制。不断创新的监管手段，使部门联动执法机制得到进一步加强。
（五）加大安全隐患整改力度，有效防范得到落实。一是下大力量整改市级挂帐隐患。根据市政府要求，相关部门对区域安全隐患进行了排查，201*年在市政府挂帐的隐患共5项，其中生产安全隐患2项，公共安全隐患3项。
截至目前，2项生产安全隐患已全部整改完毕，是全市唯一整改完毕的区县。在整改中，逐项落实“五个责任”：主体责任、属地责任、监管责任、管理责任和综合监管责任，确保了整改工作的顺利进行。
3项公共安全，其中有2项已整改完毕，1项正在整改当中。历年遗留的公共安全隐患还有12项，其中4项已整改完毕，4项正在整改当中，4项未有进展。
二是对一般性隐患及时发现，及时整改。在日常监管中，对存在隐患的西单新时空市场、众合市场、天皓城服装批发市场、地安门天意市场、新天地服装市场、新文化街45号楼、原白塔寺郭林家常菜违法出租等一批单位进行有效整顿，截至目前，西单新时空市场、众合市场等6各市场整改工作区的阶段性成果；新文化街45号楼、原白塔寺郭林家常菜违法出租等隐患得到彻底解决，避免了重大事故发生。
三是发挥街道信息员作用构建隐患排查的“绿色通道”。
我们提出各街道根据实际情况聘请安全生产信息员加强巡查，发现各种安全生产隐患及时报告，起到了良好的效果。如：原白塔寺郭林家常菜建筑物内，一层、二层和地下一层（出租方为北京市金融街控股公司）居住中国建筑第二工程局三公司300名民工，该楼没有必要的生活设施，不具备居住条件。通风条件较差、临时用电走线不规范，人员居住密度过大，民工安全意识差，造成特大安全隐患。根据金融街办事处举报，区安监局立即到现场，责令中国建筑第二工程局三公司限期将民工搬出，杜绝了重大事故发生，有效防范得到落实。
(六)开展有针对性的教育活动，宣传培训不断加大。一方面利用安全生产月，开展以“安全发展、国泰民安”为主题的安全宣传活动，大力倡导安全文化。一是将安全生产与寓教寓乐结合起来，把常遇的安全生产事故和警句印制成安全教育扑克牌分发给生产经营单位，让企业员工在休息玩乐时“掌握安全生产知识、争做遵章守纪职工”，在我区形成“以人为本，关注安全，人人防范事故”的安全氛围。二是启动“创建安全社区”活动，倡导安全文化，按照发展社会主义先进文化、建立和谐社会的要求，搞好安全文化建设，大力推进企业安全文化建设和城市社区安全文化建设。
6月11日，在金融街中心区金城坊路建筑工地举办了以“安全发展国泰民安”为主题的“安全生产月”大型宣传活动。全区共出动500余名工作人员上街宣传，发放各类宣传材料、宣传品3万余份，接待咨询201*人次，悬挂横幅86条，参与的群众达5万余人。整个活动本着“贴近基层、贴近企业、贴近群众”原则，增强了活动的针对性和实效性。
有的街道分会场举办了安全生产漫画展、有的还将安全生产工作规章编成“三字经”传唱。
另一方面开展层级培训，从源头上防范生产安全事故的发生。针对不同层次、不同人群进行系统的、有针对性的培训教育。在去年试点的基础上，今年，又对64个安全生产网络单位的监管人员、各街道、各行业、各系统、各企业单位的主要负责人、安全生产管理人员和从业人员200余人进行在岗安全生产教育和培训。重点先培训商市场、建筑施工单位从业单位，做到不同时期有不同重点，不同工种有不同内容，不同对象有不同方法，不同层次有不同要求。不断拓展安全培训的外延和触角，充分体现全员、全方位、全过程培训的思想。截至目前，共组织各类特种作业考核人员培训20期，培训人员800余名
二、201*年主要工作思路
201*年是“十一五”发展规划实施的重要一年，也是切实强化安全生产各项工作的基础年。针对西城区面临的安全工作形势和存在的主要问题，西城区安监局深入研究确定了201*年安全生产工作的总体思路：坚持以“三个代表”重要思想为统领，认真贯彻落实国务院、市政府和市局安全工作会议精神，以落实安全生产“十一五”发展规划的工作目标为重点；以贯彻《北京市关于人员密集场所安全生产的规定》等五个规定为契机；以建立完善安全生产长效机制为出发点；夯实基础，标本兼治，把普及安全文化、深化专项整治与强化日常监管有机结合起来，集各方之力共同营造和谐西城，确保我区安全生产形势持续稳步发展。
具体抓好10项重点工作。
（一）进一步健全安全工作目标责任体系
认真总结近年来的经验教训，健全安全目标责任体系，完善《西城区关于评选201*年安全生产先进集体和先进个人考核办法》，强化考核措施，认真兑现奖惩，形成有效的安全生产工作责任督办落实和激励机制。
（二）进一步完善西城区安全生产“十一五”发展规划把安全生产纳入国民经济和社会发展的总体规划中同步推进，研究制定贯彻落实《北京市关于人员密集场所安全生产的规定》的具体实施细则，从源头治本上抓好安全生产工作的落实。
（三）进一步强化安全生产基础建设
继续构建区、街道、社区三级监管工作机制，进一步完善街道安全生产办公室工作规范，建立健全安全生产工作网络。在推行企业安全管理集中整治基础上，进一步深化和拓展工作面，提升我区企业安全管理水平。
（四）进一步深化安全生产专项整治
就西城区而言，安全生产工作在基层、在街道，难点在建筑企业、小商品发市场，必须狠抓隐患整治和建筑企业的安全管理。加大现场监管力度，强化隐患排查和整改措施，切实消除各类隐患，修改完善重特大事故应急救援预案，建立健全救援工作体系，形成有效的预警预报机制。
(五）大力普及安全文化和安全法制教育
以贯彻落实《安全生产法制宣传教育第五个五年规划》和《北京市关于人员密集场所安全生产的规定》五个规定为重点，进一步加大安全法律法规的宣传培训和教育力度，进一步加强安全生产法制建设，规范执法行为，规范一般程序，
健全简易程序，推进当场处罚。进一步强化安全生产宣传教育，以安全生产月为龙头，将安全生产月活动延伸到全年，每月一个主题，每季度一次宣传高潮日，将安全文化普及、深入到每个层面，每个角度。在全区营造强有力的安全舆论氛围，努力打造和谐西城。
(六)突出重点、强化监管、在落实上下功夫
在认真分析本区安全生产形势的前提下，针对西城区重点领域存在的突出问题和实际情况，提出了“一个中心、两个重点”，“一轴两翼”的重点工作思路和坚持“重点工作集中化、常规工作制度化”的原则，并制定具体的有效措施，确保全年区域安全有序。
“一个中心”即以强化执法，消除隐患为中心，做到关口前移，采取有效措施，全力压减事故。“两个重点”即一是采取层级培训等方式，强化教育培训；二是利用报纸广播等新闻媒体，加强宣传报道，大力营造安全生产的氛围。
（七）分析形势、找准规律，全力压减事故
两年来，我们感到事故的发生是有规律的，我们在认真分析两年来发生的各类安全生产事故的同时，要健全完善事故会商和分析制度，定期分析，找出事故的普遍性、一般性和季节性的特点，每季度形成分析报告，采取针对性的措施，避免和减少事故。
(八)加大隐患整治力度，实行隐患挂销帐制度充分发挥综合监管的作用，采取普查、登记、挂帐、督查等形式，从隐患治理的源头入手，做到年初普查登记一批、年中挂牌督办一批、年底消除治理一批的“三个一批”办法，使隐患逐年递减，做到关口前移，从源头上消除安全隐患。
(九)创新监管方式，强化综合治理
要不断创新、积极创新“以人为本、安全发展、综合治理”的监管手段和途径，针对本地区安全生产的薄弱领域、问题和突出的行业充分整合和发挥各监管部门的作用，采取专项整治、联合执法、综合检查等方式，明确目标、制定方案，从而形成区域综合治理的安全生产高压态势。
（十）进一步加强安监队伍建设
要进一步强化安全生产综合监管地位，通过集中培训、送出去学习、学业培训考核等方式，不段强化干部素质，重新整合力量、健全职责，竞争上岗，尽快建立执法监察队，增加科室，配备相应的设备，加强执法力量。
西城区安全生产监督管理局
201*年11月22日
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