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3售后维修出差总结

时间:2019-05-27 23:56:04 网站:公文素材库

3售后维修出差总结

天津光电高斯通信工程技术股份有限公司售后服务调度中心

出差总结

管理编号:出差人员出行目的出发时间任务完成情况:年月日出差地点出差实际费用回归时间年月日现场遗留问题:遗留问题解决方案:维修人员:年月日签字确认维修主管:年月日部门经理:年月日注:此申请单请于维修后填写,核签后提交售后服务调度中心资料员。

扩展阅读:出差工作报告

新兴铸管高压变频器售后服务情况总结

现场一共有4套我公司的高压变频器,用户大修断电,再次投运时无法正常变频运行,在进行售后服务之前使用旁路运行。在本人、用户安环部的李主任、邯郸佳宝维护人员的共同配合下,截至到3月2日19点51分,4套高压变频器已全部恢复正常变频运行。

现将4套变频器出的问题及售后情况列出:1、出铁场除尘风机(1400KW):三个功率单元被拆下,变频器参数与运行工况搭配不确切。解决方法:将三个功率单元上到整柜,调整运行参数。将变频器旁路柜切换到变频状态,启动高压变频器,运行正常。2、练钢除尘风机(1400KW):控制柜QF2被断开(断开后将无变频待机信号,无法启动),变频器参数与运行工况搭配不确切。

解决方法:把QF2合上,调整运行参数。将变频器旁路柜切换到变频状态,启动高压变频器,运行正常。

3、800KW一套:从报警记录来看是因为高压断电变频器正常保护停机。维护人员可能感觉是变频器本身故障,直接切换到旁路运行。另电机参数与实际情况有出入。

解决方法:修改电机参数,将变频器旁路柜切换到变频状态,启动高压变频器,运行正常。4、800KW另一套:控制柜QF2被断开(断开后将无变频待机信号,无法启动),变频器参数与运行工况搭配不确切。

解决方法:把QF2合上,调整运行参数。将变频器旁路柜切换到变频状态,启动高压变频器,运行正常。

其中为了加快投运速度,将变频器的加速时间大大缩短为了120秒,用户可根据实际工况需求调整此参数。另根据用户要求,只保留变频器最基本的功能,因此变频器启动前要确保电机处于静止状态,否则启动时变频器可能会报过流故障故而无法正常启动。

本人所做工作:

①与用户、维护人员一起使高压变频器恢复正常运行。

②应用户的要求,给维护人员做了简单的培训,只保留最基本的变频器操作和参数设定,把变频器的高级功能都屏蔽,设置了参数修改权限密码(原本有出厂默认密码),此密码交给安环部。

③对用户的现场运行环境提出了建议:由于4套变频器都没有安装散热风道,当气温升高时可能会对变频器的运行产生影响,建议用户在变频器室内安装足够功率的空调。

导致本次4台变频器未能正常起动原因:变频器参数设定与实际工况不匹配,未发现高压变频器本身的硬件系统和软件系统存在问题。建议由技能水平足够高的维护团队来维护和使用高压变频器。

售后服务人员签字:用户代表签字盖章:

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