白沙镇人大代表评议工作总结
白沙镇201*年人大代表评议
工作总结
根据市人大常委会的工作安排，白沙镇代表评议工作于8月份正式启动。在此之前，镇人大主席团已两次召开专门会议进行了周密安排。成立了以人大主席为组长的领导小组，制定了详尽的可操作性强的评议方案。经主席团会议以无记名投票的方式确定了白沙邮政支局为评议对象，并于8月18日召开了评议动员大会。参加评议动员会的有衡阳市人大代表1名，常宁市人大代表6名，镇人大代表20名，镇政府正副镇长、市邮政局负责人、各镇直单位负责人共69人。成立了以人大副主席刘国华同志为组长的代表评议调查组，调查组下设两个调查小组。8月下旬，两个调查小组进村入户，先后走访了10个村，近50名村民，通过听汇报、看现场、访群众、代表座谈等方式听取了他们对白沙邮政支局近期工作的评价和意见，并形成了详细的调查报告，交主席团审议。
10月14日，召开了代表评议大会。会上，调查组对白沙邮政支局近期的工作进行了充分肯定，同时指出了存在的五个方面的问题：一、报刊、信件投递不及时；二、报刊、杂志少份量；三、推售保险有欺骗行为；四、服务态度较差；五、邮政局营业窗口少，环境有待改善。部分代表对其工作中存在的问题进行了当面的询问，邮政支局负责人当场进行了答复，并表示接受代表评议，努力进行改正，争取让代表满意。在随后的测评中，获得了17票满意票，10张基本满意票（实发测评票27票）。
评议会后，白沙邮政支局对代表评议的意见制定了周密的整改方案，积极进行整改，镇人大主席团进行了跟踪督办。11月初，邮政支局向人大主席团报送了整改情况的报告，经主席团审查，白沙邮政支局存在的几个方面的问题均已整改到位。
这次评议会在市人大常委会的悉心指导、镇人大主席精心组织下，得到了镇党委的高度重视和政府各部门的密切配合，坚持了实事求是，做到了客观公平，有力地推动了政府职能部门改进作风，提升服务质量和水平，也为代表履职提供了平台，树立了基层人大组织崭新的形象。
白沙镇人大主席团
201*年12月
扩展阅读：关于区人大常委会工作评议工作总结
***区旅游局
关于区人大常委会工作评议工作
的总结报告
今年，区人大常委会对旅游工作开展工作评议，从6月份召开动员会，到今天进行评议工作总结，历时3个多月，在这3个多月时间内，我局在区人大常委会评议工作组的悉心指导下，按照《***区人大常委会关于对区文体局、区民政局、区工信局、区旅游局开展工作评议的实施方案》的要求，分步骤开展了宣传发动、自查自纠、整改落实、总结巩固等四个阶段工作，通过人大评议，达到了增强全局干部职工政治意识、大局意识、责任意识、监督意识和廉洁意识，提高我局廉洁、守法、文明办事的行业形象的目的。促进了旅游管理工作依法、有序、高效地进行，推动了我区旅游工作的健康发展。在这次人大评议工作中，我们主要做了以下几方面的工作：
一、加强领导，提高认识，精心组织。（一）成立领导机构，加强组织领导。
区上动员会之后，我局高度重视，成立以旅游局局长为组长，副局长为副组长，各股室负责人为成员的迎接人大评议领导小组，并设置迎评办公室负责具体事务。迎评办按人大评议工作要求，根据区内实际情况和工作特点，研究制订人大评议工作实施方案、学习计划，安排学习、评议时间，部署具体落
实措施，狠抓工作落实。大大增强了此次行风评议的领导组织作用，保证了评议工作的顺利进行。（二）加强学习教育，增强评议实效。
在此次迎接人大评议工作中，我们始终把学习教育工作放在重要的位置。6月10日我局召开迎评动员大会，学习传达了人大评议的相关文件及要求。在评议期间，我局还结合廉政、纠风教育，多次组织全体人员学习旅游法律法规、政策文件，观看反腐败斗争教育片。通过学习讨论，进一步提高了大家对开展人大评议工作重要性和必要性的认识，消除“重复、无用、无须”的错误思想和埋怨情绪，统一了思想，调动了大家自评、评议的自觉性和积极性，增强了评议工作的实效。
二、突出重点，纠建并举，注重实效。
在评议工作中，我局始终从本区工作实际出发，实事求是，认真做好对前期工作中存在问题的“查、摆、揭”。力争通过评议，总结经验，找出差距，落实整改，塑造旅游行业的新形象。在自查自纠阶段，我们抓住机关作风建设和项目建设，以促进发展、机关效能、依法行政、服务效率、反腐倡廉等方面为重点，按区人大常委会工作评议实施方案提出的五个方面的要求为主要内容，逐项对照检查、评议，认真做好旅游系统内部的自查自纠工作；同时，根据《实施方案》的要求，制订了《人大评议工作安排表》，确保每项工作有计划、有步骤、有条不紊的进行。一是以书面的形式向社会坦诚纳谏，向各乡镇（街道）、
部门及服务对象发放《***区旅游局开展人大评议工作征求意见函》150余份，回收征求意见函128份，其中对旅游评议“满意”的124份，“基本满意”的4份，“不满意”的0份。共收到“意见和建议”16条；二是在***旅游网上发布意见征求表，征集网友意见、解答咨询、接受投诉。征集期间共接到网友信息4条、电话2条。现场答复5条，事后答复1条，力争做到件件有落实，事事有回音。三是通过邀请旅游系统企业负责人和群众代表采取集中座谈和走访座谈相结合的方式进行意见征求，确保了最大限度地汇集社会各方的意见。四是积极主动与上级主管沟通，并邀请上级主管部门领导来我局检查指导，通过听取汇报、召开座谈会等形式，向我局书面反馈意见和建议9条。在自查自纠阶段我局共收到意见和建议13条，主要为：
（一）在促进发展方面
1、对外宣传力度不够，旅游线路还需进一步优化。2、旅游景点基础设施不完善，旅游产业发展滞后。3、旅游资源挖掘不够，旅游产品品质单一。特别是乡村旅游资源还需进一步挖掘。
4、旅游景点的安全管理需进一步加强。5、部分景区门票价格偏高。
6、旅游从业人员培训不够，从业人员整体业务素质不高7、对旅游从业人员、景点工作人员的管理松散。（二）在局机关日常工作方面
思想观念的解放程度不够。班子成员对如何创造性的开展工作，思路不宽、办法不多，工作争强当先的意识还不够强。
（三）在依法行政方面
1、推行政务公开，提高办事效率的力度不够。对扶持发展旅游业的相关政策宣传不够、公开渠道不多。
2、内部各项规章制度不够完善。（四）在服务和效率方面
1、班子成员的责任意识不够强，对分管工作抓得不紧。2、班子成员指导基层不够，服务质量欠缺，个别干部办事效率不高，有推诿扯皮现象。
（五）在反腐倡廉建设方面
绝大多数工作人员能够严以律己，但也存在个别“请吃吃请”的情况。
通过内部认真自查和外部广泛评议，为我局客观公正的评定了成绩，也查找出工作中存在的不足。
三、认真整改、规范管理，巩固成果。
自迎接人大工作评议以来，我局结合“效能风暴行动”，始终把加强自身建设，树立文明管理形象作为一项重要工作来抓。提出以政策法规为依据，服务旅游企业，服务经济建设，规范旅游管理的工作思路。通过自评、评议，我们看到工作中存在的问题和不足。归纳自查和评议组对我局旅游管理的评议意见，对照旅游管理要求，我们积极采取措施，落实整改，进一步改
进提高我局的服务经济发展的能力。
（一）创新宣传促销手段，拓宽旅游推介渠道。在中央电视台、人民日报、中国旅游报、甘肃电视台、甘肃日报等媒体上广泛深入地进行***旅游整体形象宣传。积极开展网上宣传，各A级景区和星级宾馆饭店都设立了旅游网站，开展网络宣传和营销。重视节庆活动宣传，通过“敦煌行.丝绸之路国际旅游节”、“河西走廊有机葡萄美酒节”、”***民间文艺大赛”等节会进一步宣传推介***。201*年我区在央视1套、4套做3秒3个月形象宣传，甘肃卫视天气预报开窗广告4秒1年、甘肃卫视5秒6个月宣传片，《读者》杂志2期1版插页广告，《中国旅游报》2期1版专版宣传，香港地铁站2个1年景点宣传，着力打造“中国旅游标志〃马踏飞燕圣地”品牌形象。
（二）深入挖掘旅游资源，切实优化旅游线路。近年来，我局重视和加强品牌旅游项目创建和开发，一是加大A级景区的评选申报，201*年3月黄羊河休闲农业旅游区成功创建为AAA级旅游景区。今年7月***植物园创建为AAA级旅游景区。目前，全区已建成并开放全国农业旅游示范点1处，国家AAAA级旅游景区4处，国家AAA级旅游景区3处，国家AA级旅游景区4处。二是加快乡村旅游发展，实施了天乙生态园、西营药王温泉、柳湾湖度假村等项目，计划在“十二五”期间多方筹资，在城乡融合发展核心区建设10个专业旅游村，并对“农家乐”经营户评星定级，改造服务设施，培训服务人员，提高乡村旅游服
务水平。三是优化旅游线路，推出精品旅游线路，结合本地实际，开辟以***城区为中心，参观文庙、雷台、罗什寺等景点，观赏沙漠风情、西夏文化为内容的“历史文化游”和“沙漠风情游”线路。组织本地市民开展“武威人游武威”活动，切实带动我区旅游业的发展。
（三）加强“软”“硬”环境建设，提升旅游服务功能。
1、通过制定旅游规划，建立旅游发展基金，着力提升旅游系统“软”环境建设。一是先后编制和出台了《武威市***区城乡融合发展乡村旅游规划》、《亥母洞旅游景区规划大纲》、《***区旅游业“十二五”发展规划》和《关于深化改革加快发展旅游业的意见》，并成立了以区政府主要领导任组长的旅游产业开发领导小组及办公室，统领全区的旅游产业发展工作。截止目前，天梯山石窟景区已编制完成景区建设规划。沙漠公园、白塔寺景区和西郊公园正在修改完善建设性规划，黄羊河休闲农业旅游区已启动编制建设性规划。二是从201*年起，区上每年安排200万元（市上是500万元）旅游发展基金，并逐年有所增加，发展基金主要用于旅游宣传促销、市场开发、国内外重大旅游参展、旅游信息网络建设、旅游行业管理、人才培训和旅游基础设施建设。三是规范旅游市场秩序。组织涉旅企业成立了旅游协会，加强行业自律，建立诚信服务机制，维护旅游市场秩序，优化旅游环境。切实加强旅游执法队伍建设，通过执法使旅游行业变松散型管理为规范化管理；建立了快速受
理和处理旅游投诉工作机制，切实维护游客权益；定期联合相关部门开展旅游执法大检查，重点打击违规开发、违规建设、违规经营行为，保障旅游市场健康有序发展。
2、通过加快旅游基础设施建设项目建设，切实提高旅游“硬”环境水平。今年以来，全区累计投入3亿多元，用于景区开发及相关旅游基础设施建设。白塔寺投资4000万元先后完成了萨班灵骨塔加固维修工程、萨班灵骨塔复原大塔工程、白塔寺遗址纪念馆、九十九座佛塔复建、白塔寺2.5公里景区道路建设工程以及白塔寺景区绿化等基础设施建设。天乙生态园先后投入7000多万元，建成以展示南国雨林风情、名贵花木、观赏鱼群、花卉盆景、休闲美食为主的百花苑，以展示珍奇异石的奇石展馆，以繁育、观赏名犬藏獒为主的藏獒馆和人工湖、仿汉代建筑大门、园区道路、游客中心、星级旅游厕所、锅炉房、办公楼、宿舍楼等配套设施。武威沙漠公园实施综合开发项目，投资8000多万元，完成接待中心大楼、大门前生态休闲广场、连接公园和凉古公路的高等级旅游专线公路等项目建设，使景区面貌焕然一新。***植物园投资2400万元，建成景观大道、环园路和中心广场、南门广场、人工湖、游客中心、旅游星级厕所；铺设排水管道600米，架设变压器2座，各类路灯200多盏，路标、指示牌导游图120多块；绿化面积35000平方米，植树育苗50000多株。罗什寺投资5000多万元，建成大雄宝殿、东西配殿并进行园内绿化。多方融资201*多万元建设了
柳湾湖度假村和高坝镇同益村省级专业旅游村。招商引资内蒙古鄂尔多斯客商投资201*多万元组建武威西远旅游公司。今年新开工旅游项目4个，续建项目7个，预计完成投资9000万元。通过人大常委会的工作评议，切实促进了旅游系统工作的发展，面对评议的问题，尽管在整改落实阶段，取得了初步成效，但与区人大和人民群众的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们将以这次评议为动力，继续抓好已经制定的政策和措施的落实，确保整改工作取得更大成效。我们衷心希望区人大常委会和各位委员、代表一如既往地关心旅游工作，继续加强对旅游工作的监督检查，支持旅游事业健康持续发展。我们有信心、有决心在区委、区政府的领导下，在区人大的监督支持下，不断改革创新、开拓进取，把我区的旅游工作提高到一个新的水平，为***经济社会跨越发展做出新的更大贡献。
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